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先賣自己還是先賣產(chǎn)品,?

 金山超市 2011-07-15
來(lái)源:必聯(lián)采購(gòu)網(wǎng) 作者: 黃靜 時(shí)間:2009-11-10 11:40

  有一個(gè)現(xiàn)象很經(jīng)常的出現(xiàn)在經(jīng)理(銷售經(jīng)理或市場(chǎng)經(jīng)理)與客戶接觸的過(guò)程中,,那就是大品牌的經(jīng)理盛氣凌人,動(dòng)輒對(duì)客戶指手劃腳,,感覺(jué)就是把客戶當(dāng)成自己的下屬,,優(yōu)越感溢于言表。而那些不知名的小品牌的經(jīng)理卻是明顯的底氣不足,,在客戶面前,,特別是大客戶面前唯唯諾諾,生怕聲音大了嚇跑蚊子,,能得到客戶的定單或什么承諾就高興的不得了,,即便有意見(jiàn)也不敢提。大品牌自大,小品牌自卑,,經(jīng)理們?cè)谄放频淖笥蚁峦耆珱](méi)了自己,。
  
  為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情形呢,?難道經(jīng)理們不想表現(xiàn)的更自然點(diǎn),?更象自己一些嗎?在品牌面具的后面究竟是怎樣的心態(tài),?分析根源,,我個(gè)人認(rèn)為問(wèn)題的根本在于:經(jīng)理們過(guò)分的被品牌所囿,心思只是在幫廠家賣產(chǎn)品,,對(duì)自我的定位不明確清晰,。殊不知,其實(shí)與客戶打交道的過(guò)程就是展示自己的過(guò)程,,你的為人處世,、你的觀念思維、你的專業(yè)能力都將對(duì)客戶產(chǎn)生影響,,對(duì)交易行為和結(jié)果產(chǎn)生影響,。很多時(shí)候,大賣場(chǎng)的采購(gòu)愿意把支持給你,經(jīng)銷商愿意把緊張的貨款資金打給你的公司,,并不是公司的品牌影響在起決定作用,,而是他們認(rèn)同這個(gè)經(jīng)理本人,認(rèn)同他的觀念,、能力和人格魅力,,從而把資源給予其代表的公司,這里起決定作用的是經(jīng)理本人而不是公司或品牌,。
  
  透過(guò)這個(gè)例子我們來(lái)看看:小李是一家小醬品廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理,,他的主要工作就是為產(chǎn)品找銷路。小李很清楚,,廠子的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)是不可能直接做賣場(chǎng)的,,要銷量只有找經(jīng)銷商,才能做渠道和終端,,而只有實(shí)力的經(jīng)銷商才能做好渠道和終端,。他仔細(xì)分析了地區(qū)內(nèi)的調(diào)味品代理商情況,選定了銘新公司,,該公司代理了老干媽,、海天、淘大,、味好美等一大批調(diào)味品的知名品牌,,年銷量5000多萬(wàn),是地區(qū)最大的綜合性調(diào)味品代理商,,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省,,是再理想不過(guò)的合作對(duì)象了。找到銘新的業(yè)務(wù)經(jīng)理,,對(duì)方知道他的來(lái)意后是不冷不熱的,,無(wú)關(guān)痛癢的一個(gè)小產(chǎn)品,對(duì)方顯然沒(méi)多少興趣,。小李可是有備而來(lái),,他不慌不忙的與銘新的經(jīng)理聊起了家常。說(shuō)起公司的發(fā)家史,,銘新的經(jīng)理可謂是洋洋得意興奮不已,,小李邊聽邊微笑點(diǎn)頭。說(shuō)完發(fā)家史,,銘新的經(jīng)理又不無(wú)發(fā)愁的說(shuō),,公司的發(fā)展很快,原來(lái)簡(jiǎn)單的管理方法跟不上了,,在管人,、管事,、管錢各方面都遇到了瓶頸,很是煩惱,。小李心想機(jī)會(huì)來(lái)了,,自己可是一直在琢磨經(jīng)銷商的內(nèi)部管理問(wèn)題,今天可派上用場(chǎng)了,,好好侃他一侃,。從圖表化管理到流程設(shè)計(jì),從人員輪崗制度到預(yù)案計(jì)劃,,銘新的經(jīng)理聽的眼珠子都不知道轉(zhuǎn)了,,只管小李叫大哥!后面的故事就不用祥表了,,小李不僅讓廠里的產(chǎn)品以最好的條件跟銘新簽了代理合同,,還被銘新的老板聘為顧問(wèn),專門為他們的內(nèi)部管理出謀劃策,。小李可沒(méi)為賣產(chǎn)品花什么心事,,他先成功的把自己賣出去了。
  
  先賣自己再賣產(chǎn)品,,先打造自己的良好形象,,在與客戶的交往過(guò)程中拋開公司和品牌,向客戶先推銷自己,,用你自己去吸引客戶的關(guān)注,,引起他們的興趣,激發(fā)他們的熱情,,再來(lái)做產(chǎn)品銷售就是很簡(jiǎn)單自然的事,。就如同你把溝渠堤壩都修筑的很堅(jiān)固,清水活源自然就來(lái)了,。如果客戶不認(rèn)同你這個(gè)人,,恐怕你使多大的勁,銷售也不會(huì)有多大的進(jìn)展,,因?yàn)榭蛻粲信懦夂涂咕艿男睦?,你的努力自然就大打折扣了,。你有能力先把自己賣出去的話,,你的公司大與小品牌強(qiáng)或弱都不重要了,你已經(jīng)超越了低級(jí)的產(chǎn)品販賣層次,,工夫修煉到另一個(gè)境界了,。小李的故事是不是能給我們的經(jīng)理們一些思考和啟發(fā)呢?
  
  先賣自己再賣產(chǎn)品,,是一個(gè)思維方向,,但并不是在如何時(shí)候都適合這樣,,任何事情的發(fā)生都要考慮到背景。要想成功的把自己賣出去,,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,,除了你必須具備被賣的價(jià)值外(注意:你的價(jià)值也是對(duì)方需要的),你還必須審時(shí)度勢(shì),,在合適的時(shí)候做合適的決定,。賣自己,向誰(shuí)賣,?向?qū)Ψ降南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人賣,,既然是向“人”賣自己,就一定要摸清對(duì)方的情況,。一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題就是“你了解對(duì)方今天的心情好嗎,?”不要小看了這個(gè)問(wèn)題,這可是你能否成功賣自己的關(guān)鍵,!如果對(duì)方今天的心情很好,,你盡可以洋洋灑灑口若懸河盡情表現(xiàn),對(duì)方也會(huì)聽的興趣昂然,;如果對(duì)方今天心情很糟糕,,而你沒(méi)有察覺(jué),自顧著推銷自己,,聽到你的絮絮叨叨,,他不上火才怪,那有心情聽你賣自己,,三下兩下把你打發(fā)走了,,你還賣什么呢?人都是有情緒的,,并且絕大多數(shù)的人工作會(huì)受到情緒的影響,,你在要賣自己之前必須學(xué)會(huì)察言觀色,才會(huì)把握火候,,在合適的時(shí)間合適的背景下賣自己,。
  
  總之,具備被賣的價(jià)值是基礎(chǔ),,學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)是關(guān)鍵,,只有這樣,你才能有機(jī)會(huì)成功的把自己賣出去,。要成功的把自己賣出去,,你必須要有被賣的價(jià)值,簡(jiǎn)單的來(lái)講包括以下幾個(gè)方面:
  
  1,、足夠的專業(yè)度,。對(duì)你的企業(yè),、行業(yè)、產(chǎn)品,、市場(chǎng)有全面深刻的了解,,具備當(dāng)老師和專家的能力。如果被對(duì)方說(shuō)倒了,,那就沒(méi)什么被賣的價(jià)值了,。
  
  2、得體的外在形象,。作為一個(gè)經(jīng)理,,你必須時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。受歡迎的經(jīng)理是一個(gè)衣著得體,、舉止文雅,、談吐不俗的人,并以清爽干練,、成熟穩(wěn)重的形象出現(xiàn)在你的對(duì)手面前,,未開口就先贏得好感,這是一個(gè)有效的加分方法,。
  
  3,、良好的內(nèi)在涵養(yǎng)。內(nèi)外兼修方為得道之理,,除了有得體的外在形象,,KA經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng),讓人格魅力散發(fā)出來(lái),。良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感,,沒(méi)有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往,,所謂“以德服人”正在于此,。
  
  要成功的把自己賣出去,你還必須具備相關(guān)的能力,,諸如:溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、談判能力,、管理能力等,。看看以上的能力和素質(zhì)你具備了多少,,準(zhǔn)備好了,,就可以信心滿懷的開始你的成功之旅了。

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