社會(huì)的發(fā)展,,生活成本的提高,加劇了職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),,人們?cè)趥€(gè)人職業(yè)發(fā)展中迫切需要職業(yè)規(guī)劃咨詢的協(xié)助,。而近年來(lái),,由于職業(yè)咨詢和規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的空間巨大,國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了多家以職業(yè)規(guī)劃,、咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的機(jī)構(gòu),,在這眾多良莠不齊的職業(yè)咨詢、規(guī)劃人員中,,對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),,怎樣正確選擇最適合自己的專的職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和職業(yè)規(guī)劃師是最重要的。職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)為,,職場(chǎng)人士可以從職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)素質(zhì)和從業(yè)規(guī)劃兩方面去考察,、選擇職業(yè)規(guī)劃師。
四項(xiàng)專業(yè)素質(zhì) 職業(yè)規(guī)劃師指出,,職業(yè)規(guī)劃咨詢是個(gè)高專業(yè)度的職業(yè),,要想做好職業(yè)規(guī)劃咨詢其實(shí)并不容易,對(duì)于一些從業(yè)人員僅憑個(gè)人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)為受助者提供咨詢肯定是不夠的,。按照職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)(CCDM)的框架體系,,要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師,在知識(shí)結(jié)構(gòu),、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德四個(gè)方面均有要求: ? 知識(shí)結(jié)構(gòu) 一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括:掌握職業(yè)生涯發(fā)展的理論及實(shí)施模型、懂人力資源及企業(yè)管理,、必要的心理學(xué)知識(shí)及跨行業(yè)跨領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu),,同時(shí)還應(yīng)具備助人(咨詢)技術(shù)、信息搜集,、分析能力,、懂人才測(cè)評(píng)技術(shù)等能力結(jié)構(gòu),這樣才能在專業(yè)上做好職業(yè)規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù),;
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)規(guī)劃師要能夠幫助各行各業(yè)的職場(chǎng)人士,,他自己首先必須是職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,最好具備不同的職業(yè),、專業(yè)領(lǐng)域及行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師,還必須經(jīng)過(guò)大量案例的磨練,,在咨詢和規(guī)劃的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),。 綜合素質(zhì) 職業(yè)規(guī)劃師的工作很大程度上是在傾聽(tīng),所以規(guī)劃師必須有很強(qiáng)的傾聽(tīng)能力,,有親和力,,讓人有信任感,這樣會(huì)容易與客戶拉近距離,;同時(shí),,咨詢者大都是帶著很大的職業(yè)壓力來(lái)的,規(guī)劃師需要能夠很好地將其化解,; 職業(yè)道德 職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)是幫助人們認(rèn)識(shí)自我,規(guī)劃未來(lái),,承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任,,因此他必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及職業(yè)道德感,承托起客戶的希望,,每個(gè)咨詢結(jié)果對(duì)客戶的影響也是深遠(yuǎn)的,。 值得注意的是,目前一些專門從事職業(yè)咨詢的機(jī)構(gòu),,或是高校的職業(yè)發(fā)展部門,,亦或是企業(yè)的員工職業(yè)規(guī)劃服務(wù)人員,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,、真正具備專業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人員并不多,,有不少咨詢?nèi)藛T是靠經(jīng)驗(yàn)從業(yè),其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)都是有待提高,。 八大從業(yè)規(guī)范 為了規(guī)劃從業(yè)人員的職業(yè)行為,,2006年度在行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,職業(yè)規(guī)劃行業(yè)已經(jīng)推出了職業(yè)規(guī)劃師從業(yè)規(guī)范,。 八大原則: 1.能力相當(dāng) ——清楚自己的能力范圍,,只能在自己的能力范圍內(nèi)為咨詢者提供服務(wù)或使用相關(guān)技術(shù)。職業(yè)規(guī)劃師不是萬(wàn)能的,,需要清楚地知道自己應(yīng)提供的是職業(yè)發(fā)展方面的輔導(dǎo)服務(wù),,而非心理咨詢或心理治療。 2.保密 ——對(duì)咨詢者的檔案及咨詢信息保密,,平衡咨詢者和自身機(jī)構(gòu)需求的關(guān)系,。 3.守時(shí) ——提供咨詢時(shí),應(yīng)比約定的時(shí)間提前些到達(dá)咨詢場(chǎng)所,。 4.回避 ——當(dāng)可能影響咨詢的保密原則時(shí),,職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)作回避,。 5.用心 ——熟悉資料,絕不犯常識(shí)性錯(cuò)誤 ——了解細(xì)節(jié) ——分析事情的前因后果 ——認(rèn)真負(fù) 負(fù)責(zé),,責(zé)任心強(qiáng) ——建議要有根有據(jù),,具備可行性 6.互助 ——職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)與督導(dǎo)、雇主/上司和同事維持良好的工作關(guān)系,,與他們就以下問(wèn)題達(dá)成共識(shí):轉(zhuǎn)介,、咨訪關(guān)系、保密,、咨詢檔案的保存和使用,、工作負(fù)荷、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,。 ——團(tuán)隊(duì)互助,,應(yīng)逐漸形成自己的智囊團(tuán)。 ——如果工作內(nèi)容超出自己的能力范圍或職業(yè)規(guī)劃師業(yè)務(wù)范圍時(shí),,職業(yè)規(guī)劃師需立即向督導(dǎo)請(qǐng)求幫助 7.一致 ——職業(yè)規(guī)劃師所提供的服務(wù)及信息輸出,,包括咨詢服務(wù)、課堂指導(dǎo),、公開(kāi)課/演示,、文章和媒體采訪等,必須符合本職業(yè)道德規(guī)范的要求——需要經(jīng)雇主統(tǒng)一安排,。 8.繼續(xù)教育 ——通過(guò)繼續(xù)教育和實(shí)踐不斷提升自己的能力,,改善服務(wù)質(zhì)量。 職業(yè)規(guī)劃人員必須在每個(gè)案例中認(rèn)認(rèn)真真地履行上述8大從業(yè)規(guī)范,,為每個(gè)咨詢者提供專業(yè),、貼心服務(wù)。 |
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