外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)原則
1,、以瀏覽者的習(xí)慣為中心,。
網(wǎng)站的受眾為外國客商,因此必須認真,、詳細研究外國人瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站的習(xí)慣,、愛好。網(wǎng)站的內(nèi)容,、色調(diào),、風(fēng)格,,應(yīng)當參考歐美網(wǎng)站的風(fēng)格和內(nèi)容組織形式,而不是簡單地以中國人的習(xí)慣和看法,,來組織面向外國客商的網(wǎng)站內(nèi)容,。外國客商一旦感覺你的網(wǎng)站不好用或者瀏覽不方便,下次再讓其訪問就會變得困難,。
可以考慮在網(wǎng)站初步建設(shè)完成后,,請幾個聯(lián)系密切的客商,訪問,、點擊公司網(wǎng)站,,提出改進意見,并加以完善,。
2,、以產(chǎn)品展示為中心。
客戶訪問公司網(wǎng)站的目的,,就是為了看產(chǎn)品,,對產(chǎn)品感興趣了,才會繼續(xù)看公司的其他背景資料,。因此,,整個網(wǎng)站的內(nèi)容組織和首頁排版,都需要從客戶的角度,,以產(chǎn)品吸引客戶,,以產(chǎn)品留住客戶。
產(chǎn)品目錄的組織方式和產(chǎn)品的展示方式,,也要按照外國客戶的瀏覽習(xí)慣和喜好進行,。并根據(jù)公司的業(yè)務(wù)進展,實現(xiàn)定期或者不定期更新,。另外產(chǎn)品圖片的拍攝,、處理也非常重要,要從圖片效果,、網(wǎng)頁效果上吸引客戶點擊,。再好的產(chǎn)品,如果照片沒有處理好,,也是白搭,。
3、以方便,、快捷為指導(dǎo),。
一個內(nèi)容簡單、瀏覽快速的網(wǎng)站,,在互聯(lián)網(wǎng)是很受歡迎的,。因此,,除了考慮外國客商的瀏覽習(xí)慣外,如何提高網(wǎng)站的搜索,、導(dǎo)航,、欄目設(shè)置、網(wǎng)頁編碼,、主機設(shè)置等方面提高網(wǎng)站訪問的便利性,,也是重點考慮的內(nèi)容。
總的一個原則是,,讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內(nèi)容;讓客戶能夠迅速打開頁面內(nèi)容,;讓網(wǎng)站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現(xiàn)亂碼,。另外考慮租用國外的虛擬主機,讓客戶就近訪問,。也是一個不錯的選擇,。
4、專人管理,、及時更新,。
應(yīng)當指派專人,負責網(wǎng)站的日常維護和產(chǎn)品資料的定期更新,。一個沒有人維護,、產(chǎn)品資料沒有及時更新的網(wǎng)站,是沒有生命力的,,更談不上對客戶的吸引力,。當然,應(yīng)當根據(jù)公司營銷策略和市場開發(fā)的最新需要,,指導(dǎo)網(wǎng)站的維護和更新動作,。
5、重視網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷,。
網(wǎng)站建好以后,,除了日常維護更新,還應(yīng)當重視網(wǎng)站的推銷,,即網(wǎng)絡(luò)營銷工作,。酒香也怕巷子深。做好外貿(mào)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷,、推廣,,可以成為公司外貿(mào)市場營銷戰(zhàn)略的重要補充??稍谝韵聨讉€方面做好網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,。
網(wǎng)頁針對英文搜索引擎中的關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO),。在網(wǎng)頁代碼中添加合適的英文關(guān)鍵詞,增加公司網(wǎng)站被國外著名搜索引擎(如Yahoo,、Msn,、Google等)收集的概率??蛻羲阉鳟a(chǎn)品或者供應(yīng)商,,經(jīng)常是從這些搜索引擎開始的。適當情況下,,可以考慮投資購買這些引擎的產(chǎn)品關(guān)鍵字排名,,提高網(wǎng)站的訪問率。
參加B2B網(wǎng)站,,使用自助網(wǎng)站登錄公司產(chǎn)品,,并鏈接到本公司網(wǎng)站地址。參加B2B網(wǎng)站,,好比參加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專業(yè)展覽,,那里專業(yè)的買家云集,可吸引專業(yè)買家以后直接訪問公司的網(wǎng)站,。
使用直接電子郵件營銷(DM),。前面講到,公司在推出新產(chǎn)品的時候,,可以介紹新產(chǎn)品為主題,,發(fā)送電子郵件給新老客戶,同時提供新產(chǎn)品的網(wǎng)站地址,,吸引客戶訪問公司的網(wǎng)站,。這種推廣方式可以定期使用,前提是公司需要建立,、維護一個客戶郵件地址列表,。
國外行業(yè)門戶網(wǎng)站上注冊??赏ㄟ^向客戶調(diào)研,,了解相關(guān)行業(yè)在國外哪些網(wǎng)站最具影響力。直接到這些網(wǎng)站上注冊,,發(fā)布供應(yīng)信息和公司資料,。直接吸引對應(yīng)行業(yè)、區(qū)域的客戶訪問公司網(wǎng)站,。
刊登網(wǎng)站Banner廣告,。在國外具備影響力的專業(yè)行業(yè)門戶網(wǎng)站上,,刊登專為本公司設(shè)計制作的Banner廣告,吸引潛在客戶點擊廣告,,直接進入公司網(wǎng)站,。
綜上所述,外貿(mào)公司的網(wǎng)站,是公司現(xiàn)有市場營銷拓展的補充;是雙向的客戶溝通渠道,;是重要的客戶服務(wù)平臺,應(yīng)當從客戶的角度和使用習(xí)慣出發(fā),,建設(shè)好,、維護好、推廣好,,才能為公司的業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮助力,。