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淡季白酒營銷策略

 江南明珠 2011-01-20

在白酒市場競爭愈演愈烈的今天,不少白酒品牌不僅是旺季難旺,,且淡季更淡,,嚴重的企業(yè)每逢盛夏時節(jié),更好比雪上加霜,!那么,,作為季節(jié)性非常明顯的白酒產(chǎn)品如何才能做到淡季不淡呢?這里,,筆者認為得首先分析一下淡季銷售不暢的幾大主要原因所在:

  1,、 營銷意識不強:不少企業(yè)決策者首先在主觀意識上就認為夏天是白酒的淡季,銷量下滑或產(chǎn)品走不動都是很正常的現(xiàn)象,!而正是這種“任期自然銷售”的粗略意識才導致大多數(shù)白酒企業(yè)在淡季營銷上缺乏主觀能動性,,沒有在淡季來臨之前做好相關的市場防御工作,在淡季的時候也未把重點真正轉換到市場營銷和管理上來,!從而由于準備不充分,、戰(zhàn)術不恰當,而喪失了在淡季的整體競爭力,。

  2,、產(chǎn)品市場定位不準導致淡季更淡:炎熱的夏天是飲料和啤酒等產(chǎn)品的旺季,作為白酒產(chǎn)品而言,,要想在這個季節(jié)實現(xiàn)較大的銷量,,就必須在產(chǎn)品種類、結構與檔次上進行合理的調(diào)整,。整體來看,,在夏季,,白酒市場高檔酒和低檔酒(如光瓶酒)的銷售弧線變化不是很大,經(jīng)常喝白酒或送禮的消費者在夏季基本上還是依然購買,,而轉喝啤酒,、紅酒等產(chǎn)品的消費者基本上以中青年人居多。所以,,要鞏固白酒的主流消費群體,,在夏季是不宜主推高度酒的!但反觀我們的不少廠家是冬季主推的什么產(chǎn)品,、在夏季還是依然擺放在貨架上,,即沒有根據(jù)季節(jié)變化的規(guī)律性來適時調(diào)整產(chǎn)品的合理結構,以至淡季更淡,。

  3,、促銷戰(zhàn)術不當使淡季戰(zhàn)績不佳:在炎熱的夏季,筆者看到包括很多名優(yōu)產(chǎn)品在內(nèi)的白酒企業(yè)都在搞“買一贈一”活動,,可多數(shù)廠家送出去的并不是消費者最想要的,,因為他們送的都是同樣的白酒,畢竟白酒本身在淡季就是不太受歡迎的,,即便你送的是一個產(chǎn)品或其它紅酒產(chǎn)品,,但效果都不會太理想。象全興大曲就會促銷,,賣出一瓶就送六瓶礦泉水,因為相對來說,,水飲料在夏季比酒受歡迎些,。所以,在淡季的促銷策略上,,我們的白酒廠家不能一搞促銷就來倆,,一定要想法如何抓住消費者的真正需求所在才是關鍵!

  4,、缺乏強有力的品牌作支撐:我們經(jīng)常會看到這樣一種現(xiàn)象,,那就是不少白酒品牌、特別是高檔白酒一旦離開了促銷攻勢產(chǎn)品在商場就基本叫停,,在淡季更是慘淡經(jīng)營,。為什么會有這樣的結果?因為這樣的白酒產(chǎn)品雖然賣了個好價錢,,但由于自身在產(chǎn)品知名度與美譽度方面極度匱乏,,從而不能依靠忠誠度較高的、極為穩(wěn)固的消費群體來支撐市場的更大發(fā)展,。所以,,高價位的白酒品牌還必須具有高價值的品牌基礎,,否則,將很難建立起穩(wěn)固的消費根基,。

  5,、自欺欺人的淡季營銷手法導致名存實亡:現(xiàn)在不少的白酒廠家也實現(xiàn)了在淡季的穩(wěn)定增長,可他們實質上只是把產(chǎn)品的庫房換了個地方,,表面上看是“銷售”出去了,,但實際上并沒有被消費者“消費”掉!造成這種結局的病根在于:我們的廠家在淡季來臨之前是想方設法讓經(jīng)銷商進貨,,一些片區(qū)的業(yè)務人員為了贏得淡季的業(yè)績,,也是拼命把貨往經(jīng)銷商那里壓,但這些實質上并沒有真正解決企業(yè)在淡季的銷售問題,。

  6,、廠商各自為陣:每逢白酒淡季,廠家與各級渠道商及終端零售商由于沒有形成有效的合力,,以至淡季門庭冷落,。這方面,一是廠家對淡季營銷戰(zhàn)術沒有進行徹底的灌輸與執(zhí)行,,經(jīng)銷商的行為往往也與廠家的意愿相違背,;另一方面經(jīng)銷商在淡季過于依賴廠家的促銷,缺乏主動意識,,有的更是把主力投入到其它暢銷產(chǎn)品上去了,,這樣一來,導致淡季更淡,。

  那么,,在淡季我們又該如何做呢?

  1,、在旺季為淡季打好伏筆:

  “淡季壓貨”這是個普遍的市場現(xiàn)象,,也是各行業(yè)的一個通病,!關鍵是除了季節(jié)性因素外,、影響產(chǎn)品滯銷的其它因素是否都已解決?這一點很重要!當然徹底解決是比較困難,,但我們一定要扭轉劣勢,,如果在旺季都沒得到有效的解決,在淡季勿須質疑自然是雪上加霜了,!一是白酒的品質問題(象質量,、口感等);二是產(chǎn)品價格問題;三是市場推廣問題(如推廣方式不妥),、四是購買力問題(如銷售不對路),、五是廠商合作問題、六是知名度問題,。一般情況下,,一類問題廠家可以改進,二類問題廠商雙方可以協(xié)調(diào)解決,,第三方面問題往往是最普遍的,,也只有消除了這類問題的阻礙,最后幾個問題才容易緩解,。實質上淡季銷勢低迷這是市場與產(chǎn)品的實際現(xiàn)狀,,但我們可以通過其它途徑改變窘境。好比人身上有一痛處,,我們不僅要按摩痛點,,還須推拿周邊部位,在淡季緩解白酒庫存壓力和銷售不暢的道理其實也是這樣的,!

  有這樣一個例子,,某地方白酒品牌曾在A市很暢銷,平時在家門口的促銷活動也就做得較少,,到了4-9月和其它產(chǎn)品差不多,,銷售逐漸呈下滑趨勢,不過考慮到“淡季情由可原”也就任其發(fā)展!可后來該市的白酒新品牌陸續(xù)增多,,有不少是外來強勢名牌,,原來在夏天還基本可以維持,但在強手的夾擊中很快便是走貨極度緩慢,,經(jīng)銷商們也是叫苦不迭,!有的旺季一過不僅大幅度減少進貨,還干脆經(jīng)營其它產(chǎn)品。在發(fā)現(xiàn)這個問題后四川點石成金策劃機構為他們及時采取了“旺季為淡季促銷”的方法,,收到了意想不到的效果,。

  一方面在春節(jié)期間,,對在各大超市和商場凡購買本品的顧客,,均贈送一張印有日歷的精美優(yōu)惠金卡(優(yōu)惠卡有效時間是一年,可重復使用,,同時規(guī)定凡在“五一”節(jié)到“八一”節(jié)期間的任一時間里購買本品牌的顧客均可獲得禮品一份,,并能參與抽獎);這樣不但加深了顧客對品牌的情感,,還促使了一部分顧客在淡季時又再次購買,。

  另一方面同時派大量促銷員到居民區(qū)去贈送優(yōu)惠金卡,并在大型、集中的社區(qū)開展免費品嘗活動,,由于該公司產(chǎn)品口感風味不錯,、且價格適中,這樣一來不但增加了白酒在旺季期間的銷量,,且不少的市民在淡季同樣也拿著優(yōu)惠卡來購買,。

  所以,在旺季為淡季銷售打好伏筆很關鍵,!

  2,、調(diào)整合理的淡季品種結構

  根據(jù)不同的消費層次和消費習慣調(diào)整在淡季的經(jīng)營品種也是為淡季促銷的有效方法。在淡季,,真正喝酒的消費者還主要是以中低檔酒為主,,這部分消費群體主要集中在城市低端和農(nóng)村市場,其平時的白酒飲用量相對旺季肯定減少,,所以,,可針對其推含量較少的小瓶酒;而針對中檔消費層次,,可量身定做一些低度酒,;就高檔消費層次而言,他們多習慣于夏季喝紅酒或啤酒,,平時購買高檔酒也主要是商務應酬,、會議宴請或饋贈方面。所以,,針對這部分消費者應在品牌文化,、廣告訴求等方面多做文章。

  另外,,我們也可以在淡季的時候推出白酒新品種,,通過差異化優(yōu)勢和競爭品牌展開角逐,這樣一來也可以說是旺季前的一個熱身準備運動,。

  3,、加強對零售商的開發(fā):

  業(yè)界有句俗語叫做“旺季做銷量、淡季做市場”,。其實,,如果沒有市場又哪里來銷量呢?在淡季不斷開發(fā)市場,,不僅意味著你多賣一瓶,,他少賣一瓶!關鍵是還能為淡旺季的競爭奠定堅實的基礎,。舉個簡單的例子,,某市有500家店在賣你的白酒產(chǎn)品,但如果你不開發(fā)市場,在淡季或許連500家都沒有,,而如果你加大了拓展范圍,,就有可能還遠遠超過500家的數(shù)量,當然細化到每個店你的銷量可能不如旺季,,且營銷成本上升,,但畢竟你的整體銷量還是不錯,且多了幾塊地盤,,如策略得到,,到了旺季會更有大的產(chǎn)出。

  建議在淡季的時候,,我們要不斷拓展銷售盲區(qū),,應特別注重對對零售商的開發(fā),如社區(qū)集中的便民店,、小賣鋪和一些大排檔之內(nèi)的餐館,,這些不起眼的零散型小店往往通過有的開發(fā)、拜訪,、回訪,、促銷會實現(xiàn)更多的白酒零售。

  這里應注意這幾點:

  完成了首次鋪貨之后,,深度訪銷與深度促銷都應同時加強,,從而促進產(chǎn)品的“下架”速度。

  在深度訪銷工作中,,主要通過多次帶貨回訪形式提升終端店鋪的銷量,,同時促進客戶加深對業(yè)務代表與品牌的印象,以刺激其經(jīng)銷欲望,。

  業(yè)務人員主要通過定期拜訪,,征詢客戶意見、了解產(chǎn)品銷售形式,、售后情況,、競品差異,并通過店主了解顧客的反饋意見,,同時積極協(xié)助店主開展銷售,,并認真收集、整理,、匯報市場反饋信息,。

  向店主介紹產(chǎn)品的性能,、優(yōu)點,,協(xié)助店鋪做好促銷,引導、培育店主的主動推銷意識,,提高其對品牌的信任,、對產(chǎn)品的信心。

  通過深度訪銷,,優(yōu)化網(wǎng)點結構,,淘汰弱勢店鋪,保持持續(xù)穩(wěn)定的終端市場,。

  4,、展開生動化陳列

  各大商場、超市的白酒產(chǎn)品是琳瑯滿目,、令人眼花繚亂,,必須以展開生動化陳列方式,通過強烈的視覺效果來吸引顧客的注意力,。

  ● 貨架:

  爭取入口處產(chǎn)品陳列區(qū)的排面,,有條件的企業(yè)可在收銀柜臺口專門設立一個產(chǎn)品展示貨架,也可與名優(yōu)品牌同列一處,,以爭取最佳的視覺效果,。

  產(chǎn)品在貨架的位置應顯而易見,須具有視覺沖擊力,,如是三層貨架,,宜擺放上層位置;五層貨架,,一般3-5層適合陳列,,通常情況下,以普通成人的齊胸高度為最佳拿取位置,,太超過視平線則效果欠佳,。

  產(chǎn)品的陳列應選擇店鋪的最佳視覺點,陳列排面應優(yōu)于同類競品,。

  宣傳品或導購卡片應放于店內(nèi)顧客能目擊的有效視區(qū),。

  ● 堆頭

  可專門設計獨特的品牌形象展示臺或酒品端架,宜堆放在主通道中,、門店出入口和收銀處等位置,。

  如產(chǎn)品系列比較豐富,應通過組合優(yōu)勢,,以“島型”,、“圓型”、“梯形”或其它搶眼的堆放方式提高受眾率,。

  ● 店內(nèi)

  創(chuàng)新終端宣傳品設計,,提高海報,、吊牌、掛期,、店招的視覺效果,,有實力的企業(yè),可在樣板店設置一個具有動感效果的小酒瓶型燈箱,。

  ● 店外

  可采用幾口空箱子整齊碼放在店鋪門口,,以提高對過往顧客的吸引力。

  另外,,我們的企業(yè)也可在白酒外包裝方面想些辦法,,以配合產(chǎn)品的生動化陳列,象有的白酒品牌在大賣場就給瓶頸打一個蝴蝶結,,這樣就很吸引人,。

  5、展開情感化公關促銷:

  筆者一貫認為,,雖然更多的白酒消費者在品牌意識方面已不斷提高,,其消費意識也比較理性,但往往在實際的消費行為過程中還是比較感性的,。同是一款價格都差不多的白酒產(chǎn)品,,即便其它競品有可能比你的知名度還高,但只要你的服務能不斷創(chuàng)新,,有時哪怕只是促銷員一句動聽的話也可能改變他的初衷,,而轉買你的產(chǎn)品。所以,,如何展開情感化公關促銷也顯得尤為重要,。

  ● 可不定期在一些重點市場搞一些與消費者能產(chǎn)生互動的聯(lián)誼活動,如送“壩壩電影”到社區(qū),,送“文藝節(jié)目”下鄉(xiāng)或開展健康講座,、白酒文化知識競賽之類的一些活動,這樣能有效拉近品牌與消費者之間的距離,。象今年的世界杯賽,,白酒企業(yè)可與一些大型茶樓、酒樓聯(lián)合促銷,,買一瓶白酒可送一張某茶樓能免費喝茶看球的消費券,。

  ● 與其他品牌聯(lián)合促銷:利用“捆綁式”銷售方式,把小禮品或贈品,,隨其它知名度高的產(chǎn)品包裝在一起銷售,,從而刺激消費者的購買欲望。這里最好不要選擇白酒,,可和一些地方啤酒,、知名飲料產(chǎn)品合作,,如銀劍南推出的就是買一瓶白酒送“長城紅葡萄酒”一瓶。

  ● 除對顧客執(zhí)行“消費有獎”外,,還可對一些零售店施行“銷售有獎”,獎品可以家庭日用消費品為主,,農(nóng)村市場還可施行獎勵化肥,、飼料等農(nóng)用物資和工用具等政策,以提高其推銷熱情,。

  6,、與經(jīng)銷商聯(lián)合抗戰(zhàn):

  每到淡季,可以說各級經(jīng)銷商都不愿增加白酒庫存,,對市場缺乏應有的積極性,,更甚者會將資金投向啤酒、飲料等暢銷產(chǎn)品,。針對這種情況,,要把產(chǎn)品向終端零售商層層轉化并讓消費者消化,真正實現(xiàn)促進淡季銷售之目的,,就必須廠商合力,,攜手做淡季營銷工作,這里首先指出經(jīng)銷商存在的一些原因:

  第一,、經(jīng)銷商沒有充分考慮到自身的消化能力,;第二、對市場的預測分析不夠,,導致盲目壓貨,;第三、淡季來了才想我該怎么辦,?而沒考慮怎樣預防一下淡季的困難,;第四、沒有開發(fā)新的銷售渠道,、充分挖掘和培育潛在客戶,;第五、沒能有效爭取到廠方的促銷支持與優(yōu)惠政策,;第六,、對產(chǎn)品的信心不足。當然,,無論廠家還是經(jīng)銷商首先我們在意識上不能把“淡季會淡”當成很自然的事,,雖然產(chǎn)品與市場客觀存在一些自然因素,但我們不能這么想,,得從本質上改變這種觀念,,靠實際的行動去創(chuàng)造“淡季一樣火”的局面,。筆者認為:

  經(jīng)銷商不能有“坐、等,、靠”的思想,,現(xiàn)在已不是坐商時代了,我們必須向行商轉變,,特別是末級批發(fā)商,,更應積極地走出去,主動開發(fā)下級分銷商和終端客戶,,只有把自己的網(wǎng)點發(fā)展多了,,你的銷量才能上去。打個比方,,去年淡季有50家店鋪在你那里進貨,,而今年是70家,兩者的效果肯定不一樣,!

  及時調(diào)整品種結構,,推出與自己網(wǎng)絡渠道、消費市場相匹配的產(chǎn)品,。

  提前和廠家協(xié)商,,盡量爭取一些廣告宣傳、促銷活動或產(chǎn)品價格方面的支持,。

  另外,,白酒產(chǎn)品在淡季出現(xiàn)積壓還有一個滯銷品和暢銷品的問題。滯銷品多是產(chǎn)品本身有問題,,在淡季銷售不暢這也就不足為奇了,!但為什么一些暢銷產(chǎn)品也會在經(jīng)銷商的庫房里大量積壓呢?除了季節(jié)性因素外,,通常很大程度上源于廠商雙方對市場的開發(fā),、管理與調(diào)控不夠。如廠方業(yè)務代表是否按計劃在對終端網(wǎng)點進行深度訪銷,,這對判斷產(chǎn)品的走量情況來講很關鍵,;經(jīng)銷商對淡季的銷售態(tài)勢是否進行了深入的考察分析,同樣,,廠商雙方是否為產(chǎn)品淡季銷售做了通盤考慮,,并制定了相應的對策,這都是受阻的重要愿因,。所以,,很大程度上需要廠商聯(lián)合抗戰(zhàn):

  細分目標消費群體,針對自己與競爭對手的優(yōu)劣態(tài)勢作出相應措施,。通過對競品的沖擊來提升本品在淡季的銷量,。

  各級渠道與終端之間,,都應有一個比較完善的價格體系與合理的利潤梯度。很多白酒產(chǎn)品在一些知名大型賣場的價格如果太低的話,,他們就多會以“批零兼營”的方式經(jīng)營,,這無形當中會給其他終端零售商造成一定的沖擊。

  不要純粹地為了消化庫存而做促銷,,否則還會弱化品牌形象,,要把消費者的心理需求放在首位,通過刺激消費者的購買欲望,、擴大產(chǎn)品的銷售渠道來增加銷量,。

  加強白酒團購等特別渠道的開發(fā)

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