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馬云和劉強(qiáng)東:中國(guó)夢(mèng)的兩個(gè)成功范本

 春風(fēng)先生 2013-04-15

馬云和劉強(qiáng)東:中國(guó)夢(mèng)的兩個(gè)成功范本

2013-04-15 08:33:52 來(lái)源: 虎嗅網(wǎng)(北京) 6人參與
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把馬云和劉強(qiáng)東這樣兩個(gè)極度相關(guān),,但又老死不相往來(lái)的人放在一起比較,,主要原因還在于此二人都對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)做出了巨大貢獻(xiàn),卻各自走過(guò)了一條頗為不同的道路,。兩者領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴和京東商城,,在促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)化,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值方面,,都走在了前面,,因此都具有樣本效應(yīng)。

據(jù)eMarketer的調(diào)研,,2012年全球B2C電子商務(wù)市場(chǎng)銷售額為1.08875萬(wàn)億美元,,比2011年的8933.3億美元增長(zhǎng)了21.9%,而在2013年,這一數(shù)字將達(dá)到1.29844萬(wàn)億美元,。美國(guó)將在其中占據(jù)29.6%的份額,,銷售額達(dá)3848億美元,而中國(guó)將占14%的份額,,銷售額增長(zhǎng)69%達(dá)1816.2億美元,,增速上領(lǐng)跑全球電子商務(wù)市場(chǎng)。

從電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上看,,中國(guó)的情況比美國(guó)還要更健康一些,,由于京東商城的高速增長(zhǎng),阿里巴巴并沒(méi)有像亞馬遜一樣,,建立起堅(jiān)固不搖的壟斷優(yōu)勢(shì),。中國(guó)的B2C市場(chǎng)份額,雖然目前仍是阿里巴巴旗下天貓一家獨(dú)大,,但京東商城的趕超勢(shì)頭也非常強(qiáng)勁,,兩者的差距正在縮小。在B2C領(lǐng)域出現(xiàn)兩個(gè)勢(shì)均力敵的對(duì)手,,是所有消費(fèi)者樂(lè)見(jiàn)其成的事情,,因?yàn)檫@會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更多好處,。

這兩家公司的風(fēng)格,,是截然不同的,當(dāng)然這與兩位創(chuàng)始人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān),。相同的是,,兩家公司都做得非常成功。阿里和京東的成功,,是三十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的巨大成就,,而馬云和劉強(qiáng)東,在同一個(gè)行業(yè)里,,用不同的方式推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展,,他們是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的兩個(gè)成功范本。

馬云是浙江人,,劉強(qiáng)東是江蘇人,,兩人均來(lái)自東南最富庶的省份。馬云是城市人,,劉強(qiáng)東是農(nóng)村人,,兩人均受過(guò)高等教育。馬云大劉強(qiáng)東10歲,,創(chuàng)業(yè)也比劉強(qiáng)東早3年,,兩人均在傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)過(guò)業(yè),最終都把事業(yè)發(fā)展到了網(wǎng)上。馬云只有文科背景,,大學(xué)是學(xué)英語(yǔ)的,,不會(huì)編程,但自己創(chuàng)辦過(guò)一個(gè)翻譯社,,賺了些錢(qián),;而劉強(qiáng)東大學(xué)是學(xué)社會(huì)學(xué)的,后來(lái)自學(xué)編程,,并以此為手藝實(shí)現(xiàn)自食其力,。

馬云從小家庭條件不錯(cuò),在學(xué)校里成績(jī)不好,,但英語(yǔ)成績(jī)卻很好,。成年步入社會(huì)后,起步并不順暢,,找工作因長(zhǎng)相奇特被拒絕過(guò)很多次,,辦了翻譯社也生意不好,甚至還去義烏批發(fā)過(guò)一些小商品擺攤賣(mài),,以貼補(bǔ)翻譯社,。網(wǎng)上流傳著一個(gè)視頻,馬云在創(chuàng)辦中國(guó)黃頁(yè)時(shí),,像個(gè)業(yè)務(wù)員一樣四處奔波,,屢屢被拒。這一段在現(xiàn)在看來(lái),,還是能讓人感受到當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)之難,,而能夠堅(jiān)持下去,是創(chuàng)業(yè)多么需要的一種品質(zhì),。

劉強(qiáng)東這邊,,童年時(shí)的情況就差很多了,他是挨過(guò)餓的人,,小時(shí)候想吃塊肉都不容易,。村里有錢(qián)人都吃肥肉,像他們這種窮人,,只能去河里抓點(diǎn)魚(yú)蝦來(lái)吃,。不過(guò)劉強(qiáng)東學(xué)習(xí)很好,在很艱苦的環(huán)境中以優(yōu)秀成績(jī)一路考到人民大學(xué),。他上大學(xué)時(shí)決心不再給家里增添負(fù)擔(dān),,就自己打零工賺錢(qián)養(yǎng)活自己,到大三時(shí),,靠軟件編程卻也賺了幾十萬(wàn),。之后又拿這些錢(qián)去投資了一個(gè)飯店,,全賠進(jìn)去不說(shuō)還借了十幾萬(wàn)遣散工人。作為一個(gè)在生意上被坑過(guò)的人,,他在很早就表現(xiàn)出了嚴(yán)守商業(yè)規(guī)則的特質(zhì),,十分難得。

馬云創(chuàng)業(yè)三年后的1998,,他在中國(guó)黃頁(yè)做得不太如意,,萌生去意之時(shí),劉強(qiáng)東辭去外企的工作,,騎著自行車(chē)在北京的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)了,,租了個(gè)柜臺(tái)賣(mài)配件,瞞了家里人整整三年,。而在一年之后,,馬云回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴,又過(guò)了一年就拿到了軟銀的2500萬(wàn)美元投資,。當(dāng)然,,如果不算翻譯社,馬云引人注目的兩次創(chuàng)業(yè),,中國(guó)黃頁(yè)和阿里巴巴,,都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,而劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)是傳統(tǒng)IT分銷,,第二次才是互聯(lián)網(wǎng),,那是幾年以后的事情了。

阿里巴巴的商業(yè)核心淘寶網(wǎng)是2003年出現(xiàn)的,,而劉強(qiáng)東的京東商城,,則是2004年出現(xiàn)的。馬云做淘寶網(wǎng),,很大程度上是因?yàn)楦惺艿紺2C的易趣,對(duì)阿里傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)的潛在威脅,。而劉強(qiáng)東做京東商城,,則是因?yàn)橐呀?jīng)做得不小的線下業(yè)務(wù),遭受了非典的沖擊,,于是轉(zhuǎn)而將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到網(wǎng)上,。

淘寶網(wǎng)的B2C頻道,是幾年以后逐漸形成并使用淘寶商城獨(dú)立域名發(fā)展的,,當(dāng)然,,也有人認(rèn)為淘寶網(wǎng)從一開(kāi)始就是個(gè)B2C網(wǎng)站,只是披了件C2C的外衣而已,。但京東商城從一開(kāi)始就是B2C網(wǎng)站,,在概念上非常清晰。兩家企業(yè),在模式上這種模糊與清晰的分野,,很容易讓人聯(lián)想到兩位創(chuàng)始人的性格特點(diǎn),。

阿里和京東,這些年各自遭遇很多公眾議論,,其主要聚焦點(diǎn)還是在發(fā)展模式上,。淘寶系做的是平臺(tái),吸引商家入駐,,自己本身并不做自營(yíng),。而京東則是以自營(yíng)起家,逐步向公眾平臺(tái)過(guò)度,。這兩種模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很突出,,淘寶系平臺(tái)門(mén)檻低一些,更容易聚眾,,在供應(yīng)鏈管理和物流上,,則控制能力弱一些。但由于淘寶系自身不做自營(yíng),,他們能較大程度避免初期的運(yùn)營(yíng)虧損,,只需在平臺(tái)上持續(xù)投入即可。京東的門(mén)檻高一些,,在供應(yīng)鏈和物流上的經(jīng)營(yíng)力度很大,,這給消費(fèi)者帶來(lái)了良好的消費(fèi)體驗(yàn)。但由于京東自身自營(yíng)業(yè)務(wù)比重過(guò)大,,常會(huì)給外人以大幅虧損的印象,。

從消費(fèi)者層面,會(huì)有兩種主要消費(fèi)偏好,,一種是注重價(jià)格因素,,一種是注重服務(wù)因素,而這恰恰正是淘寶系和京東所各自擅長(zhǎng)的,??上驳氖牵@兩種消費(fèi)偏好在中國(guó)都有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),,馬云和劉強(qiáng)東正在做的,,不外乎堅(jiān)守自身獨(dú)有的營(yíng)商價(jià)值取向,以取悅各自的消費(fèi)群體,,并通過(guò)對(duì)平臺(tái)的微幅調(diào)整,,爭(zhēng)取對(duì)方的消費(fèi)群體流失過(guò)來(lái)。這也是天貓和京東這兩個(gè)截然不同的平臺(tái),,能夠形成激烈競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)內(nèi)在邏輯,。

2012年12月的上海:小蕓和小晴是一對(duì)雙胞胎姐妹,,現(xiàn)年25歲、她們的共同點(diǎn)不僅在于年齡和長(zhǎng)相,,對(duì)社會(huì)發(fā)展的看法,,連教育背景和工作情況都差不多,收入情況也比較接近,,妹妹小晴月入1萬(wàn)元,,比姐姐小蕓多1000。但不同點(diǎn)在于,,姐姐網(wǎng)購(gòu)從不去淘寶和天貓之外的平臺(tái),,而妹妹則主要去京東,從不去淘寶和天貓,。

很難想象這種有趣的差異,,會(huì)存在于關(guān)系如此密切,且性情如此相似的兩個(gè)女孩身上,。姐妹倆對(duì)此給出的理由更為有趣:

小蕓:我主要買(mǎi)衣服,。

小晴:我買(mǎi)電子設(shè)備更多。

小蕓:我喜歡享受網(wǎng)購(gòu)的樂(lè)趣,。

小晴:我不想在買(mǎi)東西上浪費(fèi)太多時(shí)間,。

小蕓:我有支付寶。

小晴:我只用信用卡,。

小蕓:我更多是即興消費(fèi),。

小晴:我網(wǎng)上消費(fèi)目的性很強(qiáng)。

小蕓:我不在乎等兩天,。

小晴:最好是我買(mǎi)了以后馬上送到,。

2012年,馬云的淘寶系平臺(tái)和劉強(qiáng)東的京東商城,,沒(méi)有孰優(yōu)孰劣,,都用靚麗的業(yè)績(jī)證明了自己。淘寶系整體銷售額過(guò)1萬(wàn)億,,其中天貓商城銷售額過(guò)2000億,,同比增長(zhǎng)100%,而劉強(qiáng)東的京東商城,,銷售額為600億,同比增長(zhǎng)200%,。這兩組數(shù)據(jù),,并非僅體現(xiàn)出兩大電商的業(yè)績(jī),更可以拿來(lái)作為衡量中國(guó)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的一個(gè)標(biāo)桿,。相比于1996年時(shí)20萬(wàn)的上網(wǎng)人數(shù),,如今每天有上億人訪問(wèn)淘寶和天貓,,數(shù)千萬(wàn)人訪問(wèn)京東商城。而這個(gè)數(shù)字,,仍將在未來(lái)幾年持續(xù)翻番,。

馬云更像是一個(gè)草莽英雄,如宋江一般聚集一幫兄弟打天下,,兄弟們務(wù)實(shí),,宋江務(wù)虛。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,務(wù)實(shí)很重要,,務(wù)虛卻在一些關(guān)鍵時(shí)刻顯得更重要。在替天行道的口號(hào)聲中,,爭(zhēng)取了人心,,聚攏了人氣,同時(shí)也成就了事業(yè),。當(dāng)然,,在務(wù)虛太久之際,馬云也能認(rèn)識(shí)到要有更務(wù)實(shí)的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司,,因?yàn)榻酉聛?lái)是阿里巴巴的業(yè)務(wù)提升和上市,,務(wù)虛太多是對(duì)這些重任有損害的,所以馬云明智地選擇了急流勇退,。

而劉強(qiáng)東,,則更像是一個(gè)孤膽英雄,一意孤行地率領(lǐng)手下向前沖,,務(wù)求實(shí)效,,有問(wèn)題必快速解決。一個(gè)較晚進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,,也能夠嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律行事,,在重大決策中乾綱獨(dú)斷,度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān),,殊為不易,。京東商城在過(guò)去幾年受詰難頗多,到處流傳京東要倒閉的消息,,甚至有人為此擲重金打賭,。這使得困難過(guò)后,劉強(qiáng)東也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)起對(duì)人的關(guān)注,,而不是私底下默默關(guān)注,,企業(yè)大了,有些務(wù)虛的東西是必要的,。

馬云和劉強(qiáng)東,,最終殊途同歸也好,,南轅北轍也好,都是用聰明智慧和百折不撓取得成功的典范,,他們的成功故事都是中國(guó)夢(mèng)的完美闡釋,。他們之前走過(guò)的路,給人們揭示了一個(gè)道理,,每個(gè)人走過(guò)的道路都是不同的,,正因?yàn)椴煌@個(gè)社會(huì)才能呈現(xiàn)出更加多元化的形態(tài),,世界才能多姿多彩,。

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