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如何避免背上猴子?

 蕪芫 2010-11-10
如何避免背上猴子,?

解決辦法:
 
1,、讓下屬出選擇題,而非填空題,。比如,,下屬問這次的活動準備怎么做?你不要自己攬過來,,而是告訴他先想幾個活動方案,,到時候再討論。

2,、引導(dǎo)下屬分析問題,,而不是直接告訴他問題所在。正如前面舉的例子,,下屬提交了幾個活動方案上來,,讓你選擇,,你并不需要馬上選擇。而是告訴它,,這幾個方案你覺得哪個方案更好呢,?下屬會說,這個,。你再問,,理由呢?如此追問下去,,實際上就是在引導(dǎo)下屬分析方案,,當下屬最后說,綜合比較以上幾個方案,,還是某個方案最合適,。那么你再告訴他,你就按照你決定的方案去執(zhí)行吧,。這樣下屬會更有責(zé)任意識去完成這個任務(wù),,因為決策是他做的。他需要對此負責(zé),。

3,、充分的授權(quán)。有時猴子爬到背上是因為領(lǐng)導(dǎo)喜歡大小事一一過問,,下屬凡事打報告,。這樣不利于有效的管理,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當把一些可控范圍的事情盡量權(quán)力下放,。在改革開放中,,有個詞提的比較多的是:抓大放小。管理也是這樣的,,對于特別重要的事情要重點管控,,小的事情就放下去。
 
4,、管理者要能在瞬間判斷這是只什么性質(zhì)的猴子,。如果這只猴子屬于下屬職責(zé)內(nèi)并且他有能力照看,那么下屬要表達的無非是讓領(lǐng)導(dǎo)知道他正在處理的主要問題,,同時也想聽聽意見,,那么管理者要做的主要是傾聽,了解處理問題的思路,,有必要的話給點建議,,甚至簡單表態(tài)即可;如果這只猴子屬于下屬但他沒有能力照看,,那么下屬是為了請求幫助,,管理者可以讓他去求助他人,或者教給他處理問題的思路,,仍然讓其去執(zhí)行,。對于不屬于該下屬的猴子,管理者應(yīng)明確讓他移交給相關(guān)責(zé)任人,;對一些需要跨部門協(xié)調(diào)的事情,,可以先鼓勵下屬出面去協(xié)調(diào),需要進一步幫助再說,。
 
5,、為了避免背上過多的猴子,應(yīng)明確每個團隊成員的職責(zé),、權(quán)力和工作標準.制定每項工作的流程,,并約定遇到異常情況如何處理,否則員工一碰到問題不知道該怎么辦就只能找管理者,。一個團隊的工作設(shè)計需要加以時日,,團隊成員經(jīng)過一段時間充分磨合才可能體現(xiàn)效率。

6,、下屬照看猴子的能力需要日復(fù)一日的提高.培訓(xùn)在企業(yè)中的作用毋庸置疑,。任何一個有責(zé)任心和上進心的員工,只要給他學(xué)習(xí)的機會,,他的能力就會與日俱增,,能照顧越來越多的越來越調(diào)皮的猴子。
7,、管理者時刻關(guān)注自己份內(nèi)的重要工作,,如果不慎將猴子接收過來,也不必急著就動手解決,,稍作間隔還可以再從容地將猴子派發(fā)出去,。總之,,管理者在做某項具體工作之前,,要先想想下屬中是否有人能處理,是否有人在交待后能處理,。
 

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