在經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展之后,,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已然和上一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期有了很大的不同,,如果我們還繼續(xù)用那個(gè)時(shí)候的眼光去看待現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),那么我們所能看到的就會(huì)少得可憐,。那都有哪些變化,?又應(yīng)該怎么看待今天的互聯(lián)網(wǎng)呢?請(qǐng)容我慢慢道來(lái),。 商業(yè)模式很重要,,但今天它已被商品化 因此,,下次你看到一個(gè)擁有成百上千萬(wàn)用戶(hù)的移動(dòng)應(yīng)用或網(wǎng)站的時(shí)候,,請(qǐng)不要問(wèn)他們的商業(yè)模式,,不然你得到的答案會(huì)讓你很失望,。事實(shí)上,,現(xiàn)在已經(jīng)有很多現(xiàn)成的商業(yè)模式供他們選擇。那問(wèn)什么呢,?依我看,,我們應(yīng)該問(wèn)那些還沒(méi)有被商品化的部分。(后面再詳細(xì)說(shuō)) 使用外部資源實(shí)現(xiàn)盈利 從上一次的互聯(lián)網(wǎng)泡沫到現(xiàn)在,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,。值得慶幸的是,盈利模式對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,已經(jīng)不是什么大難題,,因?yàn)楝F(xiàn)在多了很多以前沒(méi)有的獲取收入的方式和服務(wù)。比如:
不僅如此,,現(xiàn)在的用戶(hù)也比90年代的用戶(hù)更加樂(lè)意為服務(wù)付費(fèi)。如果給用戶(hù)提供像Airbnb這樣服務(wù),,用戶(hù)是愿意為在上面發(fā)布信息付費(fèi)的,。如果你在 Facebook的平臺(tái)上發(fā)布了一款社交游戲,用戶(hù)也很樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)一些虛擬物品,。最好的例子,,現(xiàn)在的用戶(hù)愿意花0.99美元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)iPhone應(yīng)用。 上次互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期與現(xiàn)在有著明顯的不同,,那個(gè)時(shí)候你基本上是在創(chuàng)造一種全新的用戶(hù)行為,,那時(shí)的用戶(hù)完全沒(méi)有今日之用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。就拿eBay來(lái)說(shuō)吧,,早期eBay的主要支付方式是現(xiàn)金,,支票和信用卡,人們還得通過(guò)匯款或轉(zhuǎn)賬的方式給對(duì)方付款,。那時(shí)候的小網(wǎng)站也很不容易,,因?yàn)槟菚r(shí)候沒(méi)有廣告聯(lián)盟,為了實(shí)現(xiàn)盈利,,他們必須成立自己的廣告團(tuán)隊(duì),,然后四處去招攬廣告客戶(hù)。那個(gè)時(shí)候要想給手機(jī)開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用還得和運(yùn)營(yíng)商磨嘴皮子,,一磨就是幾個(gè)月,。在90年代末期的時(shí)候,我曾經(jīng)遇到很多像ESPN這樣的公司,,為了投放廣告,,他們都得自己開(kāi)發(fā)一個(gè)廣告系統(tǒng),因?yàn)槟菚r(shí)候根本沒(méi)有現(xiàn)成的服務(wù)可以用。 讓我再重復(fù)一遍,,ESPN為了在自己的新聞網(wǎng)站上投放廣告,,他們自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)廣告系統(tǒng)。也就是說(shuō),,他們大部分的工程師為了商業(yè)模式,,花了很多時(shí)間去開(kāi)發(fā)一個(gè)廣告系統(tǒng),而不是讓產(chǎn)品(新聞網(wǎng)站)變得更好,。今天,,你還需要這么做嗎? 產(chǎn)品體驗(yàn)的復(fù)興 我們現(xiàn)在應(yīng)該感到幸運(yùn),,因?yàn)槲覀儾恍枰驗(yàn)槲覀儺a(chǎn)品很成功,,而要自己去開(kāi)發(fā)一個(gè)廣告系統(tǒng),現(xiàn)成的選擇有很多,。這就使得我們可以專(zhuān)注于產(chǎn)品本身,,做我們最擅長(zhǎng)的事。更重要的是,,建一個(gè)網(wǎng)站不再需要500萬(wàn)美元,,現(xiàn)在建一個(gè)網(wǎng)站的成本低得驚人。有了便宜的主機(jī)服務(wù),,開(kāi)源軟件和多種收費(fèi)方式,,創(chuàng)建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)大大降低。因此,,我們能夠全身心的投入真正重要的工作:創(chuàng)造和推廣一流的產(chǎn)品,。 現(xiàn)在創(chuàng)辦一家互聯(lián)網(wǎng)公司的主要成本是給開(kāi)發(fā)人員租辦公場(chǎng)所的房租,請(qǐng)注意,,用那個(gè)辦公場(chǎng)所的開(kāi)發(fā)人員在給你創(chuàng)造產(chǎn)品,。一家公司的盈利能力很多時(shí)候取決于它的團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張速度,少招點(diǎn)人成本就低,,盈利能力就相對(duì)強(qiáng),。不過(guò),只要一個(gè)公司可以創(chuàng)造出受歡迎的產(chǎn)品,,很多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,。 Facebook 37億美元的營(yíng)收給我們的啟示 我曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò)Facebook的商業(yè)模式,因?yàn)樗麄兠恳淮雾?yè)面瀏覽所帶來(lái)的廣告收入只有0.2美分,。在2006年的時(shí)候,,我計(jì)算了一下,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為 Facebook每年的收入最多是1500萬(wàn)美元,,這算是一個(gè)不錯(cuò)的生意,,但不足以改變世界,。但是,事實(shí)證明我錯(cuò)了,,F(xiàn)acebook在2011年的收入超過(guò)了37億美元,,而今年有望突破50億美元。不過(guò),,我錯(cuò)得很有意思,,為什么這么說(shuō)呢,?因?yàn)樗麄兠恳淮雾?yè)面瀏覽產(chǎn)生的收入并沒(méi)有大幅增加,,只是 Facebook的頁(yè)面瀏覽量一直在增加,增加,,增加,,最后每月頁(yè)面瀏覽量增加到了1萬(wàn)億。我所設(shè)想的按照每次頁(yè)面瀏覽所產(chǎn)生的收入來(lái)計(jì)算營(yíng)收的模式錯(cuò)了,。 事實(shí)上,,我們對(duì)基于廣告和交易的商業(yè)模式有很豐富的經(jīng)驗(yàn)。很明顯,,一個(gè)用戶(hù)活躍的社交網(wǎng)站的廣告的CTR(Click Through Rate,,點(diǎn)擊率)大概是0.1%到0.5%,平均CPM(Cost Per Impressions,,廣告效果要價(jià))大概是0.5美元,。如果你在網(wǎng)站上賣(mài)東西,或者說(shuō)你的網(wǎng)站是一個(gè)免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站,,那么你的用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率大概是0.5 %到1%,。其實(shí),只要你有用戶(hù),,你就可以找到盈利的方式,。所以,關(guān)鍵問(wèn)題是如何獲得大量的用戶(hù),。 上一次的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,,限制了很多人看待今天這個(gè)已經(jīng)完全不同的互聯(lián)網(wǎng)的方式。1997年的時(shí)候,,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量大概是1億(應(yīng)該不到),,而且基本上都是通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)。讓我再重復(fù)一遍,,上一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候大概有1億網(wǎng)民,,而且基本是通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)。今天,,全球的網(wǎng)民數(shù)量將近25億,,而且有超過(guò)20億的用戶(hù)使用寬帶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。下面這張圖很震撼: (數(shù)據(jù)來(lái)源: World Bank via Google ) 毋庸置疑,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和以前相比已經(jīng)增長(zhǎng)了很多,。因此,,如果你的產(chǎn)品做得足夠好,并且符合用戶(hù)需求的話(huà),,你的機(jī)會(huì)是巨大的,。有了這么大市場(chǎng),又有了很多種獲取收入的方式,,商業(yè)模式似乎根本無(wú)法阻止你創(chuàng)辦一個(gè)偉大的公司,。 其實(shí),如果商業(yè)模式算是一個(gè)障礙,,最多也只能排在第二或第三的位置,。因此,我在這里再一次呼吁,,請(qǐng)不要再問(wèn)商業(yè)模式,。 不問(wèn)商業(yè)模式,我們問(wèn)什么,? 如果你同意我的觀(guān)點(diǎn),,認(rèn)為商業(yè)模式不再是最重要的問(wèn)題,那么我們?cè)搯?wèn)什么呢,?與讓你的商業(yè)模式成功運(yùn)作的東西比起來(lái),,商業(yè)模式顯得微不足道。那就請(qǐng)問(wèn)問(wèn)更重要的問(wèn)題,,比如: 這個(gè)產(chǎn)品可以吸引成百上千萬(wàn),,甚至上億的活躍用戶(hù)嗎? 現(xiàn)在,,擁有1億的活躍用戶(hù)并不是什么難事,。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樽罱鼛啄?,已?jīng)有不少創(chuàng)業(yè)公司做到了,,比如Zynga、Facebook,、Twitter,、 Groupon、LinkedIn等等,。我認(rèn)為Dropbox和Pandora也會(huì)做到的,,而且還會(huì)有更多的公司做到。 對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),,問(wèn)這么一個(gè)問(wèn)題,,實(shí)際上是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的野心的考驗(yàn),,同時(shí)也能認(rèn)識(shí)他們的市場(chǎng)定位,而且還能了解他們對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)可與估計(jì),。如果他們的產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)不好,,他們是沒(méi)有這個(gè)雄心壯志的。 總結(jié):
不要再問(wèn)“這個(gè)怎么賺錢(qián)?”好嗎,?這個(gè)問(wèn)題很無(wú)聊。 文章來(lái)源:Andrew Chen |
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