21世紀是知識經(jīng)濟時代，一切競爭歸根結底是人才的競爭,，一個國家要想立足于世界民族之林,，必須擁有大量能面向國際市場、適應國際競爭,、富于創(chuàng)新精神的高素質人才,。高等院校是培養(yǎng)高素質人才的基地，是培養(yǎng)有理想,、有道德,、有文化、有紀律的高級人才的搖籃,。高等教育要在全球化背景下全面展開,，保證培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，一方面必須進一步深化教育改革,，努力根據(jù)市場的需求辦出自己的特色,；另一方面必須根據(jù)現(xiàn)有大學生的特點,，積極探索當代大學生的管理思路，培養(yǎng)出符合新時代要求的高素質人才,。
　　一,、當前大學生管理工作面臨的問題
　　1.管理理念和管理制度陳舊
　　目前，我國的大學生管理一直沿用長期以來形成的傳統(tǒng)管理模式,，強調組織性,、紀律性、服從性,，要求學生個人服從組織,，個人利益服從整體利益，某種程度上忽略了從人性角度站在學生立場上想問題,，通常運用懲罰和道德灌輸?shù)裙芾矸绞?，從管理者角度出發(fā)想問題，較少強調學生的民主意識和個性發(fā)展,，很少真正在管理上聽取學生的意見,。一些學生管理工作者運用自己求學期間的管理理念來教育當今學生，而沒有與最新的學生管理理論接軌,。與管理理念相配套的管理制度也相對陳舊,，這些制度包括《教育部關于普通高等學校學生管理規(guī)定》、《普通高等學校學生行為準則》等,。盡管各高校也普遍建立了諸如學生工作周例會制度,、學習制度、二十四小時值班制度等,，但基本都是針對學生本身和管理工作者的一些制度,，未能從根本上解決學生的各種問題，更沒有幫助學生提高整體素質,，未能從根本上解決理想,、信念等問題。
　　2.管理隊伍缺乏良好的保障機制
　　首先,，學生管理隊伍在數(shù)量上遠遠不夠,，近年來高校連續(xù)擴招，但學生管理者的增長速度并沒能跟上學生的增長速度,。不僅如此,，學生管理者的整體素質也有待商榷，其中相當一部分人并不是熱心教育事業(yè),，不是把培養(yǎng)綜合素質高的學生作為工作的出發(fā)點,，沒有把教書育人貫徹好。現(xiàn)在學生與輔導員的比例在絕大多數(shù)高校達不到1：150,。而且其中相當一部分輔導員從事這項工作是權宜之計,，或者是為將來進行深造提供跳板,，或者是為以后有機會時轉崗，或者是暫時找不到合適的工作,，或者是因為高校比較穩(wěn)定而且待遇不錯,，總之整體素質有待提高。
　　3.社會環(huán)境變化較大
　　近年來,，由于實行了教育改革,，學校的辦學方式多樣化，大學招生人數(shù)呈逐年上漲趨勢,，但學生管理人員人數(shù)卻未能與學生人數(shù)同步增長，目前,，專職輔導員與學生的比例一般達不到1：200,，學生管理人員精力有限，這必然給學生管理工作帶來影響,。學分制的實施也給學生管理帶來了一定的影響,。實施學分制的好處是顯而易見的，能夠更加個性化地教育學生,，給學生更多的選擇空間等,，但這也給學生管理帶來了不小的難度。實施學分制,，打破了同一班級學生在固定教室上課的模式,，學生組合的流動性較大，教師與學生,、學生與學生之間接觸的機會減少,，容易出現(xiàn)紀律松散、不團結,、集體榮譽感差等現(xiàn)象,。后勤社會化的實行也給學生管理帶來了挑戰(zhàn)，高校實行公寓式管理后,，由于食堂,、宿舍與學校分離，由投資商管理,，對于他們而言,，利益是第一位的，學生管理的好壞并不是他們最關心的問題,，配備的管理人員,、食堂宿舍的配套設施等，都難以保證把學生管理工作放在首位來考慮,。
　　二,、新形勢下做好大學生管理工作的對策
　　1.貫徹以人為本,，實現(xiàn)管理理念科學化
　　目前，大學生年齡一般都在十八歲以上,，個性已漸趨成熟,，對自己的行為已經(jīng)負有責任能力。因此,，在高校的學生管理工作中應當以學生為本,，既把他們作為被管理者，又要把他們看作管理者,，把高校學生當作一個“完整的人”來看待,。以學生為根本，實現(xiàn)管理理念科學化,，必須做到：（1）鼓勵學生積極參與學生管理工作,，改變學生在學生管理工作中從屬和被動的地位。各職能部門應尊重他們的意見,，比如,，可以定期舉行學生代表教務座談會、學生代表后勤服務座談會,，可以利用各種調查問卷了解真實情況,，設立專門的意見箱、電子郵箱聽取學生對于教學,、生活等方面的意見和建議,，并認真考慮他們的意見和建議，做到及時反饋,、及時調整,、不斷完善。（2）堅持以人為本,、以學生為本,，就要針對不同成長環(huán)境的學生，采用不同的管理方式,，區(qū)別對待,。比如，輔導員在做貧困生工作時要尤其注意他們的自尊心,，對于不同性格的貧困生因人而異地采取不同的方式,。（3）引導學生自己參與學生管理。學校的任務就是使各項管理制度健全而嚴格,，學校,、輔導員、任課教師、學生相互之間責,、權,、利明確，學生管理工作人員按照規(guī)章制度要求學生,，抓大放?。粚W生處組織學生成立學生會,、辦社團,，讓學生會、社團在學生管理上充分發(fā)揮作用,。
　　2.以學校為主導,，推行學生管理社會化
　　在現(xiàn)代社會中，單純依靠學校的管理教育是不夠的,，應建立以學校在學生管理工作中的主導地位,，推行學生管理社會化，開展全方位和立體的高校學生管理工作系統(tǒng),。高校公寓,、食堂正在逐步實行社會化改革,，在這一過程中,，后勤部門應按照學校的要求，對承擔公寓,、食堂工作的單位和個人明確責,、權、利,，并以制度形式確定下來,，要求其配合學校各部門管理好學生。同時,，輔導員也應看到學生家長在學生管理上有著不可替代的作用,，要經(jīng)常與學生家長溝通，及時反映其子女的在校情況,，共同想辦法管理好學生,。
　　3.實行層次化和個性化管理
　　大學生管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，既要對不同年級學生采取不同的管理模式,，也要對同一年級的不同學生采取不同的管理模式,。對剛剛入學的大一新生來說，最重要的就是養(yǎng)成教育,，要嚴格要求他們,，規(guī)范他們的日常行為。任課教師要嚴格考勤制度，經(jīng)常點名,，杜絕學生上課遲到,、早退、曠課等現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時與輔導員聯(lián)系,。輔導員、教務處在早操,、晚自習等細節(jié)處要抓緊,、抓牢，讓學生養(yǎng)成良好的習慣,。對于大三,、大四的學生，任課教師及輔導員應該注重學生實際操作能力的培養(yǎng),，在管理上應以引導為主,，寬嚴相濟，相信學生的自我管理能力,，對不同的學生應取不同的管理方式,，應根據(jù)他們不同的個性，不同的興趣,、愛好和特長,，不同的發(fā)展方向實行個性化管理，真正將學生培養(yǎng)成為社會急需的人才,。
　　4.充分運用現(xiàn)代科技手段,，增強管理效果
　　在科學技術迅速發(fā)展的今天，信息網(wǎng)絡已經(jīng)成為學生日常生活的一部分,。如今,，任課教師、輔導員可以通過手機短信將信息告知學生,、與學生交流思想,。計算機在學校各管理部門得到了普遍應用。網(wǎng)絡以其傳播快,、互動性強,，獲取、發(fā)布信息便捷等不可言喻的優(yōu)越性,，給新形勢下高校學生管理工作帶來了巨大的歷史機遇,。例如，學生管理者可以利用學校網(wǎng)站及時公布校園新聞,、校園活動,、規(guī)章制度,，讓學生在第一時間了解校園動態(tài)。不僅如此,，通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡的互動特性,，學校各職能部門，尤其是后勤,、教務等部門,，可以在網(wǎng)上征詢學生對服務、對教學等的反饋意見,、建議,，便于更好地為學生服務。
　　5.注重對大學生進行情緒管理教育
　　情緒管理就是善于掌握自我,，善于調節(jié)情緒,，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止地排解，能以樂觀的態(tài)度,、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)［１］,。大學生年齡一般在20歲左右，長期的學習生涯,，使他們未能真正接觸社會,，同時由于現(xiàn)在很多大學生是獨生子女，因此在生活中很容易產(chǎn)生挫折體驗,，心理上容易產(chǎn)生消極的情緒,，比如自卑、孤獨,、焦慮,、抑郁,、沖動,、易怒等，如果不懂得如何控制,，將嚴重影響他們的學習,、生活以及人際交往。因此,，輔導員或者心理健康輔導老師在大學生管理中應注重情緒管理教育,，教育學生學會控制情緒，學會調節(jié)情緒,。與此同時,，也要教育學生學會自我調節(jié)情緒。人在社會中,，在與別人的交往中,，不可避免地會發(fā)生一些令自己不愉快的事情，這時就要迅速調節(jié)自己的情緒，讓自己盡快從消極情緒中解脫出來,。
　　6.把管理理念,、管理制度等融入到大學生日常行為的考核框架中
　　在當前社會環(huán)境下，學生管理工作難度越來越大,，既要管理好,，又要注重方式方法的選擇，避免傷害他們的自尊心,，尊重他們個性的發(fā)展,，與他們平等相處，又要關注他們的正當權利等,，這就導致一些學生的紀律觀念淡薄,，比如上課遲到、早退,、曠課,、不出早操、不上自習等,。如何解決這一困境,，唯有建立健全良好的日常行為考核和評價機制。沒有考核,，就沒有約束,。在日常管理中，任課教師要把學生平時上課時的紀律遵守情況作為平時成績,，計入期中,、期末考試成績。輔導員要把學生平時的遵紀守法,、集體觀念,、勞動觀念、文明舉止等方面的表現(xiàn)與班委選舉,、學生會競選,、獎學金評定、助學金評定,、三好學生評選,、入黨和畢業(yè)分配等聯(lián)系起來。過程管理和目標管理的有機結合,，可以有效調動廣大學生自我教育,、自我管理、自我發(fā)展,、自我完善的積極性,，大大降低學生管理工作的難度,。