工會在“創(chuàng)建學(xué)習型班組,爭做知識型員工”中應(yīng)注重做好三個方面工作
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學(xué)習型組織是在知識經(jīng)濟時代應(yīng)運而生的管理理論,,構(gòu)建終身學(xué)習體系和學(xué)習型組織,已成為各行各業(yè)應(yīng)對新一輪經(jīng)濟科技競爭,,搶占市場競爭制高點的主要對策,。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)轉(zhuǎn)機建制,、走向市場的“前沿陣地”,,班組這個企業(yè)“細胞”活力的強弱直接影響企業(yè)參與市場競爭能力的大小。工會在創(chuàng)建學(xué)習型組織活動中,,是以“創(chuàng)建學(xué)習型班組,,爭做知識型職工”活動為載體的,。筆者認為工會在“創(chuàng)建學(xué)習班組,,爭做知識型職工”活動中應(yīng)注重做好以下三個方面的工作,。 一、注重引導(dǎo)職工充分認識學(xué)習的重要性,,牢固樹立終身學(xué)習的理念,全面解讀學(xué)習型組織理論的內(nèi)涵,,將創(chuàng)建學(xué)習型班組納入班組常態(tài)目標管理,。 二十一世紀是科技更加迅速發(fā)展,、全面進入信息社會與知識經(jīng)濟的時代,,二十一世紀強調(diào)“把人作為發(fā)展的中心”的時代,科技急速發(fā)展,,世界瞬息萬變,,當今世界唯有不變的就是“變化”二字,唯一生存法則,,就是學(xué)習力一定要大于環(huán)境的變化速度,,每一個人一輩子的工作和生活生涯中,,必須隨時接受最新的教育,經(jīng)濟時代的人類必須把12年制的學(xué)校義務(wù)教育延長為“80年制”的終身學(xué)習,,只有持續(xù)不斷增強學(xué)習能力,,才能獲得成功,沒有學(xué)習力,,就沒有未來。學(xué)習力是最本質(zhì)的競爭力,。因此,,工會組織要引導(dǎo)職工充分認識學(xué)習的重要性,牢固樹立終身學(xué)習的理念,。 彼得·圣吉在《第項修煉中》對學(xué)習型組織是這樣描述的:學(xué)習型組織是一個“不斷創(chuàng)新,、進步的組織,在其中,,大家得以不斷突破自已的能力上限,,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新,、前瞻而開闊的思考方式,,全力實現(xiàn)共同的抱負,以及不斷一起學(xué)習如何共同學(xué)習,。”學(xué)習型組織的“學(xué)習”特點,,可以歸納為:強調(diào)與工作不可分離的學(xué)習,即:工作學(xué)習化,,學(xué)習工作化,;強調(diào)個人學(xué)習基礎(chǔ)上的“組織”學(xué)習,即:以信息反饋為基礎(chǔ)的組織學(xué)習,,以反思為基礎(chǔ)的組織學(xué)習,,以共享為基礎(chǔ)的組織學(xué)習;強調(diào)“學(xué)”后必須有“新行為”的學(xué)習,。學(xué)習型組織的五項修煉分別為:自我超越,,改善心智模式,建立共同愿景,,團隊學(xué)習,,系統(tǒng)思考。其中,,改善心智模式和團隊學(xué)習是基礎(chǔ),;自我超越和建立共同愿景是形成向上的張力;系統(tǒng)思考是核心。學(xué)習型組織是以共同愿景為中心,,以團隊學(xué)習為特征的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。它強調(diào)“學(xué)習+激勵”,不但使人勤奮工作,,而且尤為注意使人“更聰明地工作”,,它以增強企業(yè)的學(xué)習力為核心,提高群體智商,,使員工活出生命的意義,,自我超越,不斷創(chuàng)新,,達到企業(yè)財富速增,、服務(wù)超值的目標。學(xué)習型組織理念是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理念,,其本質(zhì)是愉快地學(xué)習,,終身學(xué)習,普及學(xué)習型組織理念過程,,實際上就是終身學(xué)習過程。因此,,在創(chuàng)建學(xué)習型班組的過程中,,要把普及學(xué)習型組織理念融入創(chuàng)建的全過程目標管理,注重培育創(chuàng)建骨干,,以“點”帶“面”,,培育全體成員積極投入創(chuàng)建工作中去,使班組成員理解和掌握學(xué)習型組織理論,,讓班組成員明白,,學(xué)習型組織是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習的組織,讓成員體會到工作中生命的意義,,是通過創(chuàng)造自我,、超越自我,實現(xiàn)個人價值的能量組織,。只有讓班組成員全面解讀學(xué)習型組織理念的內(nèi)涵,,明白和了解學(xué)習型組織理論、學(xué)習型班組的標準和創(chuàng)建學(xué)習型班組的意義,,針對本班組工作性質(zhì)和工作實際情況,,建立班組共同愿景,制定切實可行的創(chuàng)建學(xué)習型班組規(guī)劃和目標,,并根據(jù)工作和學(xué)習的實際,,有針對性地及時調(diào)整和修正創(chuàng)建規(guī)劃和目標,把創(chuàng)建學(xué)習型班組納入班組常態(tài)管理之中。 二,、注重理論聯(lián)系實際,,用學(xué)習型組織理論指導(dǎo)創(chuàng)建,在工作中搭建創(chuàng)建學(xué)習平臺,,在活動中構(gòu)筑創(chuàng)建載體,。 學(xué)習型組織理論是一個宏觀的管理理論,是人類共創(chuàng),、共識的現(xiàn)代管理理論,,是順應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟時代向知識經(jīng)濟時代發(fā)展的現(xiàn)代管理理論,是當今最前沿的兩大管理理論之一,。因此,,在創(chuàng)建學(xué)習型組織過程中,要用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐,,建立與企業(yè)改革和發(fā)展方向一致,,充分體現(xiàn)個人成才和班組特點(色)及實現(xiàn)價值愿望的共同愿意景,共同愿景中要有班組和個人在一定階段或時間內(nèi)要達到的階段目標,,同時,,要用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)實際創(chuàng)建,建立開放式的學(xué)習系統(tǒng),,制定符合實際的階段性學(xué)習計劃,,定期進行深度會談,經(jīng)常把“鏡子”對準自己,,對班組和個人提出改進意見和建議,,營造學(xué)習和創(chuàng)建氛圍,要采取全面質(zhì)量管理中“PDCA”循環(huán)方法,,對創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理和閉環(huán)管理,,通過不斷檢查、不斷反思,、不斷改進,、不斷提高,實現(xiàn)不斷超越,,不斷升華,,真正做到工作學(xué)習化,學(xué)習工作化,,生活學(xué)習化,,學(xué)習生活化,使班組成員活出工作生活的生命意義,。 創(chuàng)建學(xué)習型組織活動是一項有規(guī)劃,、有目標、有計劃、有措施,、有步驟,、有組織的集體理性活動,因此,,它必需有自己的平臺和載體,。而這種平臺和載體要與工作實際有機地結(jié)合起來,決不能偏離工作實際,。 在創(chuàng)建過程中,,要注重搭建學(xué)習平臺。要充分利用現(xiàn)有的資源和載體,,采取不同的形式和方法,,搭建創(chuàng)建學(xué)習平臺。采取理論與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、崗位練兵,、技術(shù)比武、崗位成才,、知識競賽,、讀書與文化交流等形式和充分利用MIS系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)等載體搭建學(xué)習平臺,以新型的學(xué)習理念為動力,,緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,,在職工中樹立全員學(xué)習、全程學(xué)習,,終身學(xué)習的理念,構(gòu)建互動開放的學(xué)習機制,,以團隊學(xué)習為特色,,提高班組成員的學(xué)習力,最大限度地開發(fā)職工的智力和潛能,,不斷優(yōu)化職工的知識結(jié)構(gòu),,全力打造知識型員工隊伍,通過開展創(chuàng)建學(xué)習型班組活動,,提升職工綜合素質(zhì)和工作整體水平,,增強企業(yè)創(chuàng)新能力、科技開發(fā)能力,、市場競爭能力和抵御風險能力,。 在創(chuàng)建學(xué)習班組過程中,要注重構(gòu)筑創(chuàng)建載體,。創(chuàng)建學(xué)習型班組的基礎(chǔ)是企業(yè),,因此,企業(yè)要為班組創(chuàng)建學(xué)習型組織活動構(gòu)筑創(chuàng)建載體,使創(chuàng)建學(xué)習型班組與企業(yè)的改革與發(fā)展有機結(jié)合起來,。構(gòu)筑創(chuàng)建載體要做到以下幾個結(jié)合:一是廣泛開展公民道德建設(shè)與提高職工的思想政治素質(zhì)相結(jié)合,;二是廣泛加強職工職業(yè)道德建設(shè)與提升行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平相結(jié)合;三是廣泛組織群眾性的勞動競賽與激發(fā)職工投身現(xiàn)代化建設(shè)的積極性結(jié)合,;四是廣泛開展群眾性的合理化建議和技術(shù)革新與激活職工的思維創(chuàng)新能力相結(jié)合,;五是廣泛開展群眾性技術(shù)比武和崗位練兵與增強職工的技能素質(zhì)相結(jié)合;六是廣泛開展職工培訓(xùn)和讀書自學(xué)活動與提高職工綜合素質(zhì)相結(jié)合,。 三,、注重激勵,激發(fā)班組成員的深層使命感,,緊緊圍繞班組共同愿景,,自覺投入到企業(yè)改革與發(fā)展工作中去。 學(xué)習型組織理論強調(diào)“學(xué)習+激勵”,,在學(xué)習型組織的創(chuàng)建過程中,,要充分體現(xiàn)以人為本的思想,在尊重人,、激勵人上下功夫,,建立有效的激勵機制,并注重在激勵機制上進行不斷的探索和實踐,。一是要注重精神獎勵,,對在創(chuàng)建學(xué)習型班組活動中涌現(xiàn)的典型人物、典型事跡,、典型經(jīng)驗,、典型班組和先進做法及學(xué)習成果,要肯定成績,,廣泛宣傳,,給予精神激勵,營造創(chuàng)建氛圍,,給職工注入精神動力,,激發(fā)和調(diào)動職工創(chuàng)建的積極性、主動性,;二是要注重物質(zhì)獎勵,,對創(chuàng)建活動中取得成效的集體和個人要給予一定的物質(zhì)獎勵,或把創(chuàng)建成效與全員績效考核,、與獎金分配有機結(jié)合,,讓先進得到實惠,同時又激勵落后者的創(chuàng)建積極性,。 總之,,創(chuàng)建的目的提高職工隊伍的整體素質(zhì),,增強職工隊伍的綜合競爭力,促進和推動企業(yè)的改革與發(fā)展,。因此,,創(chuàng)建要緊緊圍繞“共同愿景”,把創(chuàng)建工作與企業(yè)的各項工作有機地結(jié)合起來,,既要通過開展創(chuàng)建為企業(yè)各項工作的正常開展提供精神和智力的支持,,又要以工作的成效檢驗創(chuàng)建工作效果,促進創(chuàng)建工作的升華,;既要注重創(chuàng)建實效,,避免形式主義,又要注重營造尊重知識,、尊重人才的濃厚氛圍,,使學(xué)習變成全體職工的自主行為,激發(fā)全體職工深層的歷史使命感,,緊緊圍繞企業(yè),、班組和個人“共同愿景”,自覺投入到企業(yè)改革與發(fā)展工作中去,。
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