一,、實(shí)操目的
　　本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機(jī)以及利用軟件掌握B2C和B2B模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過不同角色的分配和扮演,，以及相互之間的配合與交流,，從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)
　　二,、實(shí)操原理
　　見電子商務(wù)實(shí)操指導(dǎo)書
　　三,、使用儀器,、材料
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
　　實(shí)操數(shù)據(jù)
　　四,、實(shí)操過程及內(nèi)容
　　實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一 ：B2C
　　實(shí)訓(xùn)由居民，商家,，物流,，銀行協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配物流的整個(gè)過程,。涵蓋了居民認(rèn)證,，商家認(rèn)證，正常購買,，缺貨采購等環(huán)節(jié),。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
　　 老師分配賬號(hào)讓我們注冊(cè)兩個(gè)角色——居民和商家,。銀行和物流則使用公共賬號(hào),。我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。
　　 1.注冊(cè)居民/商家身份：
　　 我們使用分配好的賬號(hào)登錄一方益教電子商務(wù)教學(xué)模擬平臺(tái)后,，一開始進(jìn)入交流區(qū)修改個(gè)人信息,。然后進(jìn)入B2C進(jìn)行居民身份注冊(cè)。按要求填寫信息提交后,，到認(rèn)證中心的前臺(tái)進(jìn)行居民身份認(rèn)證,，下載并安裝證書。
　　 接著到銀行前臺(tái)注冊(cè)個(gè)人信息，按照要求填寫表單,。接著登錄公共賬號(hào),，到銀行后臺(tái)審核個(gè)人信息。
　　
　　 返回個(gè)人賬號(hào),，進(jìn)行個(gè)人信用卡的申請(qǐng),，同樣填寫好信息，接著登錄公共賬號(hào)的銀行后臺(tái)審核信息,。
　　
　　接著就是登錄個(gè)人賬號(hào)的銀行前臺(tái),，進(jìn)行存款等業(yè)務(wù)。
　　 同樣的流程注冊(cè)商家,。（認(rèn)證商家身份時(shí),，需要老師的人工驗(yàn)證。）
　　
　　
　　2.進(jìn)行交易：
　　商家進(jìn)入商家后臺(tái)采購商品,，入庫之后,，進(jìn)行商品管理（商品介紹，定價(jià),，上架等操作）,。到交流中心發(fā)布信息。
　　 居民進(jìn)入商店前臺(tái)尋找所需購買的商品,，放入購物車,，到收銀臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
　　
　　 商家到商家后臺(tái)進(jìn)行訂單出庫操作,。選擇物流公司,，支付物流費(fèi)用。
　　登錄公共賬號(hào)的銀行后臺(tái),，將物流費(fèi)用支付給物流公司,，接著到物流公司的后臺(tái)發(fā)貨。
　　返回個(gè)人用戶,，居民身份簽收商品,。完成交易過程。
　　 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容二：B2B（由于知識(shí)量等問題我們這一摸塊只扮演兩個(gè)角色廠商和貿(mào)易商,，且只進(jìn)行國內(nèi)貿(mào)易不進(jìn)行國際貿(mào)易,。）
　　登錄一方益教電子商務(wù)教學(xué)模擬平臺(tái)B2B模式，進(jìn)行廠商和貿(mào)易商注冊(cè),。按要求填寫資料之后去認(rèn)證中心認(rèn)證下載證書并安裝,。
　　廠商在“管理我的公司”里的倉庫購買原材料，填寫訂單并支付貨款,。收到原材料之后進(jìn)行生產(chǎn),。然后去交易大廳發(fā)布供應(yīng)信息,。等待貿(mào)易公司前來洽談合同。通過談判簽訂合同,，協(xié)商付款方式等內(nèi)容,，接著開發(fā)票進(jìn)行發(fā)貨并收貨款（或者是收款后發(fā)貨。這個(gè)看合同上選擇付款方式而定）,。
　　 貿(mào)易商可以在交易大廳發(fā)布購買信息等待廠商前來洽談,，或者是在交易大廳的供求信息里尋找自己所需商品，與廠商進(jìn)行接洽會(huì)談商榷交易內(nèi)容等,。收到廠商開出的發(fā)票后付款收貨（或是收貨后付款,。這個(gè)看合同上選擇付款方式而定）。
　　 六,、實(shí)操心得體會(huì),、實(shí)操效果評(píng)價(jià)和實(shí)操建議
　　（一）實(shí)操心得體會(huì)
　　 一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢自己學(xué)到很多的東西,，但我真的在其中明白了很多。電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。
　　人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。
　　電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于（1）它有著廣闊的環(huán)境,，不受時(shí)間,，空間且諸多購物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易,。（2）廣闊的市場(chǎng),，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物,。（3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚,、講究個(gè)性,，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程,。
　　實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,，但是我接觸到新的東西卻很多,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此,，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
　?。ǘ?shí)操效果評(píng)價(jià)
　　 俗話說,，百聞不如一見，百看不如一做,。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己動(dòng)手實(shí)踐操作,，摸索其中奧妙,，使我收益匪淺，回味無窮,，實(shí)踐所感歷歷在目,。 但是由于學(xué)校所提供的系統(tǒng)服務(wù)器太過呆板與陳舊，很容易就崩潰,。對(duì)我們實(shí)訓(xùn)的效果有很大的約束,，我們面臨很大的困惑也令我們感到很糾結(jié)。 每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,，都可以說遇到過挫折,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，有時(shí)候操作的過程中系統(tǒng)崩潰,，之前所做的操作全部白費(fèi),，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。同時(shí)這次實(shí)訓(xùn)也是對(duì)我們耐心的考驗(yàn),，它讓我們了解到了要做成一筆交易就需要有很大的耐心。
　　實(shí)操建議
　　學(xué)校應(yīng)該考慮更換新系統(tǒng)和服務(wù)器,。對(duì)于實(shí)訓(xùn)過程中我們使用的系統(tǒng)是2002年的,，電子商務(wù)的發(fā)展本來就是很快很迅速的。這一套系統(tǒng)已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流,，對(duì)于現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的操作有很大的欠缺,。比方說客戶通過與商家的協(xié)商，商家最后決定減價(jià)銷售商品,，但是這個(gè)系統(tǒng)在交易的過程中根本不能更改價(jià)格,。這樣就造成了操作的繁瑣，增加的服務(wù)器的負(fù)擔(dān),。同時(shí)在物流這一塊也應(yīng)該增加搜索功能,，方便我們搜索物流信息。綜合以上各方面,，學(xué)校應(yīng)該購買新系統(tǒng)更換新服務(wù)器,，與時(shí)俱進(jìn)這樣才能增強(qiáng)我們學(xué)生的電子商務(wù)能力。