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陳安之創(chuàng)業(yè)法則

 舞動的紫百合 2011-05-28

陳安之創(chuàng)業(yè)法則一

要創(chuàng)業(yè)就要做好殖民地錢或或贏錢的準備
想賺大錢,,最快的方法就是自己當老板,。
當老板當然有兩種可能,一個是賺大錢,,另一個風險就是虧錢的風險,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則二
學習世界首富的思考模式才可實現(xiàn)倍增的業(yè)績
今天既然談到如何賺錢尤其是如何創(chuàng)業(yè)賺錢的話,那我們就一定要談到一個人,,這個人就是世界首富—比爾•蓋茨,。
比爾•蓋茨,從19歲開始創(chuàng)業(yè),,默默無名,,到了三十幾歲他居然可以成為白手起家的世界首富。所以比爾•蓋茨思考的模式,、做事情的方法一定和一般的企業(yè)家是不一樣的,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則三
超速創(chuàng)業(yè)成功的關鍵是眼光要好
美國《財富》雜志和《福布斯》雜志訪問比爾•蓋茨時間他說:“比爾,你身為世界首富,,你到底怎么樣成為世界首富,?因為只有你才可以告訴我們成為世界首富的秘訣,。”
——也許我們的目標不是成為世界首富,但是透過學習世界首富的思考模式,,我相信我們來經(jīng)營我們的公司,、我們的企業(yè),我們的業(yè)績應該可以倍增很多才對,。
比爾•蓋茨說:“事實上我之所以真正成為世界首富,,除了知識、除了人脈,、除了微軟公司很會行銷之外,,有一個前提,是大部分人沒有發(fā)現(xiàn)的,,這個關鍵就叫做眼光好。”

陳安之創(chuàng)業(yè)法則四
要知道不是所有的行業(yè)都一樣賺錢
我第一次聽到比爾•蓋茨說他成為世界首富是因為他的眼光好,,心里就不太爽,,因為這代表什么意思?這代表我們的眼光都不太好,。所以有人說:比爾•蓋茨,,說起來容易,“眼光好”這三個字,,請你明確地定義——什么叫做眼光好,?我們的眼光如何可以調(diào)整一下,到時候我們看事情的角度可以跟你一樣好,。
比爾•蓋茨首先有一個觀念:不是所有行業(yè)賺的錢是一樣多的,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則五
一定要先對你所從事的行業(yè)有所評估
“不是所有行業(yè)賺的錢是一樣多的”這句話它真正的意思就是——有些行業(yè)比較會賺錢!所以我們中國人時常在講:男怕選錯行,,女怕嫁錯郎,!這個是永恒不變的道理。
所以當我們決定做一份事業(yè),,我們研究它是否成功,、能否賺大錢,首先要對這個待業(yè)有所評估,。就像亞洲首宣孫正義,,他在二十四歲創(chuàng)業(yè)之前,他研究了四十種行業(yè),,他要研究找出那種最賺錢的行業(yè),。
陳安之創(chuàng)業(yè)法則六
掌握趨勢比掌握資訊更重要
比爾•蓋茨他說好眼光基本上需要具備三個條件。講這三個條件之前,,我們先來看一看比爾•蓋茨眼光到底有多么好,。
微軟的公司英文名字叫做Microsoft。這個Microsoft事實上有兩個詞組成——Micro和Soft。Micro是什么意思,?微小?這Micro事實上它代表的含義是Microcomputer,,它不只是微小,它是微電腦的意思,;這個soft代表是什么意思,?不是軟,代表的是Software,,是軟體,、軟件的意思。也就是微軟件公司所設計的軟件是給微小電腦使用的軟件,。
但是比爾•蓋茨在25年以前,,當他20歲創(chuàng)業(yè)的時候,全世界第一名,、最頂尖的公司叫做IBM,。當時IBM的總載湯姆斯••沃森,他曾經(jīng)是世界首富,。25年前一臺電腦有我們整個房子這么大,。但是比爾•蓋茨的眼光已經(jīng)看到25年之后,你們桌子上會擺一臺小臺電腦,。所以他的眼光跟別人是不一樣的,。這個IBM后來為什么公司會面臨失敗,然后重新再整(最近又開始賺錢了),?原因就是公司的名稱定的不太好,。I代表什么意思?I代表International,,國際,;B代表什么,Business,,商務,;M代表Machine——國際商務機器公司。所以IBM它認為它的主顧客都是誰,?都是個人還是公司,?公司!——公司用大臺的,。
但是在25年前,,在美國有一個人叫史蒂夫•賈布斯,他創(chuàng)辦了蘋果牌電腦,。蘋果牌電腦叫做Apple pc,。
Pc 代表的真正含義就是Personal Computer——個人的電腦,。所以賈布斯在24歲的時候曾經(jīng)資產(chǎn)一度高達5億美金,那時候賈布斯在是全美年輕人欣賞的偶像,、崇拜的對象,,那時候比爾•蓋茨連門都沒有,但是25年之后比爾•蓋茨身價超過650億美金,。賈布斯當然也不差,,超過10億美金?!葼?#8226;蓋茨的身價超越賈布斯65倍,。
難道比爾•蓋茨有比賈布斯聰明65倍嗎?答案是不可能的,,所以,,可見比爾•蓋茨的眼光比賈布斯更好。
比爾•蓋茨時常說:在信息時代,,掌握信息掌握資訊重要不重要,?事實上這個不太重要,掌握未來的趨勢才是更重要的,!

陳安之創(chuàng)業(yè)法則七
掌握趨勢必須掌握最大的趨勢
很多人都在掌握信息,但比爾•蓋茨這些最會賺錢的企業(yè)家他們都在掌握趨勢,,而且不僅是掌握趨勢,,他們掌握全世界最大的趨勢。
賈布斯掌握了個人電腦的趨勢,,但是比爾•蓋茨他了解控電腦硬體的是它的軟件,,軟件應該是一個更大的趨勢。所以比爾•蓋茨今天會成為世界首富,,完全是因為他的眼光跟我們是不一樣的,。
日本最近有一家公司,它的排名已經(jīng)排到全世界《財富》500強第八名,,是目前全日本的第一名企業(yè)——全日本第一名企業(yè)到底是豐田還本田,?還是三菱?還是松下,?還是索尼,?
事實上,全日本第一名的公司叫NTT,,為什么很多人聽都還沒有聽過,?因為NTT公司成功的速度太快,你還來不及聽它就已經(jīng)成功了,,這成功的速度像閃電一樣,。這NTT只創(chuàng)業(yè)了十年,,它已經(jīng)是全日本第一名,世界排名第八名,。假如你今天白手起家,,創(chuàng)立一個事業(yè),十年之后,,你公司的營業(yè)額達到100億美金以上,,你能不能稱為經(jīng)營之神啊,?——真是不可思議的事情,!
那NTT是做什么的呢?它是做手機的,。我兩年前,、一年半前時常去日本演講,我看到他們的NTT手機,,我立刻把時常用的那些品牌(我不知叫哪些牌子)立刻藏起來,,因為我的手機只要拿出來擺在它們的旁邊,幾乎看起來像古董一樣的老舊,。我看到了NTT手機比我們的小,,比我們現(xiàn)在使用的任何一種機型重量還要輕一半以上,可以上互聯(lián)網(wǎng),,而且價格一臺只需要100塊美金,!我們的手機賣多少錢,我想我們應該很清楚,。
品質(zhì)又好,,重量又輕,造型又美,,又可上互聯(lián)網(wǎng),,價格又這么低廉,所以NTT就是這樣一個行銷方法,,靠著它的科技,,靠著它的創(chuàng)新,然后全日本幾乎每一個人手里都有一 臺NTT的手機,。
所以,,掌握信息不如掌握趨勢,掌握趨勢不如掌握最大的趨勢,。在幾年前,,通訊業(yè)是一個非常大的趨勢 ,NTT就掌握了這個趨勢,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則八
與其同馬賽跑不如騎在馬上才能“馬上成功”

想想看,,假如今天我要你跟一匹馬來比賽賽跑,,這樣誰會贏?馬會贏還是你會贏,?馬,!這只馬是健康的馬,假如你騎在這匹馬的上面,,到底誰會贏呢,?記住你坐在馬上面!馬依然會獲勝,,但我們只離馬差一點點,,只差一點點。
所以,,我們的企業(yè)要成功,,我們不一定要把自己當馬來賽跑。我們要找一匹馬,,騎在它的上面,,跟著馬前進的話,即使沒有超過馬,,但是至少我們的成功也是非常接近的,。這種方法做馬上成功。
什么叫一匹馬,?一匹馬就好像掌握趨勢一樣,,水漲船高。
陳安之創(chuàng)業(yè)法則九
成功的速度取決于我們是否擁有最好的工具
我再問另個一個問題:假如你今天跟世界F-1方程式賽車王邁克•舒馬赫比賽賽車,,到底是舒馬赫會贏,還是你會贏,?應該是舒馬赫,。但如果我下賭注:你會贏世界賽車王舒馬赫,下賭注100萬美金,!那有人說,,陳老師你虧大了,明明舒馬赫技術比較好,。但是我還沒有講完呢,,我讓你開法拉利,讓舒馬赫桑塔那,,這樣誰府贏,?所以在市場上技術比較好,經(jīng)驗比較豐富,,不一定會賺的錢比較多,。當我們擁有最好的工具的時候,,我們的成功速度才是最快的。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則十
找最好的“產(chǎn)品馬”來經(jīng)營是老板的責任
所以,,我們要跟馬賽跑,,不如找一匹馬騎在經(jīng)的上面:如果經(jīng)驗技術沒有舒馬赫好,我們不如開法拉利,,讓別人開桑塔那,。
所以在一個企業(yè)當中,一個公司的總裁要負責找到最好的產(chǎn)品來銷售,。這就是所謂的“產(chǎn)品馬”,;或是找到一個最優(yōu)秀的人才來幫他工作——“人才馬”。
陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十一
找最優(yōu)秀的人為你工作才能馬上成功
好比以前芝加哥公?;@球隊找到邁克•喬丹幫他打籃球,,連續(xù)三次NBA總冠軍,后來又得三次NBA總冠軍,,中間斷了兩年,,為什么斷了兩年?因為喬丹退休跑去打棒球了,。假如喬丹當時沒有退休的話,,芝加哥公牛隊可以連續(xù)八年得到NBA總冠軍。在址十年的時光里面,,假如有一個球隊可以奪得八年的NBA總冠軍,,你看這個老板是不是賺翻了?

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十二
與人競爭不如與人合作
所以有一個公司的董事長自己不會銷售,,沒有關系,,他聘請頂尖的行銷代表來銷售;自己不會研發(fā)產(chǎn)品,,它可以去代理別人的產(chǎn)品來研發(fā),。自己打不過競爭對手,那就坐在他的車子上跟他一起走——透過策略聯(lián)盟,。OK,,所以成功的方法事實上有很多種,但是掌握趨勢,,尤其是掌握最大的趨勢,,是非常重要的事情。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十三
選擇競爭對手少的行業(yè)意味著不戰(zhàn)而勝
第二個,,比爾•蓋茨說,,什么叫眼光好?
我曾經(jīng)在馬來西亞吉隆坡演講,,對一千多人演講,,演講完之后,,有一個人好興奮地跑過來,他說:“陳老師,,我今天聽完了你的演講之后,,我的人生有一個偉大的目標和夢想。”我說:“你的目標是什么呢,?”
他說:“陳老師,,我要成為世界首富!”
我一聽說,,“哇,,某某先生,我知道我的激勵效果不錯,,但我不曉得聽了兩個小時可以把你夢想激發(fā)到這么大的程度,。”我說:“請問你,你是從事什么行業(yè)的,?”他說:“我從事美容保養(yǎng)品,。”我說:“這個美容保養(yǎng)在未來是不是最大的趨勢?”他說:“美容保養(yǎng)品是一個永遠的趨勢,,因為每個人都愛美,。”我說,“很好,,它是不是最大的趨勢,?”他:“應該不是。”
我說:“你在哪里販賣你的美容保養(yǎng)品,?”他說:“陳老師,,就在馬來西亞吉隆坡呀。”我說:“這個先生,,請你想想看啊,,假設這里有一個地球,OK,,這里有一個地球,馬來西亞占整個地球有多大,?”
他們臉突然變得有點綠,,他說:“陳老師,不是很大,,大概占這么大不錯了,。”
“吉隆坡占馬來西亞有多大?”他的臉更綠了,。他說:“陳老師,,大概這樣子,。”我說:“馬來西亞吉隆坡有多少在賣這個美容保養(yǎng)品?”他說:“陳老師,,非常多,,幾百家。”我說:“那現(xiàn)在就變成這么小,。全世界這么大,,你只瓜分到這么一點點的市場,請問這位先生你會成為世界首富嗎,?”他說:“當然是不會的,。”
我再問你另一個問題,全世界有多少人使用電腦,?——上億人,,90%的人都使用比爾•蓋茨的WINDOWS軟件,。
在未來三五年當中,,全世界會有更多人使用電腦,當全世界使用電腦的人口到達幾十億的時候,,有90%再次使用微軟軟件,。所以,比爾•蓋茨賺了100億美金,,是靠努力嗎?是靠推銷嗎,?還是靠25年前他抓到了全世界最大的趨勢,?
所以技術好,,經(jīng)驗豐富,不如坐好的車子,、騎一匹好馬。所以要工作就要怎么樣——要去找馬或者找車子搭便車——非常非常重要,。
比爾•蓋茨說,,第三個眼光好的定義是:世界第一軟件公司叫做Microsoft;世界第一家可樂叫可口可樂,;世界第一家最頂尖的商務用電腦叫IBM,,能常第一個做,都很容易成為第一品牌。
你喜歡自己吃蛋糕隨便吃,,還有30個人搶著吃,?當然是隨便吃。所以一般人,,時常哪個行業(yè),那我去加入他剩下來了,,他吃得津津有味,,你說我來加入他,,你只能吃他什么?剩下來的,。
所以假如眼光真的好的話,,要第一個從事那個行業(yè),要第一個創(chuàng)立公司,,要選擇競爭對手少的行業(yè)來做,。因為孫子兵法談到企業(yè)最高的境界、兵法最高的戰(zhàn)略,,就是——不戰(zhàn)而勝,。
怎么樣可能不戰(zhàn)而勝呢,就是當你沒有競爭對手的時候,,這個蛋糕沒有人跟你分的時候,,這時候你怎么吃,事實上都是你的,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十四
三大眼光大的趨勢大的市場少的競爭對手
總結(jié)一下眼光好的定義,,分成三點:第一個是我們掌握最大的趨勢;第二個我們的市場要大,,不能只吃到一個點,,OK,當然,,我們都在國內(nèi),,國內(nèi)市場是很大,意思就是說,,你不能只在你們的城市,,比如說你不能只在昆明做你的企業(yè),、不能只在深圳、你不能只在大連,、不能只在上海,、不能只在蘇州……,我們一定要擴大我們的事業(yè)到達全國性,;第三個就是要從事競爭對手少的行業(yè),,越少越好;所以,,假如掌握住這三點的話,,事實上你離成功致富已經(jīng)越來越近了。
陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十五
做未來成長空間大的行業(yè)
除了這三點之外,,當我們從事一個行業(yè)的時候,,還要研究目前使用的顧客到底是多還是很少。
舉例,,假設你今天要投資錢到一家企業(yè),,會不會把錢投資到可口可樂?會還是不會,?
我們先問一下,,喝可樂是未來最大的趨勢嗎?可樂的市場是不是全球市場,?這一點是不錯的,;可樂的競爭對手怎么樣?以可樂來講,,不太多,,事實上所有的飲料都是可樂的競爭對手,但可樂的最主要競爭對手事實上不太多,。但是現(xiàn)在全世界有多少在喝可口可樂,,或是喝百事可樂?有多少人,?不計其數(shù),!表示他未來成長的空間比較小。所以我們今天把我們的錢投在這家公司的時候,,事實上它的報酬是穩(wěn)定的,,但不會有很大的回收。
再比如說麥當勞是不是一家世界一流的企業(yè),?肯定是,;它有沒有擁有全球市場?有,;但吃漢堡是不是未來最大的趨勢,?不是,;麥當勞的競爭對手也就是那幾家速食店,基本上符合一定的趨勢,,但他的顧客量怎樣,?已經(jīng)太大了。
所以我們不只要找最大的趨勢,,不僅要擁有全球的市場,我們不只要做競爭對手少的行業(yè),,還要找現(xiàn)在顧客不太多的待業(yè)來做,。
現(xiàn)在 顧客不太多,但是未來會變得很多,,現(xiàn)在顧客使用的頻率不太高,,但未來使用會很高,找這樣的的行業(yè)來經(jīng)營,,就好像開了一臺法拉利一樣,,或是開了臺保時捷,這樣子呢,,我們可以確保我們成功的速度永遠比別人快一點點,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十六
量大是致富的關鍵
到底一個企業(yè)怎樣可以真正賺大錢?我們來看一下,?!劦劫嵈箦X,我們就一定要研究到底誰是世界道富,。當然,,世界首富,依然是我們敬仰而且崇拜的,,而且“非常討厭”的那位叫比爾•蓋茨的人,。
這個比爾•蓋茨,在幾年前出了一套電腦軟件,,叫做視窗95(WINDOWS95),。那時候在三個月之內(nèi),比爾•蓋茨他們公司賣了7000萬套的視窗95,,一套的零售價100美金,。不可思議,短短三個月之內(nèi),,有這么大的銷售量,!
那時候我幻想了一下,假如我們賣VCD一片可以賣10塊美金,,——當然是不可能,,可能是10塊人民幣,,假如我們可以賣10塊美金,他三個月可以賣7000萬套視窗95,,表示三個月需要銷售七億套我們的VCD,。國內(nèi)只有13億人口,已經(jīng)用了一半以上了,。所以這是比爾•蓋茨成為世界首富的原因,。
為什么比爾•蓋茨在世界富豪的排名會從第二名升到第一位?
比爾•蓋茨還沒成為世界首富之前,,他世界排名第二名,,那為什么他成為世界首富呢?理由簡單,,因為世界首富山姆•沃爾頓死掉了,。有時候人死掉了,我們才可以“篡位”,。這山姆•沃爾頓是沃爾瑪百貨公司的總裁,,在美國開4000家沃爾瑪百貨——大型的購物中心。
我時常在想,,一個公司的總裁,,一定要到處去考察店面,了解公司的營運狀況,,所以我時?;孟胛易约菏巧侥?#8226;沃爾頓本人,我一天考察一家店,,很仔細地研究每一個細節(jié),,我和經(jīng)理討論每家店的問題。那假設今天考察完畢之后,,我跟這個經(jīng)理說“GOODBYE”——跟他說“再見”,,4000家店,一天考察一家店,。記住一年只有365天,,我下次見到這家經(jīng)理的時候是——“經(jīng)理,十年后見”,,這個是山姆•沃爾頓成為世界首富的原因,。
后來我發(fā)現(xiàn)在 :這些人為什么賺的這么多,事實上理由很簡單,,就是因為他們的量很大所以量大是致富的關鍵,。這句話他真正的意思也就是說:還沒有賺錢只有一個原因,就是他的量不夠大,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十七
市場需求大和市場大是量大和前提
量為什么不大呢,?依我個人的研究,,我發(fā)現(xiàn)了同幾點:
第一個是市場的需求度不夠。
假設我們今天人事販賣汽車,,你希望販賣桑塔那,,還是賣勞斯萊斯?賣桑塔那,,可能你開的車是勞斯萊斯,;賣勞斯萊斯,可能你們要回去開桑塔那,。這個是事實,,因為勞斯萊斯公司就給了德國的大眾汽車公司。那為什么會這樣呢,?因為購買勞斯萊斯汽車的這個市場需求度太小了。
一個金字塔這么大,,你只切到了金字塔的尖上一點,,這是很難賺到錢的。所以我們要賺大錢呢,,要盡量往量大的市場來進行,。
所以各位企業(yè)的老板,我要你時常思考一下,,你公司現(xiàn)在銷售的商品是不是過于處于金字塔頂端,?假如是這樣的話,你公司的業(yè)績可能沒有辦法太好,,你必須更換你新產(chǎn)品種類,,你才可能使公司的營運變得更好。
第二個,,這個量不大的原因是因為市場不夠大,。萬到100萬,而比爾•蓋茨的軟件是行銷全世界,,幾十億人口,,跟他比起來,即使我們智慧一樣,,能力一樣,,但他的市場大于我們,我們賺的錢還是會比他少,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十八
產(chǎn)品賣不出去的原因在于產(chǎn)品品質(zhì)和價格
第三點呢,,是基于產(chǎn)品的品質(zhì)不良。
索尼企業(yè),,日本的SONY,,非常頂尖,,他們認為:一個東西賣不掉通常有兩個問題,第一個產(chǎn)品品質(zhì)不好,;第二個價格太高或是太低,。為什么呢?
比如說你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不好,,顧客買了之后你經(jīng)過大量宣傳,,反而有負面的口碑。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 十九
確保人的產(chǎn)品品質(zhì)是同等級同價格當中最好的
所以每一個公司,,都必須確保你公司的產(chǎn)品是同等級同價位當中最好的,,而不是做出最好的產(chǎn)品。好像勞斯萊期公司做出最好的車子,,但它的公司是倒閉的,。我們必須做出在同一個價位中品質(zhì)最優(yōu)秀的產(chǎn)品。
陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十
要定出消費者心里的承受價格而不一味求商或求低
為什么提到價位,?價位太高,,顧客可能買不起;價位低一點,,照道理講,,量應該更大,可是為什么會賣不出去,?因為沒信賴度,。假如你今天得了心臟病,,我推出一個世界仙丹,,專門治療你的心臟,我說:你們要不要試試看世界上最便宜的心臟病藥,?心臟對你很重要,,我賣你一顆全世界最便宜的藥,,你會放心嗎?
這個價格可能過低了,,所以導致量不大,。
所以,價格太高,,有它的問題存在:有時候價格太低顧客也法接受——會使顧客認為那是沒有效的,,或是認為那是仿冒品。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十一
不只做售后服務更要做售前服務
下一個呢,,假設你的品質(zhì)是優(yōu)良的,,假設你的價格是顧客可以接受的,那接下來會有的問題就是服務不太好。
我們時常說產(chǎn)品要做售后服務,,但我覺得那已經(jīng)過時了,。我們不只要含售后服務,因為每一個都在做售后服務,。
我們必須做售前服務,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十二
顧客不買時依然要給顧客提供資訊
顧客不買的時候我們都依然提供他資訊,這樣的話,,顧客覺得你跟別人不一樣,,你是一個付者,而不是等買了產(chǎn)品之后你才服務——邊我不買,,你都愿意服務,,等我買了產(chǎn)品之后服務會怎么樣啊,?應該是更好的,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十三
企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓練的業(yè)務員
下一點,我要提到的就是推銷技巧不良,。我覺得一個公司最大的營運成本不是公司花了多少固定資產(chǎn),、花了多少流資金,或是花了多少錢做廣告,。一個公司最大最大的成本就是沒有被訓練過的業(yè)務員,因為他們天天得罪顧客,,他們天天損失營業(yè)額,。
我記得我以前當百貨公司顧問的時候,我?guī)退麄兂闪⒁粋€禮券部門,,禮券部門非常好,,印幾張紙就可以換現(xiàn)金回來,產(chǎn)品根本不用銷售,。所以后來,,這個百貨公司的副總裁派來一個女士,她看起來形象非常好,,她的口才也不錯,,結(jié)果連續(xù)三個月好的業(yè)績都是——掛零。
身為顧問,,我知道:一個企業(yè)的老板,,一個公司的顧問必須實行走動式管理,主動去接觸市場,。有一個天我跟這個鄧小姐講,,我說:“鄧小駔,今天我要出去跟你拜訪顧客,,千萬不要告訴那個公司的采購我是你的老師,,不然他會有戒心,,告訴那個公司的采購我是你的助理,當然我今天會裝得比較笨的樣子啊,,我不是說你笨啊,,我自己比較笨一點,你就介紹我是你的助理,,然后你就談,,到時候我就給你一些意見。”
結(jié)果后來呢,,談完之后,,離開這個公司的辦公室,我就跟這個鄧小姐講了兩個字,。自從我給她這兩個字意見之后呢,,這個鄧小姐她的月收入從4500塊人民幣一個月達到45000塊人民幣一個月,在短短的10個月之內(nèi),。所以你們一定問我:陳老師你到底給這個鄧小姐哪兩個字呢,?這兩個字叫做“閉嘴”。
我發(fā)現(xiàn)這個鄧小姐講話講太多了,,每次問這個采購有沒有問題,,看采購悶不吭聲也不回答,她說那你還有沒有問題了呀,?顧客都沒有問題了,,你還在問他還有沒有問題,他現(xiàn)在突然又想到另外一個問題,!我說鄧小姐你的話太多了,,“閉嘴”。假如我沒有親自去考察,,這個鄧小姐形象好,,口才好,可是她天天用錯誤的方法在拜訪顧客,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十四
用對的方法來銷售產(chǎn)品是公司業(yè)績提升的保證
她的公司老板說,,哎,推銷不就是量大嗎,?那量大了,,為什么業(yè)績不太好呢?
事實上,,損失的業(yè)績這家公司的老板是看不見的,,因為這家公司的所有業(yè)務代表在用錯誤的行銷方法。
所以我建議每個公司的老板:必須把這個業(yè)務員訓練得非常好。尤其是他必須派公司的第一名的營銷代表來做公司的業(yè)務訓練,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十五
用公司第一名的營銷代表做業(yè)務培訓勝過于讓他親自做業(yè)務
有人說,,那把公司的第一名拿來做訓練,他不做業(yè)績是不是太可惜了,。前世界首富保羅•蓋蒂曾經(jīng)說過,,他寧愿找100個來,每個人用1%的力量,,他也絕對不要自己一個人用100%的力量,,你不如派他來做訓練,讓100個人每個人用1%的力量,。用對的方法來銷售產(chǎn)品,,你公司的業(yè)績才會提升。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十六
產(chǎn)品通路多銷量才會大
下一個,,我發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)量不大的原因是因為他產(chǎn)品的通路——銷售渠道太少,。這個產(chǎn)品非常好,在哪里可以買到,?我不知道,;到底哪里有?等我找到再告訴你,;這個公司有電話嗎,?公司電話不詳;公司有E-mail嗎,?公司E-mail還沒有登記……全世界最好的產(chǎn)品它也不會長腳走出來,。所以假設你的行銷通路不夠,顧客想買買不到,,事實上,你公司的業(yè)績還是有限的,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十七
宣傳 宣傳 再宣傳
下一個原因,,我感覺是這個公司的知名度或產(chǎn)品的知名度不夠大。你知道嗎,,成龍最近拍了一部新電影,?
為什么沒有聽說過?因為成龍最近并沒有發(fā)表新電影,。也就是說,,假如成龍發(fā)布了新電影的話,你一定是會知道的,,他一定會宣傳的,。
每一個企業(yè)都需要記住三個字,第一個叫做宣傳;第二個叫做宣傳,;第三個叫做什么,?宣傳?!麄?!宣傳!,!再宣傳?。?!

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十八
世界上沒有完美的人個只有完美的團隊
所以,,一個企業(yè)要怎么樣樣才可以管理得很好?一個企業(yè)的老板,,第一個他要選對行業(yè)來從事,,因為我們剛剛講過了,不是所有的行業(yè)賺的錢的一樣多,;第二個,,當我們選定一個特定的行業(yè),我們決定要從事的時候,,一個企業(yè)的老板他需要選對人,。
我們時常看奧林匹克比賽,,尤其是籃球這個項目,,美國夢幻球老是贏得金牌。事實上,,假如你我去當教練,,我們還是一樣讓夢幻球隊得金牌。為什么夢幻球隊在奧運籃球比賽當中老是得金牌,?理由只有一個,,就是他們擁有全世界最好的、最優(yōu)秀的球員,。
假設我們把我們的公司或企業(yè)想象成一個夢幻球隊,,作為老板要負責選擇對的人才,讓這個團隊趨近完善,。畢竟世界上沒有完美的個人,,只有完美的團隊。我相信每一個人一定會認同這樣的講法,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 二十九
授權之后更要加以監(jiān)督
當我們行業(yè)是對的,,我們的團隊是對的,,下一個,我們企業(yè)負責人需要做的事情就是要負責監(jiān)督,。有很多人說,,陳老師,我們不是應該授權嗎,?但授權不等于棄權啊,。很多老板實際上授權了,自己去打高爾夫球,,然后公司怎么倒的都不太清楚,,所以授權不等于棄權,授權了之后我們要加以監(jiān)督,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十
要從事走動式管理
如何監(jiān)督呢,?在美國很多管理學的權威,他們都寮施一個東西,,叫做Management by wandering around (MBWA),。這句話是什么意思呢?就是——管理要從事的是走動式的管理,。
以前,,我公司有一個黃姓員工,他一到我公司來就很興奮,,他說:“陳老師我一定會有所作為,,我會成為你公司的第一名推銷員。”我說:“很有志氣,!”當時我們發(fā)行了一些磁帶,,他說:“陳老師,我今天要拿著這個大包包裝20套磁帶,,假設我沒有賣完這20套磁帶,,明天我就不回來了”,我說:“黃先生,,祝你成功,。”
第二天他回到公司,拎著那個袋子回來了,。我說:“哇,,黃先生,,狀況如何呢,?”他說:“報告陳老師,滿載而歸,。”就是一套都沒有賣掉的意思,。
天哪,!我說:“黃先生,發(fā)生什么事情,?”這位黃先生跟:“昨天我去百貨內(nèi)參司推銷,,不但沒有推銷成功,還被反推銷,,你看這是我的新襯衫,,這是我的新皮帶,我的新褲子,,我的新鞋子,。”
我說:“這么慘!,?”我說:“黃先生,,這樣子好了,我們換一種方式,,我教你如何公眾演說來賣這些磁帶,。”后來,他連續(xù)出去了了一個禮拜,,業(yè)績都不太好,,我決定從事走動式管理。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十一
沒有正確的督導和管理等于浪費人才
我到了現(xiàn)場,,這位黃先生以前是做是教官的,,所以他的演講都是這樣:“在座各位,我告訴你們,,你們今天買這個磁帶……”我一看,,我嚇了一跳,我不敢承認我是他老板,。他好像在訓話一樣,,他把所有的人都當成了他的士兵。
所以后來我對他說:“黃先生,,你有沒有發(fā)現(xiàn)你的講話好像稍微硬了一點點,?”他說:“陳老師,是有一點硬,。”我說:“對對對”,,后來我又讓他出去了。
一個禮拜之后,,業(yè)績依然不太理想,,我又注意是一下他演講,他這樣講:“在座各位,,我今天要介紹一些我們陳老師的磁帶……”聽起來像娘娘腔,。
假如我沒有實行走動式管理,,這個黃先生他在我公司里可能呆不了兩個月??墒呛髞?,這位黃先生不只在我公司呆了很久,而且成為我公司三大主管之一,。
一個有心想成功的人,,假如沒有正確的督導,正確的管理,,可能就會浪費一個人才,,這事實上是老板的責任。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十二
一流的人才是無價的
我以前在美國聽到一個人演講,,那現(xiàn)場有8000多人,,——這個人叫做培洛。培洛以前在IBM公司的時候,,他就是IBM公司的世界第一名推銷員,,他曾經(jīng)17天達到了365天全年度的業(yè)績責任額。假如今天有一天人可以說:“報告老板,,我1月17號做完了全年度的業(yè)績,,沒事干,老板再給我點事情來干吧”,,你會給這個人多少薪水,?——這個人是無價的。
后來培洛決定自己創(chuàng)業(yè),,創(chuàng)立的公司叫做和EDS,,后來賣給美國通用汽車。美國通用汽車花了30億美金,,用現(xiàn)金付給了培洛,。培洛在1992年錢太多了沒事干,突然想到競選美國總統(tǒng)試試看,。所以1992年培洛跟克林頓還有老布什一起競選,,培洛得了30%以上的得檣率,克林頓才得百公之四十幾,。如果中間培洛沒有說不選,,后來又出來選的話,可能過去八看的美國總統(tǒng)是培洛,。所以培洛這個是頂尖人士,,但是培洛在那天8000人的演講中,他講到了一個管理的哲學——就是走動式管理,。
培洛公司有幾萬員工,,這個美國通用汽車公司的總裁到培洛EDS的總部去看。在美國德州,,他看了之后覺得很滿意,,說:“培洛,你公司管理得不錯,,我感覺我們應該有很多合作的空間和機會,。”他說,“我們現(xiàn)在就去用餐吧,,培洛,,你公司主席用的餐廳在哪里?”培洛說:“我們公司沒有”,,“那你公司有沒有高級主管理用餐區(qū),?”他說:“對不起,總裁,,我們公司也沒有”,;“那我們今天中午怎么吃飯啊,?”培洛說:“就排隊跟員工一起吃自助餐,。”

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十三
世界第一名的總裁每天親臨第一線
美國通用汔車公司的總裁習慣于他的辦公室三百平方米,里面可能還有按摩浴缸,,有訂,,有健身設備,到他即將收購的公司,,竟然連一個主管的餐廳都沒有,,還需要排隊吃自助餐。這個通用汽車公司總裁覺得不可思議,。
排隊之后:“培洛,,我們坐哪里?”他說:“就跟員工一起坐呀”,,那位總裁更嚇了一跳,;結(jié)果一邊坐一邊聊天,培洛就問員工:狀況怎么樣怎么樣,,吃到一半,,培洛說我們換個桌子吃;那繼續(xù)吃,,吃完之后,,這個通用汽車的總裁說:“培洛,雖然你這個公司沒有什么高級主管餐廳,,但你公司的菜是我全世界吃過的自助餐中最好吃的,。”他說:“培洛,,你們公司到底是怎么做到的?”培洛說:“很簡單嘛,,看誰天天在排隊吃自助餐,。”就是培洛本人,他天天在走動式管理,,他在監(jiān)督廚房,,他每一天換一桌跟基層的員工聊天,他了解公司所有的營業(yè)狀況,。
所以,,培洛這所以成功,是因為他實行走動式管理,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十四
成功等于每天進步1%
有人問我說:“陳老師,,我的企業(yè)剛剛成立,成是我的企業(yè)做得很小,,我如何超越競爭對手,?”
在第二次世界大戰(zhàn)之后,像松下幸之助,,索尼的盛田昭夫,,本田的本田中一郎,他們都很想為日本這個國家做一些事情,。后業(yè)他們就聘請了美國的管理學權威——叫做戴明,。戴明博士到日本去做演講,他們說:“戴明博士,,你是世界一流的管理權威,,你擁有一流的資訊,請你教我們這些日本人怎么樣可以在世界擁有一席之地,?”戴明博士說:“很簡單,,我只給你們一管理的概念,叫做每天進步1%,。”他說演講結(jié)束了,,你們可以去干活了。
這些日本總裁真的相信戴明博士講的話,。我們都已經(jīng)知道松下電器是多么的成功,,我們知道索尼是多么的成功,本田是多么的成功,,這些人都愿意相信戴明博士講的話,。
在一九八幾年的時候,美國福特汽車公司虧損了幾十億美金,打電話給戴明:“戴明啊,,你應該回美國了”,,——因為日本企業(yè)最高獎叫戴明博士獎,他們以美國人來命名,。所以福特汽車公司把戴明博士找了去,,他說:“戴明啊,你去日本到底講了什么管理哲學,,為什么把我們神速特打得稀里嘩啦的?”戴明博士說:“沒有什么秘決啊,,——每天要求員工進步1%,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十五
過去不等于未來沒有失敗只有暫時停止成功
不到兩年之后,福特汽車公司凈賺六十幾億美金,,現(xiàn)在還并購了日本的馬自達企業(yè),,英國的基架公司,還有英國的雅斯特馬頓汽車廠,。所以福特汽車之所以會成功,,因為他們執(zhí)行了戴明博士的每天進步1%的理論。這對一個財富500強,,財富前十強的企業(yè)有效,,對世界知名的日本電器有效,我相信對你我也會有非常大的幫助,。
我想跟各位老板分享最后一點,,這一點也是最重要的。我們不講企業(yè)經(jīng)營,,換個話題,,我們來談談運動。
在美國有一個大學籃球教練,,聽說是全世界最頂尖的籃球教練,,任何的球隊輸球,只要他去那里一季到兩季就可以反敗為勝,,甚至可以打入全美大學的總冠軍賽,,或是奪得大學的總冠軍。有一個學校的籃球隊很爛,,每年都輸球,,所以那學生一到冬季的時候——因為美國冬季是打籃球的季節(jié)——看到那個藍球場就想要躲掉,因為他們球隊實在是太爛了,。于是這個學校的董事會下定決心要把全世界最棒的籃球教練請過來,。
這個教練到的時候,這個大學籃球隊已經(jīng)連續(xù)輸了十場比賽了。這個教練跟他們講,,說過去不等于未來,,沒有失敗,只有暫時停止成功,。
他把我那套激勵的方法全部搬進去了,。這些學生說:你講得有道理。于是這個教練開始凝聚這個團隊的向心力,,第十一場比賽之前,,教練就說:“各位,你們有沒有信心,?“他們說::“有,!”:“我們這次會不會成功?”“會,!”“這次會不會贏球,?”“會!”,。

陳安之創(chuàng)業(yè)法則 三十六
堅持等于成功 放棄者絕不成功
第十一場比賽中場時間回到休息室,,那個球隊落后30分。天那,,球員都快哭出來了,。這個教練就開始問了:“在座各位,請問你們覺得自己會輸球嗎,?”他們說“不會”——嘴巴講“不會”,,但心里頭已經(jīng)說:鐵定會,一定會死的,,教練,。
結(jié)果這個教練果然懂激勵學。他說:“在座各位,,假如今天籃球之邁克•喬丹連續(xù)輸了十場比賽,,第十一場比賽中落后30分,你們覺得麥克•喬丹會不會放棄,?”球員一致加回答:“不會,。”
“你們覺得拳王阿里當鐘聲還沒有響起來,雖然他處于落后的狀態(tài),,拳王阿里會不會放棄,,各位?”“不會,!”
“你們覺得發(fā)明電燈的愛迪生當他還沒有發(fā)明出電燈之前,,請問各位,愛迪生會不會放棄?“
“不會,!”他們回答——不會不會不會……
“請問你米勒會不會放棄,?”
全場傻了,有人就學舉手:“報告教練,,誰是米勒,,米勒是個什么鬼東西呀,”他說,,“米勒以前比賽的時候放棄,,所以你就沒有聽過他的名字了。”
不管你經(jīng)營任何的行業(yè),,只要是對的方法,,堅持到底,成功一定是屬于你的,!

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