編輯本段公司簡(jiǎn)介

　　英杰華集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱“Aviva”）成立于1696年,，總部設(shè)在倫敦，在2005年美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第35位,，是英國(guó)最大,、世界第六大保險(xiǎn)集團(tuán)。英杰華集團(tuán)是歐洲壽險(xiǎn)和養(yǎng)老金產(chǎn)品的主要供應(yīng)商之一,，同時(shí)在世界其它地區(qū),，包括法國(guó)、荷蘭,、西班牙,、意大利、愛爾蘭,、波蘭 ,、土耳其、加拿大,、新加坡和澳大利亞諸國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)中也占據(jù)舉足輕重的地位,。作為世界最具國(guó)際性的公司之一，英杰華集團(tuán)全球范圍內(nèi)共有60,000名員工向世界各地約3,000萬(wàn)個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融保險(xiǎn)服務(wù),。 　　中糧集團(tuán)于1952年在北京成立,，主要業(yè)務(wù)包括農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、食品加工,、地產(chǎn)開發(fā),、酒店經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)，是中國(guó)最大的進(jìn)出口公司之一,，旗下的“長(zhǎng)城”葡萄酒,、“福臨門”食用油、“金帝”巧克力,、“黃中皇”紹興酒,、凱萊酒店集團(tuán)等品牌和產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛。中糧集團(tuán)是美國(guó)可口可樂公司在中國(guó)大陸地區(qū)的最大合作伙伴,。1994年以來(lái),，中糧集團(tuán)連續(xù)入選《財(cái)富》雜志全球企業(yè)500強(qiáng)。 　　作為一家全國(guó)性的壽險(xiǎn)公司,，中英人壽實(shí)行多元化的渠道策略,，以渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的細(xì)分,，以滿足不同類別的客戶,、不同層面的需求,。截止目前，中英人壽運(yùn)營(yíng)的四大銷售渠道包括：個(gè)人營(yíng)銷,、銀行保險(xiǎn),、經(jīng)代渠道、團(tuán)體保險(xiǎn),。 　　強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的中英人壽,，將秉承英杰華集團(tuán)300年專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，以高效的多元化營(yíng)銷體系,，適合不同客戶需求的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及強(qiáng)大的服務(wù)支援系統(tǒng),，立足中國(guó)市場(chǎng)，致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)和全面的財(cái)務(wù)保障,！ 　　中英人壽提供的財(cái)務(wù)保障包括 　　? 退休及養(yǎng)老保障 　　? 兒童教育金計(jì)劃 　　? 家庭理財(cái)規(guī)劃 　　? 健康醫(yī)療保障 　　公司背景: 由英國(guó)英杰華保險(xiǎn)集團(tuán)與中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司合資組建 　　創(chuàng)立時(shí)間:2003年1月 　　注冊(cè)資本:人民幣5億元 　　始創(chuàng)地點(diǎn):中國(guó)廣州

編輯本段中英理念

　　中國(guó)人以家為本,，我們將以無(wú)私的關(guān)愛精神， 　　讓中國(guó)的千家萬(wàn)戶體驗(yàn)到誠(chéng)信與專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)

編輯本段經(jīng)營(yíng)理念

　　向公眾及員工傳播正確的保險(xiǎn)觀念和知識(shí) 提高壽險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)水平 　　實(shí)現(xiàn)客戶,、員工與股東三贏 　　貫徹以客戶為先的服務(wù)理念,，為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)

編輯本段營(yíng)銷渠道

　　開業(yè)至今，中英人壽堅(jiān)持高舉多元化行銷的旗幟,，全面完成了多元化渠道營(yíng)銷體系的搭建,，形成了個(gè)人營(yíng)銷、銀行保險(xiǎn),、經(jīng)代營(yíng)銷,、團(tuán)體保險(xiǎn)和DMTM五大渠道在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并駕齊驅(qū)的局面。借助多渠道并行發(fā)展之利,，中英靈活運(yùn)用“戰(zhàn)略先行”的運(yùn)作思路，采取差異化的開拓辦法,，幫助公司適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)要求,，通過(guò)五大營(yíng)銷渠道將六大帳戶的100多種專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品帶給千家萬(wàn)戶。 　　個(gè)人營(yíng)銷　 　　個(gè)人營(yíng)銷渠道從2003年1月中英人壽在廣州正式成立之初就開始運(yùn)作,，是公司最早成立的營(yíng)銷渠道之一,。從成立發(fā)展至今，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,；我們歷時(shí)六年,，逐步在全國(guó)9個(gè)省市設(shè)立了分公司，營(yíng)銷服務(wù)部更是遍布全國(guó)35個(gè)地區(qū),；我們的保費(fèi)規(guī)模已穩(wěn)穩(wěn)位居中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)外資個(gè)人營(yíng)銷渠道第五位,，并向著更高的目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。 　　作為一家秉承股東英杰華集團(tuán)三百多年專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)保險(xiǎn)公司,，中英人壽一直致力于提高營(yíng)銷員的專業(yè)理財(cái)水平和服務(wù)水平,。一對(duì)一的顧問(wèn)式服務(wù)是中英人壽個(gè)人營(yíng)銷渠道的一大特點(diǎn),。我們的營(yíng)銷員充分聆聽客戶的需求，幫助客戶分析其在生活和事業(yè)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)和難題,；并在風(fēng)險(xiǎn)保障,、醫(yī)療、儲(chǔ)蓄,、投資,、理財(cái)和資產(chǎn)配置六大方面為客戶提供全方位的規(guī)劃與專業(yè)建議。讓我們的客戶在享受保險(xiǎn)保障的同時(shí)更享受專業(yè)的資產(chǎn)規(guī)劃,，安全理財(cái)?shù)榷嘣?wù),。 　　中英人壽個(gè)人營(yíng)銷渠道全體同仁將同心協(xié)力，秉承著公司CARE文化的精髓,，打造一支更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì),，更好的為客戶服務(wù)，把中英關(guān)愛傳遞給千家萬(wàn)戶,。

編輯本段銀行保險(xiǎn)

　　中英銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)秉承了母公司英國(guó)英杰華集團(tuán)在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上整套先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)技巧,，旨在將世界先進(jìn)的銀行保險(xiǎn)操作模式以及管理理念帶入中國(guó)?！∽鳛橛?guó)排名第一,、全球排名第五的保險(xiǎn)集團(tuán)，英杰華集團(tuán)在銀行保險(xiǎn)方面擁有極其雄厚的實(shí)力,。英杰華集團(tuán)2008年第三季度末銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)3%,，達(dá)到69.15億英鎊。英杰華在全球銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)擁有超過(guò)40個(gè)合作伙伴,，9750個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),。尤其是在歐洲一些銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)英杰華總是位居榜首。 　　中英人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅在產(chǎn)品上力求創(chuàng)新（目前已經(jīng)相繼推出了分紅,、年金,、萬(wàn)能、重疾,、意外等產(chǎn)品）,，而且在銷售模式、合作模式上不斷追求符合中國(guó)銀行保險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)的新思維,。中英人壽不僅致力于與中國(guó)本土銀行共同建立良好的合作關(guān)系,，而且逐漸加強(qiáng)與地方性商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行,、外資銀行的合作,。在穩(wěn)定現(xiàn)有銀行關(guān)系、積極拓展合作銀行的基礎(chǔ)上,，不斷加強(qiáng)在技術(shù),、產(chǎn)品,、管理、客戶服務(wù)等方面的工作和創(chuàng)新,。 　　中英人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作的營(yíng)銷模式采取一體化和專家化相結(jié)合的形式,，針對(duì)不同的合作銀行，不同的網(wǎng)點(diǎn)特色,，度身定做產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷措施,；在重視合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的同時(shí)，不斷提高單位網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能,，做到既有量也有質(zhì),，從而達(dá)到量質(zhì)并進(jìn)的營(yíng)銷效果，達(dá)到業(yè)務(wù)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,。此外,，中英銀行保險(xiǎn)率先開辟銀行理財(cái)中心銷售模式，創(chuàng)造了理財(cái)與保障計(jì)劃相結(jié)合的銀保銷售新模式,。

編輯本段經(jīng)代營(yíng)銷

　　2004年8月10日,，中英人壽經(jīng)代業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)在北京亞洲大酒店隆重舉行，標(biāo)志著中英經(jīng)代業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng),。 　　中英人壽采取多元化的營(yíng)銷體系,，不僅注重培養(yǎng)自己的代理人隊(duì)伍，同時(shí)也大力發(fā)展經(jīng)代,、銀保及團(tuán)險(xiǎn)渠道的業(yè)務(wù),。選擇與經(jīng)代公司全方位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式開拓北京市場(chǎng)，就是多元化營(yíng)銷體系最好的體現(xiàn),。截止2004年底,，中英人壽北京經(jīng)代總保費(fèi)已累計(jì)達(dá)成365萬(wàn)元，成為北京分公司的主要業(yè)績(jī)來(lái)源,，證明了采取與經(jīng)代公司聯(lián)手的經(jīng)營(yíng)模式不僅可行,，而且會(huì)非常成功。 　　2005年初,，廣州和成都經(jīng)代業(yè)務(wù)相繼啟動(dòng)，2005年底,，福建經(jīng)代渠道正式成立,，2006年4月，山東經(jīng)代渠道成立,，2006年9月湖南經(jīng)代渠道成立,，2007年7月河北經(jīng)代渠道成立，2007年12月江蘇經(jīng)代渠道成立,，2008年10月遼寧經(jīng)代渠道成立,，2009年5月湖北經(jīng)代渠道成立,，中英經(jīng)代又翻開了新的歷史性的一頁(yè)。讓我們共同期待：中英經(jīng)代,，明天會(huì)更好,！

編輯本段團(tuán)體保險(xiǎn)

　　秉承英杰華集團(tuán)300年專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn) 　　完善的產(chǎn)品體系 　　順暢的投保流程 　　迅速及時(shí)的理賠處理 　　專業(yè)的管理咨詢服務(wù) 　　為客戶提供量身定制的一站式專業(yè)保險(xiǎn)方案 　　傾力協(xié)助企業(yè)成為最佳雇主！

編輯本段發(fā)展大事記

　　1863年 英杰華保險(xiǎn)將亞洲區(qū)總部設(shè)在上海,。 　　1994年 英杰華保險(xiǎn)在北京成立了第一家代表處,。此后，分別在上海,、廣州,、成都設(shè)立了代表處。 　　1998年 英杰華保險(xiǎn)啟動(dòng)了中國(guó)指數(shù)基金,。該基金被視為中英關(guān)系發(fā)展中的重要進(jìn)展,。 　　2000年 8月，英杰華保險(xiǎn)與中糧集團(tuán)正式開始合作談判,。 　　2001年 9月24日,，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)英杰華保險(xiǎn)籌備中外合資保險(xiǎn)公司。 　　2001年 10月25日,，英杰華保險(xiǎn)與中糧集團(tuán)簽署合作備忘錄,，同時(shí)雙方聯(lián)合工作組正式成立。 　　2002年 3月,，中英人壽籌備組在廣州開始籌備工作,。 　　2002年 4月24日，英杰華保險(xiǎn)與中糧集團(tuán)在倫敦簽署合資經(jīng)營(yíng)合同,，成立“中英人壽保險(xiǎn)有限公司”,，注冊(cè)資本金為5億元人民幣。 　　2002年 8月,，英杰華保險(xiǎn)獨(dú)家冠名贊助的"2002英杰華亞洲保齡球巡回賽-中國(guó)站"在廣州體育館大世界保齡球館舉行,。這是該項(xiàng)賽事第二次來(lái)到中國(guó)大陸比賽。 　　2002年 11月8日,，中國(guó)保監(jiān)會(huì)與廣州保監(jiān)辦對(duì)中英人壽籌備工作進(jìn)行驗(yàn)收,。 　　2002年 12月5日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式向中英人壽頒發(fā)“中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)公司法人許可證”,。 　　2002年 12月24日,，中英人壽第一批業(yè)務(wù)主管簽訂《代理合同書》。 　　2002年 12月30日,，中英人壽舉行“2003年業(yè)務(wù)誓師大會(huì)”,，中英人壽董事會(huì)成員、代理人主管及內(nèi)勤員工參加了此次大會(huì)。 　　2002年 12月30日,，中英人壽舉行公司員工茶話會(huì),，由董事會(huì)成員、全體內(nèi)勤人員及AD參加,。 　　2002年 12月30日,，中英人壽第一屆第一次董事會(huì)議成功召開。 　　2003年 1月1日,，中英人壽保險(xiǎn)有限公司正式開業(yè),。 　　2003年 1月1日，中英人壽第一批產(chǎn)品上市,。包括永安康終身壽險(xiǎn),、利滿多兩全保險(xiǎn)在內(nèi)的首批險(xiǎn)種得到廣州市民的認(rèn)同，銷售狀況良好,。 　　2003年 1月25日,，美國(guó)壽險(xiǎn)行銷研究協(xié)會(huì)（LIMRA）助理副總裁兼產(chǎn)業(yè)發(fā)展主管Layne Sheridan博士專程來(lái)華為中英人壽代理人和員工講授IPC（壽險(xiǎn)行銷行為準(zhǔn)則）課程，此舉在國(guó)內(nèi)尚屬首次,。 　　2003年 3月14日,，《新快報(bào)》登載了關(guān)于中英人壽開展IPC課程的專題報(bào)道，因以代理人職業(yè)道德教育為己任而獨(dú)樹一幟的中英人壽越來(lái)越受到同業(yè)和媒體的關(guān)注,。 　　2003年 4月3日,，中英人壽天河營(yíng)銷服務(wù)部正式揭牌營(yíng)業(yè)。該服務(wù)部位于體育西路城建大廈美博中心三樓,，地處廣州的商業(yè)和金融中心,。 　　2003年 4月17日，中英人壽首批分紅產(chǎn)品上市,，最先推出的險(xiǎn)種包括永常青,、育才寶、豐盛人生以及附加教育年金保險(xiǎn),。 　　2003年 5月8日,，中英人壽越秀營(yíng)銷服務(wù)部正式揭牌營(yíng)業(yè)。該服務(wù)部位于小北路鵬源大廈5,、6樓,，中英人壽專業(yè)人才發(fā)展中心也坐落其中。 　　2003年 9月19日,，中英人壽第四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)中心花都營(yíng)銷服務(wù)部正式揭牌營(yíng)業(yè),。該服務(wù)部位于花都區(qū)新華鎮(zhèn)新華路103號(hào)新湖大廈01號(hào)商鋪。新營(yíng)銷服務(wù)部的營(yíng)業(yè),，標(biāo)志著公司的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。 　　2003年 9月29日，中英人壽第三批產(chǎn)品正式推出,，這批險(xiǎn)種包括分紅型險(xiǎn)種利泰來(lái),、利豐年（A、B,、C款）,，以及附加提前給付長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)。 　　2003年 10月30日,，中英人壽第一個(gè)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品——金蘋果兩全保險(xiǎn)（分紅型）正式推出,，在中國(guó)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售。 　　2003年 11月14日,，中英人壽英方股東英杰華保險(xiǎn)集團(tuán)總裁理查德?哈維先生訪華,，開始為期六天的對(duì)華訪問(wèn)，與中方股東中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)周明臣先生一同拜會(huì)了黃菊副總理及保監(jiān)會(huì)主席吳定富和副主席李克穆,，并代表中英人壽向保監(jiān)會(huì)遞交了開設(shè)北京,、成都分公司的申請(qǐng)。 　　2003年 12月25日,，中英人壽“精彩紛呈一周年”慶典拉開帷幕,，中英人壽所有壽險(xiǎn)保單投保客戶都收中英人壽的節(jié)日祝福和一份精美的紀(jì)念品,。2004年2月20日,，中英人壽“壯志凌云，攜手共創(chuàng)成功路”客戶答謝晚宴在花園酒店國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行,，中英人壽“精彩紛呈一周年”慶典圓滿結(jié)束,。 　　2004年 3月5日，2003年度中英人壽保險(xiǎn)代理人頒獎(jiǎng)典禮（AAP）在花園酒店隆重召開,，表彰中英精英在2003年所作出的杰出貢獻(xiàn),，共同分享中英人在2003年所取得的驕人成就！ 　　2004年 4月1日,，中英人壽電話中心正式啟用,，中英人壽統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線：（020）84101198將熱誠(chéng)為客戶及代理同仁提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)及受理理賠報(bào)案。更為快捷,、方便和高效,，中英人壽客戶服務(wù)代表期待您的來(lái)電。 　　2004年 5月,，中英人壽“溫馨五月”母親節(jié)客戶公關(guān)活動(dòng)拉開帷幕,，通過(guò)郵寄母親卡等方式向女性客戶送上中英的祝福；5月15日,，“母愛無(wú)價(jià),，美麗永恒”客戶聯(lián)誼活動(dòng)在廣東大廈成功舉行,。 　　2004年 5月17日，中英人壽成都分公司獲得保監(jiān)會(huì)籌建批準(zhǔn),，北京分公司也在不久前獲得批準(zhǔn),，標(biāo)志著中英人壽向著“10×10×10”的愿景目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。 　　2004年 6月1日,，中英人壽成都分公司獲批新聞發(fā)布會(huì)在成都皇冠假日酒店成功舉行,。 　　2004年 7月10日，中英人壽成都公開招聘日在成都喜來(lái)登飯店隆重舉行,，盛況空前,。在為期一天的活動(dòng)中，超過(guò)1500名蓉城壽險(xiǎn)精英前來(lái)參加招聘活動(dòng),。 　　2004年 8月10日,，中英人壽北京分公司與北京嘉信保險(xiǎn)代理公司合作啟動(dòng)儀式在北京亞洲大酒店隆重舉行，拉開了中英進(jìn)軍北京壽險(xiǎn)市場(chǎng)的序幕,。用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng)的方式,，在北京，乃至在全國(guó),，都是獨(dú)一無(wú)二的,。京、穗,、蓉三地十三家媒體對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道,，中央電視臺(tái)第九頻道也進(jìn)行了獨(dú)家專訪。 　　2004年 9月16日至17日,，中英人壽北京,、成都分公司開業(yè)慶典隆重舉行，標(biāo)志著中英人壽正式成為一家全國(guó)性的壽險(xiǎn)公司,。中英人壽也從而成為第一家進(jìn)入成都市場(chǎng)的外資壽險(xiǎn)公司,。”