講話前先斟酌思量,，不要不動(dòng)腦筋想到什么說什么,，引起別人皺眉頭自己還不知道為什么。心直口快的女性平時(shí)要注意培養(yǎng)自己深思慎言的作風(fēng),，切不可脫口而出,，那樣即使再美麗的容顏也會(huì)讓人大打折扣,。

　　□巧避不宜直言的話題

　　在一些不必要、不可能或不便于把話說得太實(shí)太死的時(shí)候,，利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”,。

　　生活中還有一類問題，也是我們怎么回答都不對的,，面對這樣的問題,，聰明的人通常會(huì)想辦法巧妙地避開。

　　有這樣一則寓言故事：

　　百獸之王獅子想吃其他獸類,，但得找借口,。于是張開大嘴讓百獸聞自己的口是香還是臭。首先輪到狗熊,，它聞后如實(shí)地說：“有股肉的腥臭味,。”

　　獅子怒道：“你不尊重我，留你何用,。”將它吃掉了,。

　　第二天，輪到猴子來聞,。鑒于頭天狗熊的教訓(xùn),，它乖巧地說：“喲，好一股肉的清香味??！”

　　獅子又怒曰：“你溜須拍馬,，留你何用。”又將它吃掉了,。

　　第三天,，輪到兔子來聞。它知道,，說臭要被吃掉,，說香也要被吃掉，于是它湊到獅子嘴邊,，故意聞得十分認(rèn)真,，但卻老不開口。

　　獅子急了,，催它快說,。

　　牠便說道：“報(bào)告大王，我昨晚受了風(fēng)寒,，感冒鼻塞,，聞了這么久，實(shí)在聞不出是臭還是香,。等我好了,，鼻子通了，再來聞吧,。”獅子無奈,，只好放了它。

　　兔子正是巧妙地回避了這個(gè)難于答復(fù)的問題,，才得以保全了自己的性命,。

　　漢高祖劉邦非常熟悉這種“回避”的技巧。

　　項(xiàng)羽自封霸王后,，想謀殺劉邦,。范僧出主意說：“等劉邦上朝，大王就問他：‘寡人封你到南鄭去,，你愿不愿意去,？’如果他說愿意，你就說他意圖養(yǎng)精蓄銳,，有謀反之心,，可以綁出去殺掉；如果他說不愿意去,，你以其違抗王命殺掉他,。”

　　劉邦上殿后,，項(xiàng)羽一拍案桌,，高聲問道：

　　“劉邦,，寡人封你到南鄭去，你愿不愿意去,？”

　　劉邦答道：“臣食君祿,，命懸于君。臣如陛下坐騎,，鞭之則行,，收轡則止。臣唯命是聽,。”

　　項(xiàng)羽一聽,，無可奈何，只好說：

　　“劉邦,，你要聽我的,，南鄭你就不要去了。”

　　劉邦說：“臣遵旨,。”

　　劉邦的語言,，避開了項(xiàng)羽問話的前提，故意說對項(xiàng)羽忠心耿耿,，“唯命是聽”,，從而使項(xiàng)羽找不到借口殺自己，為自己日后卷土重來保留了機(jī)會(huì),。

　　為了保全自己的某種利益,，你可以設(shè)法避開這類難于應(yīng)付的問題。有時(shí)候?yàn)榱苏疹欁约旱拿孀?，你也要學(xué)會(huì)避開別人的提問,。

　　有這樣一個(gè)善于閃躲質(zhì)問的人，他回避問題的本領(lǐng)簡直令了解他的人想大喊一聲“太妙了”,。例如,，如果有人問他：“你可曾讀過《堂吉訶德》？”他會(huì)回答：“最近不曾,。”其實(shí)他根本沒讀過,，然而誰會(huì)煞風(fēng)景去破壞融洽的談話氣氛？

　　另有一次,，有人問他可曾讀過但丁《神曲》中的地獄篇,，他回答：“英文本沒讀過。”旁人不禁肅然起敬,。他這句百分之百的真話會(huì)讓人產(chǎn)生兩種誤解：他讀過這詩篇,，他精通十四世紀(jì)的意大利文；他是文學(xué)純粹主義者，不屑讀翻譯本,。真高明,。

　　另外，當(dāng)你想指出別人某些缺點(diǎn)的時(shí)候,，最好也不要直接地說出來,，而要避開問題的關(guān)鍵，換一種方式來表達(dá),。

　　我國古時(shí)候,，有一個(gè)縣官很喜歡附庸風(fēng)雅，盡管畫術(shù)不佳,，但興致很大,。他畫的虎不像虎，反而像貓,。并且,，他還每畫完一幅作品，都要在廳堂內(nèi)展出示眾,，讓眾人評說,。大家只能說好話，不能說不好聽的話,，否則,，就要遭受懲罰，輕則挨打,，重則流放他鄉(xiāng),。

　　有一天，縣官又完成了一幅“虎”畫,，懸掛在廳堂,，又召集全體衙役來欣賞。

　　“各位瞧瞧,，本官畫的虎如何,？”

　　眾人低頭不語?？h官見無人附和,，就點(diǎn)了一個(gè)人說：

　　“你來說說看。”

　　那人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說：“老爺,，我有點(diǎn)怕,。”

　　縣官：“怕，怕什么,？別怕,，有老爺我在,，怕什么？”

　　來人：“老爺,，你也怕,。”

　　縣官：“什么？老爺我也怕,。那是什么，快說,。”

　　來人：“怕天子,。老爺，你是天子之臣,，當(dāng)然怕天子呀,！”

　　縣官：“對，老爺怕天子,，可天子什么也不怕呀,！”

　　來人：“不，天子怕天,！”

　　縣官：“天子是老天爺?shù)膬鹤?，怕天，有道理,。好,！天老爺又怕什么?#8221;

　　來人：“怕云。云會(huì)遮天,。”

　　縣官：“云又怕什么,？”

　　來人：“怕風(fēng)。”

　　縣官：“風(fēng)又怕什么,？”

　　來人：“風(fēng)又怕墻,。”

　　縣官：“墻怕什么？”

　　來人：“墻怕老鼠,。老鼠會(huì)打洞,。”

　　縣官：“那么，老鼠又怕什么呢,？”

　　來人：“老鼠最怕它,！”來人指了指墻上的畫。

　　新來的差役沒有直接說縣太爺畫的虎像貓,，而是從容周旋,，借題發(fā)揮，繞彎子似的達(dá)到了批評的目的,。

　　巧妙回避不宜直言的問題,，還有很多種不同的方式,，你可以采用類比的方式，借助事實(shí)說話,，也可以含糊其辭,，在一些不必要，不可能或不便于把話說得太實(shí)太死的時(shí)候,，利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”,。

　　□奉上贊美也要男女有別

　　每一個(gè)男人都希望能得到女人的贊美，因?yàn)槟腥苏J(rèn)為,，女人的贊美是他個(gè)人魅力的象征,，顯示了他征服世界的實(shí)力，因而會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)烈的人生滿足感,。

　　心理學(xué)研究表明：男人之間往往存在著彼此的不信任,，他們都視對方為潛在的威脅，因而對同性的贊美之辭往往持有戒心,，保持一定的理性分析和批判,。而與女人在一起，他們則更愿意解除戒備,，想當(dāng)然地接受對方的贊譽(yù),。因?yàn)榕撕苌倌軌蚺c之競爭，對他的發(fā)展構(gòu)成某種威脅,。

　　男女之間的相互吸引和相互欣賞是一個(gè)普遍的法則,。女性在贊美男性時(shí)所流露出的那種目光、那種聲音及種種嬌媚的表現(xiàn),，無疑會(huì)增加女人的魅力,，更顯可愛，更加迷人,，這會(huì)使男人產(chǎn)生極大的心理愉悅感,，更樂于接受對方的贊美，甚至希望這種贊美能夠不斷地持續(xù)下去,。

　　一位相貌平平,，卻十分受人歡迎的女孩子，和她有過接觸的男士都為她的風(fēng)姿所傾倒,。據(jù)說,，她總能看到男孩子的優(yōu)點(diǎn)，不吝贊賞,。而且最讓對方動(dòng)心的是,，每當(dāng)她贊美一位男士時(shí)，她總目光柔柔地看著對方,。她的贊美是任何一個(gè)男士都無法拒絕的,，因而她的請求幫助的要求總是得到滿足,，男孩子們都很喜歡她。

　　女性對贊美對象的觀察非常細(xì)膩,，這是男性所無法企及的,。女性憑其天然敏銳的感知能力，常會(huì)細(xì)心地發(fā)現(xiàn)許多男性本人都未發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),。因?yàn)槟行耘c女性看問題的角度不同,，一些在男性看來習(xí)以為常、十分基本的技能在女性看來就可能是十分了不起的本事,，這樣,，女性的贊美不但擴(kuò)大了男性的價(jià)值，而且賦之以新意,。前面我們曾講過,，贊美的一個(gè)基本原則就是“存同求異”,，在此看來,，異性的贊美恐怕就是最大的“異”了。

　　當(dāng)男人處于人生的逆境時(shí),，他們不愿意向同性朋友訴說,，求得安慰。相反,，女人的贊美和鼓勵(lì)卻往往能激發(fā)起他的勇氣和信心,，開始新的奮斗。

　　女人贊美男性,，雖然會(huì)令男性感到很舒服,，但有時(shí)可能會(huì)對你產(chǎn)生非分之想，從而未能達(dá)到贊美的目的,。

　　間接贊美符合女性含蓄,、羞澀和感性化的人格特點(diǎn)。女性是羞于鮮明,、直接地表達(dá)對另外一個(gè)男人的看法的（指在公共場合）,，特別是在贊美會(huì)更多地暴露自己的內(nèi)心世界時(shí)，她就會(huì)更傾向于采用某種方式來隱蔽和保護(hù)自己,。她們的感性思維常會(huì)使贊美之辭顯得寓意頗多,，美妙無比，這對慣于理性思維的男人來說,，不僅新鮮,，而且更具有美感?？梢哉f,，間接贊美正好能夠發(fā)揮女性的天然優(yōu)勢,，會(huì)給異性帶來很愉悅的心理感受，實(shí)在是一種揚(yáng)長避短的制勝之道,。

　　假如你是位女性,，當(dāng)你面對一位男士時(shí)，你不妨說：“我聽說你又受老板表揚(yáng)了,！”“常聽說你的風(fēng)度非凡,，今天看來果然是名不虛傳。”“怪不得人人都夸你聰明呢,，現(xiàn)在我算是相信了,。”“我在一份雜志上讀到過你的故事，你的精神真是讓人佩服,。”

　　這樣,，借他人之口的方式，既可以達(dá)到贊美對方的目的,，還可以維護(hù)你基本的心理安全需要,，并且，你還可以完全不對你的話負(fù)責(zé),。而對方則不但要感激你的贊美,，而且他還要對你的贊美負(fù)責(zé)，因?yàn)槟腥丝偸鞘种匾曌约涸谂嗣媲暗男蜗?，他不愿意在女人面前丟丑,，所以他必須在舉止之間來體現(xiàn)你贊美的內(nèi)容。這樣,，你便可利用對方的這一心理,，來提出你的請求。不管對方是否答應(yīng),，但他肯定會(huì)慎重對待的,。

　　可見，女性的贊美不僅可以使男士愉悅,，還能催他上進(jìn),，幫他進(jìn)步。只要你善于發(fā)現(xiàn)他身上優(yōu)秀的一面,，那么,，你的贊美就會(huì)像陽光一樣照亮他的心靈。

　　女性具有與男性截然不同的性格特征,。女性大多天性善良,，而且比較細(xì)膩溫柔。女性是天生的感性動(dòng)物,，她的表面看上去很平靜,，但內(nèi)心卻并非沉默,，她們渴望著別人的關(guān)懷與問候，渴望被聆聽和被贊美,，但由于她的情感豐富,、細(xì)膩，如若對她們贊美不當(dāng),，則會(huì)引起她們的反感,。所以在贊美女人時(shí)要注意觀察，恰當(dāng)適宜地加以稱贊,。

　　女人是最了解女人的,，身為女人，她們常常是親自經(jīng)歷,、體悟了幾乎是所有女人的喜悅與痛苦,、歡樂與憂傷以及種種微妙的心理過程。許多時(shí)候,，女人們總是縛于自己的角色,，不敢、不愿或不能表達(dá)自己的某種欲望和真正需要,，而是把它隱藏起來,，偽裝起來,，企盼別人的發(fā)掘,。

　　在男人眼里，女人是神秘之物,，讓他們難以理解,。有時(shí)女人會(huì)突然地晴轉(zhuǎn)多云，而不久又會(huì)破涕為笑,，他們不知女人的心里想什么,。而對于這一切，女人卻非常理解,，不需作任何的理性分析,，她們就能夠真實(shí)地把握女人，這是天然的同性之間的親和力決定的,。較之男性,，女人間的相互贊美，更能滿足對方的某種內(nèi)在渴求,。這是因?yàn)?，女人間的友誼同男人有著很大的不同，男人間的友誼是建立在觀念和興趣上,；而女人間的友誼則是由于她們處于共同的命運(yùn),，她們在對方身上搜尋,、認(rèn)定著彼此的共同點(diǎn)。因此,，當(dāng)一個(gè)女人去贊美另一個(gè)女人的服飾漂亮?xí)r,，她首先是對此認(rèn)同，并找到了共同的愛好和興趣,，而一接觸這些問題,，就會(huì)像老朋友一樣沒完沒了。在男性面前,，女性會(huì)情不自禁地戴上面具,，扮演她所認(rèn)為的好女人的角色，這無疑會(huì)使她們感到緊張,。特別是當(dāng)男人夸獎(jiǎng)她時(shí),，她會(huì)更加不自覺地按對方所贊美的內(nèi)容去做，而女人與女人相處時(shí),，她則會(huì)感到輕松自然得多,，無須那么矯揉造作，談話內(nèi)容也比較隨意自由,，這使得彼此談話時(shí)就充滿了溫暖的氣氛,。來自同性的贊美，往往會(huì)使對方聽來十分親切真實(shí),，完全是發(fā)自內(nèi)心的欣賞,，這使對方產(chǎn)生了一種“知音”的感覺，因而也更能增進(jìn)彼此的友誼,，縮短交際的距離,。

　　作為一名女性，贊美另外一位女性,，除了可以像男人那樣贊美她的容貌,、氣質(zhì)、性格,、才藝外,，你還不妨站在女性的角度上，以服裝,、縫紉,、烹調(diào)、家居等方面為話題去贊美,。這樣你的贊美一定會(huì)引起對方的興趣,，她會(huì)因遇見了你這樣一位欣賞者而感到十分高興。

　　女人贊美女人的妙處，在于女人情感細(xì)膩,，不僅關(guān)注的是她的外表,，更關(guān)心她的生活、命運(yùn)和情感,。在贊美中,，你付出的僅僅只是幾句真誠的話語，卻有機(jī)會(huì)獲得大量的生活知識和真摯的同性友愛（或友誼）,，何樂而不為呢,？！

　　□切莫對批評你的人大罵出口

　　人不能看到自己的后腦勺,，批評就是一面鏡子,，照出言行的是與非，靈魂的美與丑,。批評,，有時(shí)候聽起來刺耳，但就在逆耳之言中,，讓人清醒,。

　　把批評當(dāng)作營養(yǎng)的女人，思想成熟,，思路開闊,。

　　與自己朝夕共處的朋友，只要你有一種德行上的缺陷,，朋友就會(huì)指責(zé)你,，只要有一點(diǎn)學(xué)業(yè)方面的荒廢，朋友也會(huì)指責(zé)你,，你做得正確他就會(huì)鼓勵(lì)你,，你做錯(cuò)了他就會(huì)幫助你挽救局勢,。歲月的變化更替,，彼此交流研究，并不覺得很辛苦很艱難,。所以,，天地間不問天南地北，大官抑或平民,，能得到一位與自己相互砥礪的朋友,，都是人生的一大樂事。

　　朋友之所以前來對你進(jìn)行批評和指責(zé),，必定是以他的思想邏輯認(rèn)定你錯(cuò)了,，并且使他們不滿意。一則常常是因?yàn)樨?zé)任,；二則可能是因?yàn)榱?xí)慣,，會(huì)使朋友對你的不滿如骨鯁在喉,，不吐不快。既然朋友找上門來提意見,，對方必定以為你會(huì)或是應(yīng)該接受他們的意見,，此刻他們可能正處于感情沖動(dòng)之中，如果你勃然大怒,，把對方羞辱一番或加以反向指責(zé),，那么一場循環(huán)指責(zé)也就這么開始了。通常,，這是絕對難以善終的,，無論對方是誰。你都已經(jīng)將他得罪,，并且還敗壞了自己的形象和好聲譽(yù),。

　　怎樣面對批評呢？

　　第一,，讓對方坐下來慢慢講,，給他沏杯茶或遞一支煙，都有助于緩和緊張空氣,。

　　第二,，要有耐心，別表現(xiàn)出強(qiáng)烈的厭煩,，更不要憤然拒絕批評而離去,，這會(huì)顯得你沒有肚量。

　　第三,，聽別人把話講完,，無論如何別打斷對方的講話，相反要鼓勵(lì)對方把話說完,，這可以更有效地使對方變得平靜,，而你也可以心氣平和。

　　第四,，不要跟一個(gè)感情沖動(dòng)的批評者爭論,，不要去指責(zé)對方言語中的失誤和失實(shí)。因?yàn)橛袝r(shí)對方前來只不過是要發(fā)泄一下不滿情緒——他想提出的要求,，分明無法做到,，也不是做人的過失，此時(shí)你若與之相爭,，則會(huì)使問題變得更糟,。

　　第五，不要在未聽完對方的指責(zé)之前就表態(tài)，但遇到那種沖動(dòng)型的人,，多道歉反而會(huì)讓對方平靜下來,。

　　第六，換一句話把對方的意見說出來,，表示你不僅認(rèn)真聽了他的指責(zé),，而且態(tài)度誠懇。如此則不論你是否準(zhǔn)備接受對方的批評,，都將使之感到滿意,。

　　批評是一種不滿情緒的宣泄，對這種情緒,，永遠(yuǎn)宜疏導(dǎo)而不宜堵截,，否則很可能使一方或雙方的火氣或不滿越憋越足，不免爆發(fā)成一場爭吵,。而爭吵除了使雙方從此結(jié)怨以外,，再不會(huì)有任何有益的作用。

　　如果朋友一時(shí)沖動(dòng),，在公開場合批評你,，那么你不妨誠懇地請求對方換個(gè)地方交談，告訴他：“我們找個(gè)地方坐下談好嗎,？”只要你們是好友,，朋友會(huì)顧及你的尊嚴(yán)，不致拒絕,。這樣,，你一來避開窘境；二來也以行動(dòng)批評了對方不分場合的大意,。

　　□對男人不應(yīng)該說的話

　　男人最討厭聽的話有哪些,？如果你想永遠(yuǎn)讓他愛你如初，就必須知道哪些話不該對他說……

　　兩性之間的口語溝通往往會(huì)在無意間產(chǎn)生一些微妙的效果,，現(xiàn)代女性的魅力之一就是語言,。有時(shí)候你無心的一句話，便有可能使男友心中留下芥蒂,，甚至導(dǎo)致分手,，而且還可能使你一直想不通他究竟為什么不高興或?qū)δ阌泻尾粷M！所以如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己真的在乎某個(gè)男人,，想要抓住他的心，就必須知道他在想什么,，知道哪些話對他的自尊心和情感有傷害,，如果你不想莫名其妙被意中人冷落或被男友甩掉，就不能不知道男人最討厭聽到哪些話。

　　瞧,！你的這點(diǎn)頭發(fā)就像沙漠里的綠洲,。

　　你的啤酒肚圓滾滾的看起來真有趣。

　　兒子的個(gè)子總也長不高,，像你,。

　　我做的菜是否比你媽媽做的菜更有味？

　　你媽媽好像不太喜歡孩子,。

　　你家人是不是很看重金錢,？

　　我過去的男友經(jīng)常帶我到這兒玩，感覺好極了,。

　　這東西看起來好惡心哦,，你怎么還吃得下去。

　　非常感激你今晚來廚房幫忙,，可你煮的飯?jiān)趺聪耵莺?/p>

　　你讓我想起我爸爸……還有我爺爺,。

　　你一點(diǎn)都不在乎我。

　　你瞧,，我的收入一直比你高,。

　　你的好多同學(xué)都當(dāng)處長了，可你……

　　你確定你昨天真的來找過我嗎,？

　　你真的應(yīng)該好好管教一下你前妻生的小孩兒,。

　　你這么大把年紀(jì)了還要去溜冰？

　　除了做愛之外,，你還會(huì)做什么,？

　　你以為自己還年輕嗎？

　　都那么大歲數(shù)了,，還穿青年式,？

　　嗯，我發(fā)現(xiàn)要假裝高潮并沒有想像中那么難,。

　　你瞧,，那個(gè)新郎看起來多帥！

　　你要是也有那么多錢,，我對你比她對丈夫還好,！

　　你確定你的生理沒毛病嗎？

　　咦,，結(jié)束了嗎,？

　　□拒絕別人須三思

　　面對親人、朋友,、老鄉(xiāng),、同事的一些要求時(shí),，有的女性雖然內(nèi)心并不情愿，可是擔(dān)心別人會(huì)因此不愉快,，影響到日后雙方的交往,，只好硬著頭皮應(yīng)承，然而事后自己卻因此沮喪煩躁了很久,。這些要求有的本身就不合理,，有的超過了你的能力范圍，無論如何,，你內(nèi)心是極不情愿的,。你做著自己不愿意做的事，你允許別人不斷地利用你,，你心中的不滿日積月累,，有一天你終于失去了耐心，你把積累的怨氣一并爆發(fā),，想一想,，那情形和結(jié)果將是怎樣的？為了你的心身健康,，你有必要學(xué)會(huì)有效地拒絕別人,，這也是人際交往中的一種策略。

　　在某些情境下,，是什么原因使你難以開口說不,，讓我們來看看幾個(gè)主要的原因。

　　如果我說不,，他們或許會(huì)覺得受傷害或碰釘子,。這種情形當(dāng)然有可能發(fā)生，如果因某人向你提出某種要求而你說了不,，對方可能會(huì)有碰釘子的感覺,，這是人之常情。然而你卻無法為他的感受負(fù)責(zé),。你只能對自己負(fù)責(zé),。假使你知道對方是個(gè)極易產(chǎn)生挫折感的人，你不妨對他說：“我無意讓你感到難過或受挫,，但是……”然后再加上你的陳述,。這種做法顯示你在乎對方的感覺，但別為此扛起責(zé)任,。如果你認(rèn)為自己能為他人的感受負(fù)責(zé),，那也未必太看重自己了。

　　如果這次我說不,，他們可能就再也不喜歡我了,。你不妨問一問自己,，真的可能這樣嗎,？倘若真的如此,，你是否還愿意和這種無法認(rèn)可你有權(quán)說不的朋友相交。

　　如果這次我說不,，他們可能永遠(yuǎn)都不會(huì)再向我提出要求了,。這也是有可能的，但兩者毫不相干,。你一次只能應(yīng)付一種情境,，你無法左右別人將來的行為。除此之外,，順便向?qū)Ψ秸f聲：“下次再看看,。”也可以將你的意思清楚地表明出來：不但未必永遠(yuǎn)如此。

　　如果我說不,，他們也不會(huì)當(dāng)作一回事,。雖然依你過去與這個(gè)人相處的經(jīng)驗(yàn)看來，可能性相當(dāng)大,，但是你也沒有十足的把握,。即使他們真的不會(huì)當(dāng)作一回事，起碼你已經(jīng)采取應(yīng)有的步驟,，你已經(jīng)成功地踏出了自信的第一步,。

　　他們對我一向都說好，如果我拒絕了他們,，我會(huì)感到很愧疚,。這又是另一個(gè)將兩種情況混為一談的例子。你必須為你自己的行為負(fù)責(zé),；他們則必須為他們自己的行為負(fù)責(zé),。心懷愧疚多半已經(jīng)成了一種習(xí)慣，而且一點(diǎn)好處也沒有,。由于你正在進(jìn)行自信訓(xùn)練,，愧疚感將會(huì)隨著時(shí)間而降低。

　　我不能說不,，因?yàn)槲視?huì)覺得對不起他們,。倘若你因?yàn)槟承┰颍ɡ缒阋呀?jīng)答應(yīng)了別人）而不能說不而勉強(qiáng)說好，只會(huì)讓自己飽受壓力,，結(jié)果不但使自己生氣,，并且還會(huì)把氣發(fā)泄在他人身上。最糟糕的是,，極有可能傷害朋友之間的情誼,。別忘了要先確定先前的安排是否有更改的可能,，然后再答應(yīng)對方的要求。不過問題的關(guān)鍵還是在于,，你之所以會(huì)說好,，究竟是根據(jù)自己的選擇，抑或只是基于責(zé)任或道義,。假如答案是后者的話,，我們必須再次強(qiáng)調(diào)，你將極易心生悶氣,，甚至可能遷怒他人,。

　　怎樣才能有效地拒絕別人呢？應(yīng)該采取有禮有力的策略,。所謂有禮即有禮貌,，要盡量照顧別人的權(quán)益和別人的情緒，所以用詞說話就要婉轉(zhuǎn)一些,，切忌生硬地頂撞別人,。所謂有力，是指有力量,，即你講的話要明確地表達(dá)出,，讓對方知道你內(nèi)心不愉快的感受。

　　比如,，你在看電影時(shí),，前面有兩個(gè)人大聲地討論劇情，妨礙了你的觀賞,，你就可以對他們說：“對不起,，我聽不清電影在講什么。”由于你講的是自己的感受而沒有怪罪別人,，對方一般比較容易接受,。相反的，如果你怒氣沖天地大聲嚷道：“你們兩個(gè)人是怎么搞的,？說話這么大聲,，吵死人了！別人還要看電影呢,！”這樣的反應(yīng),，固然也可以達(dá)到目的，但卻容易引起旁人或?qū)Ψ讲豢?，而你自己似乎也表現(xiàn)出了不必要的怒氣,。

　　在日常生活中，你想拒絕,，做起來其實(shí)也很方便,。例如：一位老鄉(xiāng)向你借錢買東西,，他經(jīng)常借錢不歸還。你可以說：“我沒零錢,，不能借給你,。”或者說：“對不起，我不是總有零錢,。”又例如：你的一位好友熱情地向你遞支煙,，要你非吸不可,，此時(shí)你就可以說：“謝謝你,，但是我實(shí)在不想抽煙。”

　　學(xué)會(huì)說不的實(shí)質(zhì)也就是學(xué)會(huì)自如地表達(dá)否定的,、不愿意的感受,，以直率、誠實(shí)和恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)你此刻的感覺,。對于在這方面只有微小不足的人,，敢于開口但感情表達(dá)不充分的，應(yīng)該使自己在語音里再多點(diǎn)感情,，談話時(shí)再生動(dòng)些,，多用手勢、直截了當(dāng),、臉上多點(diǎn)表情等等,。

　　對于難以表達(dá)真實(shí)感情的人，第一步應(yīng)學(xué)會(huì)多用下列短句,，“我喜歡你這樣做”“我不喜歡你這樣做”“我很高興你這么說”“我不高興你這么說”“我要你做……”,，“我不要你做……”，這里的“我”充分使自己介入了交流,，注入了情感,，然后再逐漸加上諸如表情、手勢,、適當(dāng)響亮的聲音,、注視對方的眼神等，使自己更顯得成竹在胸,，更有力量,。

　　學(xué)會(huì)合理的拒絕。你就掌握了生活的主動(dòng)權(quán),，你就會(huì)生活得更加輕松自如,。你既不擔(dān)心與人接近，又不害怕與人爭辯,，你的行為完全出于自然,，有多少能力就表現(xiàn)多少,。知道自己是誰，知道自己需要什么,。這種能夠使自己自我維護(hù)的改變使你有更多的時(shí)間專心于自己該做的事,，也使他人能夠意識到你的權(quán)利，真正理解你并尊重你,。

　　□讓拒絕的話富有彈性

　　在社交活動(dòng)中,，常會(huì)發(fā)生這樣的情況：當(dāng)別人有求于你，而你出于各種原因,，不能接受,，又不好直說“不行”“辦不到”，怕傷害對方的自尊心,；當(dāng)對方提出一些看法,，你不同意，既不想講違心之言,，又不愿直接頂撞對方,；當(dāng)你看不慣對方的行為，既想透露內(nèi)心的真實(shí)想法,，又不愿表達(dá)得太直爽,，以免刺激對方。為很好的應(yīng)付上述種種情況,，你就要學(xué)會(huì)巧妙地拒絕,，根據(jù)不同的情境善于說“不”，同時(shí)讓“不”有一副可親的面孔,。這種拒絕的藝術(shù)可采取如下的一些方法：

　　彬彬有禮法,。當(dāng)別人邀請你出門，而你又不愿去時(shí),，可以彬彬有禮地說：“我很感謝您的盛情,。不過已經(jīng)有人約了我，所以我今天就沒有福氣享受您的美意了,。”

　　不說理由法,。在有些場合對某些人說明拒絕的理由，有可能會(huì)節(jié)外生枝,，事與愿違,。為減少麻煩，可以不說理由,。如遇到曾經(jīng)借錢不還的人又來向你借錢,，你就可以明確表態(tài)：“實(shí)在對不起，我恐怕幫不上您這個(gè)忙。”如果他繼續(xù)糾纏,，就再重復(fù)一遍,，他就會(huì)知難而退。

　　誘導(dǎo)對方法,。這是通過巧妙的誘導(dǎo)使對方否認(rèn)自己的觀點(diǎn),，從而達(dá)到拒絕的目的。比如當(dāng)有人問你一些需要保密的事時(shí),，你可以學(xué)習(xí)前美國總統(tǒng)羅斯福的做法,，當(dāng)他被好朋友問及新建潛艇基地的情況時(shí)，他就問他的朋友：“你能保密嗎,？”回答是“能”,。于是，羅斯福笑著說：“我也能”,。對方就不再問了,。

　　答非所問法。把對方提出的問題,，用與此不相符的內(nèi)容來回答。比如一位外國人問銀行工作人員：“中國銀行發(fā)行了多少人民幣,？”對這一保密數(shù)字,，工作人員自然不能回答，于是幽默地說：“一共壹佰陸拾捌元捌角捌分,。”外國朋友表示不理解時(shí),，他解釋說：“壹佰元、伍拾元,、拾元,、伍元、貳元,、壹元,、伍角、貳角,、壹角,、伍分、貳分,、壹分,，加在一起不就是這個(gè)數(shù)嗎？”

　　妥協(xié)應(yīng)付法,。當(dāng)別人提的要求使你心有余而力不足時(shí),，可以妥協(xié)應(yīng)付說：“這是我們的責(zé)任，可是由于目前條件不夠，還不能完全解決,，我們正在創(chuàng)造條件,，請您耐心等待。”

　　模糊應(yīng)對法,。當(dāng)遇到難以回答或不便回答的問題時(shí),，可以用模糊語言：“這事不久以后就能解決”“您的病慢慢就會(huì)好的”。

　　委婉拒絕的方法遠(yuǎn)不止上面幾種,，你盡可以采用各種各樣的方法,，只是一定要注意，無論用哪種方法,，都不要損傷他人的自尊心,，或是使他人感覺難堪。

　　□女人說“不”方法多

　　1．在別人提出要求前做好說“不”的準(zhǔn)備

　　那些在別人不論提出多不合理的要求時(shí)很難說“不”的女人,，通常是由于以下幾種原因：

　?。?）對自己的判斷力缺乏自信，不知道什么是應(yīng)該做的,，什么是別人不該期望自己做的,。

　　（2）渴望討別人喜歡,，擔(dān)心拒絕別人的請求會(huì)讓人把自己看扁了,。

　　（3）對自己能成功地負(fù)起多少責(zé)任認(rèn)識不清,。

　?。?）具有完善的道德標(biāo)準(zhǔn)。她們會(huì)為“拒絕幫助”別人而感到罪過,。

　?。?）覺得自己低人一等，因而把別人看成是能控制自己的“權(quán)威人士”,。

　　然而,，不論出于何種理由，這些不敢說“不”的女人通常承認(rèn)自己受感情所支配,。不管過去的經(jīng)歷如何,，她們從未在別人提出要求時(shí)有一個(gè)準(zhǔn)備好的答復(fù)。

　　假如發(fā)現(xiàn)自己的拒絕是完全公平合理之時(shí)還很難啟齒說“不”,，那么請用以下這些方法幫助你自己：

　?。?）在別人可能向你提出不能接受的要求之前做好準(zhǔn)備。

　?。?）把你的答復(fù)預(yù)先演習(xí)一遍,，準(zhǔn)備三至四套可使用的句子。例如：對不起，我這幾天對此只能說‘不’,；我正忙得腳底朝天呢,。

　　（3）當(dāng)你說“不”時(shí),，別編造借口,。如果你有理由拒絕而且想把理由告訴別人，是很好的,。要簡潔明了,，一語中的。但你不必硬找理由,。你有充分的權(quán)力說“不”,。

　　（4）在說出“不”之后要堅(jiān)持,，假如舉棋不定,，別人會(huì)認(rèn)為可以說服你改變主意。

　?。?）在說出“不”之后千萬別有負(fù)罪感,。

　　2．用沉默表示“不”

　　當(dāng)別人問：“你喜歡阿蘭德隆嗎？”你心里并不喜歡,，這時(shí),，你可以不表態(tài)，或者一笑置之,，別人即會(huì)明白。

　　一位不大熟識的朋友邀請你參加晚會(huì),，送來請?zhí)?，你可以不予回?fù)。它本身說明,，你不愿參加這樣的活動(dòng),。

　　3．用拖延表示“不”

　　一位男友想和你約會(huì)。他在電話里問你：“今天晚上八點(diǎn)鐘去跳舞,，好嗎,？”你可以回答：“明天再約吧，到時(shí)候我給你去電話,。”你的同事約你星期天去釣魚,，你不想去，可以這樣回答：“其實(shí)我是個(gè)釣魚迷,，可自從成了家,，星期天就被老公沒收啦！”

　　4．用推托表示“不”

　　一位客人請求你替他換個(gè)房間，你可以說：“對不起,，這得值班經(jīng)理決定,，他現(xiàn)在不在。”

　　有人想找你談話,，你看看表：“對不起,，我還要參加一個(gè)會(huì)，改天行嗎,？”

　　5．用回避表示“不”

　　和朋友去看了一部拙劣的武打片,，出影院后，朋友問：“你覺得這部片子怎么樣,？”你可以回答：“我更喜歡抒情點(diǎn)的片子,。”

　　你正發(fā)燒，但不想告訴朋友,，以免引起擔(dān)心,。朋友關(guān)心地問：“你試試體溫嗎？”你說：“不要緊,，今天天氣不太好,。”

　　6．用反詰表示“不”

　　你和別人一起談?wù)搰掖笫隆．?dāng)對方問：“你是否認(rèn)為物價(jià)增長過快,？”你可以回答：“那么你認(rèn)為增長太慢了嗎,？”

　　你的戀人問：“你討厭我嗎？”你可以回答：“你認(rèn)為我討厭你嗎,？”

　　7．用客氣表示“不”

　　當(dāng)別人送禮品給你,，而你又不能接受的情況下，你可以客氣地回絕：一是說客氣話,；二是表示受寵若驚,，不敢領(lǐng)受；三是強(qiáng)調(diào)對方留著它會(huì)有更多的用途等,。

　　8．用外交辭令說“不”

　　外交官們在遇到他們不想回答或不愿回答的問題時(shí),，總是用一句話來搪塞：“無可奉告”。生活中,，當(dāng)我們暫時(shí)無法說“是與不是”時(shí),，也可用這句話。

　　還有一種話可以用作搪塞：“天知道,。”“事實(shí)會(huì)告訴你的,。”“這個(gè)嘛……難說。”等等,。

　　9．以友好,、熱情的方式說“不”

　　一位作家想同某教授交朋友,。作家熱情地說：“今晚我請你共進(jìn)晚餐，你愿意嗎,？”不巧教授正忙于準(zhǔn)備學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的講稿,，實(shí)在抽不出時(shí)間。于是,，他親熱地笑了笑,，帶著歉意說：“對你的邀請，我感到非常榮幸,，可是我正忙于準(zhǔn)備講稿,，實(shí)在無法脫身，十分抱歉,！”他的拒絕是有禮貌而且愉快的,，但又是那么干脆。

　　□開玩笑也要講究分寸

　　生活中,，人們總愛開玩笑,。它能給枯燥的生活增添許多樂趣，但是說笑話要謔而不虐,。人的生活,，不能過分嚴(yán)肅，過分嚴(yán)肅,，生活便減了情趣,，而精神的表現(xiàn)便流于呆板。同時(shí)因?yàn)槟愕拇舭?，減少了人與人之間的親和力,，人家不愿與你接近，所以精神要有張有弛才好,。所謂精神的弛,，就是有時(shí)你要與人有說有笑，說些風(fēng)趣的話,，說些詼諧的話。

　　幽默滑稽是調(diào)節(jié)精神的好方法,，一般年老的人,，因?yàn)樯倭诉@一點(diǎn)，整天不茍言笑,，所以年輕人便不太高興與他接近,。如果年輕人整天鼓著臉，顯出嚴(yán)肅的神情,，老年人也許稱你是少年老成,，其實(shí)這是你的錯(cuò)誤,。年輕人應(yīng)該活潑、高興,，應(yīng)該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅,，不應(yīng)該嚴(yán)肅時(shí)，還是要嘻嘻哈哈,，充分發(fā)揮你天真的一面,。可是說說笑笑也不是容易的事,，你要說笑話,，總不會(huì)自己說自己聽，或自己逗自己發(fā)笑,，一定要幾個(gè)人在一起,，即景生情，臨時(shí)找出取笑的資料,。但是問題就在這里,，普通說笑，往往把聚在一起的某人做對象,，利用他的缺失,，造成一個(gè)笑話；或利用他平常的言行,，來制造一個(gè)笑話,。但是取笑也要有個(gè)分寸，在分寸以內(nèi),，大家歡樂,，超過了分寸，便要搞得不歡而散了,。

　　所謂分寸,，原沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，而對方心理上的反應(yīng)程度,，卻不能不注意,。一個(gè)人最好是能說笑話，但說笑的資料最好不要取材于聚在一起的人,，而要取其他方面,，比方拿眼前某種事或物來做說笑話的資料，絲毫不牽涉到聚在一起的人,，或拿最近發(fā)生的社會(huì)奇聞,，做說笑資料，也可以無中生有,，臨時(shí)編造一個(gè)笑話,。而笑話的內(nèi)容,，更要針對聽笑話的人承受的程度，對有地位,，有學(xué)問的人說粗俗的笑話,，會(huì)顯出你的鄙陋；對普通人說高雅的笑話,，他們無法領(lǐng)會(huì),，不會(huì)覺得好笑?？梢娬f笑也不是件容易的事,！只要出自善意，討論也就和談話一樣,。相反,，那種怒氣沖沖的爭吵，一方激烈地攻擊另一方,，同時(shí)拼命地維護(hù)自己,，這正是良好談吐的大忌。

　　□說不使別人生厭的話

　　人際關(guān)系的好壞,，取決于主體,、客體和情境三方面的因素。一位女性如果在工作場合或社交場合沒人愿意同她交朋友,，她肯定存在許多不良的交往行為,，引不起他人的好感。有的女人主觀上很想通過與人的交往使生活豐富多彩,，但結(jié)果卻總是事與愿違,，總覺得他人不喜歡自己。所以,，人際關(guān)系不好,，首先要從自己身上找原因，以下的不良交往行為,，都是必須努力克服的,。

　　1．自高自大，以夸耀來掩飾自己的弱點(diǎn)

　　心理學(xué)家認(rèn)為,，一個(gè)人想得到而沒有辦法得到,，又怕人看不起，就只好打腫臉裝胖子,。例如經(jīng)常挾名人以自重，常以“某某人是我的朋友”來抬高自己的身價(jià),。同時(shí),，自己取得了一點(diǎn)小成績就生怕別人不知道,，不顧對方的感受，就海闊天空,、手舞足蹈把自己夸個(gè)夠,，這樣對方當(dāng)然會(huì)很厭煩你。

　　2．經(jīng)常打斷別人的話題,，強(qiáng)行表達(dá)自己的意見

　　具有強(qiáng)烈的說話欲望,，不分場合和時(shí)間，也不管對方是否愿意聽,，這著了就發(fā)表一番自己的觀點(diǎn),。尤其當(dāng)別人談興正濃，還沒有把意思表達(dá)清楚,，就貿(mào)然打斷話題,，同事討厭你也是必然了。

　　3．喜歡訴苦

　　一見到別人,，話沒三句,，你便開始訴說自己生活如何苦悶，自己身體狀況如何如何,，命運(yùn)對自己如何不公平,，抱怨家人、上司及別的同事,，抱怨一切不如意,。誰愿意和一個(gè)喜歡抱怨的人在一起呢？本來很好的心情也會(huì)被攪壞,，對付這種人最好的辦法就是避而遠(yuǎn)之了,。

　　4．喜歡盤問別人

　　有的人對同事的事似乎懷有過分的興趣，別人的一切都追問個(gè)沒完,。同事與這樣的人交談心里總免不了緊張和不安,。

　　與同事相處，最好是對方想說你就聽著,，對方不愿告訴你,，不要硬去問。每個(gè)人都有隱私權(quán),，我們要學(xué)會(huì)尊重對方的隱私權(quán),。

　　5．喜歡議論他人

　　喜歡說閑話、愛論人短長是嫉妒心強(qiáng)的表現(xiàn),。如果你在張三面前講李四的短處并揭露他的一些隱私,，張三雖然嘴上不說，但心里一定會(huì)想：“他在我面前議論他人,，誰敢保證在別人面前他不議論我呢,？看來,，對他要提防點(diǎn)。”“來說是非者,，必是是非人”,。所以撥弄是非的人是十分令人討厭的。

　　6．經(jīng)常扮演“萬事通”的角色

　　事事充內(nèi)行,，喜歡扮演心理分析學(xué)家的角色,，對任何人的言行都作出分析并亂扣帽子，好像自己知識如何淵博,，經(jīng)驗(yàn)如何豐富,。其實(shí)一個(gè)人是不可能事事精通的，如果在某個(gè)領(lǐng)域能取得成就已很不錯(cuò)了,，所以在談話中要敢于承認(rèn)對某些事的無知,，這不是什么丟面子的事。相反,，事事充內(nèi)行的人卻令人討厭,。

　　7．言語冷淡單調(diào)，缺乏熱情

　　當(dāng)同事訴說痛苦時(shí),，你不會(huì)為之悲痛,；當(dāng)對方需要你分享快樂時(shí)，你仍面無表情,。誰愿意和沒有感情的人交朋友呢,？真正的朋友是能與你一起笑，與你一起哭,，真正理解你的人,。

　　8．習(xí)慣用責(zé)備的口氣談話

　　人人都有自尊心。人有地位高低之分,，但人的人格是平等的,。談話時(shí)動(dòng)不動(dòng)就怪罪他人，是最傷自尊心的事,。也有人愛用責(zé)問的口氣糾正別人的錯(cuò)誤,，其用心也許是善意的，但在幫助別人之前先責(zé)問后解釋,，猶如先給對方一耳光然后再塞塊糖,，這樣的好心實(shí)在讓人接受不了。

　　9．說話斜眼看人或逼視對方在談話時(shí),，無論你出于何種動(dòng)機(jī),，斜眼看人會(huì)使對方覺得你輕蔑他，或者有敵意和挑釁之傾向。談話時(shí)兩眼逼視對方,，這也會(huì)令對方極不自在,，如果談話時(shí)一直在盯著對方的臉，說明你關(guān)心這個(gè)人比關(guān)心談話內(nèi)容更重要,。尤其是你用這種眼神盯著一位異性，不能不引起對方的一些其他想法,。一般地說,，對自信樂觀且較外向的人，隨談話感情起伏可以用多一點(diǎn)時(shí)間注視對方,，但最好不要超過二秒鐘以上,。如果對方是個(gè)拘謹(jǐn)內(nèi)向的人，只看一眼他的臉就夠了,。

　　10．小氣吝嗇,，小心眼

　　有的人心胸狹窄，經(jīng)常猜疑,，容易為他人的一句話,、一件事生悶氣，斤斤計(jì)較,，有時(shí)甚至“無事生非”,。他人明明為你做了一件好事，可是你卻老是從不好的方面去猜疑,，似乎人家總是“別有用心”,。和這種小心眼的人做朋友真是令人勞神和緊張。

　　11．過分孤芳自賞

　　在有些人看來,，人世間的一切都使人心煩,，認(rèn)為世人皆醉惟他獨(dú)醒，在行為習(xí)慣上無法理解和接受他人,。處事時(shí)不與他人合作,，將自己封閉起來，甚至認(rèn)為這才是不隨波逐流,。其實(shí)這種人把自己看得太好,，認(rèn)識上十分狹窄，不會(huì)主動(dòng)用真摯的感情去贏得他人的理解,，反而會(huì)怪罪別人不理解自己,。

　　□謹(jǐn)慎地批評別人

　　有的女性口齒伶俐，在交際場上口若懸河,、滔滔不絕,，這固然是不少人所向往的，但是，假若口無遮攔,，說錯(cuò)了話,，說滑了嘴，也是很難補(bǔ)救的,，故說話應(yīng)講究 “忌口”,。否則，若因言行不慎而讓別人下不了臺(tái),，或把事情搞糟,，是不禮貌的，也是不明智的,。在批評別人時(shí)必須注意以下幾個(gè)問題：

　　1．不要當(dāng)眾揭對方的隱私和錯(cuò)處

　　有人喜歡當(dāng)眾談及對方隱私,、錯(cuò)處，這樣做是非常錯(cuò)誤的,。心理學(xué)研究表明：誰都不愿把自己的錯(cuò)處或隱私在公眾面前“曝光”,，一旦被人曝光，就會(huì)感到難堪而惱怒,。因此在交往中,，如果不是為了某種特殊需要，一般應(yīng)盡量避免接觸這些敏感區(qū),，免使對方當(dāng)眾出丑,。必要時(shí)可采用委婉的話，暗示你已知道他的錯(cuò)處或隱私,，讓他感到有壓力而不得不改,。知趣的、會(huì)權(quán)衡的人只須“點(diǎn)到即止”,，別人一般是會(huì)顧全自己的臉面而悄悄收場的,。當(dāng)面揭短，讓對方出了丑,，說不定會(huì)惱羞成怒,，或者干脆耍賴，出現(xiàn)很難堪的局面,。至于一些純屬隱私,、非原則性的錯(cuò)處，最好的辦法是裝聾作啞,，千萬別去追究,。

　　2．不要故意渲染和張揚(yáng)對方的失誤

　　在交際場上，人們常會(huì)碰到這類情況,，講了一句外行話,，念錯(cuò)了一個(gè)字,，搞錯(cuò)了一個(gè)人的名字，被人搶白了兩句等等,。這種情況,，對方本已十分尷尬，深怕更多的人知道,。你如果作為知情者,，一般說來，只要這種失誤無關(guān)大局,，就不必大加張揚(yáng),，故意搞得人人皆知，更不要抱著幸災(zāi)樂禍的態(tài)度,，以為“這下可抓住你的笑柄啦”，來個(gè)小題大做,，拿人家的失誤來做取笑的笑料,。因?yàn)檫@樣做不僅對事情的成功無益，而且由于傷害了對方的自尊心,，你將結(jié)下怨敵,。同時(shí)，也有損于你自己的社交形象,，人們會(huì)認(rèn)為你是個(gè)刻薄饒舌的人,，會(huì)對你反感、有戒心,。因而敬而遠(yuǎn)之,，所以渲染他人的失誤，實(shí)在是一件損人而又不利己的事,。

　　3．說話要看好時(shí)機(jī)

　　有的人說話時(shí)旁若無人,、滔滔不絕，不看別人臉色,，不看時(shí)機(jī)場合,，只管滿足自己的表現(xiàn)欲，這是修養(yǎng)差的表現(xiàn),。說話應(yīng)注意對方的反應(yīng),，不斷調(diào)整自己的情緒和講話內(nèi)容，使談話更有意思,，更為融洽,。

　　□說話要看準(zhǔn)天時(shí)地利

　　同樣的一句話，你對甲說,，甲肯全神貫注,；對乙說，乙卻顧左右而言他。某個(gè)時(shí)候你對甲說,，他樂于接受贊成,，但換個(gè)時(shí)間，他卻覺得不耐煩,。這分明是你談話的對象在生活和性格上的不同,，再加上他們當(dāng)時(shí)心境的差異。

　　什么時(shí)候不該說話呢,？對方工作正忙碌的時(shí)候,，你不要去跟他說話；對方正焦急的時(shí)候,，你不要去跟他說話,；對方正在盛怒的時(shí)候，你不要去跟他說話,；對方正在開心玩樂的時(shí)候,，你不要去跟他說話；對方正在悲傷的時(shí)候,，你不要去跟他說話,。上述幾種情形，只要是其中一種情形,，你去跟他說話,，一定碰一鼻子的灰，不但說話的目的不會(huì)達(dá)到,，反而遭冷淡,，受斥責(zé)。

　　不過也有特殊情形,，對方正與你一起開心玩樂時(shí),，你乘機(jī)用輕描淡寫的語氣和他說話，比任何時(shí)候都容易成功,，除了這種特殊狀況外,，你千萬不要隨便說些大道理。

　　所以和人交談也要注意談話的對象和時(shí)機(jī),，也就是講究天時(shí)與地利,。

　　交談的天時(shí)就是把握住說話的適當(dāng)時(shí)機(jī)，這是說話得體的重要因素,。

　　時(shí)機(jī),，在此是指說話的客觀條件。言貴精當(dāng),，更貴適時(shí),。不該說的時(shí)候說了,，是操之過急；該說的時(shí)候沒說,，是錯(cuò)失良機(jī),。

　　把握住說話的適宜時(shí)機(jī)，是說話得體的重要因素,。例如小組討論會(huì)上,，大家很容易把話題扯遠(yuǎn)，張家長,，李家短,。當(dāng)大家談興正濃時(shí)，主持人如果硬要制止,，勢必會(huì)“一棍子”把人打“悶”,。聰明的做法是先不掃大家的興，也加入聊天的行列,，再看好機(jī)會(huì),，把話題引到要討論的正事上來。

　　看時(shí)機(jī)說話,，一般應(yīng)注意這樣幾種情況：

　　——應(yīng)當(dāng)在聽話者心情比較平和的時(shí)候，去說明情況或提出批評建議,。若對方剛丟了錢,，你說要他請客，那你只能“吃”個(gè)難堪,。

　　——應(yīng)當(dāng)在雙方的感情,、認(rèn)識差距縮小了以后再開口勸說。高明的推銷員從不直接向持拒絕態(tài)度的顧客推銷商品,，而是先迂回,，再套交情，解除了對方的“武裝”之后,，再勸人家購買推銷的商品,，這樣往往獲得成功。

　　——應(yīng)當(dāng)對把握不大的事情事先作出暗示,。“你上完課可以幫我借本書嗎,？”“可以啊。但不知圖書館有沒有,，我先去看看吧,。”萬一沒借到，對方也不會(huì)太失望,，因有言在先,。

　　所謂交談的地利就是和人交談要看場合,。

　　場合是決定說話效果的重要環(huán)境因素，同樣的話在不同的場合說,，所產(chǎn)生的實(shí)際效果是不一樣的,。場合是交際時(shí)的地點(diǎn)與氣氛。場合有莊重與隨便,、自己人與外人,、正式與非正式、歡快與悲痛,、公開與私下之分,。因此注意說話場合，就是兩面都要兼顧,。

　　——自覺地接受場合的約束,，不說與氣氛不合的話。

　　有一年高考結(jié)束不久,，相關(guān)部門的一位同事去訪問外語類的一位優(yōu)秀考生,。原來設(shè)想好的問題中有：“你父母是否具有輔導(dǎo)你學(xué)習(xí)英語的能力？”但是到了現(xiàn)場,，看到考生的父親也陪伴在場,，于是原先準(zhǔn)備的提問方式就顯得唐突而不禮貌。他將原來的提問改為“你們一家是不是常常在一起討論學(xué)習(xí)英語方面的問題,？”這一提問就顯得相當(dāng)自然,。

　　——積極尋找適當(dāng)?shù)膱龊希弓h(huán)境氣氛適應(yīng)自己的話題,。

　　例如,，一個(gè)主管找下屬談工作，一般來說,，應(yīng)當(dāng)把下屬請到辦公室里面,。辦公室表現(xiàn)了公司經(jīng)營者的權(quán)威所在，能使談話更具工作性質(zhì),。但如果主管為開導(dǎo)某個(gè)下屬,，則可以到下屬家里去。這表示了主管肯放下架子,、平等待人的作風(fēng),。而且在下屬家里，更有利于拉家常,，使談話氣氛輕松,，彼此的心貼得更緊。

　　交談的地利也指說話要看前后語句,。言語表達(dá)效果如何,，與上下文的配合有直接的關(guān)系,。

　　前后語句，人們常稱之為“上下文”,，指話語本身的環(huán)境,。言語表達(dá)效果如何，與上下文的配合有直接的關(guān)系,。

　　幾位年輕的主管去慰問一位退休老工人,，雙方見了面以后問道：“您老身子真夠硬朗，今年高壽,？”老工人回答說：“79歲啦,。”“人生七十古來稀，廠里數(shù)您最長壽吧,？”“哪里,，老李活到84歲呢！”“那您老人家也稱得上長壽將軍呀,。”“是呀,！老李去年歸天了。”“啊,，這回可輪到您了,。”談興正濃的老工人聽了這句話，臉色陡變,。

　　毛病就出在“這回可輪到您了”這句話上,。前面老人剛說完“歸天”的事，他們卻接下去說“輪到您”,，這不就使老人產(chǎn)生誤會(huì)嗎？如果這幾位年輕主管能控制好前后話語,，把話說成“這回長壽冠軍可輪到您了”,，也就不會(huì)出現(xiàn)不愉快的場面了。

　　總而言之,，你說話之前,，先要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)候,，是你說話的時(shí)候嗎,？如果不是時(shí)候，還是不說話的好,。說話的成功與失敗,，與時(shí)機(jī)有關(guān)系。多說話,，未必當(dāng)你是能干,；少說話,，未必當(dāng)你是呆子。我勸還是“謹(jǐn)言”,，還是“訥于言”,！然后再看是不是說話的場合，如果是就可以說,，如果不是則不說,。

　　□用好語言這把雙刃劍

　　語言是一把雙刃劍，用好了既能提升自己的形象,，又能愉悅別人,，密切彼此的關(guān)系；用不好則傷人害己,，后患無窮,。因此，說話的技巧不可不學(xué),，與人交談的基本原則不可不懂,，以下幾點(diǎn)建議，不可不看,。

　　1．不獨(dú)占談話時(shí)間

　　在與人談話時(shí)口齒伶俐雖然是件好事,，但是，如果獨(dú)自一人滔滔不絕地大發(fā)議論,，可就不恰當(dāng)了,。如果非得長篇大論時(shí)，至少也得讓聽眾不會(huì)感到枯燥無味,。只有這樣,，大家才會(huì)樂意聽你發(fā)表高見。即使如此,，也還應(yīng)盡可能地做到長話短說,，因?yàn)楫吘拐勗捠遣辉撘粋€(gè)人唱獨(dú)角戲的。你總不希望自己一個(gè)人霸占了所有人的時(shí)間吧,！尤其是在場所有的人均有能力支配屬于自己的時(shí)間時(shí),，你更應(yīng)該謹(jǐn)守本分。

　　有的人獨(dú)自講得口沫橫飛,，但是,，別人很不耐煩聽，他不得不強(qiáng)抓某個(gè)人——通常是些最少張口的人,，偶爾便是鄰座,，以繼續(xù)他的夸夸其談。這是相當(dāng)不明智的舉動(dòng),，也常常招致別人的厭倦,。

　　2．應(yīng)因不同的對象,，選擇不同的話題

　　談話的內(nèi)容，應(yīng)該盡可能選擇在座人士喜歡聽的話題,，或是聚會(huì)的主題,。如果盡說些歷史、文學(xué),，抑或是外國的事,，倒不如談些天氣、服裝,，或東家長西家短的,，更能引起別人的響應(yīng)。偶爾也需要談些詼諧的話題,。雖然內(nèi)容不見得有任何意義,，但是在不同類型的人們聚會(huì)時(shí)，作為共同的話題,，可以活躍氣氛,。尤其是在談判時(shí)，由于時(shí)間拉長,，將使氣氛越發(fā)的險(xiǎn)惡,，如果能談些輕松的話題，必能將層層的陰霾一掃而空,。在這種場合下,，如果爆出幾句俏皮話，并不是件不恰當(dāng)?shù)氖?。要迎合不同的對象來改變話題,，這是無法經(jīng)由他人的教導(dǎo)而得的經(jīng)驗(yàn)。道理很簡單,，若是老使用同樣的態(tài)度,，談同樣的話題，豈不是蠢不可及,。政治家有政治家的話題，企業(yè)家們的話題又有所不同,，當(dāng)然,，女性們也有屬于她們自己的話題。如果是人生經(jīng)驗(yàn)豐富的女人,，必然能極力迎合對象,，猶如變色龍般地變換顏色，選擇話題,。這并非是邪惡的態(tài)度,，也不是卑賤的態(tài)度,。換言之，它是建立良好的人脈關(guān)系所不可或缺的技能,。自己無須去扮演各種場合氣氛的營造者,，只須配合周圍環(huán)境即可。

　　應(yīng)該盡可能避免會(huì)引起對立意見的話題,。在意見相左的團(tuán)體里,，若是不慎丟下火苗，不久,，便會(huì)引發(fā)一場惡戰(zhàn),。假使談話苗頭不對，唇槍舌劍將會(huì)一觸即發(fā),，應(yīng)該盡快機(jī)靈地岔開話題,，結(jié)束不愉快的爭端。

　　3．盡量少談?wù)撟约?/p>

　　在眾人聚會(huì)的場合里,，最糟的莫過于將所有的話題都放在自己身上,。這點(diǎn)應(yīng)極力避免。無論是多么出眾的女人,，只要是談?wù)撟约?，自然而然地腦海中便讓虛榮心與自尊心給盤踞了，如此一來,，必將引起眾人的不快,。有些女人會(huì)在談話中突如其來地冒出與別人正在談?wù)摰脑掝}無關(guān)而只與自己有關(guān)的事，結(jié)果給旁人落得一個(gè)傲慢自大的印象,。有些女人則會(huì)以自認(rèn)為巧妙的方式提起自己,，例如：大伙兒正在批評某些不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，她會(huì)洋洋自得地舉出自己的優(yōu)點(diǎn)來加以比較,。如：“說這種話是相當(dāng)可笑的,，我是絕不愿意講這種話的”，“如果是真有那種事,，我也說不出口”,，“對我來說，為了自己沒做過的事,，而遭受他人猛烈的抨擊,，即使是說破了嘴，我也會(huì)百般辯解的”之類的話,。這樣標(biāo)榜自己,，極易引起別人的反感。也有女人雖然同樣是在訴說自己的事，卻會(huì)故意采取低姿態(tài)的方式,，拼命貶低自己,，以博得別人廉價(jià)的同情與關(guān)注。這種女人就更加愚笨了,。首先她表露了自己是個(gè)弱者,，然后，慨嘆自己不幸的身世,。最過分的是,，當(dāng)她說這些話時(shí)，還表現(xiàn)出一副羞怯靦腆,、躊躇不決的模樣,。可即使再怎么怨嘆自己的不幸,，就算因此而取得周圍人們的同情,，也是于事無補(bǔ)，徒增煩惱罷了,。就如同她自己說的,，她真是能力不足，所以什么事也做不成,，別人也無法施以援手,。但是，到了這種田地,，她們依然不能覺悟,，盡管了解自己盡干了傻事，卻只能滿腹牢騷地怨天尤人,。她們的結(jié)局就不言而喻了,。

　　4．切忌自我吹噓

　　有些女人表面上不露痕跡，巧妙地掩飾了自己的虛榮心與自尊心,。但是,，當(dāng)她遭逢挑釁不得不亮出底牌時(shí)，便會(huì)開始露骨地自吹自擂,。你也曾見過這種情形吧,！有人一心一意地想聽別人的奉承，于是便先自夸自耀,，和自己沒多大關(guān)系的事也一一拿來吹噓,，說自己是某某偉大人物的后裔或親戚，仿佛自己也是一代名人般,，她的祖父是某某人,、伯父是誰,、親友是干什么的……不停地背著家譜,。就算她所說的全是事實(shí),，又如何,？如此就能證明她自己的偉大,？事實(shí)恐怕并非如此吧,！某些女人常因虛榮心作祟,，常說些愚蠢,、夸張的話,。但這樣做反而無法獲得預(yù)期的效果,，旁人對自己的評價(jià)反而會(huì)一落千丈。用與本人全然無關(guān)的事大肆吹噓,，只會(huì)暴露自己缺少內(nèi)涵的缺點(diǎn)罷了,。

　　5．不可中傷他人

　　應(yīng)該注意到，對于他人的丑聞,，自己不可熱衷,，更不應(yīng)加以傳揚(yáng)?；蛟S在座的某些人會(huì)表露極大的興趣,，但是，若冷靜地想一想,，此種行為絕對是有百害而無一利的,。如果是無中生有的中傷，更會(huì)對當(dāng)事人造成莫大的傷害,。

　　以上講述的只是與人交談的基本原則,。它們看似簡單，卻不能不引起我們的重視,，否則就可能因“失言”而后悔,，甚至造成巨大的遺憾。

　　□輕諾寡信不可為

　　亂開空頭支票,，用文雅一點(diǎn)的話來說就叫“輕諾寡信”,，即很輕易地便答應(yīng)別人這樣那樣，實(shí)際上卻無法做到,。

　　從理論上來說,，“輕諾”是必然“寡信”的。

　　若身為領(lǐng)導(dǎo),，手中當(dāng)然握有一定的權(quán)力,，但誰的權(quán)力也不是至高無上的。領(lǐng)導(dǎo)本身也受著種種制約,，很多事情都不是一個(gè)人能說了算的,。

　　輕易對別人許諾,，說明你根本就沒考慮所辦一件事情可能遇到的種種困難。困難一來,，你就只會(huì)干瞪眼,，給人留下“不守信用”的印象。許諾越多,，問題越多,。所以，“輕諾”是必然“寡信”的,。

　　領(lǐng)導(dǎo)人首先要避免的是,，不亂開空頭支票，即不“輕諾”,。

　　有人說：“那好,，我不‘輕諾’。我在對別人許諾之前,，先認(rèn)真想一下可能會(huì)遇上的麻煩,，然后再考慮如何克服這些麻煩。等我考慮周全了,，再答應(yīng)人家,，好不好？”

　　這樣做比起“輕諾”來是進(jìn)步多了,。但是,，還可以再進(jìn)一步。想得再周全,，實(shí)際做起來也可能有問題,。

　　“那么，干脆就別許諾了,！”

　　為什么要急著對別人許諾呢,？你完全可以給自己留下充分的余地。你說你可能辦成某件事,，注意,，僅僅是“可能”，而不是許諾,。若辦成了,，效果一點(diǎn)也不比許諾差。若辦不成,，也是有言在先,，不存在不守信用的問題。

　　當(dāng)你沒有十分把握的時(shí)候,，不要向人許諾,，有幾分把握,，就實(shí)事求是地說幾分。有經(jīng)驗(yàn)的人一看你“輕諾”,，就知道“寡信”,。而一聽你說：“對不起，這件事我不能打保票,，我可以努力試一下。”就知道你是靠得住的人,。

　　□節(jié)制你的舌頭

　　在與人交談中,，除了要吸引對方的興趣之外，還有一個(gè)重要事項(xiàng),，就是要引導(dǎo)對方加入交談,。

　　你必須注意：自己是否挫傷了對方的自信？是否給對方留有發(fā)表見解的機(jī)會(huì),，而不是拒之于談話之外,？

　　更重要的是你能否對他們的話表現(xiàn)出關(guān)注，而不是顯得只對自己感興趣,。

　　交談就像傳接球,，永遠(yuǎn)不是單向的傳遞。如果其中有人沒有接球,，就會(huì)出現(xiàn)一陣難堪的沉默,，直到有人再次把球撿起來，繼續(xù)傳遞,，一切才能恢復(fù)正常,。

　　耐爾·柯華爵士曾經(jīng)這么說過：“我對于世界的重要性是微乎其微的，但從另一方面講,，我對于我自己卻是非常重要的,，我必須和自己一起工作，一起娛樂,，一起分擔(dān)憂愁和快樂,。”

　　這完全正確，人類總是以自我為中心的,。

　　如果你對這個(gè)最基本的人類本性已不再感到震驚,，你就會(huì)懂得如何調(diào)節(jié)自己適應(yīng)談話了。坦率地說,，和對方談他們感興趣的話題,，實(shí)際上對你自己也是有益的，盡管他們所愛好的和你所愛好的可能不盡相同,，你可以先滿足他們的自尊心,，然后再滿足你自己的,。

　　這是一種自嘲嗎？完全不是,。

　　如果你能夠謙恭誠懇地對待你的親人和朋友,，想像著他們對于你有多么重要，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們在你生活中的意義的確不容忽視,，同時(shí),，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己對于他們也變得越來越重要了。我們大家都期望能得到別人的贊揚(yáng),，而且還會(huì)因此更加追求上進(jìn),。總有一天,，你會(huì)欣喜地認(rèn)識到這樣一個(gè)事實(shí)：任何一個(gè)看上去有缺陷,、不聰明或反復(fù)無常的人身上都存在一些美好的東西。

　　心理分析專家認(rèn)為,，精神病患者一旦開始對別人及其他自我之外的事物產(chǎn)生興趣,，就說明他已進(jìn)入健康階段了。

　　如果說關(guān)注自我到了一定程度就是瘋狂的表現(xiàn),，那么可以說沒有一個(gè)人是絕對正常的,。然而，我們愈是同他人交往——給予而不是索取,，那我們就會(huì)愈接近正常了,，除此之外，你還會(huì)有一個(gè)收益：你越關(guān)心別人,，別人也就越關(guān)心你,；你越尊重別人，你也能更多地受到別人的尊重如果你能真正對別人產(chǎn)生興趣,，這種興趣會(huì)自然地溢于言表,。你會(huì)和他分享甘苦，在他需要時(shí)竭力相助,。你將發(fā)現(xiàn)別人教給你的東西要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你能教給別人的,。

　　所以，請不要猶疑,，盡快傳出你手中的球,，保持傳遞，讓別人接住,，傳回來,。你傳遞的技巧越好，這游戲就越生動(dòng)有趣,。

　　不懂節(jié)制是最惡劣的語言習(xí)慣之一,。那些說話漫無邊際累贅重復(fù),，東拉西扯，廢話連篇的人很快就能發(fā)現(xiàn)：他們其實(shí)只是在自言自語,，因?yàn)槁牨娫缇拖瘛稅埯惤z夢游奇遇記》中的那只小貓一樣靈魂出竅了,。

　　亞歷山大·史密斯將軍在國會(huì)中的發(fā)言一向以冗長而不著邊際著稱。有一次,，他對政敵亨利·克雷說：“先生,，你是代表當(dāng)代發(fā)言，而我卻是為下一代說話,。”克雷這樣回答：“是的,，不過你的發(fā)言，聽上去好像是看到聽眾來了才匆匆忙忙決定開口的,。”

　　沒有準(zhǔn)備的漫談是一種不太容易克服的語言習(xí)慣。

　　當(dāng)堂·吉訶德指責(zé)桑丘·潘沙講的故事重復(fù)太多,，條理混亂時(shí),，潘沙為自己辯護(hù)道：“這就是我的同胞們講故事的方式，大人要我改變舊習(xí)是不公平的,。”也許大多數(shù)人都對此有些同感,。

　　無論是和一位朋友交談，還是在數(shù)千人的場合演講,，如果說有什么應(yīng)該用紅顏色標(biāo)出來的要點(diǎn),，那就是：“說話扼要切題。”

　　那些擔(dān)任企業(yè)行政主管職位的人幾乎都認(rèn)為：在商業(yè)場合,，最讓人頭疼的就是說話沒有條理的習(xí)慣,。

　　不知道有多少人的時(shí)光都因此被銷蝕一空——浪費(fèi)在那些信口開河，多余無聊的話題中去了,。其中有位工程顧問,，他的任務(wù)是勸說制造商降低生產(chǎn)成本。他發(fā)現(xiàn),，有時(shí)只需兩滴膠水就可做好的事,，而人們往往要用五滴以至更多的膠水。這種浪費(fèi)不僅將導(dǎo)致工廠的生產(chǎn)費(fèi)用增加,，而且,，還需要工人們花費(fèi)更多的時(shí)間去把多余的膠水擦掉。

　　同樣,，談話也往往會(huì)有多余之處,，一個(gè)字就可以說明白的話偏偏要用上整整一打字。特別是那些兒女已經(jīng)長大成人,，空閑時(shí)間開始越來越多的婦女,，她們說話時(shí),，不惜在種種細(xì)枝末節(jié)上耗費(fèi)大量口舌，投入無數(shù)的光陰,，而這些話只有理發(fā)師或者美容師才會(huì)去聽——也許是因?yàn)楦督o他們的報(bào)酬就包括這么一項(xiàng)吧,。

　　“約翰，”史密斯太太說,，“我記得你打電話是在上禮拜二的11點(diǎn),，因?yàn)榫驮诮幽愕碾娫捛埃偹固珌硐蛭医柽^面粉,。我記得清楚極了,，因?yàn)樗?dāng)時(shí)穿了件粉紅色的、綴著金紐扣的新衣服……”

　　我們希望這位史密斯太太的言談不會(huì)讓你聯(lián)想到自己,。如果你說話的目的是要告訴別人一件事,，那就直截了當(dāng)?shù)卣f出來，不必扯得太遠(yuǎn),。

　　漫無邊際的談話,，可能是思路混亂的表現(xiàn)，也可能是委婉曲折地達(dá)到目的的手段,。不過,，對更多人來說，那只不過是一種壞習(xí)慣,，糾正這種習(xí)慣其實(shí)比一個(gè)煙鬼戒掉多年的煙癮要容易得多,。

　　如果你發(fā)現(xiàn)自己就有信口開河的習(xí)慣，不妨想像你是在花費(fèi)高價(jià)打長途電話,。

　　□裝聾作啞,，積蓄力量

　　如果你想要用言語懾服別人，你說得越多,，就越顯得平庸,，而且越不能掌控大局。

　　即使你是在說平凡無奇的事情,，如果你能說得模棱兩可,、沒有定論，好像猜謎語一般,，對方將會(huì)感到非常新鮮有趣,。而你說的越多，就越有可能說出愚蠢的話,，俗語說言多必失,。

　　科里奧拉努斯是古羅馬時(shí)代一名了不起的英雄，他贏得了許多重要戰(zhàn)役，屢次拯救羅馬城免于殺戮,。

　　由于他大半光陰都消耗在戰(zhàn)場上,，羅馬人很少認(rèn)識他本人，這使得他成為謎一般的傳奇人物,。

　　后來,，科里奧拉努斯打算角逐高層的執(zhí)政官來拓展名望，進(jìn)入政治界,。

　　競逐這個(gè)職位的候選人必須在選舉初期發(fā)表公開演說,，科里奧拉努斯以自己十多年來為羅馬征戰(zhàn)累積下來的被打的傷疤作為開場白。雖然群眾中很少有人真正去聽接下來的長篇演說,，但是他那些傷疤證明了他的勇猛與愛國情操,，令人們感動(dòng)得淚如雨下，幾乎每個(gè)人都認(rèn)定他是注定當(dāng)選了,。

　　然而在投票日來臨的前夕,，科里奧拉努斯由所有的元老及城內(nèi)貴族陪同進(jìn)入會(huì)議廳，這時(shí),，目睹這種排場的平民對于他在選舉前如此大搖大擺的態(tài)度開始感到不安,。

　　果然當(dāng)科里奧拉努斯發(fā)言時(shí)，內(nèi)容絕大部分是說給那些陪同他前來的富有的市民聽的,。

　　他不但傲慢地宣稱注定勝選,，又再度吹噓在戰(zhàn)場上的功績,，更說一些討好貴族的無聊笑話,，或者無理、憤怒地指控對手,，同時(shí)預(yù)計(jì)自己會(huì)為羅馬帶來財(cái)富,。

　　這一次人們仔細(xì)傾聽了，原來這名傳奇英雄也只是個(gè)平庸的吹牛大王,。

　　科里奧拉努斯第二次演說的訊息迅速傳遍羅馬,，于是人們改變了投票意向。

　　公司里有一個(gè)女孩子,，平日只是默默工作,，并不多話，和人聊天總是微微笑著,。

　　有一年,，公司里又來了一個(gè)好斗的女孩子，很多同事在她主動(dòng)發(fā)起攻擊之下,，不是辭職就是請調(diào),。

　　最后，矛頭終于指向了那個(gè)沉默的女孩子,，立刻點(diǎn)燃火藥,，劈里啪啦一陣,，誰知那位女孩只是默默笑著，一句話也沒說,，只偶爾問一句：“?。?#8221;最后,，那個(gè)好斗的女孩只好主動(dòng)鳴金收兵,，但也已氣得滿臉通紅，一句話說不出來,。

　　過了半年,，這位好斗的女孩子也自請他調(diào)。

　　你一定會(huì)說,，那個(gè)沉默的女孩子修養(yǎng)實(shí)在太好了,。

　　其實(shí)不是這樣，而是那位女孩子聽力不大好,，雖然理解別人的話不至于有困難,，但總是要慢半拍，而當(dāng)她仔細(xì)聆聽你的話語并思索你的話語的意思時(shí),，臉上會(huì)出現(xiàn)無奈,、茫然的表情。

　　好斗的女孩對她發(fā)作那么久,，那么費(fèi)力,，她回答的卻是“啊,？的不解聲,，難怪要斗不下去，只好鳴金收兵了,。

　　這個(gè)故事說明了一個(gè)事實(shí)：面對“沉默”,，所有的語言力量都消失了！而裝聾作啞可以不戰(zhàn)而勝,！

　　沉默是最有力的攻擊武器,，它最大的特點(diǎn)是不戰(zhàn)而屈人之兵。