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顧客要付出的“代價(jià)”是填寫相關(guān)商品的調(diào)查問(wèn)卷

 昵稱7683974 2011-12-17

一家名為“樣品時(shí)尚”的商店15日在英國(guó)首都倫敦市中心開(kāi)業(yè),。與一般商店不同的是,來(lái)這里的顧客不用付錢,,可以免費(fèi)拿走商品,。

當(dāng)然,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,顧客要付出的“代價(jià)”是填寫相關(guān)商品的調(diào)查問(wèn)卷,。

免費(fèi)商店

“樣品時(shí)尚”中常年保持有40種至80種不同商品。產(chǎn)品類別涵蓋化妝品,、食品,、飲料和家居用品,全部是未大規(guī)模上市的新產(chǎn)品,,每種產(chǎn)品的建議零售價(jià)不低于2英鎊(約合3.1美元),。

消費(fèi)者需象征性地每年支付60英鎊(93美元)會(huì)費(fèi),就可以每月從商店免費(fèi)拿走5種商品,。商店保證,,會(huì)員每年拿走的商品總價(jià)值不會(huì)低于250英鎊(387美元)。

此外,,消費(fèi)者還需填寫一張包含10個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的產(chǎn)品調(diào)查問(wèn)卷,,寫下對(duì)所選新產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議。

新型調(diào)研

類似“樣品時(shí)尚”的免費(fèi)商店最早出現(xiàn)在日本,,其實(shí)是產(chǎn)品制造商一種市場(chǎng)調(diào)研的新形式,。通過(guò)這種商店,制造商可以在商品正式大規(guī)模上市前進(jìn)行調(diào)研,,通過(guò)分析消費(fèi)者的反饋?zhàn)鲎詈蟮耐晟乒ぷ鳌?/p>

埃米·薩蒙現(xiàn)年32歲,,是3個(gè)孩子的母親。她一早在“樣品時(shí)尚”的官方網(wǎng)站sampletrend.com上注冊(cè)成為會(huì)員,,就等著商店開(kāi)門營(yíng)業(yè),。英國(guó)《每日郵報(bào)》14日引述她的話報(bào)道,商店里的不少商品先前從未公開(kāi),,在“樣品時(shí)尚”中既能省錢又能幫助完善新產(chǎn)品,,“這種感覺(jué)妙極了”。

菲利普·威爾金森是一家咖啡企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,他說(shuō):“‘樣品時(shí)尚’對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)理想平臺(tái),,既能給我們帶來(lái)新客戶,又能讓我們收集到這些客戶對(duì)產(chǎn)品的看法,?!?/p>

雙贏行為

創(chuàng)始人邁克爾·高希說(shuō):“‘樣品時(shí)尚’的概念在英國(guó)獨(dú)一無(wú)二,它可以讓消費(fèi)者不用花一分錢就帶走他們選擇的真正的,、全尺寸的商品,?!迸c此同時(shí),商家還可以收獲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,,更可能為自己的品牌建立具有相當(dāng)忠誠(chéng)度的消費(fèi)群,。

“讓數(shù)以千計(jì)的消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程能讓他們樹(shù)立對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度,這是任何廣告都無(wú)法做到的事情,,”高希說(shuō),,“更重要的是,這比一般的市場(chǎng)調(diào)研花費(fèi)少得多,,從消費(fèi)者處得到的反饋完全客觀,。”

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