根據(jù)《惠州市“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)暫行規(guī)則》規(guī)定和市委,、市政府工作部署，結(jié)合今年全市開(kāi)展“黨建工作創(chuàng)新年”,、“惠民工程建設(shè)年”,、“轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)年”等“三個(gè)年”活動(dòng)和市直單位作風(fēng)建設(shè)績(jī)效考核以及各級(jí)換屆等工作，市委,、市政府決定在全市開(kāi)展2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng),。具體方案如下。
　　
一,、指導(dǎo)思想
　　2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),、升華惠民之州”和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效能,、建設(shè)法治政府,、加強(qiáng)廉政建設(shè)的評(píng)議目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)民生,、尊重民意,、客觀公正的評(píng)議原則，重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)工作不落實(shí),、制度不完善,、服務(wù)不到位的突出問(wèn)題，進(jìn)一步密切黨群,、干群關(guān)系,，不斷完善機(jī)關(guān)工作機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)關(guān)工作模式,，提高機(jī)關(guān)工作效率,，促進(jìn)全市黨風(fēng)、政風(fēng),、行風(fēng)轉(zhuǎn)變,，積極營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和社會(huì)和諧穩(wěn)定環(huán)境,，為“十二五”規(guī)劃開(kāi)好局,、起好步,，在更高標(biāo)準(zhǔn)上建設(shè)惠民之州提供有力保障。
　　
二,、被評(píng)單位
　　今年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)確定的被評(píng)單位,，主要包括列入今年市直單位作風(fēng)建設(shè)績(jī)效考核、部門(mén)正職責(zé)任考核,、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議范圍以及與民生關(guān)系密切的市直和駐惠有關(guān)單位,。本屆活動(dòng)安排136個(gè)被評(píng)單位，按照不同職能分為非執(zhí)法部門(mén),、執(zhí)法部門(mén)和“窗口”服務(wù)單位三大類,。其中，非執(zhí)法部門(mén)23個(gè),、執(zhí)法部門(mén)60個(gè),、“窗口”服務(wù)單位53個(gè)。各縣（區(qū)）可參照市被評(píng)單位確定本縣（區(qū)）的評(píng)議范圍,。
　　
三,、參評(píng)對(duì)象
　　按照“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)要體現(xiàn)廣泛性、代表性,、區(qū)域性,，面向廣大人民群眾、面向企業(yè),、面向基層社區(qū)的要求,，參評(píng)對(duì)象以被評(píng)單位服務(wù)對(duì)象為主，面向全社會(huì)各界人士,。參評(píng)對(duì)象分為16類：1,、市四套班子領(lǐng)導(dǎo)；2,、市以上黨代表,；3、市以上人大代表,；4,、市以上政協(xié)委員；5,、市屬離退休老干部及老人代表,；6、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查住戶,；7,、市屬和惠城區(qū)國(guó)有、集體和股份制企業(yè)管理人員代表,；8,、市屬和惠城區(qū)外商及港澳臺(tái)企業(yè)管理人員代表,；9、市屬和惠城區(qū)民營(yíng)企業(yè)管理人員代表,；10,、惠城區(qū)、惠陽(yáng)區(qū),、大亞灣開(kāi)發(fā)區(qū)和仲愷高新區(qū)社區(qū)居（村）委會(huì)人員代表,；11、縣（區(qū)）直機(jī)關(guān)正科以上單位（含鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道）工作人員代表,；12、行風(fēng)評(píng)議團(tuán)成員,；13、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員代表,；14,、青年志愿者代表；15,、各類行業(yè)協(xié)會(huì)代表,；16、各“窗口”服務(wù)對(duì)象代表,。
　　
四,、評(píng)議方法
　　2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)全市統(tǒng)一部署，市,、縣（區(qū)）同時(shí)開(kāi)展,。評(píng)議主要采取群眾評(píng)為主、機(jī)關(guān)考為輔綜合評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行評(píng)議,。通過(guò)發(fā)放《評(píng)議意見(jiàn)表》,、召開(kāi)征求群眾意見(jiàn)會(huì)、被評(píng)單位自評(píng),、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)評(píng)議,、組織服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和相關(guān)考核等方法進(jìn)行評(píng)議，并接受社會(huì)監(jiān)管人員全程監(jiān)督,。為確保評(píng)議質(zhì)量和效果,，使群眾了解相關(guān)情況，被評(píng)單位的工作職能,、工作績(jī)效將在新聞媒體和“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)公布,。
　　（一）評(píng)議方式
　　1,、各界代表評(píng)議,。按照評(píng)議內(nèi)容制作發(fā)放《評(píng)議意見(jiàn)表》10000份,，通過(guò)郵寄、召開(kāi)會(huì)議及設(shè)立服務(wù)窗口等方式發(fā)放回收,，廣泛征求社會(huì)各界群眾代表意見(jiàn),。
　　2、服務(wù)對(duì)象評(píng)議,。召開(kāi)在惠國(guó)有企業(yè),、外資企業(yè)、港澳臺(tái)資企業(yè),、民營(yíng)企業(yè)等代表，縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）群眾代表和市直黨代表、人大代表、政協(xié)委員等三種類型不同服務(wù)對(duì)象座談會(huì),，廣泛征求意見(jiàn),。
　　3,、群眾自愿評(píng)議,。向社會(huì)公開(kāi)評(píng)議專線電話,、郵箱,、傳真、網(wǎng)站,，在公共場(chǎng)所設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱,，接受廣大人民群眾、外來(lái)投資者,、務(wù)工人員以及社會(huì)各界人士評(píng)議,，廣泛征求意見(jiàn)和投訴。
　　4,、網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)議。在“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)議欄目，接受社會(huì)各界人士投票評(píng)議。
　　5,、組織現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。市評(píng)議辦公室組織召開(kāi)部分市直,、縣（區(qū)）單位，行風(fēng)監(jiān)督員,、行業(yè)協(xié)會(huì),、企業(yè),、基層社區(qū)人員會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放收回《評(píng)議意見(jiàn)表》,，對(duì)被評(píng)單位進(jìn)行隨機(jī)測(cè)評(píng),。
　　6,、組織分類考核,。分類考核主要對(duì)各單位依法行政結(jié)果,、上屆評(píng)議中問(wèn)題整改落實(shí)情況,、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政綜合評(píng)議情況和市行政服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)議情況進(jìn)行考核。市評(píng)議辦公室組織考核組對(duì)被評(píng)單位工作效能,、綜合情況,、群眾滿意度、整改落實(shí)情況進(jìn)行考核,。
　?。ǘ┰u(píng)分等次
　　為簡(jiǎn)化《評(píng)議意見(jiàn)表》，今年五項(xiàng)評(píng)議要素評(píng)分等次由《惠州市“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)暫行規(guī)則》規(guī)定的“滿意,、比較滿意,、基本滿意、不滿意”四個(gè)等次改為“滿意、基本滿意,、不滿意”三個(gè)等次,。
　　（三）計(jì)分方法
　　2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)評(píng)議計(jì)分方法,，堅(jiān)持群眾“評(píng)”為主,，機(jī)關(guān)“考”為輔的原則，采取分項(xiàng)計(jì)分綜合評(píng)價(jià)的方法,，細(xì)化評(píng)分項(xiàng)目,。
　　評(píng)議總分定為600分。具體評(píng)分項(xiàng)目及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)為：
　　1,、評(píng)議測(cè)評(píng)分540分（占90％）
　?。?）《評(píng)議意見(jiàn)表》測(cè)評(píng)分。對(duì)收回的《評(píng)議意見(jiàn)表》采用電腦錄入進(jìn)行計(jì)分,，滿分為500分（占83.3％）,。
　　（2）網(wǎng)絡(luò)評(píng)議分,。網(wǎng)絡(luò)評(píng)議滿分為30分（占5％）,。
　　（3）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議分,。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議是指市四套班子領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議,，滿分為10分（占1.7％）。
　　2,、各類考核分60分（占10％）
　?。?）整改考核分。對(duì)上屆“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)群眾反映的問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行考核,，滿分為10分（占1.7％）,。
　　（2）效能考核分,。凡列入市電子監(jiān)察系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政綜合信息平臺(tái)和行政服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)議系統(tǒng)的被評(píng)單位，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政被亮紅燈一次扣1分,，辦結(jié)率在60％以下扣2分,；效能考核被亮黃燈一次測(cè)評(píng)總分扣0.5分，被亮紅燈一次測(cè)評(píng)總分扣1分,；市行政服務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量評(píng)議,，被評(píng)為“流動(dòng)紅旗窗口”的單位，測(cè)評(píng)總分加0.5分,，滿意率低,、投訴多,、態(tài)度差的單位，測(cè)評(píng)總分扣0.5分,?；鶞?zhǔn)分20分（占3.3％）。
　?。?）綜合考核分,。被評(píng)單位因工作不落實(shí)被市以上通報(bào)批評(píng)或被媒體公開(kāi)曝光一次扣1分；被評(píng)單位今年發(fā)生重大責(zé)任事故或突出問(wèn)題一件次扣1分,；被評(píng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)被市以上問(wèn)責(zé)的扣1分,；重大事項(xiàng)（專項(xiàng)任務(wù)）交辦沒(méi)落實(shí)或沒(méi)按規(guī)定時(shí)限完成而被市委、市政府下達(dá)《工作責(zé)任書(shū)》一次的被評(píng)單位扣1分,；被評(píng)單位辦理市人大,、政協(xié)建議提案不答復(fù)代表、委員或代表,、委員不滿意的一件扣1分,；機(jī)關(guān)明查暗訪查出問(wèn)題的單位扣1分；主要工作獲得省部級(jí),、國(guó)家級(jí)綜合性榮譽(yù)稱號(hào)的被評(píng)單位,，按一定分值加分。具體為：省,、部級(jí)每項(xiàng)次加1分,，國(guó)家級(jí)每項(xiàng)次加2分?；鶞?zhǔn)分20分（占3.3％）,。
　　（4）滿意率考核分,。各被評(píng)單位今年評(píng)議“群眾滿意率”與上屆評(píng)議“群眾滿意率”相比,，每增加一個(gè)百分點(diǎn)加0.1分，每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分,?；鶞?zhǔn)分10分（占1.7％）。
　　測(cè)評(píng)總分按評(píng)議測(cè)評(píng)分占90％,，各類考核分占10％計(jì)分,，得出最終評(píng)議結(jié)果,，并進(jìn)行排名,。
　　
五、評(píng)議內(nèi)容
　　評(píng)議活動(dòng)與民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng),、“行風(fēng)熱線”節(jié)目,、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月,、黨務(wù)政務(wù)及信息公開(kāi)、作風(fēng)建設(shè)績(jī)效考核,、部門(mén)正職責(zé)任考核,、群眾滿意度測(cè)評(píng)、“惠民在線”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)信箱》辦理落實(shí)和行政服務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量評(píng)議等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，將有關(guān)內(nèi)容納入其中，綜合評(píng)分,。具體包括五個(gè)方面：
　?。ㄒ唬┰u(píng)作風(fēng)建設(shè)。主要包括：學(xué)風(fēng),、思想作風(fēng),、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),、干部生活作風(fēng)等方面的情況,。重點(diǎn)評(píng)議職能作用發(fā)揮、落實(shí)指示決定,、密切聯(lián)系群眾以及堅(jiān)持辦事原則,、群眾紀(jì)律、工作績(jī)效等方面的情況,。通過(guò)評(píng)議,，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作凝聚力、內(nèi)動(dòng)力和執(zhí)行力,，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)大局,、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的觀念,。
　?。ǘ┰u(píng)服務(wù)質(zhì)量。主要包括：轉(zhuǎn)變行政觀念,，樹(shù)立執(zhí)政為民,、勤政為民的公仆意識(shí)和扎實(shí)工作的敬業(yè)精神情況；服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)和諧,、服務(wù)民生、服務(wù)基層,、服務(wù)創(chuàng)新等“五大服務(wù)”的態(tài)度,、質(zhì)量情況；重點(diǎn)項(xiàng)目和民生實(shí)事落實(shí)情況,；全面推行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,、窗口部門(mén)一次性告知制,、責(zé)任追究制等服務(wù)工作制度的情況。通過(guò)評(píng)議,，進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，自覺(jué)把服務(wù)對(duì)象滿意不滿意作為評(píng)價(jià)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
　?。ㄈ┰u(píng)依法行政,。主要包括：帶頭貫徹依法治國(guó)、依法治市方略,，堅(jiān)持依法行政,、依法辦事、文明執(zhí)法,、公正司法,、全民守法的情況；直接影響公民,、法人或其他組織權(quán)益事項(xiàng)的行政執(zhí)法情況,；群眾投訴的違法違紀(jì)問(wèn)題受理和查處情況；建立和落實(shí)黨務(wù),、政務(wù)公開(kāi)制度,，利用政府網(wǎng)站有效開(kāi)展公共服務(wù)和接待群眾信訪回復(fù)情況。通過(guò)評(píng)議,，切實(shí)提高依法行政,、依法辦事的能力和水平，做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究。
　?。ㄋ模┰u(píng)工作效能,。主要包括：本職業(yè)務(wù)熟悉精通的情況；提高工作效率的情況,；辦事內(nèi)容,、辦事依據(jù)、辦事條件,、辦事程序,、辦事時(shí)限的執(zhí)行情況；本單位行政職能執(zhí)行情況；本單位網(wǎng)絡(luò)評(píng)議及問(wèn)政,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)信箱》辦理落實(shí)、電子監(jiān)察和行政服務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量評(píng)議情況,；對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況,。通過(guò)評(píng)議，提高機(jī)關(guān)辦事效率和效能,，杜絕辦事拖拉,，推諉扯皮等現(xiàn)象。
　?。ㄎ澹┰u(píng)廉政狀況,。主要包括：落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員廉潔從政,、嚴(yán)格自律情況,；加強(qiáng)本部門(mén)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、糾正部門(mén)行業(yè)不正之風(fēng)等方面情況,；落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況,；經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用和物資采購(gòu)情況；建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)情況,；干部選拔任用,、公務(wù)員錄用、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、考核考評(píng)以及遵守中紀(jì)委,、中組部“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律等工作情況,。通過(guò)評(píng)議,，進(jìn)一步樹(shù)立清正廉潔、干凈辦事的作風(fēng),，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。
　　
六、評(píng)議時(shí)間
　　2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間定于9月至12月,。
　　
七,、實(shí)施步驟
　　“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)分6個(gè)階段進(jìn)行：
　　第一階段：準(zhǔn)備階段（9月1－20日）
　　召開(kāi)“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究今年評(píng)議活動(dòng),，制定下發(fā)評(píng)議活動(dòng)工作方案,。按照市開(kāi)展2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)工作方案的要求，從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員,，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。開(kāi)通評(píng)議專線電話、傳真和網(wǎng)站,。做好評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
　　第二階段：動(dòng)員階段（9月21－30日）
　　召開(kāi)全市“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，部署開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)工作；各縣（區(qū)）相應(yīng)召開(kāi)“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署,；做好評(píng)議活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,，市直各新聞媒體刊發(fā)開(kāi)展“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)的通告和評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)宣傳報(bào)道，加強(qiáng)“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道,，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與評(píng)議,，激發(fā)群眾參政議政熱情，積極營(yíng)造文明,、民主,、公平、公正的良好評(píng)議氛圍,。
　　第三階段：評(píng)議階段（10月份）
　　各被評(píng)單位開(kāi)展自查自糾和自評(píng)工作,。市評(píng)議辦按16類參評(píng)對(duì)象發(fā)放、回收《評(píng)議意見(jiàn)表》,，設(shè)立群眾評(píng)議意見(jiàn)箱,，分別召開(kāi)市直、惠城區(qū)國(guó)有大中型企業(yè),、外資企業(yè),、臺(tái)資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)代表等座談會(huì)。
　　第四階段：考核階段（11月份）
　　市評(píng)議辦公室組成若干考核小組對(duì)各被評(píng)單位進(jìn)行分類考核,，采取聽(tīng)取匯報(bào),、查閱資料、座談了解等形式,，對(duì)上屆評(píng)議群眾反映的問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行考核,。完成其它分項(xiàng)考核工作。公示各被評(píng)單位分類考核結(jié)果,，接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督,。利用電話、傳真,、網(wǎng)站和召開(kāi)座談會(huì)等多種渠道全面收集,、匯總、整理評(píng)議意見(jiàn),，統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),，向市委、市政府匯報(bào)評(píng)議結(jié)果,。
　　第五階段：整改階段（12月1－20日）
　　召開(kāi)評(píng)議情況通報(bào)會(huì),，向各被評(píng)單位公布評(píng)議結(jié)果，反饋群眾意見(jiàn)。在媒體公布排名,。各被評(píng)單位根據(jù)評(píng)議結(jié)果,，認(rèn)真梳理群眾意見(jiàn)，分析查找原因,，逐條逐項(xiàng)組織整改,。對(duì)評(píng)議平均得分75分（不含75分）以下的不合格單位、意見(jiàn)較多或排名靠后的單位,，列入重點(diǎn)整改,，由市分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助整改,，安排在市電視臺(tái),、電臺(tái)與群眾面對(duì)面談?wù)模⑾蚴形?、市政府匯報(bào)整改情況,；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的單位和個(gè)人作出相應(yīng)處理,。督促檢查各單位整改,，視情況組織黨代表、人大代表和政協(xié)委員視察有關(guān)單位整改落實(shí)情況,，召開(kāi)問(wèn)題整改匯報(bào)會(huì),，在媒體上公布重點(diǎn)整改單位整改情況。
　　第六階段：總結(jié)階段（12月21－31日）
　　召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),，全面總結(jié)評(píng)議工作情況,。對(duì)群眾意見(jiàn)較多的被評(píng)單位，組織參評(píng)代表視察整改情況,，進(jìn)行整改回頭看,。
　　
八、評(píng)議結(jié)果的應(yīng)用
　　評(píng)議結(jié)果與各項(xiàng)考核掛鉤,。評(píng)議結(jié)果作為群眾滿意度測(cè)評(píng),、作風(fēng)建設(shè)績(jī)效考核、民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng),、部門(mén)正職責(zé)任考核,、“三個(gè)年”活動(dòng)考核等的重要依據(jù)，并將評(píng)議結(jié)果上報(bào)市委,、市政府,。加大獎(jiǎng)優(yōu)罰劣力度，對(duì)群眾滿意度高,、評(píng)議得分排名靠前的被評(píng)單位,，在市直單位作風(fēng)建設(shè)績(jī)效考核、部門(mén)正職責(zé)任考核、“三個(gè)年”活動(dòng)考核,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,、民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)驗(yàn)收中作為先進(jìn)檔次的重要參考依據(jù),。對(duì)群眾評(píng)議意見(jiàn)較多,、較集中的單位、三大類別評(píng)議得分排名末位,、評(píng)議平均得分75分（不含75分）以下的不合格單位作出處理：一是評(píng)議平均得分75分（不含75分）以下的不合格單位,，取消年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，安排在市電視臺(tái)與群眾面對(duì)面談?wù)?，?duì)其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,、黃牌警告；對(duì)連續(xù)兩年評(píng)議平均得分75分（不含75分）以下的不合格單位的主要領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)任職情況作出相應(yīng)的組織處理,。二是對(duì)群眾評(píng)議意見(jiàn)較多的單位，列入重點(diǎn)整改,，安排在市電臺(tái)“行風(fēng)熱線”節(jié)目與群眾面對(duì)面談?wù)?，向市委、市政府及參評(píng)代表匯報(bào)整改情況,。三是對(duì)三大類別評(píng)議得分排名末位的單位,，由市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集中誡勉談話，接受市委,、市政府重點(diǎn)幫助,，并在《惠州日?qǐng)?bào)》公布整改情況。
　　各縣（區(qū)）,、市直和駐惠各被評(píng)單位要將今年開(kāi)展“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)的工作情況總結(jié)于12月20日前以書(shū)面形式報(bào)市“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：2892021,，傳真：2892051，郵箱：http://bbzoh.cn/mailto:[email protected]）,。
　　附：惠州市2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)被評(píng)議單位名單

附：

惠州市2011年“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)被評(píng)議單位名單

　　一,、非執(zhí)法部門(mén)（23個(gè)）
　　1、市委辦公室
　　2,、市人大機(jī)關(guān)
　　3,、市政協(xié)機(jī)關(guān)
　　4、市委組織部
　　5,、市委宣傳部
　　6,、市委統(tǒng)戰(zhàn)部
　　7、市委政策研究室
　　8,、市委老干部局
　　9,、市委臺(tái)灣工作辦公室（臺(tái)務(wù)局）
　　10,、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室
　　11、市委黨校（行政學(xué)院）
　　12,、市委黨史研究室
　　13,、市直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
　　14、市總工會(huì)
　　15,、共青團(tuán)惠州市委員會(huì)
　　16,、市婦女聯(lián)合會(huì)
　　17、市歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)
　　18,、市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)
　　19,、市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)
　　20、市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)
　　21,、市文明城市工作局
　　22,、市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)
　　23、市國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)　

　　二,、執(zhí)法部門(mén)（60個(gè)）
　　1,、市政府辦公室
　　2,、市監(jiān)察局
　　3,、市中級(jí)人民法院
　　4、市人民檢察院
　　5,、市發(fā)展和改革局（糧食局）
　　6,、市經(jīng)濟(jì)和信息化局
　　7、市教育局
　　8,、市科學(xué)技術(shù)局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）
　　9,、市民族宗教事務(wù)局
　　10、市委政法委員會(huì)
　　11,、市公安局
　　12,、市民政局
　　13、市司法局
　　14,、市財(cái)政局
　　15,、市人力資源和社會(huì)保障局
　　16、市國(guó)土資源局
　　17,、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局
　　18,、市交通運(yùn)輸局
　　19、市水務(wù)局
　　20,、市農(nóng)業(yè)局（市委農(nóng)辦）
　　21,、市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局
　　22、市文化廣電新聞出版局
　　23,、市衛(wèi)生局
　　24,、市人口和計(jì)劃生育局
　　25,、市審計(jì)局
　　26、市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)
　　27,、市環(huán)境保護(hù)局
　　28,、市統(tǒng)計(jì)局
　　29、市物價(jià)局
　　30,、市林業(yè)局
　　31,、市海洋與漁業(yè)局
　　32、市法制局
　　33,、市口岸局
　　34,、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
　　35、市打擊走私綜合治理辦公室
　　36,、市人民防空辦公室
　　37,、市城市管理行政執(zhí)法局
　　38、市仲裁委員會(huì)
　　39,、市房產(chǎn)管理局
　　40,、市公路管理局
　　41、市港務(wù)管理局
　　42,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局
　　43,、市衛(wèi)生監(jiān)督所
　　44、市工商行政管理局
　　45,、市國(guó)家稅務(wù)局
　　46,、市地方稅務(wù)局
　　47、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
　　48,、市食品藥品監(jiān)督管理局
　　49,、東江航道局
　　50、惠州海事局
　　51,、市煙草專賣(mài)局
　　52,、惠州海關(guān)
　　53、惠州出入境檢驗(yàn)檢疫局
　　54,、省東江流域管理局
　　55,、人民銀行惠州市中心支行
　　56、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)惠州銀監(jiān)分局
　　57,、市公安局交通警察支隊(duì)
　　58,、市公安消防局
　　59、惠州鹽務(wù)局（鹽業(yè)總公司）
　　60,、象頭山自然保護(hù)區(qū)管理局

　　三,、“窗口”服務(wù)單位（53個(gè)）
　　1、惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)
　　2,、惠州廣電傳媒集團(tuán)
　　3,、市體育局
　　4,、市旅游局
　　5、市外事僑務(wù)局
　　6,、市金融工作局
　　7,、市政府采購(gòu)中心
　　8、市流動(dòng)人口管理局
　　9,、市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室
　　10,、市老齡工作委員會(huì)辦公室
　　11、市檔案局
　　12,、市接待處
　　13,、市殘疾人聯(lián)合會(huì)
　　14、市代建項(xiàng)目管理局
　　15,、市公用事業(yè)管理局
　　16,、市園林管理局（西湖管理局）
　　17、市住房公積金管理中心
　　18,、市白盆珠水庫(kù)管理局
　　19、市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心
　　20,、市供銷合作社
　　21,、市移民辦公室
　　22、市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局
　　23,、市疾病預(yù)防控制中心
　　24,、市中心人民醫(yī)院
　　25,、市中醫(yī)醫(yī)院
　　26,、市第一人民醫(yī)院
　　27、市第二人民醫(yī)院（精神病院）
　　28,、市結(jié)核病防治研究所
　　29,、市皮膚病醫(yī)院
　　30、市氣象局
　　31,、惠州郵政局
　　32,、廣東電網(wǎng)公司惠州供電局
　　33、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局惠州調(diào)查隊(duì)（市社調(diào)隊(duì)）
　　34,、市中小企業(yè)局
　　35,、市行政服務(wù)中心
　　36、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行惠州分行
　　37,、工商銀行惠州分行
　　38,、農(nóng)業(yè)銀行惠州分行
　　39、中國(guó)銀行惠州分行
　　40,、建設(shè)銀行惠州市分行
　　41,、廣東發(fā)展銀行惠州分行
　　42,、中國(guó)人保惠州分公司
　　43,、人壽保險(xiǎn)惠州分公司
　　44,、中國(guó)電信惠州分公司
　　45、中國(guó)移動(dòng)惠州分公司
　　46,、中國(guó)聯(lián)通惠州市分公司
　　47,、市自來(lái)水總公司
　　48、市汽車(chē)運(yùn)輸總公司
　　49,、市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
　　50,、市市場(chǎng)物業(yè)管理總站
　　51、市公共汽車(chē)總公司
　　52,、廣梅汕鐵路惠州火車(chē)站