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http://auto.sina.com.cn 端午佳節(jié)之際，正當(dāng)北京的人們在感嘆晴雨兩重天的時候,，冰雹也不甘寂寞地讓北京的天來了個一波三折,。一天連續(xù)兩場櫻桃般大小的冰雹也讓不少車輛受到了不同程度的損壞。對于這種天氣原因造成的車輛受損我們車主應(yīng)該怎么辦呢,？新浪汽車就在這里為大家解答這一問題,。 首先希望大家在行車前應(yīng)該對大體天氣情況有所了解，在有極端天氣的情況下盡可能不出門?，F(xiàn)在智能手機(jī)的天氣App非常之多,，在此給大家推薦新浪出品的“天氣通”，實景頁面生動有質(zhì)感,，天氣預(yù)警,、穿衣指數(shù)和空氣污染指數(shù)更是為出行提供參考。點擊或掃描二維碼進(jìn)入“天氣通”下載頁面,。 我們先來聊聊關(guān)于保險險種的那些事,，這樣我們就能做到心中有數(shù)，對于來年上保險也非常有參考意義,。 首先,，只要大家在當(dāng)年購買了車輛損失險(簡稱車損險)就可以將愛車在冰雹中受到的損失向保險公司進(jìn)行索賠。但是是否完全賠償還在于您是否購買了不計免賠附加險(簡稱不計免賠險)以及玻璃單獨破碎險(簡稱玻璃險),。具體情況我們將在下面一一說明,。 如果車主沒有投保不計免賠險,，保險公司將不予全部賠償,。 如果您的愛車車身方面并沒有造成損壞，僅僅玻璃被砸壞,，那么車損險是不予賠付的,，只能通過附加購買的玻璃險賠付。 聊完保險險種,，我們就進(jìn)入正題,，愛車被冰雹砸壞了怎么辦呢？ 一,、盡快向保險公司報案,，最好是48小時以內(nèi)。 由于是氣象災(zāi)害造成的損失,，故時效性比較強(qiáng),，不像一般的單方事故可以“秋后算賬”，所以大部分保險公司都要求車主在48小時內(nèi)報案,，而安邦則要求在24小時內(nèi)報案,。
當(dāng)然，如果超過48小時了,，也并非無法理賠,，但在手續(xù)上更加繁瑣，而且理賠成功率以及金額都無法保證,。不僅需要車主將理賠資料寄往總部,，由理賠員核對傷痕，并且很有可能被拒賠或者不予全部賠償,。 二,、保留尋找可提供的氣象證明，例如當(dāng)?shù)禺?dāng)日或次日的報紙以及網(wǎng)站氣象新聞,。 對于這樣的“天災(zāi)”,，絕大多數(shù)保險公司都需要車主提供氣象證明作為理賠的證據(jù),。車主應(yīng)注意保留相關(guān)氣象信息以便留作證據(jù)。 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，很多4S店或是修理廠都可以幫助車主來提供氣象證明,，并且部分保險公司理賠中心也與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T建立了信息互換機(jī)制。這樣車主也就可以放心的去理賠了,。 那么,，各個保險公司在報案時限和理賠材料上是否有區(qū)別呢？在此,，新浪汽車編輯調(diào)查了10家比較常見的保險公司,，通過客服電話了解了理賠方面的事宜。這10家保險公司分別為：人保,、平安,、太平洋、中華聯(lián)合,、大地,、人壽、陽光,、天安,、安邦、華泰,。 在此,，編者鄭重聲明，信息來源為北京理賠中心客服電話咨詢,，僅供參考,，各地政策可能不同。實際條款以保險公司發(fā)布條款為準(zhǔn)(一般打印在保單背面),。
總結(jié)：對于冰雹的理賠各個保險公司的差別并不大，在細(xì)節(jié)上稍有不同,，而且絕大多數(shù)公司的免賠率為15%,，而自然災(zāi)害是否有免賠率都沒有注明，所以為了不必要的麻煩也非常建議大家以后一定要購買不計免賠險,。 相關(guān)閱讀： |
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