社交禮儀,，它是指人們在社會交往活動中所應具有的相互表示尊重,、敬意、親善和友好的行為規(guī)范與慣用形式,。社交禮儀廣泛地存在于人類活動的各個方面,，與人類生活息息相關，與人類文明,、社會進步緊密相連,。了解和明確社交中的避諱與禁忌，對于我們加強相互間的交往與合作,，增進彼此的感情和友誼,，加深各方的理解與支持將有重大作用。
     第一節(jié)  人際交往禮儀
     在社會生活中,，我們常常用“會辦事”或“不會辦事”來大致地評品一個人的人際交往能力,。那么，作為青少年,，究竟怎樣才算是“會辦事”呢 我們說,，除了先天的素質之外，要能夠“會辦事”,，必須懂得人際交往的一些基本原則,，并在遵守這些原則的基礎上，嫻熟地掌握一些交往的藝術,。這樣,，我們才能在學習、工作中得心應手,，事半功倍,。
     一、人際交往的原則 
     進行社交,，正確處理人際關系是一個根本性的問題,，青少年應當遵循以下各項基本原則：   
     1. 熱情待人，以誠相見是人際交往中的基本準則之一,。親戚,、朋友、同學之間的承諾,，我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對待,，應該正確估計自己的能力，有分寸地處理每一件具體事情。
     2. 珍惜自己的名譽,，力爭在別人心目中樹立熱情,、誠懇、務實的優(yōu)良形象,。  
     3. 不能自以為是,，要時刻注意虛心聽取別人的意見。尤其是對長輩,、老師,、領導的意見更要重視。當別人提出意見或建議時,，要和顏悅色地傾聽,，在社交場合，我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語言,，如“謝謝”,、“請”、“對不起”,、“勞駕”,、“愿意效勞”等等。說話時,，應該面帶微笑,，語調(diào)親切友好。        
     4. 對集體的事要多關心,，對別人的困難要多給幫助,，對朋友托付的事情要盡可能辦好；凡是我們答應別人的事,，都要講究信用。
     二,、稱呼的技巧
     初次見面更要注意稱呼,，要稱呼姓+職務，要一字一字地說得特別清楚,，在交談過程中,，稱呼對方時，要加重語氣,，稱呼完了停頓一會兒,，然后再談要說的事，這樣能引起對方的注意,，對方會認真地聽下去,。
     三、握手的禮儀
     1．握手的次序
     根據(jù)禮儀規(guī)范，握手時雙方伸手的先后次序,，一般應當遵守“尊者先伸手”的原則,，應由尊者首先伸出手來，位卑者只能在此后予以響應,，而絕不可貿(mào)然搶先伸手,，不然就是違反禮儀的舉動。值得注意的是：在公務場合,，握手時伸手的先后次序主要取決于職位,、身份。而在社交,、休閑場合,，它則主要取決于年齡、性別,、婚否,。
     2．握手的方式
     握手的標準方式，是行禮時行至距握手對象約1米處,，雙腿立正,，上身略向前傾，伸出右手,，四指并攏,，拇指張開與對方相握。握手時應用力適度,，上下稍許晃動三四次,，隨后松開手來，恢復原狀,。在正常情況下,，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手,，以示對他人的尊重,、禮貌。
     3．交談中的語言藝術
     語言作為人類的主要交際工具,，是溝通不同個體心理的橋梁,。交談的語言藝術包括以下幾個方面:
     （1）準確流暢
     在表達思想感情時，應做到口音標準,、吐字清晰,，說出的語句應符合規(guī)范，避免使用似是而非的語言,。應去掉過多的口頭語,，以免語句割斷；語句停頓要準確，思路要清晰,，談話要緩急有度,，從而使交流活動暢通無阻。
     （2）委婉表達
     交談是一種復雜的心理交往,，人的微妙心理,、自尊心往往起重要的控制作用，觸及它,，就有可能產(chǎn)生不愉快,。因此，對一些只可意會不可言傳的事情,、人們回避忌諱的事情,、可能引起對方不愉快的事情，不能直接陳述,，只能用委婉,、含蓄、動聽的話去說,。
     （3）掌握分寸
     談話要有放有抑有收,，察言觀色，注意對方情緒,，對方不愛聽的話少講,，一時接受不了的話不急于講。
     （4）幽默風趣
     交談者隨機應變,，憑借機智拋開或消除障礙,；幽默還可以化解尷尬局面或增強語言的感染力。
     第二節(jié)  涉外交際禮儀
     在國際交際中,，禮賓是一項很重要的工作,，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的,。一般來說,，各種交際活動，國際上都有一定慣例,，但各國往往又根據(jù)本國的特點和風俗習慣，有自己獨特的做法,，我們在對外交往中除應發(fā)揚我國禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),，注意禮貌、禮節(jié)之外,，還應尊重各國,、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法,，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,，以禮相待。  
     1. 舉止：在外事活動中,，舉止要落落大方,、端莊穩(wěn)重，表情要自然誠懇,、和藹可親,，不能不拘小節(jié)。站時,，身體不要東歪西靠,，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時,，姿勢要端正,，不要翹腳、搖腿,，也不要顯出懶散的樣子,，女同志不要支開雙腿；走時,，腳步要輕,，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑,；說話時,，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人,。  
     2. 談吐：在與外賓交談時,，表情要自然，態(tài)度要誠懇,，用語要文明,，表達要得體。別人在與他人個別交談時,，不要湊前旁聽,。若有事需與某人談話，應待別人說完,。交談中若有急事而要離開時,，應向對方打招呼，表示歉意,。
     在與外賓交談時,，不要打聽對方的年齡,、履歷、婚姻,、薪金,、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,，最好選擇喜聞樂道的話題,，諸如體育比賽、文藝演出,、電影電視,、風光名勝、旅游度假,、烹飪小吃等,，大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,，能受到普遍歡迎,。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽,，認真請教,，不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話,。
     第三節(jié)  網(wǎng)絡禮儀
     網(wǎng)絡禮儀,，是指在網(wǎng)上交流信息時應遵從的各種行為規(guī)范。在因特網(wǎng)上人與人之間的交流,，由于各種環(huán)境因素,，對方未必可以完全正確理解您所表達的意思。很容易陷入“言者無意,，聽者有心”的困境,。所以，必須注意以下幾個方面：
     1. 認真學習網(wǎng)上知識,，不瀏覽不健康的網(wǎng)站和網(wǎng)上信息,網(wǎng)上與學習有關的資料,，應保持自己的理解，學習篩選,，真誠友好的交流,，不侮辱欺詐他人。
     2.尊重他人,。對網(wǎng)上他人的說法或要求與家長溝通,，征求家長的看法。
     3. 增強自我保護意識,，要經(jīng)過家長同意 ,才可將家里地址,、電話、學校校名,、自己的照片等個人資料在網(wǎng)上與別人交流,。
     4. 上網(wǎng)的時間有規(guī)律,有節(jié)奏,能科學的安排時間，遠離網(wǎng)上游戲,，不沉溺虛擬時空,。
     5. 不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,。