退票費(fèi)降低旅客欲囤票

“十一”電話訂票一個(gè)身份證只能訂一張

晨報(bào)訊 (記者 陳琳) 從昨天起,，維持14年的火車票退票收取票面價(jià)格20%的標(biāo)準(zhǔn),，降至5%。記者在北京站,、北京西站看到,，由于退票旅客較多，兩個(gè)車站均加開了退票窗口,。但鐵路部門表示,，按慣例，節(jié)前本來退票量就比較大,，與降低退票費(fèi)并沒有直接關(guān)系,。

鐵路部門：

退票費(fèi)下調(diào)不是防黃牛

從昨天零點(diǎn)起，全國鐵路執(zhí)行新的退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，開車前退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收,。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

例如,，京滬高鐵二等座票價(jià)555元,，原標(biāo)準(zhǔn)退票收取111元退票費(fèi)，新標(biāo)準(zhǔn)只收取28元,。此舉給旅客帶來了實(shí)惠,，同時(shí)也讓公眾擔(dān)心，退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的降低使票販子倒票的成本更低,。對(duì)此,，北京鐵路部門昨天表示,，“退票費(fèi)降低的目的是為了服務(wù)旅客，不是為了防黃牛,。”

昨天記者在北京站看到,，大批旅客手持車票排隊(duì)等候退票，車站正常開兩個(gè)退票窗口,，昨天開了4個(gè),，而隨著排隊(duì)旅客不斷增多，車站又加開一個(gè)退票窗口,。退票的旅客手中分別拿著一張或兩張車票,，并沒有人持大量火車票退票。北京西站正常開啟3個(gè)退票窗口,，昨天增加了10個(gè),。對(duì)此，車站表示,，一般春節(jié)或長假之前,，退票量本來就大，原因是很多旅客多方托人買票,，結(jié)果買重了。

旅客：

以后買票會(huì)多手準(zhǔn)備

旅客小王長假準(zhǔn)備回常州,，之前聽說車票緊張,，各處托人，結(jié)果買重了兩張票,，一張是1461次硬座,，一張是T281的硬臥。“知道25號(hào)退票費(fèi)要降,，我特意等到今天來退,。今天比昨天省了61元。”小王說,，以前買票回家,，也出現(xiàn)過這種情況，退票費(fèi)實(shí)在太高了,。“退票費(fèi)降低了,，我以后買票也會(huì)多手準(zhǔn)備，這是個(gè)經(jīng)驗(yàn),，不要只盯著一個(gè)車次,，大不了多跑一趟車站來退票。”

記者看到,，鐵路公安也增派了人手對(duì)退票窗口,、售票大廳進(jìn)行巡視,，加大對(duì)票販子的打擊力度。

應(yīng)對(duì)：

“十一”訂票實(shí)名又限額

鐵路部門表示,，旅客退票后,，車票信息會(huì)立即在網(wǎng)絡(luò)上顯示，如果在列車開車10分鐘之前的退票,，鐵路部門會(huì)通過廣播提示,，或在顯示屏上顯示。此外,，經(jīng)常會(huì)有著急回家但沒買到票的旅客,，鐵路部門會(huì)及時(shí)把退回的票賣給這部分旅客。

為打擊黃牛倒票,，確保旅客訂票,，北京鐵路局電話訂票在9月29日至10月1日、10月5日至6日,，實(shí)行實(shí)名制限額訂票,，一個(gè)身份證每次只可訂票一張。

■晨報(bào)提醒：

旅客退動(dòng)車組列車票,，需帶上購票時(shí)的證件,；如果是用銀行卡購買的車票，還需要帶相應(yīng)的銀行卡進(jìn)行退票,。