一種治理模式要取得真正的效果,必需具備四個(gè)步驟,。第一步是模式的內(nèi)容,,第二步是模式的原則,第三步是模式的實(shí)施辦法,,第四步是模式的執(zhí)行保證,。下面我們以海爾的OEC治理法進(jìn)行詳細(xì)的剖析。
步驟一:OEC治理法的內(nèi)容 “O”代表“Overall”(全方位),,“E”代表“Everyone,,Everything,Every day”(每個(gè)人,、每件事,、每一天),“C”代表“Control and Clear”(控制和清理),,其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,,總結(jié)起來(lái)叫做“日事日畢,日清日高”,。OEC治理方法可以概括為五句話:總賬不漏項(xiàng),,事事有人管,人人都管事,,管事憑效果,,管人憑考核。 剖析:對(duì)于模式的內(nèi)容要簡(jiǎn)樸實(shí)用,良多治理方法比較復(fù)雜,,復(fù)雜的東西往往推廣起來(lái)比較慢,,執(zhí)行效果也不好,由于越復(fù)雜給人的想象空間就越大,,輕易在執(zhí)行的過(guò)程中走了樣,。 步驟二:OEC治理法的原則 OEC治理法的一個(gè)核心是:市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變。海爾要根據(jù)永遠(yuǎn)在變動(dòng)的市場(chǎng)不斷進(jìn)步目標(biāo),。 三個(gè)基本原則:閉環(huán)原則,,凡事要善始善終,都必需有PDCA輪回原則,,而且要螺旋上升,;比較分析原則,縱向與自己的過(guò)去比,,橫向與同行業(yè)比,,沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展;不斷優(yōu)化的原則,,根據(jù)木桶理論,,找出薄弱項(xiàng),并及時(shí)整改,,進(jìn)步全系統(tǒng)水平,。 PDCA:P—Plan計(jì)劃;D—Do實(shí)施,;C—Check檢查,;A—Action總結(jié)。 P階段:根據(jù)用戶要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),,通過(guò)調(diào)查-設(shè)計(jì)-試制,,制定技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),、治理項(xiàng)目,,以及達(dá)到這些目標(biāo)的詳細(xì)措施和方法,。 D階段:按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施,。 C階段:在實(shí)施了一個(gè)階段之后,對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,。 A階段:根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,,或修正改進(jìn)原來(lái)的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo),,制定新的計(jì)劃。 剖析:有了軌制就要有原則,原則能讓員工知道能做什么,,不能做什么,,給員工的執(zhí)行指明了方向,進(jìn)步了執(zhí)行的效率,。 步驟三:OEC治理法實(shí)施辦法 OEC治理法由三個(gè)體系構(gòu)成:目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制,。首先確立目標(biāo);日清是達(dá)到目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,;日清的結(jié)果必需與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效,。 剖析:實(shí)施辦法要告訴員工一個(gè)體系化的東西,讓員工知道執(zhí)行的步驟,,避免走彎路,。 步驟四:OEC治理法的執(zhí)行保證 OEC治理法提倡碰到題目分三步解決,并通過(guò)九個(gè)要素控制,。 緊急措施:將泛起的題目臨時(shí)緊急處理,,避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化,緊急措施必需堅(jiān)決有效,。 過(guò)渡措施:在對(duì)題目產(chǎn)生的原因充分了解的條件下,,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類題目不再發(fā)生,。 根治措施:針對(duì)題目的根源拿出詳細(xì)可操縱性的措施,,能夠從體系上使題目得以根治,消除本治理工作中發(fā)生題目的外部環(huán)境,。 九個(gè)控制要素:5W,,3H,1S 5W 3H 1S why目的 how方法 safety安全 what尺度 how much數(shù)目 where地點(diǎn) how much cost本錢 who責(zé)任人 when進(jìn)度 剖析:任何的軌制和模式失敗的大部門原因不是模式本身不好而是不能堅(jiān)持的執(zhí)行,,有良多企業(yè)學(xué)習(xí)海爾的OEC模式,,但很少有成功其根本原因是開始的時(shí)候大家執(zhí)行力比較高,后來(lái)執(zhí)行力就越來(lái)越低最后就不了了之了,。 實(shí)戰(zhàn)指南: 任何的經(jīng)驗(yàn),、方法、模式,、內(nèi)容要形成體系化,,執(zhí)行的時(shí)候要保持長(zhǎng)期的執(zhí)行力度,才會(huì)使它真正的起到作用,。 |
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來(lái)自: 小兔子的爸爸 > 《管理技術(shù)》