如果你是魯賓遜,，你會(huì)希望身邊的星期五永遠(yuǎn)只是隨侍在側(cè)的忠仆(servant)？還是成為可以彼此激勵(lì),、學(xué)習(xí)的伙伴(Partner)關(guān)系呢,？再把場(chǎng)景從荒島換到工作職場(chǎng)，“每一位老板肯定都希望身旁的員工,，能成為彼此合作無(wú)間,、互相激勵(lì)與信賴的工作好伙伴！”戴爾(Dell)臺(tái)灣分公司總經(jīng)理廖仁祥強(qiáng)調(diào),。 身為資深科技人的廖仁祥,，擔(dān)任主管的經(jīng)歷已超過(guò)25年，也看過(guò)了無(wú)數(shù)的員工,。他認(rèn)為一名好員工除了得擁有亮眼的績(jī)效表現(xiàn),、正直誠(chéng)信的價(jià)值觀外，“最難能可貴的就是永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀進(jìn)取與開(kāi)放的態(tài)度,。”廖仁祥指出,，職場(chǎng)上其實(shí)有兩種員工，一種愛(ài)抱怨,，總是在主管面前帶來(lái)壞消息,；另一種員工則是永遠(yuǎn)為老板帶來(lái)新觀念，不斷構(gòu)思各種最好的解決方案,。后者因?yàn)樾男亻_(kāi)闊,、積極，所以能為老板,、組織提供最大的貢獻(xiàn)度,。 “過(guò)去80／20法則大多應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與營(yíng)銷領(lǐng)域,，現(xiàn)在在職場(chǎng)上也可以遵行另類的 ‘80／20法則’,，”廖仁祥提供了好員工的不敗哲學(xué)――每天花費(fèi)80%的時(shí)間全力專注于工作上，另外20%的時(shí)間則用來(lái)觀察主管在做什么,，并且站在老板的立場(chǎng)與角度思考事情,。“換位思考”就好比鏡子原理一般，能夠以最客觀的態(tài)度與觀點(diǎn),，審視并檢討自己,，如此一來(lái)才能更了解老板的確切需求。 以業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),，達(dá)成銷售目標(biāo)往往是工作的第一要?jiǎng)?wù),。但如果站在老板的角度思考，就可以了解主管關(guān)心的事,，除了部屬的銷售數(shù)字外,，還包括：如何挖掘新機(jī)會(huì)、新商業(yè)模式,，未來(lái)該如何進(jìn)行新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展等更高格局的愿景與目標(biāo),。只要員工能理解老板關(guān)心的事務(wù)，就能在完成自己工作目標(biāo)的同時(shí),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)老板的目標(biāo),，而深受賞識(shí)。正如美國(guó)汽車業(yè)巨子亨利·福特(Henry Ford)曾說(shuō)過(guò)的話：“如果成功有秘訣的話,，那就是站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題,。” (摘自臺(tái)灣《管理》雜志436期) |
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來(lái)自： 鈞權(quán)居智慧學(xué)院 > 《財(cái)富之路》
