編目人員要認(rèn)真研究用戶信息搜尋的習(xí)慣。實(shí)際上,，用戶在查詢信息資源中有多重選擇,，圖書館只是其中的一種選擇。聯(lián)機(jī)公共檢索目錄（OPAC）一開始僅包括書目信息,、訂購信息,、館藏與流通記錄等。用戶并不熟悉或并不喜歡這種查詢方式,。后來隨著Web2.0的發(fā)展,，更多的圖書館將數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)資源以及讀者評價(jià),、意見和書評等融入聯(lián)機(jī)公共檢索目錄,，使得該系統(tǒng)更加貼近用戶的信息需求和檢索習(xí)慣。這是一種可喜的發(fā)展趨勢,，但它對編目工作提出了更高的要求,。

    編目人員要不斷跟蹤并及時(shí)掌握國際編目發(fā)展趨勢，如要了解RDA（資源描述與檢索）,、FRAD（規(guī)范數(shù)據(jù)的功能需求）以及FRBR（書目記錄的功能需求）等動(dòng)態(tài),。美國國會(huì)圖書館已經(jīng)于2012年2月29日宣布，將于2013年3月31日全部采用RDA編目,，即從2011年11月開始,，越來越多比例的LC新建記錄采用RDA編目，到實(shí)施切換日將達(dá)到100％。美國國家農(nóng)業(yè)圖書館和國家醫(yī)學(xué)圖書館以及不列顛圖書館,、加拿大國家圖書館與檔案館,、德國國家圖書館及澳大利亞國家圖書館也將實(shí)施切換日定在了2013年第一季度。[1] 還有一些圖書館在積極嘗試將RDA引進(jìn)圖書館編目體系,。RDA最突出的優(yōu)點(diǎn)在于它使編目從平面化向立體化發(fā)展,，從單一型向關(guān)聯(lián)型發(fā)展。在傳統(tǒng)圖書館中,，從圖書編目,、圖書借閱到圖書保存是一個(gè)封閉的循環(huán)，現(xiàn)在雖然有了數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),，但它并沒有改變整個(gè)生態(tài)環(huán)境,，數(shù)字化是以補(bǔ)充物的形態(tài)存在的。用戶本位的編目體系就是要改變這種封閉的形態(tài),，將紙質(zhì)型資源和數(shù)字型資源融合在一起,，而不是形成兩張皮各自獨(dú)立存在。因此,，啟動(dòng)RDA等的意義在于走出傳統(tǒng),，走向復(fù)合型、泛在化,。

    編目人員要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),，使圖書館以及相關(guān)知識資源可以用豐富的元數(shù)據(jù)形式在網(wǎng)絡(luò)傳播并被輕易獲取。2000年5月,，上海圖書館與OCLC研究所在上海聯(lián)合舉辦了元數(shù)據(jù)與知識管理研討班,，以后又在廣州和香港舉辦了多次。為什么要將元數(shù)據(jù)與知識管理兩者結(jié)合起來呢,？這是因?yàn)榛赬ML的元數(shù)據(jù)技術(shù)是數(shù)字圖書館建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)信息整序,、檢索的重要手段,在圖書館知識導(dǎo)航和知識管理中具有重要作用。它突破了編目原有的意義,，使得編目工作從圖書編目向包括電子以及網(wǎng)上資源在內(nèi)的所有的知識資源編目拓展,，從對圖書的管理向更廣泛、更開放,、更具彈性的知識管理領(lǐng)域拓展,。就像美國國會(huì)圖書館發(fā)布的Report on the Future of Bibliographic Control（書目控制未來報(bào)告）所指出的那樣，書目控制不能再被看作局限于圖書館目錄,。未來的書目控制未來將是合作的,、去中心化的、國際范圍的以及基于互聯(lián)網(wǎng)的,。[2] 因此,，編目人員不僅需要掌握書目知識,，而且需要了解用戶的信息查詢行為、信息檢索理論,、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)語言等更廣泛的知識。[3]

    編目人員要定期跟蹤圖書館資源發(fā)現(xiàn)與傳遞的趨勢,。前一時(shí)期流行整合查詢系統(tǒng)（federated search systems），很多圖書館都采用了這樣的系統(tǒng),，該系統(tǒng)具有從一個(gè)介面進(jìn)行跨庫檢索,、不用再去選擇各類數(shù)據(jù)庫、節(jié)省用戶分別檢索各資料庫的時(shí)間以及可避免漏檢重要研究資料等優(yōu)點(diǎn),，但它也有很多缺點(diǎn),，如查詢效率低，結(jié)果重復(fù)而且關(guān)聯(lián)性排列不理想,，而且很多非圖書館資源不包括在內(nèi)等,。最近由OCLC, Serials Solutions, Ebsco, and Ex Libris聯(lián)合開發(fā)的網(wǎng)域發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)（web scale discovery system）在圖書館界引起關(guān)注，它整合了包括電子書,、電子期刊,、機(jī)構(gòu)庫等圖書館所有的資源，可以在元數(shù)據(jù)層面過濾檢索結(jié)果,，檢索結(jié)果以相關(guān)性排列,、覆蓋于不同的系統(tǒng)之上，檢索結(jié)果再引領(lǐng)到不同類型的資源網(wǎng)頁等,。而且出版商或供應(yīng)商也愿意提供元數(shù)據(jù)進(jìn)入這種統(tǒng)一的聯(lián)合索引系統(tǒng),。當(dāng)然這一系統(tǒng)也會(huì)有問題，如檢索結(jié)果會(huì)出現(xiàn)圖書館沒有訂購的資源,，元數(shù)據(jù)不太豐富的數(shù)據(jù)庫的發(fā)現(xiàn)率較低,，以及檢索結(jié)果未必連接到全文資料等。[4]

    編目人員要努力熟悉并積極深入閱讀服務(wù)以及參考咨詢等一線服務(wù),，在與用戶的交流中了解用戶的實(shí)際需求與信息習(xí)慣,。邁克爾·戈曼（Machael Gorman）提示圖書館員要善于邏輯思考、并充分意識知識和信息組織的目的是為了檢索,。[5] 如今技術(shù)部門的人越來越多地向一線轉(zhuǎn)移,，在主題型圖書館或閱覽室，圖書館員不僅要做編目工作,，而且要像吉利·坎貝爾（Jerry D. Campbell）所希望的存取工程師（access engineer）那樣,，從事開發(fā)網(wǎng)站、領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)項(xiàng)目,、設(shè)計(jì)搜索引擎以及重新定位咨詢機(jī)構(gòu)等,。[6] 編目人員要主動(dòng)向用戶推送信息，將信息導(dǎo)航延伸到用戶常訪問的網(wǎng)站、學(xué)科指南網(wǎng)站以及互聯(lián)網(wǎng)的各種聯(lián)結(jié)如Google Scholar等,。

[2] 《書目控制未來報(bào)告》（草案）解讀. 編目精靈III. 2007年12月5日.

[3] 薛理桂分類與編目之發(fā)展趨勢圖書館館刊,，98（1）；成功大學(xué)圖書館http://www.lib./journal/1/5_1.htm

[4] 本文參考了2011年8月11日戴怡正和徐蕙芬在臺北作的題為“重新思考讀者服務(wù)——從讀者主導(dǎo)購書計(jì)劃與網(wǎng)路規(guī)模資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)談起”的演講報(bào)告和ALA TechSource網(wǎng)站上Jason Vaughan Discusses Web Scale Discovery 的文章http://www./blog/2011/02/jason-vaughan-discusses-web-scale-discovery-systems.html,。Systemshttp://www./blog/2011/02/jason-vaughan-discusses-web-scale-discovery-systems.html.

[5] Machael Gorman. How cataloging and classification should be taught. American Libraries 23 (Sept6. 1992):694.

[6] Chris Ferguson. ‘Shaking the Conceptual Foundations,’ Too: Integrating Research and Technology Support for the Next Generation of Information Service. College & Research Libraries, 2000 July, 300-310.

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