在多次會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理,，而加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵在于中層干部的作用發(fā)揮得如何。特別是在7.14日上海事業(yè)部部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)上對(duì)管理人員存在的問題進(jìn)行了剖析,，主要表現(xiàn)在“崗位工作不用心,、日常管理不到位、操作規(guī)范不領(lǐng)會(huì),、作業(yè)要求不落實(shí)”這幾個(gè)方面,。強(qiáng)調(diào)指出“這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響公司基礎(chǔ)管理的質(zhì)量水平和績(jī)效取得，必須抓緊整改落實(shí)抓好”,。徐州分公司多次認(rèn)真組織學(xué)習(xí)任總的講話精神,，并結(jié)合徐州分公司實(shí)際采取了一些措施，取得了一些效果,，現(xiàn)在結(jié)合公司成立兩周年座談會(huì)上的最新要求,，再次重溫7.14講話，深感這個(gè)問題的解決絕非一日之功,，要著重探討建立長效機(jī)制,，強(qiáng)化中層干部的執(zhí)行力，提高中層干部的戰(zhàn)斗力,，促進(jìn)公司管理水平的不斷提高,。

一、中層干部的執(zhí)行力如何首先取決與中層干部的素質(zhì)如何

    可以想象一個(gè)缺乏管理素養(yǎng),、能力不高,、沒有群眾基礎(chǔ)、不能吃苦,、不愿奉獻(xiàn)的人不可能有什么執(zhí)行力。日常工作中有的干部雖然有一定的工作熱情,，但缺少正確的方式方法,，不善于思考，不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，心中無數(shù),，眼中無活,，這樣也談不上執(zhí)行力。有一本書上總結(jié)得很好“聽話≠稱職,，熱情≠正確,，忙碌≠有效，勤奮≠業(yè)績(jī),，勞苦≠功高”,。管理人員不光是干份內(nèi)的事，得“眼里有活”,；也不是光做那些自己會(huì)的,、閉著眼睛也能干的事情，而要主動(dòng)去挑戰(zhàn)那些難度高的,、自己不熟悉的工作,。

素質(zhì)高低還反映在具有強(qiáng)烈的道德自律意識(shí)，要講誠信,，在道德休養(yǎng)上要領(lǐng)先于職工,。  在一次電視訪談節(jié)目中,主持人問素有中國"打工皇帝"之稱的唐駿的跳槽秘訣,唐駿意味深長地說了兩個(gè)字:厚道.因?yàn)樗暮竦?SPAN lang=EN-US XML:LANG="EN-US">,使他完成了從微軟到盛大再到新華都的"三級(jí)跳",甚至新華都的老板陳發(fā)樹以10億元重金聘請(qǐng)?zhí)乞E,并沒有規(guī)定聘用年限.眾人不解其中之謎,最后還是瑭駿一位共事多年的同事一語道破天機(jī):"唐駿很厚道,他在盛大處于低谷的時(shí)候選擇留守.此后,既創(chuàng)造了公司的輝煌,也創(chuàng)造了自己的身價(jià).同樣,陳發(fā)樹用一種厚道的方式聘請(qǐng)?zhí)乞E,因?yàn)樗?SPAN lang=EN-US XML:LANG="EN-US">,只有這樣才能留得住唐駿.厚道,其實(shí)也是一種高明."

  厚道,實(shí)際和誠信是一個(gè)概念.只有講誠信,才能長遠(yuǎn)取勝,最終制勝.遵守諾言為誠,付諸行動(dòng)為信.

二、中層干部的素養(yǎng)首先體現(xiàn)在要有無私奉獻(xiàn)的思想

  要不怕吃苦,，快樂工作,，甘于奉獻(xiàn)，而不是先給組織講條件,，講報(bào)酬,，給什么條件干什么活，給多少報(bào)酬出多少力,。父母對(duì)待自己的子女,，可以付出自己的一切，真正是無私,、無怨,、無悔，假如我們用這種態(tài)度對(duì)待工作,，帶著一份感情去工作,，才能真正投入其中，也真正融入其中,。任何成功的人都有一個(gè)非常好的心態(tài)來對(duì)待這個(gè)世界,，這就是奉獻(xiàn)的心態(tài)。當(dāng)能力不強(qiáng)的時(shí)候,，我們努力通過奉獻(xiàn)取得能力,，當(dāng)能力很強(qiáng)的時(shí)候，我們通過奉獻(xiàn)取得業(yè)績(jī),，當(dāng)已有了業(yè)績(jī)的時(shí)候,，持續(xù)奉獻(xiàn),，我們就能夠得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任和青睞，進(jìn)而會(huì)有更多的機(jī)會(huì),。工作的時(shí)候,，先不要期待勞動(dòng)被認(rèn)可和獲得更多的利益，這是任何一個(gè)人獲得成功的最基本的道理,。

    奉獻(xiàn)不能保證成功,，但不奉獻(xiàn)，保證你不會(huì)成功,。

 三,、中層干部的管理素養(yǎng)體現(xiàn)在是否具有足夠的人格魅力

  人格修養(yǎng)決定領(lǐng)導(dǎo)高度，中層干部要做到以自己的人格魅力增強(qiáng)自己的凝聚力,。工作中要率先垂范,，寬以待人，誠信公正,，嚴(yán)于律己,，自信樂觀，積極向上,。增強(qiáng)自己的人格魅力,，要注意以下幾個(gè)方面：1.能夠打開天窗說亮話，跟別人坦誠相見,。2.愿意去教育,、訓(xùn)練跟栽培別人。3.跟別人一塊共事,，對(duì)別人有信心而不會(huì)非常猜疑,。4.愿意聽人家講話，把自己的意見擺在后面而不中途打斷別人的想法,。5.嘗試了解每個(gè)人的特證包括他的血型,、出生、家世及個(gè)人的特征,。6.想辦法去發(fā)展下屬,，讓下屬有個(gè)更高的境界，把他推到一個(gè)更理想的位置,。7.做人家的導(dǎo)師,，替人家指引在前面帶頭告訴他人應(yīng)該怎么做、路該怎么走,，用你過去的經(jīng)驗(yàn)去領(lǐng)導(dǎo)他,。8.隨時(shí)隨地跟別人溝通、協(xié)調(diào)、不斷地和別人協(xié)作,。9.心甘情愿地把權(quán)利分一塊出去，授給別人,，讓人家替你完成,，同時(shí)在旁邊像教練一樣去引導(dǎo)他，讓他替你操作,。

 四,、中層干部的管理素養(yǎng)還體現(xiàn)在有沒有很好的全局觀念

全局，是指事物的整體,，是事物的各個(gè)部分,、各個(gè)方面的有機(jī)統(tǒng)一。有全局觀念是指領(lǐng)導(dǎo)者在具體制定和實(shí)施決策的過程中,，必須對(duì)事物有一個(gè)整體的把握,，從大局出發(fā)，著眼于對(duì)自己的發(fā)展有利的環(huán)節(jié)來開展工作,。任何事物都存在著全局和局部之分,。同時(shí)全局和局部又是相對(duì)而言的。在一定范圍內(nèi)為全局,，在更大范圍內(nèi)則可能成為局部,。指揮全局的人，只有全局在胸,，運(yùn)籌帷幄,，抓大事，謀大利,，才能做好工作,，不計(jì)較一時(shí)的利害得失。分析問題要有一種用“大”看“小”的全局觀念,、整體觀念,，考慮到與決策問題相關(guān)的方方面面的因素、聯(lián)系,、影響,；用“長”看“短”，面向未來看現(xiàn)在,，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的觀點(diǎn)去看眼前的問題和現(xiàn)實(shí)的問題,；“正”“負(fù)”兼顧，既看到問題有利的一面,，又要看到不利的一面,，尤其要看到不利轉(zhuǎn)化為有利的一面。

五,、中層干部的管理素養(yǎng)還體現(xiàn)在是否具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  沒有人自己能將自己舉起來,，要善于發(fā)揮集體的作用,。團(tuán)隊(duì)不同于群體，群體可能只是一群烏合之眾,，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,，而團(tuán)隊(duì)則要滿足自主性、思考性,、合作性三個(gè)條件,。

     團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要概念，雖然很多人把“團(tuán)隊(duì)”掛在嘴邊,，但是并未真正理解“團(tuán)隊(duì)”的含意,。實(shí)際上，“團(tuán)”和“隊(duì)”是兩個(gè)不同的概念,，“團(tuán)”是指團(tuán)體,，不是所有的團(tuán)體都能夠叫做團(tuán)隊(duì)。要形成團(tuán)體很容易,，三人為眾,，就是說，把三五個(gè)人湊在一起,，就會(huì)形成一個(gè)團(tuán)體,。而團(tuán)隊(duì)并不簡(jiǎn)單，不但有“團(tuán)”,，還要有“隊(duì)”,。這里面牽涉兩個(gè)很重要的概念，一個(gè)叫組織,，一個(gè)叫組織力,。一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮巨大的作用，關(guān)鍵在于它有沒有組織力,。有組織力的就稱為“隊(duì)”,，即具有協(xié)同一致的力量的團(tuán)體才有資格叫做“隊(duì)”。真正的團(tuán)隊(duì)既要有組織形式,，又要有巨大而有效的組織力,。否則的話，就是一盤散沙,，組織里的人貌合神離,，嚴(yán)重的還會(huì)天天內(nèi)斗。  做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,，一定要見微知著,。

  團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)就是心跟心的結(jié)合, 被一個(gè)團(tuán)隊(duì)接納，需要一個(gè)基本條件，就是“文化相容”,，和部下要心心相印,，不虛情假意，不兩面三刀,。像齊桓公對(duì)待管仲那樣,，任賢而不避仇。要廣泛聽取意見,，博采眾長，特別是聽得進(jìn)不同意見,，具有豁達(dá)的胸懷,、權(quán)變的態(tài)度。不能忘乎所以,，目空一切,。不能一意孤行，剛愎自用,。

六,、中層干部的管理素養(yǎng)還體現(xiàn)在有無不斷學(xué)習(xí)的能力

  縱觀古今中外，無數(shù)有理想,、有抱負(fù),、有作為的先賢哲人、志士仁人無不把學(xué)習(xí)當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù),，無不對(duì)學(xué)習(xí)如饑似渴,。中層干部要自覺意識(shí)到所肩負(fù)的責(zé)任，從思想深處煥發(fā)出學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入學(xué)習(xí),。要知責(zé)思學(xué)。常懷“本領(lǐng)恐慌”,，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任,，當(dāng)作人生追求。要堅(jiān)持常學(xué),。把學(xué)習(xí)當(dāng)作事業(yè)之基,，立身之本，成事之道,，持之以恒學(xué)習(xí),。要勤奮好學(xué)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，擠出時(shí)間多讀書,、讀好書，少些煙酒味、多些書卷氣,。要學(xué)用一致,，確立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念,，向書本學(xué),，向?qū)嵺`學(xué)，深化學(xué)習(xí)質(zhì)量,。

尤其要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本崗位所必須掌握的專業(yè)知識(shí),、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)要求,，在工作中做到掌握精神,、把握重點(diǎn)、緊跟要求,、理清思路,、創(chuàng)出特色。

七,、中層干部的管理素養(yǎng)還體現(xiàn)在要養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣

（一）具有基本的操守

 1.時(shí)刻牢記用業(yè)績(jī)說話,，作“會(huì)下蛋的雞”，用業(yè)績(jī)證明價(jià)值 ,。2.別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的,，應(yīng)該做需要做的多想一點(diǎn)多走一步，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)想問題 ,。 3.讓客戶滿意,，超越客戶期望，以客戶為導(dǎo)向,。4.忠誠是第一競(jìng)爭(zhēng)力 ,，要有感恩之心。5.遵守制度規(guī)范,，不犯職業(yè)化“大忌” 遵守時(shí)間 上班不做私事保守秘密,。6.服從聽話照做，,不要有任何借口,，無條件地立即行動(dòng),。

（二）具有良好的態(tài)度

1.敬業(yè)  忠誠于自己的職業(yè)，以忠誠敬業(yè)證明人品,， 完成任務(wù),，履行職責(zé)，堅(jiān)守承諾,，承擔(dān)責(zé)任,。

2.勤奮  持續(xù)付出才有回報(bào)積極努力,，自動(dòng)自發(fā)樹立積極心態(tài)，消除消極心態(tài)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)

3.執(zhí)著  永不放棄,，執(zhí)著,、主動(dòng)、耐心,，永不言敗,，堅(jiān)持不懈，拼搏才能成功承受壓力,，困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己,。

4.有激情 ，一 切皆有可能自我激勵(lì),，釋放激情 ,，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人。

5.有使命感  認(rèn)識(shí)到是在為自己工作把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起,，工作不是為別人，而是為自己

（三）具有優(yōu)秀的習(xí)慣

1.精益求精 “敬業(yè)”先要“精業(yè)” 不怕千招會(huì),，只怕一招絕,，如果一個(gè)人掃馬路，他應(yīng)該像米開朗基羅作畫,，貝多芬作曲,、莎士比亞寫詩一樣對(duì)待工作。以至于人們都駐足稱贊：這兒有一個(gè)偉大的清潔工,，他干得多么出色?。　?/SPAN>

2.要事先做,，學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,，懂得輕重緩急。

3.積極尋找方法,，方法總比問題多 ,。

 4.關(guān)注細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)決定成敗 天下難事，必做于易,；天下大事,，必做于細(xì)。

八,、以完善的用人機(jī)制促進(jìn)中層干部素養(yǎng)的提升

中層干部的素養(yǎng)的提升既要靠教育培訓(xùn),，更需要在實(shí)踐中不斷鍛煉，踏踏實(shí)實(shí)地去做,。

一是要給他們創(chuàng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的條件,，讓他們掌握更多的管理知識(shí),，適應(yīng)崗位工作的知識(shí)要求，二是要建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，讓優(yōu)秀的中層干部脫穎而出,，獲得更多的機(jī)會(huì)，使其和企業(yè)一起得到成長,，下決心讓不稱職的干部及時(shí)退出,。三是要促進(jìn)中層干部的合理流動(dòng)，不要在一個(gè)崗位上待得太久,，產(chǎn)生惰性,。四是要在選拔干部上采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大膽啟用新人,，用人之長,，不過于看重個(gè)人的短處，將合適的人放到合適的崗位上,。