眼下，客戶(hù)端雙雄騰訊和360正打得沸反盈天,，這兩家企業(yè)的恩怨正逐步顯示出可能引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”的跡象來(lái),。

　　這是基于用戶(hù)的強(qiáng)勢(shì)應(yīng)用渠道和基于計(jì)算機(jī)的強(qiáng)勢(shì)軟件商業(yè)渠道之間的一次正面碰撞。騰訊結(jié)盟群毆之舉,，刺激360放出了直指騰訊商業(yè)利益的“360扣扣保鏢”。雙方會(huì)不會(huì)再進(jìn)一步盲目升級(jí)戰(zhàn)爭(zhēng),？很明顯,，繼續(xù)你死我活的拼斗對(duì)雙方而言，都存在太大風(fēng)險(xiǎn),。而如何消弭“扣扣保鏢”帶來(lái)的系列沖擊,，將會(huì)是雙方媾和的最大難題。

　　圖窮匕見(jiàn)

　　360是個(gè)煞氣驚人的主,，而現(xiàn)在有膽,、有量、有心思去動(dòng)一動(dòng)它的可能也只有騰訊了,。

　　有意思的是,，這兩家公司此前一直相當(dāng)?shù)目蜌狻?/p>

　　周愛(ài)在業(yè)界大談“微創(chuàng)新”，在其話(huà)語(yǔ)之中,，蘋(píng)果被奉為標(biāo)桿,，而在國(guó)內(nèi)，“微創(chuàng)新”的代表除了奇虎之外,，就是騰訊了,。騰訊亦是投桃報(bào)李，過(guò)去幾年也從未說(shuō)過(guò)360的壞話(huà),。

　　兩家都有著令對(duì)方忌憚的能量,。騰訊憑借第一大客戶(hù)端的優(yōu)勢(shì)形成了對(duì)于用戶(hù)的驚人影響力，而奇虎則成了裝機(jī)量最大的安全客戶(hù)端,。實(shí)質(zhì)上,，憑借“渠道為王”的模式，騰訊成為基于用戶(hù)個(gè)體的應(yīng)用渠道之王,，而360則成了基于計(jì)算機(jī)個(gè)體的軟件商業(yè)渠道之王,。

　　最終導(dǎo)致兩家失和的正是“QQ醫(yī)生”的一次嬗變——中秋節(jié)期間，“QQ醫(yī)生”低調(diào)自動(dòng)升級(jí)為“QQ電腦管家”,，這款工具的功能從原先的QQ服務(wù)擴(kuò)展到了電腦安全上來(lái),，這顯然超出了360的底限,。因?yàn)橐灰怪g，騰訊的安全軟件就可以擁有過(guò)半的市場(chǎng)占有率,。

　　圖窮匕見(jiàn),，于是，口水仗開(kāi)打,。360迅速推出了 “360隱私保護(hù)器”,，再次祭出用戶(hù)利益大旗，直指QQ,。“流氓”與“偷窺狂”成為兩家互相指責(zé)的言辭,。

　　9月下旬，一位曾追隨周鴻祎多年的奇虎舊部在談及此事時(shí)說(shuō),，這場(chǎng)口水仗不過(guò)是騰訊,、奇虎兩家一次動(dòng)靜頗大的互相撒嬌之舉。眼下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一,、第二客戶(hù)端對(duì)戰(zhàn)的結(jié)果對(duì)誰(shuí)都不好,，馬化騰和周鴻祎比誰(shuí)都清楚?？谒滩贿^(guò)是雙方在談判桌上爭(zhēng)取籌碼之舉,，騰訊眼下并不值得為一塊領(lǐng)域而與360展開(kāi)全面戰(zhàn)爭(zhēng)，而360也沒(méi)有與騰訊持久對(duì)戰(zhàn)的實(shí)力,。在再度劃定階段性和解方案后,，雙方見(jiàn)好就收是最好的選擇。

　　但在作此結(jié)論之時(shí),，雙方還只是打嘴仗,，沒(méi)有拿出真正拼命的架勢(shì)和手段——360并沒(méi)有扼殺騰訊的彈窗和廣告，而騰訊也沒(méi)有把自己的軟件做得和360不兼容,，逼迫用戶(hù)“只留其一”,。