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《人性的弱點(diǎn)》全集精華
作者：卡耐基 第一篇 待人處世的基本技巧 所謂禮貌，就是彼此調(diào)節(jié)到適當(dāng)?shù)木嚯x,。 1,、如欲采蜜，勿蹴蜂房（不要批評(píng),、責(zé)怪或抱怨他人） 人就是這樣,，做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己,。 善解人意和寬恕他人,，需要有修養(yǎng)自制的功夫。 2,、真誠(chéng)地贊賞他人 人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力就是“希望具有重要性”,。 天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事,。那就是給他想要的東西,。 3、要想釣到魚,，得問(wèn)魚兒吃什么（首先想到他人的需求） 成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力,；還有,，看一件事須兼顧你和對(duì)方的不同角度。 天底下只有一種方法可以影響他人,，那就是提出他們的需要,，并讓他們知道怎樣去獲得。 能設(shè)身處地為他人著想,，了解別人心里想些什么的人,，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來(lái)。 第二篇 平安快樂(lè)的要訣 擁有好心境的人,，才是真正的富有者,。 4、保持自我本色（不要盲目模仿） 既然你已來(lái)到世上,，就應(yīng)慶幸自己在世上是獨(dú)一無(wú)二的,，并把自己的稟賦發(fā)揮出來(lái)。 我們每個(gè)人的生活面貌都是自己塑造而成的,，如果我們能學(xué)會(huì)接受自己,，看清自己的長(zhǎng)處，明白自己的短處,，便能踏穩(wěn)腳步,，達(dá)到目標(biāo)。 求職者通常犯下的是大錯(cuò)誤,，就是不能秉持本色,。他們總是揣測(cè)對(duì)方期望得到什么樣的答案，而不是直截了當(dāng)?shù)刂v出自己的想法,。 5,、改變不良的工作習(xí)慣（養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣） 人有兩種能力是千金難求的無(wú)價(jià)之寶－－一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急并妥當(dāng)處理的能力,。 快樂(lè)并非取決于你是什么人,，或你擁有什么，它完全來(lái)自于你的思想,。 按部就班地做事方法,，總比想到什么就做什么要好得多。 6,、學(xué)會(huì)放松,，解除疲勞（放松自己，消除疲勞） 緊張是一種習(xí)慣,，放松也是一種習(xí)慣,。 僅只勞心的工作，并不會(huì)讓人感到疲勞。大多數(shù)疲勞現(xiàn)象源于精神或情緒的態(tài)度,。 健康情況良好而常坐著工作的人,，他們的疲勞100%是由于心里因素，或是我們所說(shuō)的情緒因素,。 7,、倦怠導(dǎo)致身體的疲勞（不要對(duì)事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂(lè)趣） 引起疲勞的主要原因之一是倦怠感,。 如果你“假裝”對(duì)工作感興趣,，也許這種態(tài)度會(huì)使你的興趣弄假成真。 每天跟自己時(shí)時(shí)交談,，這樣可以引導(dǎo)自己思考什么是勇氣和幸福,，什么是平安和力量；每天跟自己談些需要感謝的事,，這樣,，你的心靈就會(huì)海闊天空，快樂(lè)歡唱,。 8,、不要以為自己一無(wú)所有（算算你擁有的幸福，而非煩惱） 生命中只有兩個(gè)目標(biāo)：其一,，追求你所要的,；其二，享受你所追求到的,。只有最聰明的人可以達(dá)到第二個(gè)目標(biāo),。 在我們的生活當(dāng)中，約有90%的事情是好的,，10%的事情是不好的,。如果你想過(guò)得快樂(lè)，就應(yīng)該把精神放在這90%的好事上面,。 要為所有而喜,，不為所無(wú)而憂。凡是往好的一面去想,，這種習(xí)慣比收入千鎊還好,。 9、沒(méi)有人去踢一只死狗（不用理它,，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)踢一只死狗） 在現(xiàn)實(shí)中,，愈是顯得重要的狗，人們踢起來(lái)愈感到心滿意足,。 無(wú)見識(shí)的民眾喜歡挑大人物的毛病,，因?yàn)樗麄兛梢詮闹蝎@得很大的樂(lè)趣,。 10、不要讓批評(píng)之箭射中自己（盡己所能,，撐起雨傘，讓批評(píng)之雨打不到你頸背上） 雖然我們不能避免別人的惡意攻擊,，卻能做一件很重要的事：是否讓別人的攻擊干擾我們正常的工作和生活,。 避免別人攻擊的唯一方法就是，你得像一只有價(jià)值的精美瓷器,，有風(fēng)度地立于架子之上,。 第三篇 如何使人喜歡你 交朋友的唯一方法是你自己首先要夠朋友。 11,、學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心他人 如果我們想結(jié)交朋友,，就要先為別人做些事情－－那些需要花時(shí)間、精力,、體貼,、奉獻(xiàn)才能做到的事。 關(guān)心他人與其他的人際關(guān)系原則一樣,，必須出于真誠(chéng),。 只有你真正關(guān)心他人，才能贏得他人的注意,、幫忙與合作,，甚至最忙碌的重要人物也不例外。 如果我們只是引起別人的注意,，想讓別人留下印象,，就不可能交到許多真心、誠(chéng)懇的朋友,。 12,、不要忘記微笑（保持微笑） 微笑也不能欺騙他人。 如果你希望別人很高興地見到你,，你必須高興地會(huì)見別人,。 世上人人都在尋求快樂(lè)，但只有一個(gè)確實(shí)有效的方法,，那就是控制你的思想,。 多數(shù)人的快樂(lè)同他們所決意要得到的相差不多。 13,、千萬(wàn)別忘記他人的姓名（記住他人的姓名,，它是語(yǔ)言當(dāng)中最甜蜜最重要的聲音） 記憶姓名的能力在事業(yè)與交際上的重要性，同在政治上差不多同等重要,。 人們極重視他們的名字,，因而他們竭力設(shè)法使之延續(xù)，即使?fàn)奚苍谒幌А? 多數(shù)人不記得姓名，只因?yàn)樗麄儧](méi)有下必要的功夫與精力把別人的姓名牢記在心,。他們給自己找借口：他們太忙,。 14、學(xué)會(huì)傾聽他人講話（做一個(gè)善于傾聽的人,，鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约海?/font> 如果你想成為一個(gè)善于談話的人,，那就先做一個(gè)注意靜聽的人。 始終挑剔的人,，甚至最激烈的批評(píng)者,，常會(huì)在一個(gè)忍耐、同情的靜聽者面前軟化降服,。 如果你要知道如何使人躲避你,，背后笑你，甚至輕視你,，這里有一個(gè)最好的辦法－－決不靜聽別人說(shuō)話,，不斷地談?wù)撃阕约骸? 15、迎合他人的興趣（談?wù)搫e人感興趣的話題） 與人溝通的訣竅就是：談?wù)撍俗钜詾橘F的事情,。 16,、讓他人感到自己重要，而且要真誠(chéng)而為 人類行為有個(gè)極為重要的法則－－時(shí)時(shí)讓別人感到重要,。 差不多你所遇見的每一個(gè)人都自以為在某些地方比你優(yōu)秀,。所以，要打動(dòng)他們內(nèi)心的最好方法,，就是巧妙地表現(xiàn)你衷心地認(rèn)為他們很重要,。 與他人談?wù)勊麄冏约海麄儠?huì)愿意聽上好幾個(gè)鐘頭,。 第四篇 如何使人信服你 我們經(jīng)常是由于自身的缺點(diǎn)而不是優(yōu)點(diǎn)招人喜歡,。 17、不要爭(zhēng)論不休（避免辯論） 我們絕不可能對(duì)任何人－－無(wú)論其智力的高低－－用口頭的爭(zhēng)斗改變他的思想,。 “不要辯論,！”真正的推銷術(shù)，不是辯論,，也不要類似于辯論,。人類的思想不是通過(guò)辯論就可以改變的。 如果你辯論,、爭(zhēng)強(qiáng),、反對(duì)，你或許有時(shí)獲得勝利,；但這種勝利是空洞的,，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對(duì)方的好感了,。 18、尊重他人的意見（對(duì)別人的意見表示尊重,。千萬(wàn)別說(shuō)“你錯(cuò)了”,。） 如果你過(guò)于直率地指出別人的錯(cuò)誤，再好的意見也不會(huì)被人接受,，甚至?xí)艿胶艽蟮膫Α? 你在教人的時(shí)候,，要好像若無(wú)其事一樣。事情要不知不覺(jué)地提出來(lái),，好象被人遺忘一樣,。 你可以利用眼神,、音調(diào),，或手勢(shì)來(lái)指責(zé)別人的錯(cuò)誤，這與言辭表達(dá)一樣有力,。 19,、如果錯(cuò)了，當(dāng)即承認(rèn)（如果你錯(cuò)了,，迅速而真誠(chéng)的承認(rèn)） 假如我們知道自己勢(shì)必遭受責(zé)備時(shí)先發(fā)制人,，自己責(zé)備自己，這樣豈不比讓別人責(zé)備好得多,？聽自己的批評(píng),，不比忍受別人的斥責(zé)容易得多嗎？ 任何愚蠢的人都會(huì)盡力為自己的錯(cuò)誤進(jìn)行辯護(hù)－－而且多數(shù)愚蠢的人都會(huì)這樣去做－－他承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,，使人出眾,，并給人一種尊貴高尚的感覺(jué)。 用爭(zhēng)奪的方法,，你永遠(yuǎn)得不到滿足,，但用讓步的方法，你可得到比你所期望的更多,。 20,、友善地對(duì)待他人（以友善的方式開始） 人的思想不易改變。你不能強(qiáng)迫他們同意于你,，但你完全有可能引導(dǎo)他們,，只要你溫和友善。 一滴蜂蜜要比一加侖膽汁能招引更多的蒼蠅,。如果你想贏得人心,，首先要讓他人相信你是最真誠(chéng)的朋友。那樣就像有一滴蜂蜜吸引住他的心,，也就有一條坦然大道,，通往他的理性,。 21、讓對(duì)方開口說(shuō)“是”（首先讓別人說(shuō)“是,，是的”） 懂得說(shuō)話技巧的人,，會(huì)在開始就得到許多“是”的答復(fù)。 任何讓對(duì)方一開口就朝著肯定的方向作出反應(yīng),，這對(duì)你們的結(jié)果是很重要的,。 當(dāng)你與別人交談的時(shí)候，不先討論你不同意的事,，要先強(qiáng)調(diào)－－而且不停地強(qiáng)調(diào)你所同意的事,。 “是”的反應(yīng)其實(shí)是一種很簡(jiǎn)單的技術(shù)，卻為大多數(shù)人所忽略,。 22,、給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)（讓對(duì)方多說(shuō)話） 很多人為了讓別人的意見同自己保持一致，他們往往采用一種錯(cuò)誤的策略：說(shuō)話太多,。 當(dāng)我們的朋友勝過(guò)我們時(shí),，他們獲得了一種自重感；但當(dāng)我們勝過(guò)他們時(shí),，他們會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,，并引起猜忌與嫉妒。 不要時(shí)時(shí)向他人夸大自己的成就,，我們要謙遜,，這樣永遠(yuǎn)能使人喜歡你。 23,、別將自己的意見強(qiáng)加于人（讓別人覺(jué)得那是他們的注意） 沒(méi)有人喜歡接受推銷,，或被人強(qiáng)迫去做一件事。 24,、善于從他人角度考慮問(wèn)題（真誠(chéng)地盡力從對(duì)方的角度看事情） 對(duì)方為什么會(huì)有那樣的思想和行為,，其中自有一定的原因。 在與人會(huì)談以前,，如果對(duì)于我所要說(shuō)的,，及他似乎要回答的東西沒(méi)有一個(gè)極清楚的觀念，我情愿在那人辦公室的人行道上踱上兩個(gè)小時(shí),。而不愿走進(jìn)他的辦公室,。 25、同情對(duì)方的意愿（同情對(duì)方的意念及欲望） 人類普遍地追求同情,。 為真實(shí)的或想像的不幸而感到“自憐”,，這差不多是人類的一種共同習(xí)慣。 26,、激發(fā)他人去產(chǎn)生一種高尚的動(dòng)機(jī) 我們每一個(gè)人在內(nèi)心都把自己理想化,，都喜歡把自己行為的動(dòng)機(jī)賦予一種良好的解釋,。因此，如果我們想改變他人,，就應(yīng)該使之產(chǎn)生一種高尚的動(dòng)機(jī),。 27、使自己的意圖戲劇化（將你的意圖表演出來(lái)） 真理需要我們使之更生動(dòng),、更有趣,、更加戲劇化，你必須恰當(dāng)運(yùn)用表演的藝術(shù),。 28,、讓他人不斷面臨挑戰(zhàn)（向他提出一個(gè)挑戰(zhàn)） 激發(fā)他人產(chǎn)生一種向上的精神－－一種確實(shí)有效的方法！ 要做成事情的辦法,，是激起競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)然不是勾心斗角的競(jìng)爭(zhēng)，而是相互取勝的欲望,。 [此貼子已經(jīng)被作者于2008-1-20 0:52:48編輯過(guò)]
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