300到3000:壟斷疑云下銀行收費(fèi)“步步高” 大盤點(diǎn)數(shù)針對近期多家商業(yè)銀行陸續(xù)提高跨行ATM取款手續(xù)費(fèi),、賬單打印費(fèi),、新增小額賬戶管理費(fèi),近日兩位北京律師將一紙“舉報(bào)函”遞到了國務(wù)院反壟斷委員會及國家發(fā)改委,。大盤點(diǎn)數(shù) 根據(jù)銀監(jiān)會,、國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,銀行各種收費(fèi)項(xiàng)目林林總總加起來3000多項(xiàng),,直接涉及廣大儲戶的也有30多項(xiàng),。從2003年的300多種發(fā)展到目前3000多種,近年來銀行收費(fèi)項(xiàng)目增速可謂驚人,。 大盤點(diǎn)數(shù)大盤點(diǎn)數(shù)
中國銀監(jiān)會2010年6月15日發(fā)布的《銀監(jiān)會2009年報(bào)》顯示,,去年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)稅后利潤6684億元。而截至目前,,全國累計(jì)發(fā)行21.4億張銀行卡,,其中借記卡接近20億張,信用卡為1.7億張,。去年以來,,各大銀行中間業(yè)務(wù)年收入平均增幅接近30%,但表面的風(fēng)光并不能掩蓋深層次的危機(jī),。 不少業(yè)內(nèi)人士指出,,當(dāng)前國內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)范圍狹窄,主要集中在日常操作簡單的結(jié)算和代理類等傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品上,,諸如存折掛失費(fèi),、清點(diǎn)零鈔費(fèi)、重置密碼費(fèi)用,、柜臺打印對賬單費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目層出不窮,,同城跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)等服務(wù)費(fèi)也如芝麻開花。銀行收費(fèi)項(xiàng)目從2003年的300多種發(fā)展到目前的3000多種,,費(fèi)用也不斷提高,。 近日,兩位北京律師更將一紙“舉報(bào)函”遞到了國務(wù)院反壟斷委員會及國家發(fā)改委,。對此,,筆者也認(rèn)為,,銀行涉嫌違反《合同法》、《反壟斷法》及《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律規(guī)定,。 銀行能否違背合同約定收費(fèi),? 首先,銀行在發(fā)放銀行卡的時候,,雙方已經(jīng)建立起了合同關(guān)系,。如果銀行單方面增加收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),明顯屬于違反合同的行為,。即使銀行是合法增加收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,如果沒有特別約定,也不能強(qiáng)加于之前簽約的客戶,。 其次,,銀行收費(fèi)應(yīng)該符合《商業(yè)銀行法》等法律規(guī)定。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第五十條的規(guī)定,,“商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù),,提供服務(wù),按照規(guī)定收取手續(xù)費(fèi),。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),、中國人民銀行根據(jù)職責(zé)分工,分別會同國務(wù)院價(jià)格主管部門制定,。”由此可知,,商業(yè)銀行并不能自行隨意調(diào)整收費(fèi),也不能只由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者中國人民銀行單獨(dú)制定,。相對于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者中國人民銀行,,國務(wù)院價(jià)格主管部門獨(dú)立性較強(qiáng),應(yīng)當(dāng)在其中發(fā)揮關(guān)鍵作用,。國務(wù)院價(jià)格主管部門是不是商業(yè)銀行數(shù)千種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一,,需一一核實(shí),,以解公眾心中疑慮,。 第三,根據(jù)《征求意見稿》第十六條規(guī)定:“商業(yè)銀行有下列行為的,,由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》,、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰:擅自制定屬于政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的服務(wù)價(jià)格的;超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動幅度的,;不按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的,;違反本辦法規(guī)定的其他價(jià)格違法、違規(guī)行為,。”數(shù)千種收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格,,是否均在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi),,并且是否做到了明碼標(biāo)價(jià)? 同城跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)等 是否存在協(xié)同壟斷,? 《反壟斷法》第十三條規(guī)定,,禁止具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者達(dá)成下列壟斷協(xié)議:固定或者變更商品價(jià)格。工商總局在2009年《關(guān)于禁止壟斷協(xié)議行為的有關(guān)規(guī)定》中認(rèn)為:“本規(guī)定所稱壟斷協(xié)議,,是指兩個或兩個以上經(jīng)營者達(dá)成的排除,、限制競爭的協(xié)議、決定或者其他協(xié)同行為,,包括下列形式:書面協(xié)議或者書面決定,;口頭協(xié)議或者口頭決定;未明確訂立書面或者口頭協(xié)議和決定,,但經(jīng)營者之間存在默契,、協(xié)調(diào)一致等協(xié)同行為。認(rèn)定協(xié)同行為,,可以考慮下列因素:經(jīng)營者行為的一致性,;行為相同或相近且不具有合理理由。在考慮上述因素時,,應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場結(jié)構(gòu)情況和市場變化情況,。” 雖然上述規(guī)定尚未生效,但至少可以看出一種政策導(dǎo)向,。各大商業(yè)銀行諸多調(diào)價(jià)行為經(jīng)常先后在2至3個月內(nèi)推出,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上統(tǒng)一。銀行業(yè)協(xié)會經(jīng)常組織很多交流活動,,如就經(jīng)營行為的一致性,、銀行之間曾就跨行取款費(fèi)等漲價(jià)等有過交流協(xié)同等,則該行為有可能被認(rèn)定為《反壟斷法》項(xiàng)下的壟斷協(xié)議,。對此,,需要相關(guān)部門一一查明。 涉嫌濫用市場支配地位,? 由央行批復(fù)的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》規(guī)定,,ATM跨行取款交易收益分配,采用固定代理行手續(xù)費(fèi)和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式,。持卡人在他行ATM上成功辦理取款時,,無論同城或異地,發(fā)卡行均按每筆3.0元的標(biāo)準(zhǔn)向代理行支付代理手續(xù)費(fèi),,同時按每筆0.6元的標(biāo)準(zhǔn)向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi),。 根據(jù)《反壟斷法》第十八條的規(guī)定:“認(rèn)定經(jīng)營者具有市場支配地位,應(yīng)當(dāng)依據(jù)下列因素:該經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額,,以及相關(guān)市場的競爭狀況,;該經(jīng)營者控制銷售市場或者原材料采購市場的能力,;該經(jīng)營者的財(cái)力和技術(shù)條件;其他經(jīng)營者對該經(jīng)營者在交易上的依賴程度,;其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場的難易程度,;與認(rèn)定該經(jīng)營者市場支配地位有關(guān)的其他因素。”中國銀聯(lián)是由各商業(yè)銀行出資組建的,,銀行間交易結(jié)算僅此一家,,可以說處于絕對支配地位。根據(jù)《反壟斷法》第十七條規(guī)定,,“禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者從事下列濫用市場支配地位的行為:以不公平的高價(jià)銷售商品,。”為何每筆的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)是0.6元?是否有很嚴(yán)格的成本核算等等,,都需要相關(guān)部門查明,。 如果相關(guān)銀行或者行業(yè)協(xié)會的行為被認(rèn)定為違反《反壟斷法》,其將面臨有權(quán)的反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)的行政處罰,?!斗磯艛喾ā返谒氖鶙l規(guī)定,“經(jīng)營者違反本法規(guī)定,,達(dá)成并實(shí)施壟斷協(xié)議的,,由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,,并處上一年度銷售額百分之一以上,、百分之十以下的罰款;尚未實(shí)施所達(dá)成的壟斷協(xié)議的,,可以處五十萬元以下的罰款,。經(jīng)營者主動向反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告達(dá)成壟斷協(xié)議的有關(guān)情況并提供重要證據(jù)的,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以酌情減輕或者免除對該經(jīng)營者的處罰,。行業(yè)協(xié)會違反本法規(guī)定,,組織本行業(yè)的經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議的,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以處五十萬元以下的罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,,社會團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)可以依法撤銷登記。”如果是上一年度銷售額百分之一以上,、百分之十以下的罰款,,無疑金額將非常巨大,。另外,,《反壟斷法》第五十條規(guī)定,“經(jīng)營者實(shí)施壟斷行為,,給他人造成損失的,,依法承擔(dān)民事責(zé)任,。”所以,如果相關(guān)銀行行為被認(rèn)定為違反《反壟斷法》,,還將面臨消費(fèi)者針對其壟斷行為而遭受損失所提起的民事訴訟,。 ■資料鏈接 多項(xiàng)銀行服務(wù)收費(fèi)擬取消 據(jù)報(bào)道,發(fā)改委,、銀監(jiān)會擬強(qiáng)制取消銀行多項(xiàng)服務(wù)收費(fèi),。日前,《征求意見稿》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價(jià)格主管部門征求意見,,意見稿規(guī)定有7項(xiàng)服務(wù)銀行將不得收取任何費(fèi)用,,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價(jià)格前,應(yīng)至少提前5個月進(jìn)行公告,。 《征求意見稿》規(guī)定,,商業(yè)銀行對客戶提供以下7項(xiàng)服務(wù)不得收取任何費(fèi)用:同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷;同行個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷,;同城同行存款,、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),;以電子,、紙制等形式提供的12個月以內(nèi)(含)的本行對賬單服務(wù);通過本行柜臺,、ATM,、電子銀行提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù);通過POS,、ATM,、轉(zhuǎn)賬等電子終端提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù);密碼重置服務(wù)相關(guān)費(fèi)用納入賬戶,、密碼,、電子證書等掛失費(fèi)處理,不得單獨(dú)收費(fèi),。 |
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