有一類書籍,，我們稱之為口號類眾書,，此類物種更常見于商業(yè)類書籍,，其立意之新穎,，語氣之強(qiáng)烈,，讓人總有不買不行的沖動,，看這樣的書,，閱讀的過程是激情有余,，而其留下的記憶卻......往往經(jīng)不住實(shí)踐的考驗(yàn),，甚至經(jīng)不起邏輯的推敲，但絕對是一個(gè)成功的“銷售過程”，大家可以批評這種浮躁，也可以理解這種熱情,，雖然活力有余，冷靜不足,，當(dāng)我今天談起“商業(yè)模式”的時(shí)候,，有些朋友可能會對這舶來的概念產(chǎn)生懷疑，特別是在這個(gè)流行玩概念的時(shí)代,?？陀^地講，這不是一個(gè)新概念,，早在50年代，“商業(yè)模式”既已經(jīng)提出,，但是學(xué)界一直不夠重視,，直到80年代開始才引起重視，不可否認(rèn)當(dāng)今出版界,、培訓(xùn)界都總愛拿出一些新的概念出來進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,，但是從學(xué)術(shù)實(shí)踐的角度講，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)科需要“商業(yè)模式”這個(gè)概念【商業(yè)模式是一種包含一系列要素及關(guān)系的概念性工具】,，因?yàn)橹挥邪涯切┙?jīng)典的“戰(zhàn)略管理思想”作為元素具體到商業(yè)模式中去,，才能發(fā)揮這些思想的最大價(jià)值,。

有人認(rèn)為商業(yè)模式是為了客戶價(jià)值最大化，有人說是為了利益關(guān)系者結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,，而我卻只能給出一個(gè)最庸俗的理解——商業(yè)模式就是要如何盈利,，因?yàn)楣敬嬖诘哪康木褪怯?#8220;客戶價(jià)值最大化”解決的是收入模式的問題——如何持續(xù)地掙錢，但是掙到錢并不意味著可以盈利,，因?yàn)檫€有成本結(jié)構(gòu)，許多非營利的機(jī)構(gòu)的確能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值,，但是他們并不考慮盈利,，也許會考慮節(jié)余；同樣的,，利益關(guān)系者結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也并不是商業(yè)模式的核心問題,，無論如何優(yōu)化，其目的都是為了降低交易成本,，，但同樣并不是盈利本身,，而商業(yè)模式的核心問題就是如何盈利,，盈利 = 收入模式（產(chǎn)品與服務(wù)+銷售收入+客戶關(guān)系）- 成本結(jié)構(gòu)（核心能力+活動配置+合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)）,，所以商業(yè)模式需要涉及的是整個(gè)盈利結(jié)構(gòu)的各元素的綜合考量,，任何偏頗是不客觀、不科學(xué)的,。

當(dāng)談到商業(yè)模式的時(shí)候，總會提到B2B模式,、B2C模式,、“鼠標(biāo)加水泥模式”、“廣告收益模式”,、“剃刀模式”......等,，確切地說它們都是屬于收入模式的范疇,，并不能以點(diǎn)帶面地認(rèn)為是商業(yè)模式的全部,，就像一個(gè)家庭裝修的結(jié)構(gòu)圖,，我們不能因?yàn)榭蛷d重要，就把整個(gè)家裝全部弄成客廳,，收入模式固然重要，但是如果沒有核心能力,，沒有良好的合作伙伴關(guān)系，如果組織效率低下,，都可能使其致命,。

我在某些文章中看到這樣的觀點(diǎn)：

“......而在中國,，商業(yè)模式的創(chuàng)新,，顯然比技術(shù)創(chuàng)新更為重要,。

　　其根本原因，在于中國存在一個(gè)龐大而低端的消費(fèi)市場,，而且這個(gè)市場在絕對意義上說,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，無數(shù)商品還沒有被尋常消費(fèi)者享受到,，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及,。而在短期內(nèi)，國民的收入不會發(fā)生大的變化,，這也導(dǎo)致中國對高端消費(fèi)的抑制,，這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)新的需求,，并且創(chuàng)造出新的需求模式,，顯得尤其重要......”

對于這樣的論點(diǎn)，我深不贊同,，首先,，技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)模式中構(gòu)成核心能力的重要部分，沒有技術(shù)上的創(chuàng)新，空談商業(yè)模式創(chuàng)新是沒有意義的,。其次,，中國并不是一個(gè)低端消費(fèi)品市場，這是一個(gè)發(fā)展中的市場,，但絕對不是劣幣驅(qū)逐良幣的市場,，難道大家認(rèn)為IPHONE、HTC,、聯(lián)想,、NOKIA就賣不過那些山寨手機(jī)嗎？試觀,，國內(nèi)哪一個(gè)行業(yè)尚還沒有樹立起知名品牌的標(biāo)桿,，而且優(yōu)質(zhì)商品也不一定就是高價(jià)位，技術(shù)創(chuàng)新的目的更不是為了高價(jià)位,，這與技術(shù)創(chuàng)新的目的完全相反,，但是筆者的意見，卻讓我深深地預(yù)感一種投機(jī)取巧的危險(xiǎn),，在全球商業(yè)模式越來越依賴技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),，而我們卻在試圖擺脫它，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為創(chuàng)意性地打造一個(gè)收入模式更適宜于低成本的運(yùn)作,，但是核心能力在哪里,？我們都知道——任何沒有核心能力的商業(yè)模式都會被別人輕易地復(fù)制，哪怕在當(dāng)初,，你高喊它有多么的與眾不同,，到最后，在一個(gè)狹小的行業(yè)卻擁有無數(shù)的競爭者在制造紅海,。所以要想讓你的商業(yè)模式無法被復(fù)制,，那就得看你是否掌握了核心技術(shù)或資源，這是一個(gè)多么簡單的問題,！

我這里談到的技術(shù)創(chuàng)新,，并不僅是指技術(shù)的原創(chuàng)性，并不是指獲得專利的多少,，我說的技術(shù)創(chuàng)新包括技術(shù)原創(chuàng),、新技術(shù)的使用、技術(shù)改進(jìn),，當(dāng)我們回頭看看中國比較成功的明星級企業(yè),，諸如“淘寶網(wǎng)”、“海爾集團(tuán)”“聯(lián)想集團(tuán)”,、“七天酒店”,，他們的成功無不是依賴新技術(shù)的發(fā)展與使用,。技術(shù)創(chuàng)新的目的就是為了推出高附加值的產(chǎn)品，同時(shí)降低制造成本,，這無不涉及到企業(yè)如何盈利的根本問題,，產(chǎn)學(xué)研的高度結(jié)合，跨學(xué)科,、跨專業(yè)的技術(shù)合作都是技術(shù)創(chuàng)新的范疇,，同時(shí)也是商業(yè)模式考慮的范疇。

設(shè)計(jì)商業(yè)模式,，并不在于全副精力地打造某一個(gè)要素,，因?yàn)閱蝹€(gè)的要素并不能獨(dú)立地發(fā)揮作用，獨(dú)特的收入模式可以打造優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),，良好的客戶關(guān)系可以持續(xù)地制造收入流,，但是憑什么你能做，別人就不能做,，那是核心能力的問題,，核心能力包括技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，同時(shí)良好的合作伙伴關(guān)系網(wǎng)可以降低交易成本,，組織系統(tǒng)的高效更能夠降低內(nèi)部活動配置成本,，只有成本優(yōu)化，收入增加——才能真正地實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的健康運(yùn)作,。