書中說到中層有三類：一流的中層，將自己當(dāng)作棟梁,，是公司的中流砥柱,，主動擔(dān)起公司的重任；二流的中層,，將自己當(dāng)作夾心餅,，被動地完成任務(wù)；三流的中層,，處處埋怨,，只會發(fā)牢騷,，最終一事無成。

    作為一名中層干部,，我深有同感,。我擔(dān)任的是局機關(guān)的辦公室副主任一職，負(fù)責(zé)政務(wù)工作綜合協(xié)調(diào),、干部人事管理,、文書檔案管理、規(guī)章制度制定,、老干部服務(wù),、會議組織和后勤接待等工作。這是一個特殊的崗位,，面臨很多的挑戰(zhàn),，常受到來自各方面的壓力，有時也會出現(xiàn)這樣那樣的一些問題,，甚至遭到領(lǐng)導(dǎo)和同事誤會,。這時候該怎么辦？發(fā)脾氣,？抱怨,？一走了之？當(dāng)然不能,！因為這樣不但解決不了任何問題,，或許還會因一時的沖動，讓自己陷入被動的局面,，耽誤全局工作,。有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重,？”所以優(yōu)秀的中層管理者在面對屈辱時,，往往會懂得忍耐。首先想到的不是自己的面子,，以及打開新工作局面的困難,，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,，一流的中層都是解決問題的高手,。

    要做一個優(yōu)秀的中層要做到四點。

    一是不強調(diào)個性,。每一位中層管理者都身兼管理者和被管理者的雙重角色,，如果連自己都要一味地強調(diào)個性，不服從管理,，那么又如何讓自己帶的團隊齊心協(xié)力,，聽從指揮呢,？特別是在辦公室這個以服務(wù)為主的工作崗位上，更會經(jīng)常碰到各種“釘子”,，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了,。有時候我們甚至還要自己去找“釘子”碰，主動深入基層,，既能看到組織中存在的問題,，也能看到自己身上存在的問題，“不要省略走向成功的每一個步驟”,。盡管有時候我們能力能及時被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可而委以重用,，但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的,，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié),，每一個人，這對于我們工作的開展,、管理,、決策都是相當(dāng)有用的。

    二是敢于承擔(dān),。中層管理者如何才能更快的發(fā)展呢,？要想有大發(fā)展，必須要敢于承擔(dān),，因為承擔(dān)是發(fā)展的加速器,。作者認(rèn)為：承擔(dān)包含三方面內(nèi)容：毛遂自薦；敢做別人不愿做的事情,；承擔(dān)得越多,，獲得的信任越大。“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,，但它卻道出了具有強烈的責(zé)任感,，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個團隊的棟梁干部,。當(dāng)我們的同事犯了錯時,，我們要能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命,，就不會存在“三拍”現(xiàn)象,，對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),，對上級和下屬負(fù)責(zé),，其實真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間,。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動承擔(dān)額外的工作,，這種承擔(dān)力,，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。

 
    三是做有忠有能的中層,。有忠有能的中層,，才是領(lǐng)導(dǎo)者眼中最好的中層。“忠”無疑是一流的品格,，要忠,，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo),，而是忠于組織,，從組織目標(biāo)出發(fā)，只做有利于組織的事,，這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結(jié),，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護航,。但也應(yīng)該注意選擇適當(dāng)?shù)姆绞健r間,、地點,。只有敬上、尊上,、助上,，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上,。中層管理者,，絕不是“死干活”、流血流汗,、老黃牛似的干部,，我們更要懂得運用智慧來解決問題。

    澆灌智慧,，主動創(chuàng)新,，做解決問題的高手,。約翰•洛克菲勒說：“如果你要成功,，你應(yīng)該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路,。”一流的中層不僅是傾注汗水,，做工作的老黃牛，他更應(yīng)澆灌智慧,，塑造高績效思維,，主動創(chuàng)新,，做解決問題的高手。 要想做領(lǐng)導(dǎo)信任的一流中層管理者,，除了在政治上堅定,，在大是大非問題上頭腦清醒外；經(jīng)驗豐富,，熟悉業(yè)務(wù),，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強,，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作充滿激情，勤奮務(wù)實,，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的,。我很欣賞書中的一句名言：“如果你有智慧，請奉獻你的智慧,；如果你沒有智慧,，請奉獻你的汗水……”。是的,，智慧型的中層管理者是組織和領(lǐng)導(dǎo)最看重的,、最需要的。自己在這幾年的工作中也有同感,，現(xiàn)代科技知識日新月異,，而我到新的單位時間不長，與過去接觸的知識不太相同,，所以對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的理解,，提高了自己持之以恒地學(xué)習(xí)新知識、新工藝的決心和信心,，保證了工作效率,。保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐,，終生學(xué)習(xí),，做智慧型中層，不是什么難事,。善于總結(jié),，抓關(guān)鍵點，條理清晰,，與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致,。更要主動創(chuàng)新，不逃避責(zé)任,。

 
    四是善于溝通,。溝通是管理的最大問題,。尤其對于我們辦公室工作而言，溝通更為重要,，它牽涉到上級,、下級、同級及其他有關(guān)方面,。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事,，而且它會出現(xiàn)在各級之間。

    與上級溝通要主動,，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記,。溝通要有目的，不管是找上級還是同下級溝通都要有目的,，要解決什么問題,，心中要有數(shù)，做好一切需要的準(zhǔn)備,。與上級溝通應(yīng)選擇一定的時間和地點,，工作上的事情，一般要選在工作場合,，領(lǐng)導(dǎo)有空的時候,，誠實的講出工作中的問題，如何解決,。拿不定主意時要謙虛請教,。千萬不要只講客觀原因，不講主觀沒下功夫,，更不要推卸責(zé)任,，認(rèn)為失敗與自己無關(guān)。著眼全局看問題,，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和,，切忌摻雜個人情感,，以長遠的眼光來看待問題,，做任何事情都要留有余地,。

    與下級溝通要耐心傾聽、認(rèn)真分析,、慎重回答,，切實解決力所能及的問題,。要善于接受不同意見,，要大度包容下級的抱怨,，還得講政策、講原則,、講體會,，千萬不要有一種高高在上的姿態(tài)，教訓(xùn)人的姿態(tài),。待人真誠,，心胸寬闊，助人為樂,，抱定這一宗旨，你一定能夠做溝通的主人,。不輕言放棄，不急于申辯,，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式,。

    如何才能成為一名優(yōu)秀的中層,，在我讀完這本書之后,，我想總結(jié)起來有以下幾點“忠于職守,、上通下達、澆灌智慧,、主動創(chuàng)新”。這些說起容易,，做起來難,，從我自身的體會來說我將以上幾點又分解成可細化的八個標(biāo)準(zhǔn),。分別是：責(zé)任,、方法,、目標(biāo),、執(zhí)行,、上司,、同級,、下級、自己,。