數(shù)據(jù)顯示,,2010年全國IT職業(yè)培訓市場實現(xiàn)銷售額53.8億元,,比上一年增長17.4%,2011年的預計增長率為15.7%.至2012年,,市場的年復合增長率將達到15.2%.調查顯示:IT業(yè)迅猛發(fā)展造成了上百萬的網(wǎng)絡程序開發(fā),、設計、建設,、實施及維護的網(wǎng)絡工程師需求空缺,,企業(yè)對高技能水平的網(wǎng)絡工程師、網(wǎng)站管理工程師,、網(wǎng)絡設備工程師及網(wǎng)絡安全系統(tǒng)工程師的需求量平均每年增長高達71.2%.業(yè)內(nèi)人士指出,2011年,,3G,、芯片、互聯(lián)網(wǎng),、游戲等行業(yè)將迎來更加迅猛的發(fā)展態(tài)勢,,其中蘊藏著大量的就業(yè)機會。 IT行業(yè)發(fā)展如此迅猛,,開發(fā)人才不足成為了制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素,。隨著資本對行業(yè)的持續(xù)注入,部分品牌IT培訓機構進一步擴張,,形成了強勢品牌培訓機構市場相對壟斷集中的格局,。2010年,IT培訓市場前十名的培訓機構占據(jù)了共計73.9%的市場份額,。 IT培訓發(fā)展概述 目前IT培訓按需求劃分,,大體上可分為就業(yè)類需求和認證類需求。其中國家計算機等級考試占認證類需求的17.3%,思科系列則高達40.2%.在就業(yè)類需求中位列前三名的依然是網(wǎng)絡及安全類(占33.4%),、開發(fā)類(占24.2%),、系統(tǒng)及管理類(占16.7%)。 隨著企業(yè)對IT人才的需求持續(xù)升溫,,人才培養(yǎng)變得越來越關鍵,。盡管我國高等院校每年都有大量的計算機專業(yè)學生畢業(yè),但大多數(shù)都很難快速滿足企業(yè)用人需求,,這主要是由于學生在校園里很難獲得實際的項目操作經(jīng)驗,。因此,IT行業(yè)如今最普遍的問題就是,,學歷教育與企業(yè)實際需求相脫節(jié)的矛盾,。 IT職業(yè)培訓成為了連接二者的重要橋梁和大學生“回爐”的首選。調查顯示,,就業(yè)壓力和知識更新需求是眾多學生選擇IT培訓的主要原因,。一方面金融危機所帶來的大學生就業(yè)問題越來越突出,促使學生對未來職業(yè)規(guī)劃的意識越來越強,。這些培訓機構提供的諸如硬件維護和軟件開發(fā),,讓學員參與企業(yè)實踐項目等各種操作性極強的課程,能有效增強大學生為未來的就業(yè)實力,。另一方面,,這種趨勢也符合當前的社會經(jīng)濟狀況:IT行業(yè)就業(yè)前景好,特別是軟件開發(fā)和網(wǎng)絡技術等高端技術崗位,,都能獲得很高的薪酬待遇和升職空間,。另外,眾多培訓結構打出的“訂單式培養(yǎng)”,、“與市場的無縫對接”,、“高就業(yè)率”等口號讓大學生看到了直接的利益回報,這也成為了他們選擇回爐的誘餌,。 隨著回爐現(xiàn)象越來越熱,,近年來,回爐的人群結構也發(fā)生了變化,。以往,,往往以在校待就業(yè)學生,尤其是臨近畢業(yè)的學生居多,,但是現(xiàn)在參加培訓的低年級學生越來越多,,學生受迫于就業(yè)壓力才去學習的動機開始在培訓考慮因素中下滑。有培訓結構統(tǒng)計,,現(xiàn)在大二,、大三的非就業(yè)類學生已經(jīng)占到該培訓機構生源的30%到40%. 在這樣的大環(huán)境和背景下,,國內(nèi)IT職業(yè)培訓近年獲得了飛速發(fā)展。但在IT行業(yè)迅猛發(fā)展帶來機遇的同時,,IT教育培訓行業(yè)仍然面臨不少的挑戰(zhàn),。包括如何不斷提升IT職業(yè)教育機構的培育理念,如何使IT教育從單純?yōu)榻鉀Q就業(yè)問題上升為促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等,。此外,,由于競爭激烈,加上國外機構紛紛進入,,價格戰(zhàn)已經(jīng)令企業(yè)生存環(huán)境舉步維艱,。以MCSELINKCI課程為例,2000年的時候,,價格為3000多元,,其中還不包括考試費等其他費用,但現(xiàn)在該培訓費已經(jīng)下降到1000元,。CCNA剛問世時,,培訓價格也在3000多元以上,現(xiàn)如今價格也下降了近60%.一些培訓機構為了招攬生源,,濫打價格戰(zhàn),,這實際上是在以自己的品牌形象和整個行業(yè)的信譽程度為代價。而他們轉移成本的方式,,往往是采用將專職教師變成兼職教師,,同時縮短課時等方式,難以確保授課質量,。隨著這種情況越來越普遍,,對整個行業(yè)的發(fā)展造成了極為負面的影響,許多實力和資歷突出的培訓機構也受到牽連,。 IT培訓行業(yè)融資現(xiàn)狀 由于市場前景可觀,,融資行為在這個行業(yè)已經(jīng)十分普遍,許多規(guī)模較大的培訓機構甚至已經(jīng)完成海外上市,。 但總體說來,,IT培訓的融資風潮還是來自整個中國教育培訓產(chǎn)業(yè)的促進,。2006年9月7日,,新東方登陸紐交所,其投資方老虎基金首日即獲得0.85倍回報,;一年后,,諾亞舟登陸紐交所,按IPO股價計算,,投資方雷曼兄弟首日回報率即達3.7倍,,霸陵亞洲首日回報率即達2.6倍,。 這些矚目的成績刺激了許多資本方的神經(jīng),加上IT教育培訓在國內(nèi)的中國教育培訓市場的持續(xù)升溫,,風投私募們與IT培訓機構聯(lián)姻的故事也屢屢傳來,。 2007年9月,華育國際率先獲得來自軟銀賽富的2000萬美元風險投資,;10月,,安博教育完成IPO之前的最后一輪融資——由麥格理銀行主投的5400萬美元,成為迄今為止中國教育市場最大的一筆海外融資,。 2008年,,IT培訓市場再掀波瀾。1月,,ATA在美國納斯達克正式掛牌上市,,籌資約4630萬美元。軟銀賽富2005年3月到2006年5月先后三輪投資的1900余萬美元,,成為ATA成功登陸納斯達克的重要推動力,。而被譽為全球創(chuàng)投界“雙子星座”的凱鵬華盈中國基金的1000萬美元入股,使得匯眾益智成為我國首個獲得國際頂級風險投資注入的數(shù)字娛樂職業(yè)教育機構,。 近年來獲得國際風投青睞的IT培訓企業(yè)也在不斷涌現(xiàn),,達內(nèi)科技、東方標準,、華育國際,、匯眾益智等機構,相繼成為緊隨諾亞舟,、弘成教育,、正保教育等海外上市機構之后的市場生力軍。在接下來的兩三年中,,這些IT機構有望掀起中國教育培訓機構海外上市的第二撥浪潮,。 IT培訓行業(yè)趨勢 根據(jù)行業(yè)結構統(tǒng)計,當前我國IT產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在400萬到500萬人左右,,并且有92%的從業(yè)人員表示需要提升IT技能,,有42%的參與者表示非常想?yún)⒓覫T培訓。盡管IT培訓行業(yè)成長空間巨大,,但競爭也相當激烈,,由于當前IT教育界的同質化現(xiàn)象十分普遍,服務,、產(chǎn)品,、招生等方面的創(chuàng)新性舉措,將成為企業(yè)獲得市場的最有力武器,。 這主要是因為,,IT職業(yè)教育機構如今已經(jīng)不再能只單純地站在培訓一個角度來審視市場,,而必須隨著客戶需求的不斷深化,將后續(xù)服務和引導性教育納入自己的體系中,,為學員和IT企業(yè)更好地搭建橋梁,,推動行業(yè)人才結構優(yōu)化。圍繞這個思路,,許多IT教育培訓結構已經(jīng)開始了不同方位的嘗試,,如:東方標準轉型為IT人才服務公司,走出了單純的教育培訓領域,,力圖在提供人力資源服務上有更深的進展,;新華電腦教育與國內(nèi)近5000家著名IT企業(yè)簽約,作為其人才需求輸送渠道,,同時聘請國內(nèi)外專家團做精專課程設計,。 縱觀中國IT職業(yè)教育的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),,當前的IT職業(yè)教育尚處在一個由發(fā)展起步階段向爆發(fā)性成長期轉型的過渡階段,。一方面,消費者由最初的盲目消費,,日益趨向理性選擇,,變得越來越關注教育機構的可信度、教學質量和就業(yè)保障等多方面因素,。另一方面,,整個市場競爭也愈發(fā)激烈,各類花樣百出的招生廣告,、魚龍混雜的IT培訓機構充斥著市場,。在行業(yè)自由競爭愈演愈烈,IT培訓行業(yè)市場的“馬太效應”將日益明顯,,強者愈強,,弱者愈弱,而有專家預測,,這一趨勢在未來的3年內(nèi)將更加清晰,。 華育國際:訂單+實訓 華育國際成立于2000年,主要進行IT職業(yè)教育培訓,、認證,、技術研發(fā)、企業(yè)信息化建設,,是印度IT職業(yè)培訓項目在國內(nèi)最早的實施單位之一,,創(chuàng)立了國內(nèi)“T”型人才培訓模式,,是“國家高端IT緊缺人才培養(yǎng)工程”唯一指定的實訓基地,。 針對大學畢業(yè)生學歷高,、動手能力比較差,缺乏實際工作經(jīng)驗的現(xiàn)狀,,華育國際特別開設了Eduask-SECSE課程,,在教學中增加大量的實踐環(huán)節(jié),花巨資建設軟件工廠和網(wǎng)絡實驗室,,給學員提供實際操作的環(huán)境,,并讓他們參與到企業(yè)項目之中。這種培訓模式最大的特點是其內(nèi)容完全根據(jù)企業(yè)需求來設計,,課程設置實踐性強,,強調學員的動手操作能力,并“以需訂產(chǎn)”,,將招生和人才輸送完全市場化,。 其中,“訂單”包括兩種方式,。一種是點對點,,即華育國際和各個IT企業(yè)簽訂定向委培協(xié)議,企業(yè)向華育國際下用人訂單,,華育國際根據(jù)企業(yè)需求,,提供定制化方案,對學生進行定制培養(yǎng),,學生一畢業(yè)就直接送到企業(yè)里特定的工作崗位上,,完全實現(xiàn)學習、就業(yè)一條龍的“會員制”個性化服務,。另一種方式是點對面,,華育國際根據(jù)一類企業(yè)的需求來設計培訓內(nèi)容,安排課程設置,,把教學和就業(yè)緊密的銜接起來,,社會中這一類企業(yè)熱需什么樣的人才,華育國際就培養(yǎng)什么樣的人才,,確保學生就業(yè)面寬廣,。 “實訓”則是按照“雙元制”教學,不僅教給學生計算機理論知識,,更重要的是讓學生在實踐環(huán)節(jié)中掌握IT技能,。在培訓方式上,以項目實戰(zhàn)帶動教學,,上課打破傳統(tǒng)課堂模式,,以案例貫穿教學,帶領學生一起參與企業(yè)項目,,在實踐中解決問題,。相對于學歷教育的校園式模式,,實訓則是工廠式的、學徒式的,,老師帶領學生直接參加IT名企的實際研發(fā)項目,,能全面掌握規(guī)范的開發(fā)流程和豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗,獲得實際的工作經(jīng)驗,。 這種人才培養(yǎng)模式不僅能夠滿足大量中小型企業(yè)對IT人才的個性化,、多樣化需求,也深受大量需要就業(yè),、轉行的中等和低學歷人群的喜愛,。2007年,隨著資本的進入,,華育國際擎起了拓展全國市場的大旗,。先后在遼寧、黑龍江,、內(nèi)蒙等多個省份,、自治區(qū)建立直營分校和就業(yè)中心。獨立營運并開發(fā)的項目橫跨IT教育的等多個方面,。但過快的擴張也同時埋下了隱患,,人才儲備不足和管理失控導致的教學質量下降,最終釀成了多個分校的倒閉,。如何在快速發(fā)展中,,兼顧規(guī)模化和個性化,、確保教學品質,,成為華育國際最為緊迫的問題。 安博教育:打通產(chǎn)業(yè)鏈 當前教育領域最大的整合者安博教育集團成立于1999年,,在中小學網(wǎng)絡教育市場攫取第一桶金后,,其業(yè)務觸角迅速延伸至大學生就業(yè)培訓市場,并在此基礎上,,又進一步將業(yè)務鏈拓展至中小學教育與就業(yè)培訓的中間環(huán)節(jié)—高等教育領域,,打造了一條涵蓋中小學-高等教育-就業(yè)培訓的IT教育產(chǎn)業(yè)鏈。 職業(yè)教育就是就業(yè)教育,,不能很好地實現(xiàn)就業(yè)的職業(yè)教育就失去了其根本意義,。安博通過搭建橋梁,解決大學生和企業(yè)之間需求的錯位,,開辟了一片全新的領域,,即IT實訓。所謂實訓,是協(xié)助畢業(yè)生在就業(yè)之前,,參與到企業(yè)的項目開發(fā)過程中,,從而為高校和企業(yè)搭建了橋梁,加快從學生到合格員工之間的角色轉變,。2006年4月,安博教育聯(lián)合教育部推出“IT實訓推廣工程”,,覆蓋了全國上百所高校,,以就業(yè)為導向完善IT人才教育體系。 安博的高校合作對象主要有四類:一是新建學院,,即雙方共同成立新的二級學院,,安博引入企業(yè)、技術,、設備,、教學等多方面資源,校方負責申辦資質及生源,,雙方共同承擔教學的實施與管理,;二是共建學院,即雙方結合實際情況,,發(fā)揮各自優(yōu)勢,,合作部分專業(yè),以學院形式獨立運作,,共同承擔教學的實施與管理,;三是學院外包,即根據(jù)校方實際情況,,學院委托安博負責全面運營,,校方負責監(jiān)督管理;四是共建實訓基地,,即與生源規(guī)模大的院校合作建立實訓基地,。 IT實訓中,參與實訓的人員絕大多數(shù)為即將畢業(yè)的在校學生,。學習者進入實訓基地后,,其角色由學生轉變?yōu)閱T工,接受“公司”分配的職務,,佩戴員工胸卡,,每天打卡上班,并在主管的指導下完成各種業(yè)務項目,。而且,,產(chǎn)業(yè)園的每個項目都是真實的,由安博負責對外承接項目,與用人實行定制培養(yǎng)(IBT),,選定和企業(yè)業(yè)務相關的課程和任務,,并配合企業(yè)的實際操作練習。 目前,,安博教育已與4000多家軟件公司達成協(xié)議,,采用IBT(企業(yè)定制)模式為其培養(yǎng)人才,準學員一旦培訓合格就可以進入公司工作,。至今,,安博教育在北京、蘇州,、上海(昆山),、大連建立基地,結合當?shù)厝瞬艖?zhàn)略,,在軟件企業(yè)集中區(qū)域,,為學生提供就業(yè)服務。以大連為例,,安博與大連高新區(qū)合作,,未來8年每年向大連高新區(qū)輸送1萬名IT人才。 目前,,安博教育與全國近40所高校簽署了院校合作協(xié)議,。同時,隨著國內(nèi)多個城市提出轉型,,打造服務外包產(chǎn)業(yè)的思路,,比如大連計劃成為國內(nèi)最大的軟件服務外包城市,南京正著力打造服務外包產(chǎn)業(yè),,蘇州昆山正從制造中心轉向金融服務外包城市等,,對人才儲備提出了新要求,安博的IT實訓與地方政府轉型的訴求不謀而合,。通過與地方政府合作,,共同建立IT實訓基地,為城市轉型提供了智力支持,。 然而,,作為中國教育產(chǎn)業(yè)的巨型航母,如何整合資源,,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應,,形成核心競爭力,成為安博持續(xù)發(fā)展的關鍵,。另外,,師資力量也將是制約安博高速成長的主要因素,。隨著IT 實訓和院校合作的持續(xù)推進,安博將對高素質的師資團隊產(chǎn)生巨大的需求,,能否滿足這一需求,,直接關乎業(yè)務復制的進度。 北大青鳥:特許經(jīng)營模式 北大青鳥IT教育成立于1999年,,是我國最大的IT職業(yè)加盟式教育機構,。依托北京大學雄厚的教育資源,北大青鳥通過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式打開了市場,。 2000年,,北大青鳥IT教育創(chuàng)造性地將特許經(jīng)營模式引入到IT職業(yè)教育領域,在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”,。所有中心實行統(tǒng)一經(jīng)營管理,。發(fā)展速度之快,、經(jīng)營規(guī)模之大,、學員人數(shù)之多,在全國眾多IT職業(yè)培訓機構中一枝獨秀,。 北大青鳥首次提出“軟件藍領”的概念,。強調不一定必須是計算機專業(yè)畢業(yè)的人才能成為IT精英;不一定必有具備一定計算機基礎的人才能成為IT工作人員,;不一定高學歷的人才能成為IT精英,,第一次將高中畢業(yè)生、大專生作為IT培訓的主力,。 北大青鳥任何一種IT教育產(chǎn)品的研發(fā)起點,,都始于圍繞用人企業(yè)實際的深入調研,調研內(nèi)容來自于不同類型企業(yè)的領導人,、部門經(jīng)理,、員工代表等不同層次,更有對大量招聘信息的全面分析,,堅持按企業(yè)需求培養(yǎng)專業(yè)人才,,“把需要工作的人變成工作需要的人”。 北大青鳥IT教育將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學優(yōu)勢相結合,,開發(fā)出針對于職業(yè)院校的計算機教育產(chǎn)品,,并通過課程置換的方式,向合作院校輸出先進的教學理念和教育產(chǎn)品,,并將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學優(yōu)勢結合,。如今其成功開發(fā)出的課程包括,ACCP(軟件工程師培訓),、BENET(網(wǎng)絡工程師培訓),、BTEST(軟件測試工程師培訓)、學士后(針對大學生的JAVA、,。NET和Android的軟件工程師培訓)以及針對院校合作的課程置換產(chǎn)品:ACCP啟蒙星,、JB北極星等六款IT職業(yè)教育產(chǎn)品。其課程研發(fā)團隊由來自學術界,、IBM公司,、微軟公司等IT領域的權威學者和技術專家擔任技術顧問,結合IT領域技術發(fā)展趨勢和企業(yè)人才實際需求,,開發(fā)出的產(chǎn)品具有很強的前瞻性,、先進性和實用性。 作為首個把特許經(jīng)營模式引入教育培訓領域的機構,,北大青鳥IT教育在業(yè)界率先推行標準化,,撰寫出教育培訓行業(yè)第一套標準化手冊。每年更新修訂,,公開出版發(fā)行,。2008年最新出版的《北大青鳥IT教育標準化手冊》,內(nèi)容涉及107個工作崗位,,共有2714個業(yè)務事件,,394個工作流程,1400余項質量標準,,總計五百余萬字,。 目前北大青鳥IT教育全體系員工10000余名、授權培訓中心240余家,、合作院校500余所,,覆蓋全國90余座城市,幫助40余萬人逐步提升就業(yè)技能,。 特許經(jīng)營模式盡管有諸多優(yōu)勢,,但其中也存在一系列復雜的利益關系。除涉及合同關系外,,加盟企業(yè)與特許經(jīng)營方之間還有知識產(chǎn)權管理和保護上的種種潛在問題,。這些問題在IT培訓業(yè)中尤為明顯。專業(yè)人才的缺乏是困擾特許經(jīng)營模式的另一個大問題,。對人才的復合性要求往往使得特許經(jīng)營企業(yè)很難找到數(shù)量與其擴張速度相應的合適員工,,重點需要的中高級技能應用型人才嚴重短缺。如何尋求和培養(yǎng)技能與品德都良好的新員工,,是擺在北大青鳥面前的一大難題,。 達內(nèi)科技:遠程教育規(guī)模化 達內(nèi)IT培訓集團2001年成立于加拿大多倫多,,由美國國際數(shù)據(jù)集團IDG投資,,直接引進北美IT技術,,以具備國際化大公司工作經(jīng)驗的技術專家和資深工程師作為師資來源,結合中國IT企業(yè)的現(xiàn)狀,,定制化培養(yǎng)高端IT人才,。 教師資源屬于“稀缺資源”,早已成為各個培訓機構爭奪的重點,,而且付給老師的薪酬是IT 培訓機構最主要的成本,。目前達內(nèi)的教師隊伍由來自Sun、惠普,、IBM,、摩托羅拉、亞信等公司的大約50 名工程師組成,,平均擁有6 年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗,。既保證了各加盟點的師資質量,又促進了招生,,可以有效降低成本,。 達內(nèi)從2006年起開始推廣“遠程教育”。通過網(wǎng)絡將達內(nèi)的課堂引進各個地方,,將已有的教師資源通過遠程在線的方式共享,。通過網(wǎng)絡平臺,,達內(nèi)邁出了規(guī)模經(jīng)營的步伐,。目前達內(nèi)在上海、廣州這些重點城市,,利用網(wǎng)絡平臺建立了自己的直營培訓中心,,此外他們還在各個高校推廣這種遠程教育模式。高校提供課堂和學生,,達內(nèi)提供內(nèi)容,,這種合作方式被稱作“課程置換”。 2006年以后,,通過這種模式培養(yǎng)出來的學生差不多有三四萬的規(guī)模,。 創(chuàng)新的教育模式,為達內(nèi)IT培訓集團贏得了美國國際數(shù)據(jù)集團IDGVC與集富亞洲JAFCO ASIA風險投資的青睞,,并于2008年10月成功完成了第二輪融資,。隨后,達內(nèi)斥資1億元,,推出大學生IT就業(yè)援助方案“暖冬工程”,,計劃未來3年內(nèi),通過IT實訓,,幫助10000名大學生實現(xiàn)就職,,接受援助的大學生將享受“零首付,,低押金或免押金,就業(yè)后分期付款”的優(yōu)惠學習條件,。將IT培訓與就業(yè)掛鉤,,真正實現(xiàn)學有所用。 達內(nèi)還與國內(nèi)近千家知名IT企業(yè)簽署了戰(zhàn)略人才培養(yǎng)戰(zhàn)略協(xié)議,、同時也與SUN 微軟 亞信 SINA SOHU 中國電信等知名廠商,、運營商、技術服務商建立了密切的合作關系,,還與百余所高校實行院校合作,。定期為學員開設學員就業(yè)指導方面的講座、參觀軟件企業(yè),、企業(yè)學員見面會等等,,通過實訓體系對學員進行“虛擬企業(yè)管理”,除此之外,,達內(nèi)每年一月份召開企業(yè)用人訂單的洽談會,。通過洽談會,一方面更準確了解企業(yè)的用人需求,,另一方面達內(nèi)會針對性的培訓學生,,比有針對性的培訓,讓學生有好的就業(yè)出路,,讓企業(yè)找到可用之人,。從2002年至今,9年的時間,,達內(nèi)科技在全國開辦了30家培訓中心,,同時在讀的學生5000—7000人,一年培訓的學生達到2萬人的規(guī)模,。 但是達內(nèi)青睞的遠程教育模式同樣存在一定的弊端,,達內(nèi)遠程教育是相對封閉式的,有一定的上限人數(shù),,不能同時滿足眾多學員的觀看,;另一方面,達內(nèi)的遠程教育過分依賴老師和學校,,學生不能單獨隨心所欲的觀看,,也缺少在線答疑,很難滿足學生個性化學習的需要,。 |
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