管理之道在于用人，用人之道在于“選賢“,，或曰“選賢與能”

知人善任——— 舉賢才之要務

《泰伯》篇記載,， 孔子曾發(fā)出“ 才難” 的感慨。人才難得,， 千古以來莫不如此,。孔子認為， 君主管理國家大事,， 要重視選拔賢能人才,。仲弓任季氏總管時向孔子請教為政之道， 孔子回答：“先有司,， 赦小過,，舉賢才?！?首先要各司其職,， 其次要寬容小的過失， 并選拔任用賢才,。至于如何“知賢才而舉之”,， 孔子提出“舉爾所知”(《子路》),， 任用自己所真正了解的賢才,。

孔子主張“ 賢賢” ， 即尊重賢者,，其本人就不拘一格,， 善舉賢才?？鬃踊趯θ接海?即仲弓） 的了解,， 認為，“雍也可使南面” （《雍也》）,， 即可讓仲弓主持一方政事,， 其理由是， 仲弓能“居敬而行簡,，以臨其民”,， 即能居心恭敬嚴肅而推行政事簡約明了， 以此來治理百姓,。當季康子問： 仲由,、端木賜、冉求“ 可使從政也與,？ ” （ 《雍也》） 孔子基于了解和信任,，認為三人分別具備果敢決斷、通達事理,、多才多藝的素質(zhì),， 都可以為政。

聽視觀察——— 知人之方

聽其言而觀其行,， 不以言舉人,。孔子提倡“慎言”，并對“言” 有個基本的判斷： “有言者不必有德” （《憲問》）,， 而且“巧言亂德” （《衛(wèi)靈公》）,， “巧言令色， 鮮矣仁” （《學而》）,。宰予溫文爾雅而善辯,，但因白天睡大覺， 孔子改變了態(tài)度： 以前“聽其言而信其行” ,， 如今則“ 聽其言而觀其行” （《公冶長》）,。可見,， 善于言辭者未必就是可舉薦的人才,， 故“君子不以言舉人”，要廣開言路,， “不以人廢言” （《衛(wèi)靈公》）,。那些言過其實者， 往往不堪重用,?！捌溲灾烩簦?則為之也難,?！?（《憲問》） 一個人說起話來大言不慚， 那他做起來就難了,。所以,，孔子提出“君子恥其言而過其行” （《憲問》）， 以言過其行為恥,。

視其所以,， 觀其所由， 察其所安,。如何“觀其行”,？孔子提出3條原則： “視其所以， 觀其所由,， 察其所安” （《為政》）,， 主張從言論、行動到內(nèi)心,， 全面了解觀察和判斷一個人,，看看他言行的動機， 觀察他做事的方式,， 考察他安心于什么,。孔子提出： “論篤是與， 君子者乎,？ 色莊者乎,？” （《先進》） 即是說， 人們總是推許言行篤實的人,，但這種人或許是真正的“君子”,， 也許是表面莊重的“ 偽君子” ?？鬃又鲝埳撇於皇Р欤?“眾惡之,， 必察焉； 眾好之,， 必察焉,。” （《衛(wèi)靈公》） 孔子認為,， “鄉(xiāng)人皆好之” 或“ 鄉(xiāng)人皆惡之” 都“ 未可” ,，“不如鄉(xiāng)人之善者好之， 其不善者惡之,?！保ā蹲勇贰罚?

毀譽必有所試,， 自有公論,。孔子說過： “吾之于人也,， 誰毀誰譽,？ 如有所譽者， 其有所試矣,。斯民也,， 三代之所以直道而行也?！?（ 《衛(wèi)靈公》） 也就是說,， 孔子對于別人如果有贊譽的， 那說明已經(jīng)過了考驗,，夏商周三代之所以得以直道而通行,， 就是依靠那些對是非毀譽能作出公正評判的百姓。換言之,， 對是非毀譽最能作出公正評判的是百姓,。

稱德而器之，好謀而舉直——— 用才之道,。

稱其德,。子曰： “驥不稱其力， 稱其德也?！?（《憲問》） 良馬不是以其力被人稱道的,， 而是以其溫馴天性而被人喜愛啊。良馬雖可一日千里,， 但因其桀驁不馴而為人所顧忌,； 駑馬盡管日行數(shù)里，但因其馴順而受人喜歡,?？鬃又赋觯词褂邢裰芄菢痈叩牟拍?， 但若在品德方面“驕且吝” （《泰伯》）,， 則不足以任用； 孔子特別提出,， 品行不佳的“鄙夫” 不可托付重任,， 因為這種人患得患失，貪圖名利,， “無所不至” （《陽貨》）,， 什么事都干得出來。

器之而不求備,?！熬右资露y說也。說之不以道,，不說也,； 及其使人也， 器之,。小人難事而易說也,。說之雖不以道， 說也,； 及其使人也,， 求備焉?！保ā蹲勇贰罚?在孔子看來,， 與“君子” 容易共事但難討其喜歡，不按正道討其喜歡,，他是不會喜歡的,。但他用人時， 卻能量才使用,。與“小人” 共事難但討其喜歡容易,， 你若討好他,， 即使用歪門邪道， 他也喜歡,。但他用人時,， 卻求全責備。好謀而成,。子路問孔子若統(tǒng)帥三軍找誰共事,，孔子回答:赤手空拳與老虎搏斗， 赤足過河而不用船,， 這樣死而不后悔的人,， 我不與其共事， “必也臨事而懼,， 好謀而成者也” （《述而》） ,， 即必定與遇事慎重、善于謀略而成功的人共事,。據(jù)《憲問》記載,， 孔子曾以鄭國制定政令為例， 先由長于計劃的大夫裨諶起草,， 隨后交世叔組織論證,， 再由負責外交事務的子羽修飾，然后由子產(chǎn)進行潤色,， 如此善于用人而精心謀劃,， 則很少出現(xiàn)失誤。

舉直抑枉,， 民心順服,。孔子回答魯哀公所問“何為則民服” 時提出： “舉直錯諸枉,， 則民服； 舉枉錯諸直,， 則民不服,。” （《為政》） 舉用正直的人并安排在不正直的人之上,， 則民心順服,。否則， 民心不服,?！额仠Y》篇中，孔子強調(diào)： “舉直錯諸枉,， 能使枉者直,?！?即舉用正直的人并安排在不正直的人之上， 可以使不正直之人正直起來,， 或使不仁之人遠去,。當年舜得了天下， 在眾人中選拔了皋陶,，不仁之人就遠去了,； 商湯得了天下， 在眾人中選拔了伊尹,， 不仁之人也遠去了,。孔子還確信： “舉善而教不能則勸” （《為政》）,， 即是說,， 舉薦賢良， 教化那些能力所不及者,，百姓就會勤勉,。

明事理有遠見?？鬃釉诨卮鹱訌垎枴懊鳌?時說： “浸潤之譖,， 膚受之愬， 不行焉,， 可謂明也已矣,。浸潤之譖， 膚受之愬,，不行焉,， 可謂遠也已矣” （《顏淵》） 即是說， 像滴水潤物般不易覺察的讒言,，像有切膚之痛般的誹謗,， 在他那里行不通， 此可謂智慧之明,， 亦可謂遠見之明,。有智慧之明和遠見之明， 可見微知著,， 由小察大,， 由近謀遠， 透過現(xiàn)象看本質(zhì),， 使不易覺察的讒言和有切膚之痛般的誹謗難以大行其道,。