深圳特區(qū)報記者 吳凡
記者昨日從總部設在深圳的華康保險代理集團獲悉,,該集團與國內(nèi)七大保險集團之一的陽光保險集團在深圳正式簽訂了交叉銷售戰(zhàn)略合作協(xié)議,,此舉標志著國內(nèi)保險集團交叉銷售再獲突破。目前,,交叉銷售模式已成為國內(nèi)保險集團促進業(yè)務增長的重要手段,,同時也為消費者提供了更多的投保渠道。
保險集團發(fā)力交叉銷售
記者獲悉,,總部已遷至深圳的陽光保險集團成立以來,,一直推行的就是集團內(nèi)部交叉銷售方式,通過自有壽險代理人全面覆蓋財產(chǎn),、人身安全的保障計劃的銷售模式,,以此來推動集團整體業(yè)務平臺的提升。
據(jù)悉,,自2007年保監(jiān)會解禁產(chǎn),、壽險交叉銷售限制后,中國人壽,、中國人保,、中國平安等同時擁有產(chǎn)、壽險公司的保險集團,,紛紛開展產(chǎn),、壽險交叉銷售,來自交叉銷售的保費收入以迅猛之勢增長,。
市場人士分析,,交叉銷售對整個金融保險集團而言,可以節(jié)省銷售成本,降低營銷費用,,并通過向客戶提供“一條龍”的綜合金融服務,,推動營銷人員改善專業(yè)化服務形象,增強同業(yè)競爭能力,,可以說,,交叉銷售模式已日益成為各保險集團業(yè)務增長及提高市場競爭力的重要手段。
消費者投保更多選擇
記者了解到,,這種同屬某一金融集團下的交叉銷售模式,,已打破了人身保險、財產(chǎn)保險,、團體保險甚至是其他金融業(yè)務“各自為政”的銷售格局,,使金融綜合理財服務開始顯現(xiàn)雛形。
對此,,業(yè)內(nèi)人士表示,,隨著人們家庭收入的不斷增加,對理財?shù)男枨笕諠u高漲,,交叉銷售模式將有助于人們最及時,、最便捷、最全面地獲悉各領域的理財信息,。也就是說,,今后,企業(yè)或市民如果需要購買保險,,除了可以選擇按傳統(tǒng)方式分別找相應的渠道進行投保,,也可以在同一個代理人或同一個代理渠道,就能買到所需要的各類保險,。
不過,,也有專家指出,,交叉銷售模式對保險代理人的業(yè)務素質(zhì)將會有更高的要求,,這也是不能忽視的問題。以產(chǎn)壽險對個人客戶進行交叉銷售為例,,這兩類險種針對個人客戶產(chǎn)品的設計差異很大,,產(chǎn)險的銷售一般相對直接、簡單易懂,,但是,,壽險則要涉及到死亡概率、年齡等很多不確定因素,,從目前國內(nèi)保險營銷人員的整體而言,,要求一位壽險或產(chǎn)險代理人達到既能向消費者提供專業(yè)的壽險規(guī)劃又能提供綜合的車險、家財險服務的水平仍有一定難度,。