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6步走成功拿下外貿(mào)訂單

 凌風(fēng)Geek 2011-08-27
成功拿下外貿(mào)訂單,需有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,包括外貿(mào)詢盤的獲得,、外貿(mào)訂單的開發(fā)、以及外貿(mào)訂單的獲得等多個(gè)環(huán)節(jié),以下為外貿(mào)訂單的全攻略知識(shí),。
 

步驟/方法

 一,、怎么樣獲得外貿(mào)訂單
  外貿(mào)訂單的獲得,必須努力于外貿(mào)渠道的推廣,其主流外貿(mào)渠道有:
 ?、牛髽I(yè)自身的營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站
 ?、疲赓Q(mào)電子商務(wù)平臺(tái)
  ⑶.全球買家信息平臺(tái)網(wǎng)
 ?、龋阉饕?br> ?、桑袠I(yè)展會(huì)網(wǎng)
  ⑹.知名外貿(mào)商會(huì)網(wǎng)
 ?、耍鲊?guó)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)
 ?、蹋袠I(yè)黃頁(yè)網(wǎng)
  ……
  各種外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)渠道,需基于外貿(mào)電子商務(wù)工具的有效使用和技巧應(yīng)用,,從而最大化地獲得外貿(mào)訂單,。另外,外貿(mào)渠道的定位需結(jié)合中小外貿(mào)公司背景和文化,、產(chǎn)品信息,、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素綜合考慮,,確定營(yíng)銷策略,、選擇推廣渠道,從而有效,、合理的展開整合渠道推廣,,定點(diǎn)精準(zhǔn)打擊市場(chǎng)和潛在客戶群體、有的放矢,,為獲得外貿(mào)訂單而全面展開。
  二,、如何接待外貿(mào)訂單
 ?、?對(duì)帶來詢盤的客戶進(jìn)行分類、甄別,、選擇,,從而有效地進(jìn)行管理、跟進(jìn),。
  因?yàn)樵谶M(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的過程中,,遇到的客戶是多種多樣的,因此,,所有客戶都應(yīng)進(jìn)行分類管理,,這樣才能提高效率,增強(qiáng)成交量。
 ?、?不同的客戶需求情況,,不同的客戶管理。
  外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)之客戶管理,,在與客戶接觸的過程中,,必須深入了解客戶的各種信息,真正懂得客戶的需求和消費(fèi)模式,,特別是公司主要贏利來的“金牌客戶”,。因不同的客戶對(duì)公司服務(wù)有著不同的需求,創(chuàng)造不同的利潤(rùn),,所以應(yīng)根據(jù)客戶的需求模式和贏利價(jià)值對(duì)其進(jìn)行分類,,找出對(duì)公司最有價(jià)值和最有贏利潛力的客戶群以及他們最需要的產(chǎn)品和服務(wù),更好地配置資源,,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),,牢牢抓住最有價(jià)值的客戶,取得最大的收益,。
 ?、?外貿(mào)訂單之區(qū)分“大小”買家,識(shí)別“好壞”詢盤
  其中外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)之識(shí)別“好壞”詢盤,可以從以下幾點(diǎn)考慮:“看”詢價(jià)的方式,,“看”詢價(jià)的內(nèi)容,,“看”詢盤中的小細(xì)節(jié)。通過三方面綜合考慮,,從而更好識(shí)別買家,、詢盤,找到合適的客戶,。
 ?、?外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)之把握詢盤技巧、及時(shí)跟進(jìn),,包括慎重對(duì)待,、及時(shí)回復(fù)。
  在回復(fù)新客戶時(shí),,除了在郵件中解答客戶關(guān)心的問題,,最好同時(shí)將公司的其他情況和公司的網(wǎng)站介紹給該客戶,讓客戶能夠更全面透徹地了解公司,。對(duì)外商的詢盤一定要快,、準(zhǔn),遵循以下要訣:準(zhǔn)確,、全面,、具體,、清楚、禮貌,。對(duì)于詢盤,,我們一定要保持跟進(jìn),跟進(jìn)過程中,,更重要的是細(xì)細(xì)體會(huì)各種可能發(fā)生的情況,,積極采取相應(yīng)措施,激發(fā),、把握買家購(gòu)買意圖,,達(dá)成合作。
  三,、外貿(mào)訂單如何報(bào)價(jià)
  外貿(mào)交易,,合理的報(bào)價(jià)技巧,將會(huì)為您贏來更多的客戶,。掌握外貿(mào)交易報(bào)價(jià)技巧,,將能輕松地拿下外貿(mào)訂單,成功與客戶談判,。
 ?、牛畧?bào)價(jià)前期工作
  ⑵.報(bào)價(jià)實(shí)戰(zhàn)分析
 ?、牵畧?bào)價(jià)產(chǎn)品因素
 ?、龋畧?bào)價(jià)其他因素
  ⑸.報(bào)價(jià)綜合條件
  在報(bào)價(jià)前,,一定要盡量讓他了解你的公司實(shí)力和業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,。只有對(duì)你和你公司具有充分的信心時(shí),國(guó)外客戶才有可能考慮你的交易條件,,這一點(diǎn)很多沒有經(jīng)驗(yàn)的出口商常常忽略,。雖然目前很多外商到處比價(jià)詢盤,但良好的公司的形象和口碑能夠幫助你吸引和留住國(guó)外客戶,??梢哉f,良好的公司形象就是招來國(guó)外客戶的金字招牌,、合理的報(bào)價(jià)技巧,就是一把拿下外貿(mào)訂單的利刃劍,。
  四,、外貿(mào)訂單如何對(duì)待
  勿小“單”小而不為,因?yàn)?#8220;小訂單”經(jīng)常是麻煩多,收益不多,,所以很多供應(yīng)商會(huì)對(duì)“小訂單”加以限制或者規(guī)定最小起訂量,,或者在付款方式上有特別的要求,。“小訂單”可能已經(jīng)成了很多外貿(mào)人眼里的“燙手山芋”,那么,,到底是該“接”還是“不接”呢,?“小訂單”承接技巧,根據(jù)企業(yè)的自身狀況,,決定對(duì)小訂單的處理方案,。對(duì)于任何小訂單,運(yùn)作程序務(wù)必善始善終,,做好全面的記錄和存檔,,包括給買家提供樣品。保持積良好的心態(tài),,耐心琢磨買家的詢盤,,發(fā)揮出應(yīng)有的水平給買家留下最好的印象,讓“小訂單”盡快轉(zhuǎn)化成大訂單,!
  五,、外貿(mào)訂單風(fēng)險(xiǎn)有哪些
  外貿(mào)訂單的獲得涉及到方方面面,尤其是外貿(mào)訂單背后隱含的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī),,有效防范外貿(mào)訂單帶來的風(fēng)險(xiǎn)和各種危機(jī),、不利因素,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供著推動(dòng)作用,。
 ?、? FOB條件下,貨代提單可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)
 ?、? 買家使用信用證付款時(shí),,提單可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)
  ⑶. 謹(jǐn)慎使用電放提單
  以上是一些有關(guān)外貿(mào)訂單可能帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn),,總而言之,,一句話-防患于未然。希望我們廣大的外貿(mào)業(yè)務(wù)員盡量做好內(nèi)功,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,尤其是在遭遇全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,躲避外貿(mào)訂單帶來的不利因素及各種風(fēng)險(xiǎn),,保障利益才是企業(yè)做生意的根本,!
  六、外貿(mào)訂單如何寄樣
 ?、? 外貿(mào)訂單寄樣情況分析
 ?、? 外貿(mào)客戶寄樣-及時(shí)通知
  ⑶.樣品管理
 ?、? 跟蹤樣品情況
 ?、?建立穩(wěn)定聯(lián)系
  外貿(mào)訂單之寄樣小結(jié),,買家對(duì)承擔(dān)寄樣費(fèi)用的態(tài)度,往往能在一定程度上反映出其合作誠(chéng)意,,因此,,因挑選有誠(chéng)意的買家、合理寄樣,,不僅能促進(jìn)訂單的達(dá)成,,也能避免貿(mào)易雙方針對(duì)貨物品質(zhì)的貿(mào)易糾紛。

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