當你坐在某家公司人力資源部面談時,,核心的問題就是:“你能做什么?” 很多人看到能力這個問題通常想到的是專業(yè)技能,,實際上一個人的能力包括多個方面,既有專業(yè)知識這種硬技能,,也有各種軟技能,,象溝通能力,、創(chuàng)造力。還有一種當你轉換職業(yè)或專業(yè)的時候要考慮的,,就是通用技能,,即能從一個崗位上帶到另一個崗位的技能。 讓我們看看以下這則招聘廣告實例: 數碼藝術是世界領先的游戲開發(fā)商,。我們目前需要一位電腦游戲的商務總監(jiān),。你將參與財務計劃和分析,通過和部門領導的溝通獲得準確的財務和項目的信息,。你將運用你的領導力和溝通能力提供月份,、季度和年度的財務報告和準備對產品的策略、開發(fā)流程提出建議和分析,。 你有學士學位和財務方面的專業(yè)職稱,,并有7年財務預算的經驗。你善于處理細節(jié)問題并能夠在不斷變化的環(huán)境中工作,。你有很強的分析解決問題的能力,、溝通能力和處理人際關系能力,并能夠同時承擔多項工作,。你是一個樂于團隊工作的人,。需要經常出差。有公司購并經驗將有幫助,。MS OFFICE技能是必要的,。 我們從前面提到的三種技能的角度來分析這個招聘廣告,這份工作需要的硬技能是財務專業(yè)知識和電腦辦公技能,,其衡量標準是學位,、職稱和經驗。它還對工作中的軟技能提出很高的要求,,包括溝通能力,、領導力、分析能力,、人際關系,、團隊工作、處理細節(jié)能力和同時承擔多項工作的能力,??梢钥闯觯@些軟技能對衡量一個人是否勝任這項工作起到很重要的作用,。我們發(fā)現越高級的職位,,對軟技能的要求就越高。現代企業(yè)對員工素質的核心要求包括:自我管理能力(積極的態(tài)度、責任感,、適應性),、團隊工作能力、學習能力(溝通,、思維能力,、終身學習)。這些軟技能看起來是與生俱來的,,其實主要還是靠后天的積累和學習,。軟技能通常還是通用技能,可以從一個崗位帶到另一個崗位,。 人們始終有一種成見認為工程類的工作有硬技術就行,,不需要太多溝通技巧這類軟件,這是一個很片面的想法,,現代公司管理正逐漸走向以項目管理為核心,,以動態(tài)組合的團隊為工作單位,即使是比較低層級的工作也通常需要團隊內和上下級的溝通和協(xié)作?,F在的公司通常需要的是“左右腦并用型”的人,,我們了解自己個性類型的目的不是了解而已,而是從另一個方向補充自己,,成為更加平衡的人,。
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