【編者按】時下,“大數(shù)據(jù)”(big data)已經(jīng)和云計算一樣,,成為了當(dāng)下時髦的詞匯,,也受到越來越多人的關(guān)注和談?wù)摗D敲?,大?shù)據(jù)是如何產(chǎn)生的,?商業(yè)機(jī)會在哪?其實(shí),,最早提出大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來的機(jī)構(gòu)是全球知名咨詢公司麥肯錫,。麥肯錫在研究報告中指出,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,,逐漸成為重要的生產(chǎn)因素,;而人們對于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。 以往大數(shù)據(jù)通常用來形容一個公司創(chuàng)造的大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),,而現(xiàn)在提及“大數(shù)據(jù)”,,通常是指解決問題的一種方法,即通過收集,、整理生活中方方面面的數(shù)據(jù),,并對其進(jìn)行分析挖掘,進(jìn)而從中獲得有價值信息,,最終衍化出一種新的商業(yè)模式,。如今,大數(shù)據(jù)對于互聯(lián)網(wǎng)意味著什么,?這個概念孕育著一個怎樣的未來,? 創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)則認(rèn)為,大數(shù)據(jù)就是金礦,,誰挖掘得好就可以成為競爭壁壘,。而今天最好的大數(shù)據(jù)都在大公司。他預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)大公司大部分會學(xué)會駕馭大數(shù)據(jù),,會越做越強(qiáng),;而大部分非互聯(lián)網(wǎng)公司(電信、銀行,、保險)雖擁有大數(shù)據(jù),,卻不知其珍貴,或用之不當(dāng),。艾瑞咨詢集團(tuán)總裁楊偉慶在艾瑞年會中表示,,目前網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代,如果不談大數(shù)據(jù),,你都不好意思跟人家講你是做營銷的,。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷最重要的三個趨勢:一是我們正處在向互聯(lián)網(wǎng)信息云升級的時代,,二是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷時代,三是網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入產(chǎn)品體驗(yàn)和粉絲營銷時代,。并表示,,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更普及之后,我們可以看到整個網(wǎng)絡(luò)營銷會迎來一個更大的數(shù)據(jù)時代,。
眾所周知,,用戶的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好,、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及整個互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,、潮流都將成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者關(guān)注的熱點(diǎn),而這一切的獲取和分析都離不開大數(shù)據(jù),,因?yàn)樯鐣襟w基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)挖掘和分析都會衍生很多應(yīng)用,。盡管目前我們處于的時代還是大數(shù)據(jù)的初始階段,但是商業(yè)價值已經(jīng)顯現(xiàn)出來,。比如:幫企業(yè)做內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘,,幫企業(yè)更精準(zhǔn)找到用戶,降低營銷成本,,提高企業(yè)銷售率,,增加利潤。在這里,,我們BNET商學(xué)院也整理了一些具有代表意義的大數(shù)據(jù)社會化媒體營銷案例,,從這些成功的案例中,我們認(rèn)為,,大數(shù)據(jù),、社會化媒體營銷真正實(shí)現(xiàn)了營銷模式的“量體裁衣”,這是營銷領(lǐng)域跨時代的進(jìn)步,。我們也相信,,隨著技術(shù)發(fā)展,大數(shù)據(jù)社會化營銷將是未來營銷的主戰(zhàn)場,,在即將到來的大數(shù)據(jù)時代可以在任何行業(yè),,任何服務(wù)上出現(xiàn),由此可能產(chǎn)生的服務(wù)和商業(yè)模式將是無窮盡的,。 事實(shí)上,,任何事物都會隨著社會歷史的進(jìn)程而不斷變化和發(fā)展,在商業(yè)領(lǐng)域尤其如此,。之所以大數(shù)據(jù)會成為時代的話題,這是因?yàn)殡[藏在大數(shù)據(jù)后面的則是超千億美元的市場機(jī)會,。據(jù)統(tǒng)計,,目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右,,而到2017年,此數(shù)據(jù)預(yù)計會上漲到530億美元,。由此可見,,數(shù)據(jù)背后潛藏著巨大的商業(yè)機(jī)會。但是,,如果大數(shù)據(jù)時代真的來了,,做為營銷人,我們是否真的能夠利用好數(shù)據(jù)分析,,并從中尋找商業(yè)價值,?我們認(rèn)為,這是每個企業(yè)都應(yīng)該思考的問題,。 “大數(shù)據(jù)”這一話題在國內(nèi)從今年起受到投資者追捧,,也不斷有高技術(shù)人才選擇這個方向創(chuàng)業(yè);但實(shí)際上國外對于“大數(shù)據(jù)”,,已經(jīng)走過了概念炒作階段,,出現(xiàn)了實(shí)際的應(yīng)用,產(chǎn)生了實(shí)際的效益,。例如,,今年三月,美國奧巴馬政府宣布投資大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,,我們認(rèn)為,,這是大數(shù)據(jù)從商業(yè)行為上升到國家戰(zhàn)略的分水嶺,表明大數(shù)據(jù)正式提升到戰(zhàn)略層面,,大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)社會各個層面,、各個領(lǐng)域都開始受到重視。我們相信,,“大數(shù)據(jù)”將領(lǐng)跑新一輪互聯(lián)網(wǎng)投資高潮,。 |
|