打開(kāi)word時(shí)顯示遇到問(wèn)題需要關(guān)閉,，讓你發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告,。這種情況有時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到。這是什么原因呢,，其實(shí)就是因?yàn)樵趙ord程序文件夾中的某個(gè)文件損壞了,，才會(huì)導(dǎo)致的這種情況。具體的操作步驟如下,。

步驟/方法

1. 首先點(diǎn)擊任務(wù)欄上的庫(kù)圖標(biāo),，打開(kāi)電腦資源管理器。

   

    

2. 在資源管理器中點(diǎn)擊左上角的工具按鈕,。
   

   

    

3. 在下拉菜單中點(diǎn)擊文件夾選項(xiàng)按鈕,。打開(kāi)文件夾選項(xiàng)的設(shè)置界面,。
   

   

    

4. 在文件夾選項(xiàng)設(shè)置的界面上,，點(diǎn)擊上方的第二個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，即查看,。
   

   

    

5. 向下拉右邊的進(jìn)度條,，找到顯示隱藏的文件,、文件夾和驅(qū)動(dòng)器選項(xiàng)，然后在其前面選定,，即點(diǎn)上點(diǎn),。然后確定退出。
   

   

    

6. 這時(shí)再打開(kāi)資源管理器,。在上方的地址欄中輸入  C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates   這樣一個(gè)地址,，然后回車打開(kāi)。如圖,，這一步很關(guān)鍵,。
   

   

    

7. 接著，把所有帶有Normal名字的文件全部刪除,，不要?jiǎng)h除文件夾,。
   

   

    

8. 這時(shí)你再打開(kāi)word，是不是就正常了,。

   

   注意事項(xiàng)

• 要注意第六步的文件夾位置,，最好在本經(jīng)驗(yàn)中復(fù)制到地址欄中，以確保無(wú)誤,。

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