一,、網(wǎng)絡設置的問題

這種問題多出現(xiàn)在需要手動指定IP地址、網(wǎng)關,、DNS服務器聯(lián)網(wǎng)方式下,，或者使用代理服務器上網(wǎng)的情況。需要仔細檢查計算機的網(wǎng)絡設置,。

二,、DNS服務器的問題

當IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，可先嘗試用IP地址來訪問,，如果可以訪問,，那么應該是DNS的問題，可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當?shù)豂SP提供的DNS服務器地址,，也可以用其它地方可正常使用的DNS服務器地址）。在網(wǎng)絡屬性里進行設置（控制面板->網(wǎng)絡和拔號連接->本地連接->右鍵屬性->TCP/IP協(xié)議->屬性->使用下面的DNS服務器地址）,。不同的ISP有不同的DNS地址,。有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,，無法與ISP的DNS服務連接,，這種情況的話，可把路由器關一會再開,，或者重新設置路由器,。

還有一種可能就是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,，系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,，再對這個網(wǎng)站進行訪問時，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進行訪問,。所以,，如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題，會導致網(wǎng)站無法訪問,。這種情況可以在"運行"中執(zhí)行下列命令來重建本地DNS緩存,。
ipconfig /flushdns

三、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,，自然會影響瀏覽了,；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用"黃山IE修復專家"來修復（建議到安全模式下修復）,，或者重新安裝IE,。

四、網(wǎng)絡防火墻的問題

網(wǎng)絡防火墻設置不當，如安全等級過高,、不小心把IE放進了阻止訪問列表,、錯誤的防火墻策略等，都可能會導致上網(wǎng)故障,，可嘗試檢查策略,、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

五,、網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題

IE無法瀏覽,，有可能是網(wǎng)絡協(xié)議（特別是TCP/IP協(xié)議）或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導致，可嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡協(xié)議,。

六,、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常,，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容,。

七、系統(tǒng)文件的問題

當與IE有關的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,，會影響到IE正常的使用,，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統(tǒng)可在"運行"中執(zhí)行SFC,，然后執(zhí)行掃描,；WIN2000/XP/2003則在"運行"中執(zhí)行命令"sfc /scannow"嘗試修復。

當只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,，而QQ可以上時,，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在）等文件損壞或丟失造成,，Winsock是構成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,，一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但XP開始集成TCP/IP協(xié)議,，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,，可以使用"netsh"命令重置TCP/IP協(xié)議，使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài),。具體操作如下：

點擊"開始",，選擇"運行"，在運行對話框中輸入"cmd"命令,，彈出命令提示符窗口,，接著輸入"netsh int ip reset c:\resetlog.txt"命令后回車即可，其中"resetlog.txt"文件是用來記錄命令執(zhí)行結果的曰志文件,，該參數(shù)選項必須指定,，這里指定的曰志文件的完整路徑是"c:\resetlog.txt",。執(zhí)行此命令后的結果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,，你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),，此外它還提供了交互式網(wǎng)絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在命令提示符窗口中輸入"netsh /?"即可）,。

第二個解決方法是修復以上文件,，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用"sfc /scannow"命令修復文件,，當用此命令無法修復時,，可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網(wǎng)上搜索下載,。

八,、殺毒軟件的實時監(jiān)控問題

這倒不是經(jīng)常見，但有時的確跟實時監(jiān)控有關,，因為現(xiàn)在殺毒軟件的實時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控,。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上導致IE無法瀏覽網(wǎng)頁，其具體表現(xiàn)是只要打開網(wǎng)頁監(jiān)控,，一開機上網(wǎng)大約20來分鐘后,，IE就會無法瀏覽網(wǎng)頁了，這時如果把KV2005的網(wǎng)頁監(jiān)控關掉,，就一切恢復正常,；經(jīng)過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現(xiàn)這種問題,，畢竟每臺機子的系統(tǒng)有差異,，安裝的程序也不一樣,。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,，也要注意檢查一下殺毒軟件。

九,、Application Management服務的問題

出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,，開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務,，就能解決了,。具體原因不明。

十,、感染了病毒

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁,，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程（右鍵點擊任務欄,，選擇"任務管理器",，選擇"進程"），看看CPU的占用率如何,，如果是100%,，可以肯定是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪,。這就要查查是哪個進程占用了CPU資源．找到后,，最好把名稱記錄下來，然后結束進程,，如果不能結束,，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里清除該程序的啟動項,。有很多病毒,，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除,。

十一,、無法打開二級鏈接

還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接,，如果是這樣,，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始->運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（這個命令可以先不用輸）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車,。第二個命令可以先不用輸,，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發(fā)現(xiàn)無效,，再重新輸入一遍,，這次再輸入第二個命令。