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營銷手段組合

 蕓遐 2011-07-06
營銷手段組合

  如今的房地產(chǎn)市場,,樓盤光靠優(yōu)秀的質(zhì)素恐怕很難取得較好的銷售業(yè)績。因為廣大發(fā)展商都已充分認(rèn)識到這一點,,在樓盤的素質(zhì)上基本能保證不出什么問題,,因此“酒香不怕巷子深”的營銷理念在這里已很難行得通。
  在這種情況下,,營銷手段的運用便顯得格外重要,,有時甚至成為一個樓盤成敗的關(guān)鍵,星河明居便是典型的例子,。其實本區(qū)大多數(shù)樓盤素質(zhì)并不遜于甚至超過了星河明居,,然而成功的卻只有星河明居一個。除定位準(zhǔn)確之外,,營銷手段亦是發(fā)揮了重要作用,。星河明居的廣告投入量大這一點不用說,而其免費會所,、“一樓兩制”裝修計劃,、廚窗展示等各種營銷手段均可算是深圳首創(chuàng),亦是促其成功的直接原因,。其這種做法既是在創(chuàng)造閃光的賣點,,同時也是在尋找自身樓盤與其它樓盤的差異化特征,。只有找到了或創(chuàng)造出自身的與眾不同之處,方可成為超級賣點,。
  在營銷手段的組合運用上,,星河明居應(yīng)值得眾多發(fā)展商學(xué)習(xí)。

   
  第3操作環(huán)節(jié):使房地產(chǎn)起死回生推廣技巧
  1,、化險為夷操作流程
 ?。?)、市場研究和市場定位
  市場研究就是要了解項目所處的市場環(huán)境和條件,。了解有利的和不利的因素,,區(qū)域內(nèi)其他項目的情況,競爭對手的情況,,以及人們選擇樓盤的傾向性等等,,通過考察對比、分析,,確定項目的市場定位,。
  市場定位包含多方面的內(nèi)容,比如項目的目標(biāo)客戶群的定位,,房子是要賣給什么的,,對這些人進(jìn)行全面的分析,找出他們的需求,;項目自身的定位,,通過對市場的窮,結(jié)合項目的背景,、先天條件,、目標(biāo)客戶及區(qū)域內(nèi)項目間的比較,確定項目的整形象,、文化內(nèi)涵,、項目檔次。進(jìn)而對項目的功能進(jìn)行定位,,包括室內(nèi)空間和室外空間并對功能進(jìn)行系統(tǒng)策劃,,滿足客戶需要。
  市場定位是相對的而不是絕對的,,定位的目的,,是使項目的規(guī)劃設(shè)計、項目的銷售有一定的傾向性,,吸引目標(biāo)客戶,。
  (2)、規(guī)劃設(shè)計要求及建筑方案的設(shè)計
  云影花苑從設(shè)計師的角度說無可挑剔,,但就是賣不動,,沒人感興趣,為什么會這樣,?因為在設(shè)計之前,,發(fā)展商就沒有考慮到,能夠接受這種黃金地段住宅價位的買家,,對產(chǎn)型,、面積及戶外設(shè)施的較高要求,一個項目的規(guī)劃設(shè)計及建筑方案的形成,,要求制定者既要懂得市場,,有豐富的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對買家非常了解,,對個人居住生活中的行為規(guī)律,、喜好、社會特點非常了解,,同時又要掌握建筑語言和專業(yè)知識,,而這樣的人實際上是不存在的。所以規(guī)劃設(shè)計和方案的形成,,需要由房地產(chǎn)發(fā)展商和專業(yè)建筑設(shè)計師共同進(jìn)行。建筑設(shè)計的要求應(yīng)當(dāng)是具體而詳細(xì)的,,在建筑上每一部分應(yīng)考慮哪些因素,,應(yīng)該表現(xiàn)什么,項目要賦予的特色是什么,,功能是什么,,這些特色和功能如何體現(xiàn),只有這個項目的開發(fā)者心中有數(shù),。只有發(fā)展商對規(guī)劃設(shè)計的要求訴或明白,,設(shè)計師才能設(shè)計出出色的建筑方案。建筑規(guī)劃及設(shè)計要求,,往往為項目所有的優(yōu)勢打下了伏筆,,做好了準(zhǔn)備。
 ?。?),、確定項目的投資策略及總體的銷售策略
  即項目建到什么程度可以開始銷售,滾動方式是什么,,需要立即回收的資金是多大比例,,對采取何種付款方式,對各種可能出現(xiàn)的悲觀因素予以充分考慮,對不同的項目采取不同的合理的投資策略,,在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身投資實力,,確定總體的銷售策略。如銷售組織的建立健全,,銷售隊伍的建立培養(yǎng),,推廣方式的選擇組合,銷售渠道的選擇等等,。另外合理地選擇專業(yè)代理商,,亦有助于加快售房進(jìn)度,加速資金回籠,。
 ?。?)、營銷進(jìn)度控制方案
  對于項目的營銷進(jìn)度,,要有一個明確,、系統(tǒng)的計劃,對入市的時機和姿態(tài),、廣告的推出與廣告策略的變更,、人員的培訓(xùn)與調(diào)配,資金回籠的速度與安排等一系列的事項,,要心中有數(shù),。房地產(chǎn)營銷是一個復(fù)雜的過程,必須對營銷過程有一個清醒,、準(zhǔn)確的預(yù)測,,努力把握營銷進(jìn)度的節(jié)奏,使各項工作得以有條不紊地展開,。
  進(jìn)行全面的銷售策劃
  已經(jīng)有了銷售策略,,為什么還要做銷售策劃?之所以確定銷售策略,,是為了制定好營銷進(jìn)度方案,,包括工程進(jìn)度在內(nèi)。而具體的銷售計劃,,到底怎么去做,,創(chuàng)造哪些賣點,各賣點運用什么手段,、方式,、媒體與買家廣泛溝通、吸引人們注意,、認(rèn)可,,并且在展銷會或大規(guī)模推廣時,,達(dá)成實際銷售,這一切都是銷售策劃的內(nèi)容,,具體講有以下幾點:
 ?。╝)、銷售策劃中要再展開一次市場調(diào)查這時的市場調(diào)查與前面的不同,,這時要調(diào)查買家對競爭對手有哪些印象,,目前市場有哪些反應(yīng)。一般而言,,在今天的市場中,,研究對手是最簡捷有效的研究市場方式,在這種情況下可以立刻拿出一些具體的,、眼前具備的措施,,進(jìn)行具有針對性、策略性,、技術(shù)性的目標(biāo)階段的市場分析,。
  (b),、價格定位這是房地產(chǎn)營銷中最關(guān)鍵的工作,,定位過高或過低,直接影響發(fā)展商的利益及銷售成果,。一個項目的價格定位可以分階段進(jìn)行,。第一期的市場反應(yīng)很好,第二期就可以適當(dāng)提高銷價,,這樣依市場反應(yīng)逐期提價,,直到達(dá)到一個較穩(wěn)定的銷售狀態(tài),這樣既可使發(fā)展商取得最大收益,,又不致影響銷售過程。但是切忌起價過高,,一旦開始銷售時起價過高,,造成銷售不暢,再想把價格降下來很難,。因為樓盤怕跌價,,如果開盤價與后來的價格形z跌勢,就會使買家產(chǎn)生不良印象,,認(rèn)為樓盤有缺陷,,所以價格定位應(yīng)是動態(tài)的價格定位和價格策略,尤其對大型小區(qū),,有時寧可犧牲一些利益,,把價格限制在某個范圍內(nèi),,以保證全盤利益。廣州錦城花園,,是一個建筑設(shè)計非常成功的項目,,在銷售時一炮打響,12.5萬平方米的住宅,,在短短一個半月的時間內(nèi)銷售一空,,價格從6700元飛快地漲到 12000元,這時發(fā)展商才意識到價格的失控,,因這個價格純粹是利用人們的購買熱情才提到這個高度,,而后面還有12.5萬平方米待售,如果仍以12000元的價格出售,,就很可能賣不動,。結(jié)果,由于發(fā)展商沒有控制好銷售及提價的節(jié)奏,,擺在面前的是自己提高的門檻,,把自己置于一個很窘迫的境地。
 ?。╟),、控制銷售節(jié)奏對于規(guī)模較大的項目,要有細(xì)致,、嚴(yán)格的銷售節(jié)奏控制,,以利于對不同的價格、樓層印戶型的掌握,,避免發(fā)生不利情況,。同時,適當(dāng)?shù)乜刂乒?jié)奏有利于維持人們的購買熱青,,掌握銷售的主動,,更好地吸引客戶,保持銷售形勢的穩(wěn)定和一致,。
 ?。╠)、把握入市的時機與姿態(tài)
  即利用一個很好的時機,,適當(dāng)?shù)姆绞?,使項目推出受到廣泛的關(guān)注,給人留下印象,。如廣州一樓盤宣稱,,為慶祝六一香港回歸,改在7月1日進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購,,天認(rèn)購者,,均能得到特殊優(yōu)惠,。這就是一種把握入市時機(香港回歸)與姿態(tài)認(rèn)購而非公開銷售)的入市技巧。
 ?。╡),、良好的亙傳推廠體系
  首先,項目的宣傳,、推廣要有系統(tǒng)周密的策劃,,利用巧妙的媒體組合、公關(guān)組合緊密配合,,連續(xù)不斷,、有計劃、有節(jié)奏,、一氣呵成地推出項目的形象,、氣勢,以達(dá)到最佳的效果,。廣州等碧桂園學(xué)校推出時,,以“給你一個五星級的家”為理念,把項目形成賣點,,通過巧妙的新聞攻勢,、媒體組合、廣告活動,,用最短的時間一氣推出,,產(chǎn)生明顯的效果,在營銷方面形成了一個典型的案例,。其次,,合理的銷售方式也是加快項目推廣的有效手段,不同的價格組合,、付款方式組合,、貸款組合,可以更好地吸引賣家,,同時,,在項目推廣過程中,要注意對推廣成本進(jìn)行合理的預(yù)算與分配,,以期達(dá)到最優(yōu)的成效,。
 ?。╢),、進(jìn)行干擾因素分析
  發(fā)展商、代理商要對可能產(chǎn)生的銷售干擾因素,,包括自身內(nèi)部因素和外部社會因素及其影響做出準(zhǔn)確估計,,并且提出明確的應(yīng)對方法,,從而排除其不利影響,避免發(fā)生意外損失,。
  房地產(chǎn)的全方位營銷,,是一項專業(yè)性、科學(xué)性很強的綜合活動,,需要多方面的專業(yè)才共同運作,,各類專業(yè)的研究機構(gòu)、咨詢機構(gòu),、代理機構(gòu)的介入,,可以大大增強項目的針對性、可行性,,降低運行風(fēng)險,,節(jié)約項目成本,提高項目的經(jīng)濟效益,。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮和利用這些機構(gòu)的作用,,保證項目的順利實施。
  2,、起死回生營銷模式
  技巧一:萬科的絕招
  北京萬科城市花園面臨土地和規(guī)劃兩方面的糾紛,,又出現(xiàn)了逾期交房。配套不足,、工程質(zhì)量差等一系列問題,,致使北京萬科城市花園銷售跌入低谷,矛盾不斷,,業(yè)主投訴日甚,。林少洲上任后,加強物業(yè)管理,,完善配套設(shè)備,,解決住宅質(zhì)量問題,積極處理客戶投訴,,放寬退房條件,,短短幾個月,萬科城市花園的銷售業(yè)績便止跌回升出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,。其三期項目:桃花園,、丹桂園和云楓閣以個性化的建筑設(shè)計和完善的物業(yè)管理成為北京住宅市場上的“香餑餑”。盡管其平均售價每年上漲10%,,目前均價達(dá)到5500元/平方米,,但卻創(chuàng)造了95%的現(xiàn)房銷售率。萬科城市花園1999年銷售額為 2.5億元,,比 1998年上升40%,。
  技巧二:匯展閣的錦囊
  國興大廈位于建設(shè)路香格里拉酒店北側(cè),,樓高 33層,總建筑面積 35000平方米,,1992年立項,,l993年開工,1996年封頂,。大廈定位為公寓式寫字樓,。深房集團(tuán)交易所負(fù)責(zé)人黃清文稱由于寫字樓前景不好,深房集團(tuán)并未立即推向市場,,甚至未辦理預(yù)售證,,而是確立了整盤轉(zhuǎn)讓戰(zhàn)略。深房與大中華自1997年初開始談判,,終于在1997年5月一錘定首,,以均價14000元/平方米正式轉(zhuǎn)讓,成交額為 1.6億元,。
  寫字樓物業(yè)在當(dāng)時的地產(chǎn)市場已趨于嚴(yán)重飽和狀態(tài),,尤其是羅湖商業(yè)帶,寫字樓供應(yīng)見更為可觀,,著繼續(xù)沿襲以前的物業(yè)用途,,剛剛封頂?shù)膰d大廈缺少獨特的強勢競爭點,極難從林立的寫字樓中脫穎而出,,唯改變功能才有出路,。
  逆向思維
  將此思路逆推,便形成了一個絕佳的商業(yè)創(chuàng)意:1997年上半年,,深圳寫字樓空置嚴(yán)重,,市場前景亦不看好,如果將其整盤吸納,,改為受市場歡迎的住宅,,必然有利可圖。
  這正是大中華將國興大廈空盤吸納的真正緣由,,這步險棋通??色@得這樣的
  評價:如果這盤棋贏了,就是贏在這手棋上,;如果輸了,,就是敗著。
  物業(yè)重新定位
  大中華國際投資(集團(tuán))有限公司整幢收購后,,委托中原物業(yè)對其進(jìn)行重新定位和包裝,。針對深圳市場酒店式服務(wù)公寓幾乎空白的現(xiàn)實,中原建議改寫字樓為酒店式服務(wù)公寓,這一定位,,使國興大廈從一個普通的寫字樓搖身而為填補市場空白的先鋒樓盤——匯展閣,為其將來的熱銷奠定基礎(chǔ),。
  參照式的市場分析
  當(dāng)時深圳也有兩座酒店式公寓,,一是地王,一是華樂星苑,。銷售情況不是很理想,。后者只租不賣。另外,,廬山花園,、佳寧娜廣場的單身公寓也盯著境外人士,售價在 1萬元/平方米以上,。中原經(jīng)過仔細(xì)的分析,,認(rèn)為兩座公寓的問題在于產(chǎn)型面積過大,不但不實用而且總價很高,,所針對的客戶單一地集中在實際用家,,忽略了大有潛力的投資者和市場。同肘,,酒店或公寓還別成氣候,,暫時沒有大哥出現(xiàn)。匯展閣的地理位置明顯優(yōu)于以上物業(yè),,日口岸近在颶尺,,對香港及投資更具吸引力。所以中原建議發(fā)展商對戶翊行較大的改動,,不但要將寫字樓改為公寓,,而且要改成小戶型公寓,對一個即將封頂?shù)奈飿I(yè)難度可想而知,。但發(fā)展商已下了決心,,“市場是最重的,一切物業(yè)首要考慮的是到底有沒有市場”,。
  市場定位
  戶型設(shè)計
  項目整體包裝
  市場推廣
  1997年6月,,回歸的氣氛在深港兩地都達(dá)到7最高潮。中原果斷地決定將正式發(fā)售日定為6月25日,,回歸的前五天,。這個時機的確定是根據(jù)兩個因素,第一香港整個投資市場(包括證券,、地產(chǎn)等)都活躍起來,,另一方面很多樓盤為了避開回歸慶典活動,沒有采取大規(guī)模的推廣工作,因此匯展閣的競爭壓力大大減小,。同時售樓表,、樓書、價格表等開售必備硬件的基本到位,,可謂“天時,、地利、人和”,。
  回歸前后,,發(fā)展商在香港無線、亞視及《深圳特區(qū)報》,、《深圳商報}},、《投資導(dǎo)報》等媒體上投放了近 2000萬元的廣告,加上前期廣告費用近千萬元,。
  最終銷售業(yè)績

 

序號
價格增長率(%)
銷售率(%0

第一批
0基價
100

第二批
8
100

第三批
15
100

第四批
22
85

第五批
29
85

第六批
38
85



  從表列數(shù)據(jù)分析:匯展閣總體銷售率達(dá)92.5%,。
  其中首期銷售價格為18000元/平方米。
  另外,,香港銀行,、深圳招行與工行的按揭也為發(fā)售成功直到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

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