一、忌居高臨下

不管你身份多高,，背景多硬,，資歷多深,，人,，都應(yīng)放下架子，平等地與人交談,，切不可給人以“高高在上”之感；

尤其當(dāng)老板,、做高管的人，更應(yīng)懂得平等,、尊重他人的涵義,，做個(gè)謙和樸實(shí)的人,。

二、忌自我炫耀

與人溝通交談中,，不要炫耀自己的長(zhǎng)處,、成績(jī),，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,，生怕別人不知道你的水平能力。

三,、忌口若懸河

當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣時(shí)，千萬(wàn)不要不顧對(duì)方的情緒,，自己始終口若懸河,；如是,，必使人反感,；

談話,，應(yīng)關(guān)注對(duì)象內(nèi)容,，切忌拉扯離題,。

四、忌隨意插嘴

要讓人把話說(shuō)完,，不要輕易打斷別人的話,；

當(dāng)有人說(shuō)話啰嗦、離題不得要領(lǐng)時(shí),，你要善意提示,，插話時(shí)讓人感知要回歸話題。

五,、忌節(jié)外生枝

要扣緊話題,，不要節(jié)外生枝，如果有條件要讓話題扣著主題深入下去；

如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè),，你突然把足球的問(wèn)題塞進(jìn)來(lái),，顯然不識(shí)“火候”，必當(dāng)禁忌,。

六,、忌搔首弄姿

與人交談時(shí)，姿態(tài)要自然得體,，手勢(shì)要恰如其分,，眼睛要認(rèn)真關(guān)注對(duì)方；切不可指指點(diǎn)點(diǎn),，或漫不經(jīng)心,，更不要挖鼻掏耳，手動(dòng)個(gè)不停,，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的感覺(jué),。

七、忌心不在焉

當(dāng)聽(tīng)別人講話時(shí),，思想要集中,，不要左顧右盼，或面帶倦容,、連打呵欠,；

同時(shí)要忌神情木然、毫無(wú)表情,，這樣,，會(huì)讓人覺(jué)得掃興，也是自身不尊重他人的表現(xiàn),。

八,、忌挖苦嘲弄

別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥，不應(yīng)嘲笑,，特別是在人多的場(chǎng)合尤其不可如此,，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心，也不要因此在事后對(duì)交談以外的人說(shuō)長(zhǎng)道短,。

善論人非者往往自己就會(huì)是個(gè)是非人,。這不僅有損別人，也有害自己,；

因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你在背后會(huì)也說(shuō)他的壞話,。還有，更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料,，無(wú)視他人的人格,。

九,、忌言不由衷

對(duì)不同看法，要坦城地說(shuō)出來(lái),，不要一味附和,，也不要胡亂贊美、恭維別人,；

否則,他人必認(rèn)為你為人不真誠(chéng),，待人做事虛偽不實(shí)在。

十,、忌故弄玄虛

本來(lái)是習(xí)以為常的事,，切莫有意“加工”，說(shuō)得神乎其神,，語(yǔ)調(diào)故弄玄虛,、時(shí)斷時(shí)續(xù)，或賣(mài)“關(guān)子”,，玩深沉,，讓人捉摸不透,。

這會(huì)很讓人反感的,，要切忌。

十一,、忌冷暖不均

當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí),，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待,；

在朋友圈里,，不要大家在一起時(shí)，有意熱衷于與某些人交談而冷落另一些人,；

不公平的交談會(huì)使人失落,，極不愉快。

十二,、忌短話長(zhǎng)說(shuō)

做人,、做事、做管理,，都忌泡在談話中,；雞毛蒜皮地“找”話題，浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間,；

要適可而止,，長(zhǎng)話短說(shuō)，命題集中,，提出解決問(wèn)題的方式和方法,，提高談話效率。

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