醫(yī)療安全

　　醫(yī)療安全是指醫(yī)院在實施醫(yī)療保健過程中,，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理,、機體結(jié)構(gòu)或功能損害、障礙,、缺陷或死亡,。其核心是醫(yī)療質(zhì)量。

　　醫(yī)療安全與醫(yī)療效果是因果關(guān)系,，醫(yī)療安全直接影響社會與經(jīng)濟效益,。不安全醫(yī)療會導致患者病程延長和治療方法復雜化等后果，不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔,，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。

　　影響醫(yī)療安全的主要因素有醫(yī)源性因素（主要指醫(yī)務人員言行不當給患者造成不安全感和不安全結(jié)果）,、醫(yī)療技術(shù),、藥源性因素、院內(nèi)因素,、設(shè)備器材及組織管理因素等,。

　　急診室是醫(yī)療安全事件高發(fā)地帶：

　　急診人員全年不間斷提供服務，很難得到休息,，心身疲倦,，易出現(xiàn)疏忽；急診業(yè)務范圍廣泛,，醫(yī)師不可能對各系統(tǒng)疾病都深入了解,；急診工作人員流動性大，年輕醫(yī)師多,；急診患者流動性大,，且往往病情急重、變化快,，醫(yī)師很難在極短時間利用有限檢查手段做出正確判斷和處理^[1],。

　　管理制度

　　一、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療職業(yè)水平,，發(fā)揚人道主義精神,，履行防病治病，

　　救死扶傷,，保護人民健康的神圣職責,。

　　二、遵守法律,、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范,。

　　三,、對急?；颊撸瑧敳扇【o急措施進行診治,，不得拒絕急救處置,。

　　四、對毒,、麻,、精神藥品嚴加管理，按制度用藥,。

　　五,、對醫(yī)療設(shè)備、電源,、氧氣要定期檢查維修,，嚴格按照規(guī)程操作。

　　六,、消防設(shè)備定期檢查,。

　　七、定期對職工進行安全教育,。

　　八,、各級各類醫(yī)務人員恪守職責，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生,。

　　質(zhì)量管理制度

　　一,、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中,。

　　二,、建立健全質(zhì)量保障體系，建立質(zhì)量管理組織,，配備專兼職人員,，負責質(zhì)量管理工作。

　　三,、質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。

　　四,、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標,、指標、計劃,、措施,、效果評價及信息反饋等。

　　五,、加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,，組織其參加質(zhì)量管理活動,。

　　六、質(zhì)量管理工作應用文字紀錄,，并由質(zhì)量管理組織形成報告,，定期逐級上報。

　　七,、每季進行一次質(zhì)量大檢查,，科室每月進行一次質(zhì)量檢查，質(zhì)量檢查的結(jié)果與評優(yōu)獎罰結(jié)合與崗貼掛

　　鉤,，并納入評審,。