企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。它不同于一般的社會(huì)文化,，不是社會(huì)文化的簡(jiǎn)單的分解，不是企業(yè)中自然形成的一般意義上的企業(yè)中的文化,，它有著嚴(yán)格的內(nèi)涵和外延,。它的實(shí)質(zhì)就是以人為中心，以文化引導(dǎo)為根本手段,，以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想,，是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種思想觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則。企業(yè)文化客觀存在于每個(gè)企業(yè)之中,，有些積極的文化促進(jìn)了企業(yè)的生存與發(fā)展,，優(yōu)秀的企業(yè)文化使得企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,，但有些消極落后的文化卻極大地阻礙著企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快,，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力，而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),，為企業(yè)的發(fā)展壯大,，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)而生存將起著越來(lái)越重要的作用。

企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

      企業(yè)文化是由精神文化,、制度文化和物質(zhì)文化等三個(gè)層次構(gòu)成的,。企業(yè)的精神文化的構(gòu)成包括：企業(yè)核心價(jià)值觀念、企業(yè)精神,、企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,，企業(yè)精神是企業(yè)精神文化的核心,。如：自力更生、艱苦奮斗,、大力協(xié)同,、無(wú)私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、勇于攀登的航天精神,，一直是航天企業(yè)精神文化的核心內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是企業(yè)的各種規(guī)章制度,、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總和,。它構(gòu)成了各個(gè)企業(yè)在管理上的文化個(gè)性特征。物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：企業(yè)環(huán)境,、企業(yè)標(biāo)識(shí),、文化設(shè)施、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等,。企業(yè)精神層為企業(yè)物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),，是企業(yè)文化的核心；制度層約束和規(guī)范精神層,、物質(zhì)層的建設(shè),；而物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,。三者相互作用,，共同形成企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容。

      任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,，只是有強(qiáng)有弱有優(yōu)有劣之別,。如：是企業(yè)精神文化占主導(dǎo)地位還是亞文化占主導(dǎo)地位,，制度是否完善、政令是否暢通,，生產(chǎn)環(huán)境是否遵循人性化原則等等,。企業(yè)文化建設(shè)就是通過(guò)對(duì)原企業(yè)文化的不斷揚(yáng)棄、吐故納新,，使得新的企業(yè)文化更能與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)，更能體現(xiàn)以人為本的核心價(jià)值理念,，讓弱勢(shì)文化變強(qiáng)大,，讓零散的文化變系統(tǒng)，讓病態(tài)文化變健康,，讓優(yōu)秀的文化變卓越,。根據(jù)企業(yè)文化的本質(zhì)特征、結(jié)構(gòu)內(nèi)容和形成過(guò)程,，企業(yè)文化建設(shè)大致分為以下幾個(gè)步驟：一是對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)精神文化,、制度文化、物質(zhì)文化進(jìn)行診斷,；二是通過(guò)整理,、提煉和創(chuàng)新，形成新的企業(yè)文化體系,；三是企業(yè)文化的實(shí)施,，包括制定落實(shí)方案、設(shè)立企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制（企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),、企業(yè)文化手冊(cè)的制作建立等）,、宣傳培訓(xùn)等。

企業(yè)文化建設(shè)的途徑

1.完善的制度管理是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)和保障,。

      企業(yè)文化是一種管理理論,，是企業(yè)管理不斷發(fā)展的成果。企業(yè)文化的管理功能是從兩方面得以實(shí)現(xiàn)的,，其一,，通過(guò)體現(xiàn)并承載員工共同信奉并付諸實(shí)施的價(jià)值理念的各項(xiàng)管理制度，制度的實(shí)施,，是硬性的管理部分,；其二，企業(yè)價(jià)值理念的文化道德約束作用,。但是,，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)文化的管理功能常常被忽視,，其結(jié)果，一方面,，只重視精神文化的“建設(shè)”,，因此，產(chǎn)生了以職工思想政治工作代替企業(yè)文化建設(shè),，宣傳教育和灌輸企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等成為主要手段的現(xiàn)象,；另一方面,，不考慮本企業(yè)管理的實(shí)際，想通過(guò)照搬其他企業(yè)的企業(yè)文化理念完成企業(yè)落后管理的兌變,；這都是對(duì)企業(yè)文化的片面認(rèn)識(shí)所致,。因此，企業(yè)文化建設(shè),，必須處理好企業(yè)文化和管理的關(guān)系,，完善的制度管理是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)和保障。沒(méi)有完善的基礎(chǔ)管理,，文化管理只能是紙上談兵,，張瑞敏在總結(jié)海爾成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾說(shuō)：人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，制度約束是基本保證,，只有實(shí)現(xiàn)從無(wú)序管理向嚴(yán)格制度管理邁進(jìn),，并逐漸向自主管理過(guò)渡，才能使企業(yè)真正走上良性發(fā)展的道路,。因此,，在企業(yè)文化建設(shè)中，在塑造核心價(jià)值觀的同時(shí),，必須把核心價(jià)值理念融入到企業(yè)制度中,，在制度的執(zhí)行中，強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀念,，規(guī)范企業(yè)行為,，進(jìn)而形成良好的企業(yè)行為（包含員工行為）規(guī)范。

2. 在繼承基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

      基于企業(yè)文化理論,，繼承性和創(chuàng)新性同屬于企業(yè)文化的屬性,，在企業(yè)文化建設(shè)務(wù)實(shí)中，必須處理好兩者的關(guān)系,，在繼承基礎(chǔ)上要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化,。繼承就是對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化應(yīng)該采取批判與繼承的態(tài)度，取其精華,，去其糟粕,，特別要善于挖掘和提煉本企業(yè)的精神文化。創(chuàng)新就是在繼承的基礎(chǔ)上，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并融入到本企業(yè)文化之中,，塑造出新的企業(yè)文化,。也可以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程就是不斷繼承和創(chuàng)新的過(guò)程,。對(duì)于外來(lái)的企業(yè)文化,，也不能簡(jiǎn)單地采取“拿來(lái)主義”，而應(yīng)持認(rèn)真鑒別,、分析研究,、選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的,，哪些是適用于自己的,。同時(shí)，汲取別人的長(zhǎng)處,、精華，還必須進(jìn)行一番改造,，才能適用于自己的企業(yè),。

3. 在共性的基礎(chǔ)上要塑造本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化

      以人為本的企業(yè)哲學(xué)，強(qiáng)調(diào)以人為中心,，激發(fā)人的主動(dòng)性和自覺(jué)性,，最大限度發(fā)揮員工的聰明才智。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展,，企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)決定了企業(yè)文化基礎(chǔ)的一致性。但是,，在外部,，因國(guó)家、民族,、地域,、行業(yè)的不同，在內(nèi)部,，因發(fā)展歷史,、類(lèi)型、性質(zhì),、規(guī)模,、心理背景、人員素質(zhì)等因素的差異,，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,，必然形成具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、工作作風(fēng),、道德規(guī)范,、發(fā)展目標(biāo)。因此,，即便在企業(yè)文化理論基礎(chǔ)上具有一致性,，在管理實(shí)踐中，它的獨(dú)特性仍然會(huì)保留,，在一定條件下獨(dú)特性越明顯,，其內(nèi)聚力越強(qiáng)。所以,，文化建設(shè)重點(diǎn)是在共性的基礎(chǔ)上要塑造本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化,。

4. 在灌輸?shù)幕A(chǔ)上要身體力行

      企業(yè)的核心理念只有從倡導(dǎo)到踐行再到形成習(xí)慣，最后溶入到員工的血液以至成為信仰,，良好的企業(yè)文化才能真正建立起來(lái),。從企業(yè)文化實(shí)踐看，領(lǐng)導(dǎo)的身體力行尤為重要,。領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用體現(xiàn)在帶頭灌輸企業(yè)理念和帶頭執(zhí)行企業(yè)制度,。海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時(shí)說(shuō)：“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,；第二是牧師,，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化,，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái),。”可見(jiàn),，對(duì)于企業(yè)高層管理者來(lái)說(shuō),，如何讓員工認(rèn)同公司的文化，灌輸是重要手段之一,。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同,，認(rèn)同的關(guān)鍵在于參與，實(shí)效在于執(zhí)行,。郭為在聯(lián)想因工作的失誤曾在全體職工大會(huì)上做檢查,，柳傳志、楊元慶都曾因上班遲到在樓門(mén)前罰站,，聯(lián)想的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行出來(lái)的,。新的企業(yè)理念和企業(yè)行為方式，只有經(jīng)過(guò)灌輸——執(zhí)行——再灌輸——再執(zhí)行這樣多次反復(fù)過(guò)程,，才能被員工所接受,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，身體力行是關(guān)鍵。