職業(yè)化包括三個(gè)主要方面:職業(yè)形象、職業(yè)氣質(zhì)和修為以及國(guó)際化的專業(yè)知識(shí),。職業(yè)形象和職業(yè)成功有著密切的關(guān)系,,良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個(gè)人品牌 價(jià)值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心,。個(gè)人形象指的主要是容貌,、魅力、風(fēng)度,、氣質(zhì),、化妝、服飾等直觀的包括天生的外表感覺的東西,這是一種值得開發(fā),、利用 的資源?,F(xiàn)代社會(huì)更是必不可少。
A,、職業(yè)裝(職業(yè)形象)是職業(yè)氣質(zhì)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
第一次世界大戰(zhàn)之后,,隨著女性大批走上社會(huì),女性職業(yè)裝的出現(xiàn)代表著職業(yè)裝在人類社會(huì)的地位上升到了新的高度,。職業(yè)裝是個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)的符號(hào),,是個(gè)人職業(yè)生涯路的標(biāo)點(diǎn)。職業(yè)裝背后折透出的職業(yè)形象問題更是對(duì)個(gè)人的職業(yè)成功有著重大意義,。
職業(yè)裝要達(dá)到幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):與個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)相契合,、與個(gè)人年齡相契合、與辦公室風(fēng)格相契合,、與工作特點(diǎn)相契合,、與行業(yè)要求相契合。而個(gè)人的舉止更是必須在以上標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,注意不同的場(chǎng)合采用不同的表現(xiàn)方式,,在個(gè)人的裝扮上也要做到展現(xiàn)自我的同時(shí)尊重他人。
比如對(duì)深色調(diào)的一貫喜愛,,表示個(gè)人沉穩(wěn)的個(gè)性;經(jīng)常性地身著顏色或?qū)Ρ葟?qiáng)烈的服裝,,展現(xiàn)著激情四溢的作風(fēng);淺淺的素色的衣著是在告訴人們自己善于調(diào) 節(jié)的工作模式。一絲不夠的款式預(yù)示著嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,,層層裝飾的外表揭示著求新求變的心態(tài),,輕松的裝頭散發(fā)著自信的氣息。這些我們?nèi)粘=佑|到的種種形象特點(diǎn),,就 像標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫在每個(gè)職業(yè)人的臉上,、身上。
B,、職業(yè)形象與職場(chǎng)成功的關(guān)系
職業(yè)形象就像個(gè)人職業(yè)生涯樂章上的跳躍音符,,合著主旋律會(huì)給人創(chuàng)意的驚奇和美好的感覺,脫離主旋律的奇異或不適合的符號(hào)會(huì)打破職業(yè)韻律的和諧,,給自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響,。
職業(yè)形象和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。
首先,,個(gè)人的人性特征特質(zhì)通過形象表達(dá),,并且容易形成令人難忘的第一印象。這樣的第一印象卻在個(gè)人求職,、社交活動(dòng)中起到很關(guān)鍵的作用,。特別是許多人 力資源部門在招聘員工時(shí),對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)形象的關(guān)注程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們自己的估計(jì)。甚至許多公司在多輪面試中在職業(yè)形象方面分配很大比重,。因?yàn)樗麄儙缀蹩梢?堅(jiān)信,,實(shí)際工作中那些職業(yè)形象不合格、職業(yè)氣質(zhì)度低的員工不可能在同事和客戶面前獲得高度認(rèn)可,,極有可能令工作效果打折扣,。
其次,職業(yè)形象強(qiáng)烈影響個(gè)人業(yè)績(jī),。首當(dāng)其沖的就是業(yè)績(jī)型職業(yè)人,,如果自己的職業(yè)形象不能體現(xiàn)專業(yè)度,不能給客戶帶來(lái)信賴感,,所有的技巧都是徒勞,,特 別是對(duì)一些以非物質(zhì)性銷售工作的職業(yè)人,客戶認(rèn)可的更多是人本身,,因?yàn)楫a(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)是虛的,。即使是人力資源部門的職業(yè)人,如果在和政府機(jī)關(guān),、事業(yè)單位,、 合作伙伴打交道過程中無(wú)視對(duì)方的特點(diǎn)和要求展現(xiàn)職業(yè)形象,極有可能把良好的合作破壞,。
再次,職業(yè)形象會(huì)牽動(dòng)個(gè)人晉升幾率,。獲得上司的認(rèn)可是晉升的核心要素之一,,如果因?yàn)樵谏纤久媲耙驗(yàn)槁殬I(yè)形象問題導(dǎo)致誤會(huì)、尷尬甚至引發(fā)上司厭惡,,業(yè)績(jī)?cè)俸靡搽y有出頭之日,。如果在同事同級(jí)層面上因?yàn)槁殬I(yè)形象問題導(dǎo)致理群、被孤立被排斥的現(xiàn)象,,幾乎可以放棄晉升的念頭,。
職業(yè)形象涵蓋面的擴(kuò)大化肯定越來(lái)越來(lái)密切地和個(gè)人職業(yè)成功掛鉤,忽略職業(yè)形象在自己職業(yè)生涯中的重要作用將會(huì)使我們的職業(yè)人失去很多成功的機(jī)會(huì),。
C,、職業(yè)形象具有多元化
不同的職業(yè)具有不同的氣質(zhì)要求和不同的職業(yè)形象,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在外在的職業(yè)裝上中國(guó)職場(chǎng)較十年前已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,,在未來(lái)的十年里將成為Y3代 的天下,。他們都是八十年代中前期出生的新生代職業(yè)人。他們已經(jīng)開始涌進(jìn)職場(chǎng),,勢(shì)頭銳不可當(dāng),。他們?cè)诓粩鄧?guó)際化的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不僅開始重視自身知識(shí)含量 專業(yè)技能的提升,更加受到階層意識(shí)的影響,,多元化的職業(yè)形象的產(chǎn)生是必然的結(jié)果,。已經(jīng)或者即將在中國(guó)職場(chǎng)唱主角的七十、八十年代的職業(yè)人,,開始理解并積極 融入白領(lǐng)階層的文化意識(shí)圈,,對(duì)中產(chǎn)階層的觀念開始產(chǎn)生,于是在多元化的社會(huì)文化影響下,,對(duì)自己職業(yè)形象細(xì)節(jié)的專注,,對(duì)自己職業(yè)形象價(jià)值的認(rèn)識(shí)都達(dá)到了前所 未有的高度。這是一種文化的進(jìn)步,。
隨著中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際化程度不斷加深,,我們的職業(yè)人對(duì)職業(yè)形象的自由化、多元化的標(biāo)準(zhǔn)要有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),,對(duì)一些原則性尺度要嚴(yán)格遵守,。其中最為關(guān)鍵的 就是職業(yè)形象要尊重區(qū)域文化的要求,提升區(qū)域文化對(duì)自己職業(yè)形象的接受度,。即使不是國(guó)際化工作模式的職業(yè)人,,在不同文化背景的公司肯定對(duì)個(gè)人的職業(yè)形象有 不同的要求,絕對(duì)不能我行我素破壞文化的制約,,受損的永遠(yuǎn)是職業(yè)人自己,。其次,不同的行業(yè),、不同的企業(yè),,因?yàn)榧w傾向性的存在,職業(yè)形象只有在符合主流趨 勢(shì)才能促進(jìn)自己職業(yè)的升值,。
另外,,從職業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度,職業(yè)人應(yīng)該為自己希望做的工作選擇著裝,,而不僅僅是為你已有的工作著裝,。一般來(lái)說(shuō),你在上班時(shí)應(yīng)該配一套較為正式的服 裝,,“花頭”不宜多,,特別是女性職業(yè)人更要避免出現(xiàn)過多的花飾。因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)裝和形象裝扮應(yīng)該成為別人關(guān)注自己的工作本身時(shí)起到視覺補(bǔ)充效果,,而不是喧 賓奪主地?fù)屨剂藙e人的注意力,。要想樹立完美的職業(yè)形象,穿上完美的衣服還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,不合適的發(fā)型和化妝照樣會(huì)損害你的職業(yè)形象,。當(dāng)然,,這些是一些細(xì)節(jié)問 題,卻關(guān)系著我們的生活方方面面,,稍不留神就可能和成功機(jī)會(huì)擦肩而過,。
D、不同職業(yè)的不同形象要求(工作內(nèi)容,、職業(yè)對(duì)個(gè)人的氣質(zhì)要求,、外在形象特點(diǎn)、職業(yè)裝扮重點(diǎn))
職業(yè)形象包涵的元素很多,,一般人們的理解都主要集中在硬裝備(比如服裝,、鞋帽之類)之上,忽略了軟裝備(比如個(gè)人的配飾,、體味等)的存在,。實(shí)際上, 軟,、硬裝備都會(huì)對(duì)個(gè)人職業(yè)形象產(chǎn)生很大影響,,也會(huì)在不同的職業(yè)對(duì)形象的要求中各自占有權(quán)重,并最終使不同的工作,、職業(yè)下我們職業(yè)形象千差萬(wàn)別,。下面是幾種 具體職業(yè)的形象要求,和大家一起體驗(yàn)差異性的存在,。
咨詢顧問:資歷型,。無(wú)論是針對(duì)個(gè)人還是企業(yè)的咨詢顧問,資歷感是最為重要的,。因此,,他們的職業(yè) 形象必須以可依賴感為最高原則。專業(yè)的咨詢顧問在任何辦公室必須以正裝(西服)出現(xiàn),,除了眼鏡、手表,,不要佩戴其他配件或飾品,,而且服裝盡量以深色、冷色 調(diào)為主,,甚至是帶有太多條紋的西服都應(yīng)該避免,,需要扎領(lǐng)帶的話,莊重也應(yīng)該是首要考慮的,。當(dāng)然,,一些工程類的咨詢顧問必須進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)的情況下,按工程要 求或者是與工程管理人員統(tǒng)一著裝是必須的,,如果要穿上安全服就沒有什么可以討價(jià)還價(jià)了,。
記者:彈性型,。記者的工作性質(zhì)決定了他們的工作對(duì)象變遷程度很高。所以,,如何與工作對(duì)象,、工作環(huán)境相協(xié)調(diào)是他們必須時(shí)時(shí)考慮的事情。比如,,報(bào)道國(guó) 際,、政治新聞,穿正裝出現(xiàn)是必須的,,然后如果在晚宴上正裝采訪就比較難看了,,晚宴時(shí)也以晚禮服的形象出現(xiàn)可以讓采訪對(duì)象感到自在,還比如,,參加戰(zhàn)地新聞報(bào) 道,,如果沒有和軍人們統(tǒng)一(野戰(zhàn))服裝,受排斥不說(shuō),,會(huì)不會(huì)因?yàn)榉b帶來(lái)安全問題都是令人擔(dān)心,。當(dāng)然,在彈性的基礎(chǔ)上,,因?yàn)楣ぷ髟蛴浾叱D晖獬龇泵?,?業(yè)著裝的舒適度也是重要考慮因素。
銷售:專業(yè)型,。銷售人員是公司形象的代表,,直接面對(duì)客戶,因此工作對(duì)他們的職業(yè)形象的要求幾乎可以用苛刻來(lái)形容,。因?yàn)閷I(yè)的形象能夠在與客戶交流的 同時(shí)給客戶帶來(lái)信譽(yù)體驗(yàn)和安全感,。而且專業(yè)的形象也能給銷售人員自身帶來(lái)強(qiáng)烈的自信,筆挺,、整潔和干練的服飾也能夠提升銷售人員的緊迫力和工作效率,,有時(shí) 候銷售工作就像沖刺跑,沒有到達(dá)終點(diǎn)堅(jiān)決不能停下來(lái),。
IT技術(shù)人員:家居型,。IT技術(shù)人員的工作特性決定了他們職業(yè)形象的很大隨意性。他們不需要經(jīng)常面對(duì)客戶,,所以對(duì)于企業(yè)形象問題跟他們牽扯不大,。他 們會(huì)經(jīng)常因?yàn)榧夹g(shù)攻堅(jiān)工作長(zhǎng)時(shí)間滯留辦公室,甚至把辦公室當(dāng)家都是普遍現(xiàn)象,,因此家居類的休閑打扮更能讓他們?cè)诜敝氐募夹g(shù)工作中充分緩解工作壓力,,在舒適 的感觀體驗(yàn)中才不致于因?yàn)楦邚?qiáng)度高密度的工作導(dǎo)致身心疲憊。
公務(wù)員:政策型,。這類職業(yè)人的職業(yè)形象沒有太多的選擇余地,,窗口部門的職業(yè)人必須按照國(guó)家相關(guān)政策,、規(guī)定統(tǒng)一著裝,沒有商量的余地,。而一般性的政府 機(jī)關(guān),、部門和事業(yè)型單位,同樣會(huì)對(duì)著裝問題有相關(guān)要求,,這些規(guī)章制度是堅(jiān)決不能逾越的,。即使是政府官員也必須遵守相關(guān)規(guī)定,沒有任何條件可談,。當(dāng)然在規(guī)定 范圍之內(nèi),,我們的公務(wù)員可以自由選擇服裝款式和顏色,但是必須和身份,、單位環(huán)境相匹配,。
秘書:協(xié)調(diào)型。秘書的職業(yè)形象必須和老板的職業(yè)形象特征相一致,。每個(gè)老板的風(fēng)格不同,,秘書必須在不失基本職業(yè)著裝要求的前提下,在款式和顏色上和老板相搭配,。但是唯一的原則是,,不能在任何情況下喧賓奪主,輔助性的形象秘書工作者必須時(shí)刻牢記于心,。
廣告創(chuàng)意總監(jiān):張揚(yáng)型,。作為創(chuàng)意總監(jiān),沒有張揚(yáng)的個(gè)性是很難獲得工作和同事的認(rèn)可的,。他們的職業(yè)形象比較自由,,翻領(lǐng)衫、茄克衫的都有,,甚至許多人一 副藝術(shù)家的派頭,,個(gè)性凸現(xiàn)是他們可以放心追求的職業(yè)形象。但張揚(yáng)個(gè)性的同時(shí),,講究的還是品牌,。廣告業(yè)是時(shí)尚的策劃地,如今時(shí)髦的風(fēng)氣也漸漸在這里流行,,十 分講究起品牌的款式,個(gè)性化著裝也已張揚(yáng)開來(lái),。因此,,品牌造就的個(gè)人魅力值、品牌帶來(lái)的職業(yè)形象的質(zhì)地優(yōu)良,,會(huì)充分提升創(chuàng)意總監(jiān)的品味高度,。當(dāng)然,,做為管 理者,在張揚(yáng)形象的背后,,不失沉穩(wěn)的特征必須得到保證,,否則張揚(yáng)變成浮世絕對(duì)是一種對(duì)個(gè)性的錯(cuò)誤理解。
個(gè)人理財(cái)顧問:不在意進(jìn)尚的流行,,一本正經(jīng)地穿西裝,,看上去比較謹(jǐn)小慎微的人,往往是在金融界工作的職員,。出于職業(yè)的特性和工作的壓力,,個(gè)人理財(cái)顧 問必須和職業(yè)套裝結(jié)下不解之緣。而且職業(yè)套裝的質(zhì)地是放在職業(yè)形象工程第一位的,。但是可能是由于職業(yè)對(duì)于性格的影響,,他們雖然也講究時(shí)髦和品牌,但更講究 的是價(jià)廉物美,,因此國(guó)產(chǎn)名牌和折扣西裝也成了他們比較熱衷的選擇,。個(gè)人理財(cái)顧問必須通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象展現(xiàn)給客戶,因?yàn)闆]有人愿意把自己的財(cái)務(wù)管理大權(quán)交 給一個(gè)無(wú)法給自己帶來(lái)足夠信賴感和信譽(yù)感的人,。
總裁秘書:夾縫型,。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)身邊,又能夠獨(dú)當(dāng)一面,,總裁秘書的職業(yè)形象絕對(duì)要經(jīng)得起考研,。他們的衣柜里面必須擺放任何高級(jí)場(chǎng)所需要的服裝行 頭,從會(huì)議正裝到晚宴禮服再到高爾夫球場(chǎng),,可以說(shuō),,他們的職業(yè)形象必須時(shí)刻隨總裁的行程而定。但是在公司日常業(yè)務(wù)工作中,,他們又是重要的協(xié)調(diào)角色,,不停地 在總裁下屬部門之間“游走”是總裁助理的“必修課”。所以他們又不能在職業(yè)形象中折射出覆蓋各部門管理者的光芒,。所以在總裁和公司中層管理者夾縫中尋找度 的平衡,,實(shí)在是總裁秘書必須在包括職業(yè)形象在內(nèi)經(jīng)常考慮的問題,。
HR經(jīng)理人:公司形象代言人型,。HR經(jīng)理直接面對(duì)人力資源工作,地位的特殊性使得他們的一舉一動(dòng)都會(huì)成為公司員工關(guān)注和討論的焦點(diǎn)之一,。這是一種壓 力,,但是壓力的另一面,卻能夠使HR經(jīng)理人成為公司形象推廣的最佳人選,。良好的公司形象也正好是HR經(jīng)理人希望向廣大員工傳遞的信息,。因此,,他們的職業(yè)形 象必須和公司的文化一致,根據(jù)企業(yè)的具體要求來(lái)展示自己的職業(yè)形象,,要達(dá)到“忘我”的境界,。不同的企業(yè)文化各不相同,這里不一一贅述了,。
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