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交通銀行WP財富保障策劃項目介紹

 雙魚座的魚 2013-03-14

         一、什么是WP項目

         財富保障項目(Wealth  Protection,,簡稱 “WP”)是在交通銀行配備個人理財中心的網(wǎng)點工作,,根據(jù)客戶的需求專門銷售各類個人保險理財產(chǎn)品的專業(yè)人員。在國外,,WP項目是眾多知名銀行的個人理財服務的一個重要組成部分,。

         交通銀行已經(jīng)積累了一批中、高端客戶,,并與這些客戶保持著長期的關(guān)系,而保險則是所有中高端客戶必然的需求,。提供的專業(yè)WPM( Wealth  Protection  Manager,,財富保障經(jīng)理),正是幫助交通銀行實行個人理財服務中“財富管理”的一種有效,、快速,、低成本的方法。

WP項目可以幫助交通銀行進一步開發(fā)業(yè)務及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,并使之成為具備高盈利能力的完整的個人理財服務一部分,。雖然交通銀行擁有較強的銷售能力,但是大多數(shù)的交行銀行理財經(jīng)理無暇主動學習并掌握足夠多的保險產(chǎn)品,。而WPM是一批擁有復雜的保險知識,、客戶需求分析能力以及經(jīng)過專業(yè)銷售培訓的財富保障專業(yè)人才,交通銀行和平安WPM的優(yōu)勢互相結(jié)合,,就可以建立一個強有力的,,而且互惠互利的新型的交通銀行的金融產(chǎn)品銷售模式。

        二,、WP與傳統(tǒng)銷售方式的區(qū)別

        與傳統(tǒng)概念上銷售方式不同,,WPM的工作場所在交通銀行的理財中心或者其他規(guī)模比較大的儲蓄網(wǎng)點。WPM的銷售方式必須基于客戶的真實需求為導向而非簡單地以產(chǎn)品為導向,,通過向銀行介紹的客戶提供個人保險需求綜合分析,,進而銷售所有適合個人需要的保險產(chǎn)品,,而非普通的銷售保險公司的銀行保險產(chǎn)品。

         WPM重點放在對客戶的需求分析上,,而非注重于準客戶的開拓,,這樣更適合一對一地服務于交通銀行的中高端客戶。

         三,、一大特點兩個不同三方共贏

        (一)WPM項目與傳統(tǒng)銀保相比有一大的特點:

         1,、產(chǎn)品銷售多樣化、功能齊全,、保障高,,并且重點在醫(yī)療、意外,、養(yǎng)老等保障類險種,,而不僅僅是簡單分紅型保險。此項目替代原先傳統(tǒng)銀保產(chǎn)品的單一性,,財富保障策劃經(jīng)理是基于對客戶家庭現(xiàn)有資產(chǎn)和財務診斷的基礎(chǔ)上,,對家庭資產(chǎn)制訂一個科學、合理的理財方案,,不再以產(chǎn)品銷售為唯一的目標,。

        (二)財富保障策劃經(jīng)理與傳統(tǒng)的保險公司個人代理人也有兩個的不同:

         1、策劃經(jīng)理素質(zhì)高,,都具有大學本科學歷,,并接受保險公司長期、專業(yè)的培訓,而且是由平安推薦,,交行再次面試確認后才能錄用的,。在專業(yè)、信譽,、服務水平等方面比個人代理要高出很多,。

          2、策劃經(jīng)理管理方式新,,策劃經(jīng)理是平安公司正式員工,,有編制,策劃經(jīng)理的隊伍更加穩(wěn)定,,不以出單為目的,,而以符合客戶需求為導向,為客戶設(shè)計合理,、全面的保險保障方案,,這就避免了個人代理人模式下普遍存在的騷擾客戶的問題。至今策劃經(jīng)理還未發(fā)生一單客戶投訴案例,。

         (三)財富保障策劃模式創(chuàng)造了客戶,、銀行,、保險公司 “三方共贏”

          1、對客戶而言,,在銀行可以享受到專業(yè),、可信賴的保險服務,也是一種全新的體驗,。在WPM經(jīng)理的幫助下,,客戶可以充分地了解自已的保險權(quán)益,將潛在的保險需求轉(zhuǎn)化為合理的保障計劃,,實現(xiàn)個人和家庭風險的規(guī)避,。

          2、對銀行而言,,有利于提升銀行個人理財服務水平,,大幅度增加中間業(yè)務收入。

          3,、對平安公司而言,,項目成功的最大的意義是搶先打造高內(nèi)涵價值的銀行保險。在香港,,匯豐銀行策劃經(jīng)理們2005年創(chuàng)造了20億的利潤,,并且僅用了5年時間,便超過了有60多年歷史的友邦保險,,成為當?shù)貕垭U市場銷售的第一,。

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