經(jīng)理人該如何與獵頭打交道
有資料統(tǒng)計(jì)顯示,,全球75%左右的高級人才流動(dòng)是由獵頭公司協(xié)助完成的,;90%以上的跨國公司和所有的世
界500強(qiáng)企業(yè)均使用獵頭招聘高級人才,獵頭公司以成熟的人才渠道,、專業(yè)化的手段,,承擔(dān)了企業(yè)招募“
將才”中最困難的環(huán)節(jié)。另有調(diào)查表明,,近兩年中,,85%以上經(jīng)理人與獵頭公司有過接觸;23%的經(jīng)理人
有超過8次以上的頻率,,獵頭公司活動(dòng)相當(dāng)頻繁,。而獵頭也逐步成為經(jīng)理人跳槽的首選。特別是在高級人
才關(guān)于跳槽傾向方式的調(diào)查中,,選擇聯(lián)系熟悉的獵頭公司的調(diào)查對象占到81%,。
那么經(jīng)理人該如何與獵頭打交道,才能使自己成功被“獵”,?在與獵頭的過招時(shí),,又該注意什么呢?筆者
根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合與諸多客戶與候選人的交流感受,,在此談?wù)剛€(gè)人的一些看法,,供讀者參考。
一,、要誠信,,這是先決條件
對企業(yè)而言,一個(gè)人的誠信比能力還重要,。一個(gè)有能力而不講道德的人,,是不能用,也不值得培養(yǎng),!筆者
曾經(jīng)在《全球酒店》,、《世界酒店》等著名雜志上發(fā)表過題為《經(jīng)理人,簡歷過度包裝要不得》的文章,,
在業(yè)界引起了強(qiáng)烈共鳴,,文章被多個(gè)知名網(wǎng)站和雜志裝載和刊發(fā)。所以,,在與獵頭到交道的過程中,,要保
證你提供的個(gè)人資料務(wù)必是真實(shí)的,因?yàn)橛兴值暮啔v通過盤問一般會(huì)漏洞百出,,要知道每一個(gè)獵頭顧問
均是優(yōu)秀的人力資源管理工作者,,一般具備良好的招聘技巧和深厚的心理學(xué)知識,而且所有通過獵頭來找
人才的,,對候選人都是要進(jìn)行很深入的背景調(diào)查的,。那么如果你提供的信息是虛假的,也是很容易穿幫的
,,那么就不可能會(huì)被獵頭顧問推薦給客戶,。
筆者曾經(jīng)接到一個(gè)總經(jīng)理候選人的電話,希望能獲得筆者的幫助,,物色新的發(fā)展平臺,。在其發(fā)資料給筆者
前,我跟他做了個(gè)最基本的要求,,務(wù)必保證提供給我的個(gè)人簡歷是真實(shí)的,,他也答應(yīng)了。后來他提交過來
的個(gè)人簡歷,,按照職業(yè)習(xí)慣,,我還是讓人對其背景進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)調(diào)查人向我反饋說有虛假時(shí),,我都不敢
相信,,因?yàn)樵陔娫捴?,我曾一再?qiáng)調(diào)過資料真實(shí)的重要性,。為了慎重起見,,我親自再做了一次調(diào)查,結(jié)果
是相同的,。對于這樣占用我們時(shí)間的候選人,,我是很生氣的,這是對我們勞動(dòng)的極大不尊重,。從此這個(gè)候
選人被我們打入了黑名單,。可能是理虧,,他后來再給我來了一次電話后,,再也沒有跟我們聯(lián)系過。
二,、保持互動(dòng),,增進(jìn)認(rèn)識
獵頭推薦人選是存在風(fēng)險(xiǎn)的,有些風(fēng)險(xiǎn)還相當(dāng)?shù)拇?,所以在推薦候選人時(shí),,獵頭也是很慎重的。對知根知
底的候選人,,獵頭是最喜歡的,。但很多的潛在候選人往往只會(huì)在有跳槽意向時(shí),才開始同獵頭打交道,,這
種“臨時(shí)抱佛腳”,、“病急亂投醫(yī)”的做法,效果往往不佳,。其實(shí)高級人才應(yīng)該讓獵頭公司成為其良好的
“合作伙伴”,,在平時(shí)經(jīng)常保持聯(lián)系,經(jīng)常交流溝通,,特別是資料更新時(shí),,更要做好告知工作,如聯(lián)系方
式,,職務(wù),,工作地點(diǎn)變化等,只有平時(shí)不間斷彼此的聯(lián)系,,才能在緊要關(guān)頭凸顯作用,。而這一點(diǎn)外籍人士
和港澳臺職業(yè)經(jīng)理人表現(xiàn)的比較好。
筆者有一個(gè)新加坡的朋友,,在第一次我們建立聯(lián)系后,,他總是經(jīng)常性的與筆者保持聯(lián)系,時(shí)常更新他的個(gè)
人信息,,同時(shí)也會(huì)跟筆者談他的工作情況,,談他的一些工作想法,,這樣,我們建立了很好的互動(dòng)關(guān)系,,我
也對他的管理思想,,為人處事風(fēng)格等有了更多的了解,這樣,,在他有想法動(dòng)一動(dòng)時(shí),,我們就可以很放心推
薦他給我們的優(yōu)質(zhì)客戶。
三,、不卑不亢,,有禮有節(jié)
有獵頭找上門,似乎也成了對職業(yè)經(jīng)理人能力的另一種肯定,。如果你經(jīng)常接到獵頭的電話,,首先恭喜你已
經(jīng)成為獵頭關(guān)注的中高級人才了,但千萬別得意忘形,,與獵頭打交道也是有學(xué)問要講的,,否則,可能會(huì)讓
你品嘗一次“到嘴的鴨子飛掉”的滋味,。
獵頭顧問打電話給你的目的有很多種,,而且獵頭公司也有好與差之分。這個(gè)時(shí)候,,你要做的是冷靜,,再冷
靜,然后聽獵頭顧問把打電話給你的意圖了解清楚,。
一般地,,獵頭打電話給你并不是就確定你是合適人選,他們僅是作初步了解,,因此做一個(gè)好的傾聽者才是
最佳的,,最好在聽完對方的陳述后,可以對下列問題進(jìn)行一些提問:
1,、明確獵頭公司的名稱和該獵頭顧問的姓名,,確認(rèn)真實(shí)度,也可以從中分析這個(gè)獵頭公司的知名度,;
2,、了解委托客戶的情況,如企業(yè)名稱,、所委托職位,、基本工作職責(zé)和任職要求。這樣一來可以提高應(yīng)聘
的針對性,二是便于自己對企業(yè)的選擇,、判斷,。當(dāng)然,有些獵頭公司不方便馬上告知委托客戶的信息也要
予以理解。
3,、不妨直接問一下待遇問題,不過這個(gè)問題獵頭顧問一般會(huì)直接告訴你,,因?yàn)楂C頭第一要明確的就是待
遇,,如果連待遇都不能符合到你的要求,其他的都是沒有太大意義的,,如果最后因?yàn)橹皇谴龅膯栴}沒有
成功就很浪費(fèi)時(shí)間了,。
4、為了方便進(jìn)一步聯(lián)系,,你可以向獵頭顧問要msn或qq號,,以便有問題及時(shí)而方便的溝通,也便于與獵頭
顧問建立融洽的關(guān)系,。
5,、表示你需要時(shí)間考慮,并感謝獵頭顧問給你來電話,,希望保持聯(lián)系,。
四、認(rèn)真對待,,審慎抉擇
在獲得獵頭顧問提供給你的基本信息后,,要對獵頭公司和委托客戶(在獲知的情況下)進(jìn)行一些基本的調(diào)
查。
對獵頭公司來說,,要查看其實(shí)力,,成功率,業(yè)界的口碑等,,同時(shí),,如果決定與獵頭面談,穩(wěn)妥起見,,可要
求直接去獵頭公司談,,以獲得對獵頭公司的評判;有些候選人平時(shí)可能跟獵頭沒有怎么聯(lián)系,,甚至是第一
次與獵頭交流,,那么如何評判獵頭公司呢?筆者給個(gè)相對簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn):如果獵頭公司是直接將你的簡
歷和背景資料交給客戶公司,,馬上要客戶與你進(jìn)行溝通,,還是說要獵頭公司先對你進(jìn)行面試之后再提交給
客戶。如果是前者,,這一類公司離真正的獵頭還有相當(dāng)?shù)木嚯x,。作為后一種方式,,才有獵頭的樣子,也就
是說獵頭公司在給客戶輸送候選人之前,,需要花費(fèi)大量的工作,,以確保候選人是“合格人選”。還有一個(gè)
重要標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)先考慮為你所在行業(yè)專門服務(wù)的獵頭公司和知名的獵頭公司,。
對委托客戶,上網(wǎng)查一下客戶的網(wǎng)站,,對其公司背景,、行業(yè)、歷史沿革,、產(chǎn)品,、項(xiàng)目、組織結(jié)構(gòu),、企業(yè)文
化等進(jìn)行了解,。并對新聞事件進(jìn)行關(guān)注,如果涉及到該企業(yè)的相關(guān)報(bào)道和發(fā)生的關(guān)鍵事件,,以負(fù)面信息居
多,,比如勞資官司多、員工流動(dòng)率高,、客戶投訴多,、經(jīng)營惡化等,就要注意了,。在人脈圈子里搜索一下有
無與該公司有關(guān)的熟人,,他們嘴里的信息可信度無疑是比較高的。關(guān)注一下該企業(yè)經(jīng)營與管理的穩(wěn)健性和
成長性,,了解一下該獵頭崗位的需求原因:是因?yàn)樾马?xiàng)目或企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,、管理升級而發(fā)生的新崗位,還
是因?yàn)樵搷徫蝗藛T頻繁變動(dòng)而產(chǎn)生的需求……
經(jīng)過考慮,,如果你決定考慮同意獵頭顧問推薦你,,那么你可以把自己的真實(shí)想法和職業(yè)規(guī)劃告知獵頭顧問
,通過獵頭顧問更多的了解未來企業(yè)的情況,,要說明的是,,在與獵頭面談時(shí)要抱著平等放松的心態(tài),而且
要盡量把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,,先達(dá)到讓獵頭顧問看上你的“第一步”,。另外關(guān)心一下獵頭手中有關(guān)你個(gè)
人資料的來源,如果獵頭手里的簡歷不是自己的最新簡歷,要整理一份規(guī)范的最新簡歷給獵頭,。在最后,,
如果通過獵頭應(yīng)聘成功,別忘記道了謝,,雖然這是他們的工作,。
五、禮貌拒絕,,買賣不成交情在
可能這次獵頭顧問提供的職位并不符合你的期望,,或者說目前狀況下,你的工作變動(dòng)意向不強(qiáng),,那么也要
學(xué)會(huì)禮貌拒絕,。說不定哪天適合你的機(jī)會(huì)就會(huì)到來,。其實(shí)在接到獵頭公司的電話,,一般不要急于拒絕,要
聽清楚獵頭公司的意圖,,接受不接受其實(shí)并不重要,,重要的是你被獵頭注意到了,這其實(shí)并不是壞事,。如
果你覺的真的是被“騷擾”了,,你不妨對獵頭公司直言,相信,,獵頭公司的顧問不會(huì)再找你,。當(dāng)然如果對
獵頭提供的職位選擇實(shí)在沒有興趣,不要拖延,,盡快告訴獵頭自己的選擇,。給獵頭留下果斷的印象,遠(yuǎn)遠(yuǎn)
比留下優(yōu)柔寡斷的印象要好得多,。
如果有時(shí)間,,也可以與獵頭見面認(rèn)識一下,聽聽目前行業(yè)資訊,、薪酬市場現(xiàn)狀,、了解一下業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的
相關(guān)情況,還可以問問獵頭對自己的評價(jià)以及對自己職業(yè)發(fā)展的建議等,,同時(shí),,與獵頭建立一個(gè)聯(lián)系,為
以后的職業(yè)變動(dòng)做一個(gè)準(zhǔn)備,。但要明確說明這次來面談的目的,,要尊重獵頭顧問的勞動(dòng)。不要抱著做測試
的想法,明明自己沒有意向,,為了看看自己在職場的價(jià)值如何等,,在與獵頭面談之后,又去與企業(yè)見面,,
面試成功后,,又以種種理由拒絕。
六,、做個(gè)獵頭喜歡的候選人
獵頭除了關(guān)注候選人的以往經(jīng)歷外,,也關(guān)注候選人的未來價(jià)值。獵頭希望候選人的價(jià)值能夠不斷的得到提
升,,那么候選人的未來平臺也就更大,。那么怎么做個(gè)獵頭喜歡的候選人呢?在此筆者有幾句忠言獻(xiàn)給你:
1,、大視野,,大事業(yè)
想要躋身未來高級職業(yè)經(jīng)理人行列,必須要有放眼世界的視野,,有比世界還大的胸懷,,而不是為了短期的
些許小利,而被迷惑了雙眼,。人要有志氣和理想,,大視野成就大事業(yè)。
2,、不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步
古人云:活到老,學(xué)到老,,不停學(xué)習(xí)不停充實(shí)自己,,那么你的價(jià)值就會(huì)更大,也更受獵頭歡迎,。還有培養(yǎng)
興趣愛好,,這是學(xué)習(xí)的另外方式。
3,、服務(wù)他人,,共享共贏
要培養(yǎng)自己服務(wù)他人精神,樂于與他人共享快樂的人才會(huì)更快樂,,眼中只有自己的人,,終會(huì)感到人生的空
虛乏味。平時(shí)多與朋友聯(lián)絡(luò),,聯(lián)絡(luò)的是感情,,只有感情聯(lián)絡(luò)久了,,才有可能同對方一起發(fā)現(xiàn)原來是那么的
志同道合,這種君子之交才是淡如水,,才不會(huì)因自己的職位受限制,。還有記得把好的獵頭推薦給朋友,成
就好友,,成就自己,,所謂大家好才是真的好。
4,、相信獵頭,,相信職業(yè)人
很多候選人希望問獵頭如何取得自己的聯(lián)系方式這樣的問題,這樣的問題應(yīng)該少問,,否則給人以之前少有
獵頭關(guān)注的感覺,。獵頭公司是專業(yè)的人才機(jī)構(gòu),肯定有不少渠道的,。其實(shí),,不用擔(dān)心自己的信息如何如何
了,一般規(guī)范的獵頭公司對人才的信息都是保密的,,這是行規(guī),,也是獵頭的基本操守,。與獵頭顧問保持一
個(gè)好的溝通交流,,你只有“得”不會(huì)有“失”的。
七,、你需要知道的雇主看法
筆者發(fā)現(xiàn),,好多候選人把自己的簡歷到處貼,到處發(fā),,但是收效甚微,,其實(shí)真相是很多的網(wǎng)站都會(huì)標(biāo)示簡
歷被瀏覽次數(shù),那么如果有2000家單位看過你的資料,,最后都沒有要你,,那么誰愿意做2001個(gè)冤大頭呢?
有些候選人喜歡以工作很忙為借口,,然后簡歷準(zhǔn)備的非常粗糙,。可想而知,,雇主看到這樣的資料是什么心
態(tài),,對自己都不負(fù)責(zé)任,還會(huì)對雇主負(fù)責(zé)嗎,?
對于職業(yè)經(jīng)理人來說,,自己的業(yè)績,、能力很出色只是做好了身價(jià)提升的準(zhǔn)備。如果你的知名度高,,自然更
受歡迎,。你就要像宣傳產(chǎn)品一樣宣傳你自己,你可以多寫一些文章發(fā)表在媒體或雜志上,,多接受采訪,,多
參加一些行業(yè)峰會(huì)或培訓(xùn)會(huì)、沙龍等,,讓自己多露露臉,。雇主一般比較相信大家的“共識”。
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