招數(shù)一：套近乎博取信任 加景點(diǎn)收附加費(fèi)

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　　29歲的楊小姐和同伴兩人就中了導(dǎo)游的這一招。今年春節(jié)假期時(shí),，楊小姐和好友一起前往海南,，選擇的是跟團(tuán)五日游。行程剛開始,，導(dǎo)游就開始賣力和旅客們套近乎,，不僅介紹沿途風(fēng)景和傳說(shuō)故事，對(duì)人也笑臉盈盈,，讓人備感親切,。

　　“導(dǎo)游看上去非常厚道，感覺不會(huì)騙人的樣子,?！睏钚〗慊貞洠潜粚?dǎo)游的這股熱情打動(dòng),，以至于等到導(dǎo)游開始“耍心眼”時(shí)整團(tuán)的人都毫無(wú)察覺,。

　　楊小姐說(shuō)，在行程開始的第一天中午,，導(dǎo)游已經(jīng)充分取得團(tuán)友們的信任,。于是，他開始一臉懊惱地看著大家的行程安排表,，不住嘆氣,，并稱行程表上把一些經(jīng)典的都漏掉了，安排的全是便宜無(wú)趣的地方,。之后,，導(dǎo)游就開始告訴大家，那些被“漏”掉的景點(diǎn)是多么漂亮,，有多少美麗的傳說(shuō)等等,。“經(jīng)過(guò)他的一番講解,，大家很快對(duì)那些景點(diǎn)充滿了向往,，好像不去就是天大的遺憾?！睏钚〗阌浀?，當(dāng)時(shí)導(dǎo)游打著“碧海藍(lán)天，人間天堂”的說(shuō)法，讓大家在行程中加四個(gè)沒(méi)有安排的景點(diǎn),。來(lái)海南的人基本都是沖著看海去的,，于是，很容易就讓全團(tuán)的人每人交了1000元的附加團(tuán)費(fèi),，行程中也就增加了四個(gè)“經(jīng)典景區(qū)”,。

　　之后的四天行程中，每天都會(huì)有一個(gè)附加景點(diǎn),，但很快團(tuán)員們就發(fā)現(xiàn),，那些導(dǎo)游推薦的附加景點(diǎn)都人工后期制作而成的，并不是天然的“碧海藍(lán)天”,，這些景點(diǎn)不僅收費(fèi)高,，而且毫無(wú)本地特點(diǎn)，無(wú)聊之極,。不僅如此,，按照景點(diǎn)本身的說(shuō)法，老年證,、學(xué)生證等都可以用來(lái)給門票打折，然而,，導(dǎo)游卻表示這些門票已經(jīng)經(jīng)過(guò)了團(tuán)體優(yōu)惠,，任何證件都不能再使用?！罢羌恿诉@些景點(diǎn),，弄得我們行程非常倉(cāng)促，幾乎都在不停趕路,?！睏钚〗阏f(shuō)，全團(tuán)40位團(tuán)友有一半人累倒生病,，嚴(yán)重的甚至高燒不退,。她自己也是回武漢后休息了四天才完全恢復(fù)。

　　拆招：現(xiàn)場(chǎng)打電話咨詢出發(fā)地旅行社

　　對(duì)于導(dǎo)游推銷附加景點(diǎn)的情況,，不少江城旅行社都有接到過(guò)客戶投訴,。一位資深導(dǎo)游告訴記者，海南,、廈門,、桂林這些熱門旅游地的導(dǎo)游們都非常善于忽悠游客去可以拿到提成的景點(diǎn)。

　　“很多導(dǎo)游會(huì)故意把原本行程的景點(diǎn)說(shuō)得一文不值,?！痹搶?dǎo)游告訴記者，他自己也曾在進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)時(shí)聽前輩說(shuō)過(guò)，語(yǔ)言技巧絕對(duì)能打動(dòng)游客的心,，輕易讓他們轉(zhuǎn)往想讓他們?nèi)サ牡胤?。游客可以?dāng)著對(duì)方的面打電話回旅行社咨詢，或者用手機(jī)電腦現(xiàn)場(chǎng)查詢景點(diǎn)點(diǎn)評(píng),。如果發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),，就應(yīng)該拒絕導(dǎo)游的任何推薦。