主持人 孫丹

[事件]

“公務員周六上班”有何不妥？

    近日，寧夏同心縣發(fā)通知,，要求自4月份,，該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管委會）、政府各部門和縣直屬單位全體工作人員,，階段性實行每周六個工作日制度,，星期六照常上班。該縣政府人員稱,，此舉是為縣內(nèi)重點工程服務,，只是階段性調(diào)整。

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    實行每周六個工作日制度,，既不意味著“重點工程”一定能得到保駕護航,，更不意味著行政權(quán)力的運行一定高效有序。也就是說,，如果不能真正精簡機構(gòu),、轉(zhuǎn)變工作作風、簡化辦事或?qū)徟绦?、提高工作效率,，從根本上解決“門難進、臉難看,、事難辦”的行政沉疴,，那強制要求公務員周六上班，必將治標不治本,，甚至適得其反,，引發(fā)公務員的反感情緒和抵觸心理，反而會影響正常上班時間的工作作風和效率,。 （陳堯）

    “公務員周六上班”是以調(diào)休作為交換,，符合法律規(guī)定。至于公務員上六天班被批工作效率低下,，更是“拍腦袋”思維,。面對100多項超千萬元投資的重點工程，即使是機器人也未必能輕松搞定,，調(diào)整公務員周六上班完全是科學之舉,。這既不違反法律規(guī)定，又能為重點工程“保駕護航”,，說到底是為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展作貢獻,，有何不可,？ （林蕭）

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    “公務員周六上班”能讓平時沒時間辦事的人在周六解決問題,，對于該縣的發(fā)展也是一種支持，亦是為民服務的表現(xiàn)，大家不必過于苛責,。當然,，在工作效率上，面對人們的質(zhì)疑,，同心縣的相關部門也應給予重視,，提升行政效能。同時,，既然是階段性舉措,，那么不妨明確階段性的時間表，讓人們放心,，這不會成為“常規(guī)性”的加班,。

[事件]

經(jīng)濟型酒店難以“賓至如歸”？

    青島如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出人員招聘不嚴格,，清潔衛(wèi)生不到位,，最聳人聽聞的就是其用擦過馬桶的毛巾擦杯子。無獨有偶,，同樣在青島,，格林豪泰也被曝光使用擦過馬桶的毛巾擦杯子。

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    究其原因,，首先是一些賓館酒店主管領導對公共場所衛(wèi)生工作缺乏足夠的認識,，不嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生制度規(guī)范；其次,，客房服務人員嚴重缺乏,。按照住宿業(yè)行業(yè)標準，一個服務員通常管理12間客房,，但因普遍缺人,，一個服務員常常需要管理20甚至30間客房的衛(wèi)生服務，如此一來衛(wèi)生狀況自然難以保證,；第三,，對違規(guī)者的懲罰力度明顯不足。

（劉英團）

    此次爆出 “用擦過馬桶的毛巾擦杯子”只是酒店加盟連鎖模式“丑聞”的冰山一角,。涉事品牌酒店遇到問題,，不去想如何解決管理缺陷，而是將責任推給連鎖加盟店,，這只會增加消費者的不滿：一則當初收了加盟費,，現(xiàn)在出現(xiàn)問題如果不擔責，顯然不負責任,；二則消費者分辨孰是直營店,、孰是加盟店有一定困難,，為了避免麻煩，他們可能選擇都不相信,。所以,，推卸責任只會讓這些品牌酒店失去信譽。

（歐陽崧）

    評中評

    “用擦馬桶毛巾擦杯子”,，讓某些經(jīng)濟型酒店的“賓至如歸”成了笑談,。在服務細節(jié)上打折扣，傷害的不僅是消費者的利益,，同時還是經(jīng)濟型酒店自身的口碑與信譽,，而這樣的影響可能不僅限于某一家直營店，甚至可能影響到其他連鎖店,，影響力不容小覷,。