基本概念

　　職場“心理罷工”這個(gè)概念被理解為，員工對(duì)個(gè)人工作積極性和主動(dòng)性的有意放棄,。在這種情況下,，心理罷工的員工只做最必要的工作，也就是說,，只做他們不得不完成的工作,。而對(duì)其它的工作，就算表面上不表示拒絕,，但至少在內(nèi)心中感到厭煩,，并且只有拖到不能再拖的時(shí)候，這些員工才會(huì)著手去做,。不少企業(yè)中都有這樣一類員工,，他們有一種心理罷工的情緒，并且拒絕在工作中貢獻(xiàn)全力,，做出最好的業(yè)績,。

　　“傳染性心理罷工”：打擊團(tuán)隊(duì)士氣

　　“心理罷工”在職場中最直接的具體表現(xiàn)，就是消極怠工,。很多時(shí)候,，員工的言語或行為都能夠透露出他們的工作狀態(tài)，譬如說員工情緒低落,，無進(jìn)取心,，對(duì)工作積極性較高的同事進(jìn)行打擊、奚落,、冷嘲熱諷,，這些都是“心理罷工”的初級(jí)表現(xiàn)。員工在工作時(shí)間閑聊,、玩游戲,，對(duì)于上級(jí)的工作指令推諉拖延或變相不予執(zhí)行，甚至還會(huì)擺架子,，在工作中故意刁難同事不予配合,，這些行為就更加顯露出員工內(nèi)心對(duì)工作的倦怠和不滿，負(fù)面情緒很重,?！?

　　如果團(tuán)隊(duì)中有超過半數(shù)以上的員工“心理罷工”，那么,，對(duì)表現(xiàn)積極的員工也會(huì)形成一種負(fù)面沖擊,，既然干多干少都一樣，自然樂于順勢偷懶,，不好好工作,。當(dāng)消極怠工的‘負(fù)效應(yīng)’日漸蔓延，成為一種風(fēng)氣時(shí),，企業(yè)就面臨很大的風(fēng)險(xiǎn),，隨之而來的就是企業(yè)效率降低，人浮于事,，執(zhí)行力低下,，管理成本增加，更嚴(yán)重者,，可能導(dǎo)致整個(gè)管理體系的崩潰,。

　　【探因】并非為了錢，而是心靈“傷不起”

　　上班族在一段時(shí)間的緊張工作之后,，最初的心理儲(chǔ)備逐漸被消耗,，個(gè)體自己感覺智慧被掏空了,，情感被耗竭了,，意志被消磨了，所以會(huì)表現(xiàn)得工作的積極性和主動(dòng)性降低。出現(xiàn)心理罷工的原因有很多,。常見的原因有三個(gè)：職業(yè)倦怠,、拖延癥、季節(jié)性情緒波動(dòng),，所以要解決就要先找對(duì)原因,，對(duì)癥下藥：

　　職業(yè)倦怠：旅游休假換個(gè)環(huán)境

　　職業(yè)倦怠,，又稱職業(yè)枯竭,，是指上班族在工作重壓之下體驗(yàn)到的身心俱疲，能量被耗盡的感覺,。在一些重復(fù)的機(jī)械的職業(yè)中比較常見,，尤其是如教師、醫(yī)生,、媒體工作人員等,。工作久了，如果得不到修復(fù),，特別容易出現(xiàn)透支的感覺,。

　　★ 支招：對(duì)于職業(yè)倦怠，工作是沒辦法改變和拒絕的,，那么要想辦法讓自己休息一下,，比如休假、旅游等,，讓自己短暫地離開工作場所,，或減少在工作地點(diǎn)停留的時(shí)間。通過“換個(gè)環(huán)境”,、“休養(yǎng)生息”等方式,，尋找新的工作靈感，煥發(fā)出新的工作熱情和希望,。

　　拖延癥：多些自信,，學(xué)會(huì)享受工作

　　拖延的原因，有時(shí)是不夠自信而產(chǎn)生了對(duì)工作的恐懼,、回避,，甚至逃離;有時(shí)是出于對(duì)布置的任務(wù)產(chǎn)生了抵觸心理，比如內(nèi)心覺得工作分配不公,，或想擺脫工作的操控;有時(shí)就是一種習(xí)慣了的不良行為方式,，壓力沒有積累到一定程度，就難以激發(fā)行動(dòng)的動(dòng)力,。

　　★ 支招：這種拖延癥導(dǎo)致的心理罷工人群,，則要考察自己的能力,、興趣、特長,、性格等與職位,、企業(yè)文化等是否匹配，是否真的愿意從事這個(gè)工作,，并享受這個(gè)工作,。如果不行，可試著選擇性地給自己的漏洞“打補(bǔ)丁”,，比如提高自己管理時(shí)間的能力,，培養(yǎng)自己管理情緒的能力，改善自己的行動(dòng)力等,。如果經(jīng)過努力還不能奏效,，就可以考慮是否換一個(gè)工作。

　　季節(jié)原因致情緒波動(dòng)：增加午睡,，少吃辣食

　　在夏季,，日照時(shí)間長，日出時(shí)間早,，很多人睡眠缺乏,，會(huì)被動(dòng)地早醒。而睡眠不足則會(huì)讓人感覺精神不振,，缺乏斗志,，心浮氣躁，情緒不穩(wěn),。

　　★ 支招：現(xiàn)在天氣就像孩子臉,，時(shí)陰時(shí)晴，心理敏感的人群很容易受天氣變化的影響,，更容易出現(xiàn)情緒的大起大落,，高溫的天氣，煩躁是自然的,，尤其需要照顧好自己,，讓心情變得涼爽一些。比如,，換上翠綠色的窗簾,，養(yǎng)些綠植，清爽干凈,。把臥室布置得更暗一些,，每天中午睡個(gè)午覺，規(guī)律地參與自己喜歡的體育活動(dòng),，有了煩惱要向知心朋友傾訴,，少吃容易上火的辣菜等,。

　　企業(yè)管理的錯(cuò)誤或失誤

　　百伯網(wǎng)的調(diào)查顯示：有80%~90%的員工離職的真實(shí)原因并不是因?yàn)殄X，而是因?yàn)閷?duì)其直接上級(jí),、工作環(huán)境或工作職能的不滿。對(duì)于一個(gè)員工或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，最大的影響往往來自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接管理者,，員工溝通和接觸最多的也是其直接管理者，因此嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤勢必會(huì)造成員工的消極怠工,?！邦I(lǐng)導(dǎo)或上層的一些行為會(huì)對(duì)員工的職場心態(tài)造成影響，例如不合理的批評(píng),、對(duì)員工的態(tài)度不夠坦率,、對(duì)員工偏心、對(duì)員工問題處理不及時(shí),、對(duì)員工的關(guān)心不夠等等,，都有可能導(dǎo)致員工心理不平衡。

　　對(duì)于管理者來說,，最重要的是,，在對(duì)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行了細(xì)致的考察以后，要與員工溝通并談及這個(gè)問題,。在這類談話中要明確地告訴員工,，對(duì)他們有什么樣的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣去做,。另外,，還應(yīng)和他們共同制定具體的個(gè)人或部門業(yè)績目標(biāo)。同時(shí)強(qiáng)調(diào),，對(duì)他們照章辦事的做法感到十分不滿意,，他們應(yīng)該盡自己最大的努力工作。在這之后的工作中,，首先自己遵守協(xié)議的規(guī)定,，否則將喪失員工的信任。同時(shí)也應(yīng)該要求員工改善他們的工作表現(xiàn),，這樣才能使團(tuán)隊(duì)之間的合作更加成功,。

　　總之，心理罷工是一種信號(hào),，提示你需要休息了,，或需要給自己“加油”了，需要給自己一些關(guān)愛了,。讀懂了這樣的信息,，你就會(huì)想到適合自己的辦法,，盡快結(jié)束心理罷工，讓自己重新輕裝上陣,。