智商、情商,、意商與創(chuàng)商

人的全部認識活動可分解為認知,、情感、意志,、創(chuàng)造四種相對獨立的心理活動,，人的綜合心理素質(zhì)也相應(yīng)地分解為四種相對獨立的心理素質(zhì)：認知素質(zhì)（或智力素質(zhì)）、情感素質(zhì),、意志素質(zhì)和創(chuàng)造力素質(zhì),，它們分別用以反映人對于事實關(guān)系、價值關(guān)系和實踐關(guān)系的認識能力,。

智力商數(shù) (Intelligence Quotient)是心理學(xué)智力測驗的術(shù)語,，智力商數(shù)簡稱智商（IQ）。通俗地可以理解為智力,，具體地講,，是指數(shù)字、空間,、邏輯,、詞匯、記憶等能力,。

智商有兩種,，一種是比率智商，智力年齡÷實足年齡×100＝智力商數(shù),。如果某人智齡與實齡相等,，他的智商即為100，表示其智力中等,。智商測驗者將智商在120以上的稱作“聰明”,，在80以下稱作“愚蠢”。智商基本上是不變的,。如果一個六歲兒童的智商為80,，另一個六歲兒童的智商為120，那么小學(xué)畢業(yè)后他們的智商基本上也分別是80和120,。

另一種是離差智商,，把一個人的測驗分數(shù)與同齡組正常人的智力平均數(shù)之比作為智商?，F(xiàn)在大多數(shù)智力測驗都采用離差智商。

智力通常也叫智慧或智能,。是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力,。智力包括多個方面，如觀察力,、注意力,、記憶力、思維能力,、想象力,、分析判斷能力、應(yīng)變能力等,。

情感商數(shù)（Emotional Quotient）,，也稱情緒商數(shù)，通常簡稱為情商（EQ）,。它是一種自我情緒控制能力的指數(shù),，由美國心理學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇,。情商大多取決于后天培養(yǎng),，不同種族、不同性別和不同血型的人的情商,，并無明顯的差異

以往認為,，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的,，即智商越高,，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認為,，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,，有時其作用甚至要超過智力水平。那么,，到底什么是情商呢,？

美國心理學(xué)家認為，情商包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是認識自身的情緒,。因為只有認識自己,，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒,。即能調(diào)控自己,；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮,，重新出發(fā),。四是認知他人的情緒,。這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ),；五是人際關(guān)系的管理,，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。    情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數(shù)比較準(zhǔn)確地表示出來,，它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷,。

心理學(xué)家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強,，外向而愉快,，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入,，為人正直，富有同情心,，情感生活較豐富但不逾矩,，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為,，一個人是否具有較高的情商,，和童年時期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此,，培養(yǎng)情商應(yīng)從小開始,。    情緒商數(shù)往往比智力商數(shù)更為重要，它決定著一個人的婚姻,、事業(yè)及人際關(guān)系的成敗,。

意志力商數(shù)（WillIntelligence Quotient），簡稱“意商”（WQ）,。

意志素質(zhì)的高低取決于人對于實踐關(guān)系的主觀反映（設(shè)想,、計劃、方案,、措施,、毅力等）與實際情況相吻合的程度，它包括意志的果斷性,、自覺性,、自制性、堅韌性等,，具體體現(xiàn)為形成創(chuàng)造性設(shè)想,、準(zhǔn)確性判斷、果斷性決策,、周密性計劃,、靈活性方案,、有效性措施、堅定性行為等方面的能力,。

人的意志素質(zhì)可采用“意商”參量來描述,，其大小取決于人的意志年齡與其實際年齡的比值。意商較高的人能夠準(zhǔn)確地,、嚴(yán)格地控制自己各種活動的強度,、穩(wěn)定性、靈活性,、發(fā)生頻率或概率,、牽涉范圍、作用對象等,，并準(zhǔn)確地估算,、全面地掌握、深刻地了解自己的活動可能產(chǎn)生的積極作用和消極作用,，從而正確而果斷地做出相應(yīng)的行為決策,，并有效地實施它。

“意商”既能頑強奮斗又能急流勇退,，既有原則性又有靈活性,，既有創(chuàng)造性又有繼承性；他善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，不犯重復(fù)性錯誤,；他善于中庸之道，既不犯左傾冒進的錯誤,，也不犯右傾保守的錯誤,；他能夠保持其行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則的連續(xù)性和穩(wěn)定性，在為人處世上做到不卑不亢,、以身作則,、言行一致、信守諾言,；他辦事利索,、決策果斷，有頑強的毅力和堅韌不拔的意志,；他心胸寬闊,、嚴(yán)于律已，有強烈的社會責(zé)任感和犧牲精神等等,。

創(chuàng)造力商數(shù)（Creativity Quotient）簡稱創(chuàng)商（CQ）,，它是一個人的能力智商，具體講就是指一個人的思維能力,、開放能力,、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力,。與智商（IQ）、情商（EQ）,、意商（WQ）一起構(gòu)成人類的四大商數(shù),。

創(chuàng)商的核心理念（OIC），即開放（Open）+創(chuàng)新（Innovation）+創(chuàng)造（Creation）,。OIC包括三個鏈系：

（1）OIC的核心問題鏈：開放性解決問題（OPS）+創(chuàng)新性解決問題（IPS）+創(chuàng)造性解決問題（CPS）.

（2）OIC的核心思維鏈：全腦思維（WBT）+開放思維（OT）+創(chuàng)新思維（IT）+創(chuàng)造思維（CT）.

（3）OIC的核心能力鏈：開放能力（OA）+創(chuàng)新能力（IA）+創(chuàng)造能力（CA）,。

創(chuàng)商的開發(fā)途徑：大腦神經(jīng)鏈建構(gòu)+觀念鏈再造+思維鏈內(nèi)化+能力鏈外化。創(chuàng)商是人的智商的一種深化和外化,，是衡量一個人的智商在發(fā)現(xiàn)未知問題與解決現(xiàn)實問題中的應(yīng)用轉(zhuǎn)化程度的標(biāo)準(zhǔn),。它是衡量一個人現(xiàn)實行動能力和成功能力的砝碼。