領(lǐng)導(dǎo)力五力模型
[編輯] 領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈領(lǐng)導(dǎo)力概念與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力,、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)情境等密切相關(guān),,它們共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈,并詮釋了領(lǐng)導(dǎo)力諸要素的關(guān)系:處于核心層(第一圈層)的是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是由具體的領(lǐng)導(dǎo)行為構(gòu)成的,,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程通常也代表著領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐;第二圈層的領(lǐng)導(dǎo)行為,、領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的直接或間接產(chǎn)物,,其中,領(lǐng)導(dǎo)能力是關(guān)鍵,,領(lǐng)導(dǎo)能力決定著領(lǐng)導(dǎo)行為的質(zhì)量與效果,,領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的主要來(lái)源之一,領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)義是領(lǐng)導(dǎo)能力的元素和基礎(chǔ),;第三圈層的領(lǐng)導(dǎo)情境是指確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程正常運(yùn)行的環(huán)境因素的總和,,是領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)等要素形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)(見(jiàn)圖1),。
在領(lǐng)導(dǎo)力概念鏈的邏輯關(guān)系中,作為領(lǐng)導(dǎo)能力總稱(chēng)的領(lǐng)導(dǎo)力起著承上啟下的核心作用,,領(lǐng)導(dǎo)者一方面需要整合各種領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐使這些知識(shí)升華為領(lǐng)導(dǎo)力,另一方面還需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)用這些能力從而影響群體或組織的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程,。領(lǐng)導(dǎo)力的特殊重要性預(yù)示著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究將由領(lǐng)導(dǎo)行為研究范式轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)力研究范式,。 [編輯] 領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素領(lǐng)導(dǎo)力是決定領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在力量.是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)、確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程順暢運(yùn)行的動(dòng)力,。從領(lǐng)導(dǎo)力的角度分析,,早期特質(zhì)理論的核心是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題而 非領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)者Stogdill曾于1948年和1974年兩次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論進(jìn)行調(diào)查研究 .他在1974年得出的結(jié)論表明,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備卜個(gè)方面的能力或素質(zhì),,即成就、韌性、洞察力,、主動(dòng)性,、自信心、責(zé)任感,、協(xié)調(diào)能力,、寬容、影響力和社交能力,。學(xué)者Northouse則在總結(jié)多種特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論研究成果的基礎(chǔ)上,,歸納了領(lǐng)導(dǎo)力的主要特性:才智、自信,、決策力,、正直和社交能力。特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論經(jīng)過(guò)2O世紀(jì)中期的進(jìn)化,,到加世紀(jì)7O年代發(fā)展為魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論,。魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的代表人物Horse認(rèn)為,魅力型領(lǐng)導(dǎo)力主要包括支配欲,、強(qiáng)烈的影響欲,、自信心和強(qiáng)烈的道德價(jià)值觀等。 除特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論外,,其他領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力理論也都或多或少地涉及領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成,。英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)者Adair認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在履行職責(zé)時(shí)需要展現(xiàn)以下品質(zhì)或特性:群體影響力、指揮行動(dòng),、冷靜,、判斷力、專(zhuān)注和責(zé)任心,。美國(guó)學(xué)者哈維·羅森(Rosen)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備八項(xiàng)要素,,即前瞻性、信任,、參與意識(shí),、求知精神、多樣性,、創(chuàng)造性,、篤實(shí)精神和集 體意識(shí)。 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)者Cashman從領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)的角度討論了領(lǐng)導(dǎo)力,。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是由內(nèi)向外的,,領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)人所做的事情,它源自個(gè)體內(nèi)部的某個(gè)地方,。一個(gè)人可以通過(guò)七種路徑實(shí)現(xiàn)由內(nèi)至外的領(lǐng)導(dǎo),這七種路徑分別是目標(biāo)控制、變化控制,、人際控制,、本質(zhì)控制、平衡控制,、行動(dòng)控制和個(gè)人控制,。事實(shí)上,Cashman提出的七條路徑也就是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的七種能力,。 Hughes,,Ginnett和Cuephy在《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》中進(jìn)一步區(qū)分了基本領(lǐng)導(dǎo)技能和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)技能?;绢I(lǐng)導(dǎo)技能主要包括以下內(nèi)容:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),,溝通,傾聽(tīng),,果斷,,提供建設(shè)性反饋,對(duì)有效的壓力管理的指導(dǎo),;構(gòu)建技術(shù)方面的任職能力,,與上級(jí)構(gòu)建良好的關(guān)系,與同事構(gòu)建良好的關(guān)系,,設(shè)置目標(biāo),,懲罰,召開(kāi)會(huì)議,。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)技能主要包括如下內(nèi)容:授權(quán),,調(diào)解沖突,談判,,解決問(wèn)題,,提高創(chuàng)造力,診斷個(gè)人,、群體及組織層面的績(jī)效問(wèn)題,,工作團(tuán)隊(duì)的塑造。排除團(tuán)隊(duì)塑造障礙,,高層團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造,,(領(lǐng)導(dǎo)力)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,可信度,,輔導(dǎo),。 Chapman和O’nell在《發(fā)現(xiàn),然后培育你的領(lǐng)導(dǎo)力》中提了出了一個(gè)經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力形成模式,,該模式包括六個(gè)要素,,即充滿(mǎn)理想色彩的使命感、果斷而正確的決策、共享報(bào)酬,、高效溝通,、足夠影響他人的能力和積極的態(tài)度。需要注意,,領(lǐng)導(dǎo)力深深扎根于其賴(lài)以生存的土壤——被賦予力量的被領(lǐng)導(dǎo)者,,領(lǐng)導(dǎo)者的力量來(lái)源于被領(lǐng)導(dǎo)者而不是他們的上級(jí)。他們還給出了領(lǐng)導(dǎo)力公式,,領(lǐng)導(dǎo)力是前五個(gè)要素的和與第六個(gè)要素的乘積(見(jiàn)圖2),。 [編輯] 領(lǐng)導(dǎo)力五力模型根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力概念譜系,領(lǐng)導(dǎo)力是支撐領(lǐng)導(dǎo)行為的各種領(lǐng)導(dǎo)能力的總稱(chēng),,其著力點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,;換言之,領(lǐng)導(dǎo)力是為確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的順利進(jìn)行或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,?;陬I(lǐng)導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行分析,可以認(rèn)為,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備如下領(lǐng)導(dǎo)能力: (1)對(duì)應(yīng)于群體或組織目標(biāo)的目標(biāo)和戰(zhàn)略制定能力(前瞻力),; (2)對(duì)應(yīng)于或來(lái)源于被領(lǐng)導(dǎo)者的能力,包括吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力(感召力)及影響被領(lǐng)導(dǎo)者和情境的能力(影響力),; (3)對(duì)應(yīng)于群體或組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的能力,,主要包括正確而果斷決策的能力(決斷力)和控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的能力(控制力)。 這五種關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型(見(jiàn)圖3),。 領(lǐng)導(dǎo)力五力模型中的五種領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言都非常重要,,但這些領(lǐng)導(dǎo)能力并不處于同一層而,在五種領(lǐng)導(dǎo)力中,,感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力,,一個(gè)人如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念、崇高的使命感,、令人肅然起敬的道德修養(yǎng),、充沛的激情、寬厚的知識(shí)面,、超人的能力和獨(dú)特的個(gè)人彤象,,他就只能成為一個(gè)管理者而不能修煉為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,岡此,,感召力是處于頂層的領(lǐng)導(dǎo)能力,;但是,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅追求自己成為“完人”,,領(lǐng)導(dǎo)者的天職是帶領(lǐng)群體或組織實(shí)現(xiàn)其使命,。這樣就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑,,并能夠通過(guò)影響被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),就此而言,,前瞻力和影響力是感召力的延伸或發(fā)展。是處于中間層面的領(lǐng)導(dǎo)能力,;同時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅指明方向就萬(wàn)事大吉,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)新的意想不到的危機(jī)和挑戰(zhàn),,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備超強(qiáng)的決斷力和控制力,,存重大危機(jī)關(guān)頭能夠果斷決策、控制局面,、力挽狂瀾,,也就是說(shuō),作為前瞻力和影響力的延伸和發(fā)展,,決斷力和控制力是處于實(shí)施層面的領(lǐng)導(dǎo)能力,。 [編輯] 領(lǐng)導(dǎo)力五力模型分析感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論中最經(jīng)典的特質(zhì)論研究的核心主題就是感召力,。感召力主要來(lái)自于以下五個(gè)方面: (1)具有堅(jiān)定的信念和崇高的理想,; (2)具有高尚的人格和高度的自信; (3)具有代表一個(gè)群體,、組織,、民族、國(guó)家或全人類(lèi)的倫理價(jià)值觀和臻于完善的修養(yǎng),; (4)具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷,; (5)不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,樂(lè)于挑戰(zhàn),,對(duì)所從事的事業(yè)充滿(mǎn)激情,。 2.領(lǐng)導(dǎo)前瞻力 前瞻力從本質(zhì)上講是一種著眼未來(lái)、預(yù)測(cè)未來(lái)和把握未來(lái)的能力,。具體分析,,前瞻力的形成主要與下述因素有關(guān): (1)領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)理念; (2)組織利益相關(guān)者的期望,; (3)組織的核心能力,; (4)組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律; (5)組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì) 影響力是領(lǐng)導(dǎo)者積極主動(dòng)地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力,,主要體現(xiàn)為: (1)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動(dòng)機(jī)的洞察與把握,; (2)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的各種正式與非正式的關(guān)系; (3)領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果,; (4)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通的方式,、行為與效果,; (5)領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。 4.領(lǐng)導(dǎo)決斷力 決斷力是針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施中的各種問(wèn)題和突發(fā)事件而進(jìn)行快速和有效決策的能力,,主要體現(xiàn)為: (1)掌握和善于利用各種決策理論,、決策方法和決策工具; (2)具備快速和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)決策收益的能力,; (3)具備預(yù)見(jiàn),、評(píng)估、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力,; (4)具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的必不可少的資源,; (5)具備把握和利用最佳決策及其實(shí)施時(shí)機(jī)的能力。 控制力是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向,、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程和成效的能力,,一般是通過(guò)下述方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的: (1)確立組織的價(jià)值觀并使組織的所有成員接受這些價(jià)值觀; (2)制定規(guī)章制度等規(guī)范并通過(guò)法定力量保證組織成員遵守這些規(guī)范,; (3)任命和合理使用能夠貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的干部來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的分層控制,; (4)建立強(qiáng)大的信息力量以求了解和駕馭局勢(shì); (5)控制和有效解決各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程,。 [編輯] 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型的評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力的高度抽象,,準(zhǔn)確地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力五力模型是作為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究對(duì)象的一般領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力的概括,。在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,,只有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠在全部五種領(lǐng)導(dǎo)能力方面都達(dá)到極高的水準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展,。對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言,,他們電都擁有全部五種領(lǐng)導(dǎo)能力,但他們的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展不夠均衡,,在某種或某幾種領(lǐng)導(dǎo)能力方面存存薄弱環(huán)節(jié),用管理學(xué)中的“木桶原理”來(lái)說(shuō)明,,也就是存在領(lǐng)導(dǎo)能力“短板”。如果不能夠突破這些“短板”從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的全面均衡發(fā)展,,他們就較難駕馭和成功領(lǐng)導(dǎo)更大規(guī)?;蚋鼜?fù)雜的組織。 領(lǐng)導(dǎo)力五力模型是理論歸納和推導(dǎo)的產(chǎn)物,,就其根源而言,,領(lǐng)導(dǎo)力五力模型來(lái)源于各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)力五力模型最終還要用于分析和指導(dǎo)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為,,提升領(lǐng)導(dǎo)者的整體領(lǐng)導(dǎo)力,,建立高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。 編輯本段360度領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家,。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,,有的是做技術(shù)的,,有的是做營(yíng)銷(xiāo)的,有的是做研發(fā)的,,有的是做服務(wù)的,。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,過(guò)去賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了,。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中常常有這樣的情況出現(xiàn):當(dāng)一個(gè)小提琴演奏者成為指揮家以后,,經(jīng)常會(huì)得意于自己的小提琴演奏,,他常會(huì)離開(kāi)指揮位置,坐到樂(lè)隊(duì)中拉一曲優(yōu)美的曲子,;當(dāng)一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的人成為領(lǐng)導(dǎo)人之后,,看到下屬遇到困難時(shí),就會(huì)自己沖上去,,替下屬談客戶(hù),。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候,指揮家,、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)離開(kāi)了指揮的位置,,成了一個(gè)演奏手了。 企業(yè)的很多失敗和混亂,,并不是員工造成的,,也不是經(jīng)理人造成的,而是由于領(lǐng)導(dǎo)者離開(kāi)了指揮位置,,沒(méi)有行使指揮的責(zé)任,,從而搞亂了整場(chǎng)演奏。所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須意識(shí)到自己的核心能力是指揮能力,。 編輯本段構(gòu)成360度領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力1.人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)價(jià)和期許作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,,究竟需要哪些能力呢?在現(xiàn)實(shí)生活中,,人們經(jīng)常會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做出如下的一些評(píng)價(jià)和期許: 領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長(zhǎng)的能力,,總是走在時(shí)代的前列,走在隊(duì)伍的前列,; 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,,能夠鑒常人之所不能鑒,能夠?yàn)槌H怂荒転椋?br style="padding: 0px; margin: 0px;"> 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能,,可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財(cái)和物聚合在一起,,創(chuàng)造業(yè)績(jī),; 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己,帶隊(duì)育人,; 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績(jī)效,; 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)凝聚人心,使人們心甘情愿地跟他走,,擁有大批的追隨者,。 2.領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力 如果人們對(duì)以上的特質(zhì)不是停留在感覺(jué)的層面、印象的層面,,而是把它們抽象出來(lái),,就會(huì)構(gòu)成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型具體包括以下六種能力: 學(xué)習(xí)力,,構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長(zhǎng)能力,; 決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn),; 組織力,,即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn); 教導(dǎo)力,,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力,; 執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績(jī)效,; 感召力,,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力。 編輯本段360度領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在邏輯關(guān)系六種能力之間的關(guān)系怎樣做領(lǐng)導(dǎo),,就涉及到怎樣認(rèn)識(shí)和處理領(lǐng)導(dǎo)力模型中的六種能力之間的關(guān)系問(wèn)題,。人們發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力模型的示意圖中,六種能力構(gòu)成了三條對(duì)角線,,在這三條對(duì)角線上構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)方面,,叫做一入一出,一上一下,,一硬一軟,。 1.學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力的關(guān)系 學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力處于一條對(duì)角線上,表明學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力之間有著密切的關(guān)系,。一個(gè)是輸入學(xué)習(xí)力,,另一個(gè)是輸出教導(dǎo)力。取得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,這只是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),,做得好也只能使一個(gè)人成為精英,但是如果能做到輸出,,具備教導(dǎo)力,,就會(huì)變成千百萬(wàn)人的智慧,。當(dāng)一個(gè)人的能力變成兩個(gè)人的智慧時(shí),這個(gè)人很可能就是一個(gè)組長(zhǎng),;當(dāng)變成10個(gè)人的智慧時(shí),,這個(gè)人很可能就是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理;當(dāng)變成100個(gè)人,、甚至于1000個(gè)人的智慧時(shí),,這個(gè)人很可能就是廠長(zhǎng)、總經(jīng)理,、CEO了,;如果變成千百萬(wàn)人的智慧時(shí),這個(gè)人肯定就是領(lǐng)袖,。所以,,領(lǐng)袖人物總是會(huì)把自己的智慧、自己的思想變成別人的智慧,、別人的思想。由此可見(jiàn),,學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力處在一條對(duì)角線上,,而且兩者的關(guān)系表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)力乃是教導(dǎo)力之源,教導(dǎo)力乃是學(xué)習(xí)力之領(lǐng)悟,。 2.決策力與執(zhí)行力的關(guān)系 決策力和執(zhí)行力在一條對(duì)角線上,,表明執(zhí)行的前提是決策,不是執(zhí)行決定成敗,,而是在決策正確的前提下,,這一個(gè)命題才成立。如果沒(méi)有正確的決策,,執(zhí)行力越好,,犯的錯(cuò)誤就越大、越嚴(yán)重,。所以執(zhí)行力是以決策力為前提的,,而決策力又是以執(zhí)行力為結(jié)果的。想創(chuàng)造績(jī)效必須要有執(zhí)行力,,沒(méi)有執(zhí)行力的決策只是一個(gè)規(guī)劃,。 3.組織力與感召力的關(guān)系 組織力與感召力在一條對(duì)角線上,說(shuō)明企業(yè)會(huì)用組織手段,、業(yè)務(wù)流程,、組織制度來(lái)管理員工,把員工整合為有機(jī)的團(tuán)隊(duì),。但是僅僅靠制度,、靠流程,、靠組織還不能夠讓團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的凝聚力,還需要企業(yè)的文化,,領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力和感召力等等,。 這六種能力,每位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)存在著不同方面的強(qiáng)和弱,。揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,六力合一,才能推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越,。 編輯本段設(shè)計(jì)自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型借助這樣的一個(gè)六維模型,,就會(huì)很容易的查看自己領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀,找出自己領(lǐng)導(dǎo)的癥結(jié),。不善教導(dǎo) 有的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),,我的教導(dǎo)力不好。除了查找不善教導(dǎo)的原因,,還可以查找一下教導(dǎo)力對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)力,,看有沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。 茶壺煮餃子,。還有人說(shuō),,我是茶壺煮餃子,心里有數(shù)倒不出來(lái),。倒不出餃子,,其實(shí),還是應(yīng)該追究于學(xué)習(xí)力,。道理很簡(jiǎn)單,,如何倒出餃子的功夫沒(méi)有學(xué)到家。 推行失敗 推行無(wú)效的時(shí)候,,除了部下執(zhí)行不到位等因素檢查外,,還可以查找一下推行力對(duì)應(yīng)的決斷力。一個(gè)錯(cuò)誤的決策,,再高明的推行手段也毫無(wú)辦法,。 方法單一 組織規(guī)范建立得很好了,推行起來(lái)還是有困難,,原來(lái)員工對(duì)過(guò)于硬性的管理產(chǎn)生了抵觸,,所以這時(shí)需要另一個(gè)有感召力的領(lǐng)導(dǎo)角色鼓舞人心。同理,,一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo),,如果缺乏組織架構(gòu)的支持,管理也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以,,單純硬的或者軟的方法,,都不行。 力的互補(bǔ) 此外,,有的力不足,,存在了缺口,可以通過(guò)其他力來(lái)彌補(bǔ),。比如你組織力不夠,,可以通過(guò)強(qiáng)化其他力來(lái)補(bǔ)充。當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題,,可以借助這個(gè)模型,,進(jìn)行六種角度的措施嘗試。搜尋到一個(gè)最合適的解決方法,。 有了這個(gè)模型的借鑒,,發(fā)現(xiàn)了自己在六個(gè)力上哪個(gè)還處于短項(xiàng),這樣就會(huì)有前進(jìn)的方向,,缺哪個(gè)力,,就在哪個(gè)力上努力。這六項(xiàng)能力是互為照應(yīng)的,,互為補(bǔ)充的,。和木桶原理同理,短板制約整個(gè)木桶裝水的容量,,短項(xiàng)的力會(huì)影響整體領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。 比如,,學(xué)習(xí)力不好,,猶如得了厭食癥;教導(dǎo)力不好,,如同得了不孕不育癥,,不孝有三,無(wú)后為大,,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為組織培養(yǎng)人才,;組織力不好,就好像得了四肢麻痹癥,;而感召力不好,,有可能像精神分裂一樣。 有些老板,,處于創(chuàng)業(yè)期,,人格魅力很好,也很善于定事,但是不善于利用組織的,、制度流程的方法去解決問(wèn)題,。結(jié)果就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越出色,,但是帶領(lǐng)的部下成長(zhǎng)卻很緩慢,。學(xué)習(xí)了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型,他就會(huì)知道,,原來(lái)他的這兩個(gè)力——組織力,、教導(dǎo)力是他領(lǐng)導(dǎo)力的短項(xiàng)。知道哪里不足,,就有了前進(jìn)的方向,。 領(lǐng)導(dǎo)力變革[2]
努力進(jìn)取包括對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望,、不斷地努力提高,、具有雄心、抱負(fù),、精力,、毅力、主動(dòng)性,。在一些國(guó)家,,高層管理者成功的欲望與組織的增長(zhǎng)率顯示了高度的相關(guān)性。但是,,如果領(lǐng)導(dǎo)者只集中于個(gè)人成就,,不充分授權(quán)的話(huà),對(duì)成功的欲望又會(huì)成為一個(gè)障礙,,然而對(duì)成功的欲望只能用于預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)型公司的有效性,,而不能用于預(yù)測(cè)更大、更官僚公司的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的有效性,。
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不僅有進(jìn)取精神,而且他們還有領(lǐng)導(dǎo)的愿望,,他們有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望,,喜歡領(lǐng)導(dǎo)別人,而不想被人領(lǐng)導(dǎo),。強(qiáng)烈的權(quán)力欲望促使人們?cè)噲D去影響別人,,并在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中獲得滿(mǎn)足和收益,當(dāng)權(quán)力需要是符合道德的,,而不是損害別人時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)者將激發(fā)更多信任,、尊重和對(duì)遠(yuǎn)景的認(rèn)同。
正直即是言行一致,,誠(chéng)實(shí)可信。它除了是個(gè)人較重要的性格特征外,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更重要,,因?yàn)檫@些特點(diǎn)能激發(fā)對(duì)別人的信任。
自信是非常重要的,。領(lǐng)導(dǎo)者角色是具有挑戰(zhàn)性的,而挫折是難免的,,自信能讓領(lǐng)導(dǎo)者克服困難,,在不確定的情況下敢于作出決策,并且能逐漸將自信傳給其他人,。 一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的行業(yè),、公司和技術(shù)問(wèn)題了解頗多。領(lǐng)導(dǎo)者必須有足夠的才智才能使他可以解釋大量的信息,,高學(xué)歷在職業(yè)生涯中是重要的,。但最終也不如有關(guān)組織的事務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)更重要。 最后,,有種個(gè)人技能可能是最重要的,,感知?jiǎng)e人的需要和目標(biāo)并據(jù)此調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式方法的能力,領(lǐng)導(dǎo)意味著能評(píng)價(jià)別人,,評(píng)估環(huán)境,,并且選擇或改變行為以便能更有效地對(duì)環(huán)境的要求作出反應(yīng),這種品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)情境理論的基礎(chǔ),。 當(dāng)美國(guó)三角洲航空公司的新首席執(zhí)行官里奧·幕林被董事會(huì)面試時(shí),,他問(wèn)那些董事們“是否存在神圣不可侵犯的人或事?”董事會(huì)選擇幕林正是希望他能改變公司現(xiàn)狀,。 幕林對(duì)這個(gè)行業(yè)是門(mén)外漢,他以前是一個(gè)設(shè)備公司的副主席,,在那以前曾經(jīng)是一個(gè)銀行家,,面試任命之后,他的競(jìng)爭(zhēng)者曾經(jīng)質(zhì)疑為什么三角洲航空公司要聘用幕林,,聘用一個(gè)從未在這個(gè)行業(yè)里干過(guò)也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)首席執(zhí)行官的人,,幕林回答說(shuō):“我的根本目標(biāo)是建立一個(gè)偉大的組織,碰巧它是個(gè)航空公司而已,?!?/p> 然而,問(wèn)題已經(jīng)隱約出現(xiàn)了,幕林的前任曾經(jīng)因?yàn)榧みM(jìn)的削減費(fèi)用措施而受到贊揚(yáng),,但這種措施對(duì)雇員士氣和顧客服務(wù)造成了傷害,。16%的雇員承認(rèn)他們不再信任管理層,57% 的人說(shuō)服務(wù)質(zhì)量在下降,,雇員和顧客之間出現(xiàn)的問(wèn)題不斷增加,。 幕林迅速采取了措施,他給了管理者更多的日常事務(wù)的決策權(quán),,并且以14.2億美元購(gòu)買(mǎi)了10架飛機(jī),,他免掉了首席財(cái)務(wù)官,因?yàn)樗狈?zhàn)略眼光,,幕林采取了積極的,、有象征意義的姿態(tài),同意為駕駛員工會(huì)代表進(jìn)入董事會(huì)負(fù)擔(dān)費(fèi)用,,并且定期與員工小組會(huì)面以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方法,,幕林還想重建三角洲的信息系統(tǒng),以便能夠擴(kuò)展到拉丁美洲,。為了得到在日本,、法國(guó)、英國(guó)降落的權(quán)力,,在長(zhǎng)期談判中拼命游說(shuō)華盛頓的政治家,。 一個(gè)敬佩他的人說(shuō):“幕林能夠透過(guò)一個(gè)公司面臨的直接的形勢(shì),幫助決策公司的未來(lái)取向,?!?a title="《商業(yè)周刊》" style="margin: 0px; color: rgb(23, 58, 189); text-decoration: none;">《商業(yè)周刊》把他描繪為“一個(gè)勤學(xué)慎重而又精力充沛的人,并認(rèn)為幕林知道怎樣提出正確的問(wèn)題,,迄今為止,,他的答案看上去也非常令人滿(mǎn)意?!?/p> [編輯] PS:如何成功領(lǐng)導(dǎo)變更,,具體可參考郭士納在IBM的案例及《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》,等…… |
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