基本功培訓(xùn) 教你如何邀約
培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使新人掌握各種人的邀約方法和技巧,,增加自信,提高能力,。
培訓(xùn)適用:新市場(chǎng)開發(fā),;領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn);講師培訓(xùn),;授課90分鐘,。
列名單不是目的,,目的是將一個(gè)新人介紹到這個(gè)事業(yè)中來,如果只是列名單,,而不把新人約出來展示這項(xiàng)光彩照人,創(chuàng)造財(cái)富,擁有快樂的事業(yè),,那只能是紙上談兵,很多新人生意不能開展,,很大原因是邀不出人來,,這個(gè)問題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。
一,、邀約的種類
1、電話邀約:最常用的方式,,對(duì)于新人非常適用,。
2、面對(duì)面邀約:也稱自然邀約,。
3,、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò),、短信息,、傳真邀約:適用于遠(yuǎn)距離的朋友。
二,、邀約的三個(gè)原則
1,、高姿態(tài)。你要讓他明顯地感到,,你正在為他介紹一個(gè)好的難得的機(jī)會(huì),。高姿態(tài)來自于你確實(shí)是在關(guān)心別人,而不是你自己,,你要讓對(duì)方強(qiáng)烈地感覺到這一點(diǎn),。 通常“約人花一到兩分鐘, 等人10分鐘,,鎖定兩個(gè)小時(shí)”,。
舉例:在電話中避免使用:“不見不散,我一直會(huì)等你”等沒有姿態(tài)的話,。而應(yīng)該說:“你一定要守時(shí),,我只能在5:30到5:50等你,你不能來,,一定要提前通知我,,過時(shí)我就不能等你了,因?yàn)槲液苊?/font>”,。讓對(duì)方感到你時(shí)間非常寶貴,,你的時(shí)間是用分鐘來計(jì)算的,。
2、三不談,。電話中不談產(chǎn)品,、不談制度、不談公司,。邀約就是邀約不是講計(jì)劃,。電話邀約應(yīng)控制在2分鐘內(nèi),因?yàn)檫^早談的太多,,對(duì)方心門就會(huì)關(guān)閉,,下一次就不好邀約了。當(dāng)你與對(duì)方在電話中一旦約好了會(huì)面時(shí)間和地點(diǎn),。這時(shí)你要及早掛斷電話結(jié)束談話,。
舉例:你要引起對(duì)方好奇心,最行之有效的辦法,,就是邀約時(shí)少講為妙,。要講,你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個(gè)機(jī)會(huì),,或介紹一些成功人士與他相識(shí)或給他提供一個(gè)難得的學(xué)習(xí)環(huán)境即可,。
3、專業(yè)化,。 在開始建造你的生意時(shí),,專業(yè)化邀約和聯(lián)絡(luò),對(duì)你至關(guān)重要,,你要參加這方面的培訓(xùn),,聽這方面的錄音帶,并要向老師咨詢,,最好看他們?cè)鯓友s,。
舉例:不要強(qiáng)迫別人來。例如:“你必須來,,不來不行”,。不乞求別人來。例如:“給我個(gè)面子,,你一定要來”,。不要誤導(dǎo)別人來。例如:“我今天請(qǐng)你吃飯,,你過來坐吧”,。
三、邀約中的九個(gè)注意事項(xiàng)
1,、先學(xué)習(xí),。認(rèn)真參加會(huì)議和聽錄音帶,,學(xué)習(xí)怎樣邀約,最好向有經(jīng)驗(yàn)的老師咨詢后再開始邀約,。
2,、盡量快。2分鐘內(nèi)邀約完畢,。對(duì)方問你問題,,你也用問題反問他。在電話中不要向?qū)Ψ教峁┨嗟馁Y料和談話時(shí)間,,切忌三不談,。
3、要興奮,。要興奮地告訴對(duì)方你已開始了自己的業(yè)務(wù),,并且效果比你想象的好,并且你學(xué)會(huì)了很多知識(shí),。
4、說清楚,。將邀約時(shí)間和地點(diǎn)確定清楚,,哪一天?幾點(diǎn),?白天還是晚上,?在什么地方見面?
5,、邀一對(duì),。請(qǐng)他攜同伴侶一起參加。
6,、二選一,。安排兩個(gè)不同的時(shí)間,讓新人確定其中一個(gè),。預(yù)先邀約,。
7、別遲疑,。你應(yīng)勇敢地打電話給他人,,一旦你開始之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是業(yè)務(wù)中極有興趣的一環(huán),。
8,、多推崇。推崇系統(tǒng)和比你成功的老師,,推崇時(shí),,說詞要準(zhǔn)確,、到位、感人,,使他產(chǎn)生“一定要見”的需求,。
9、勤咨詢,。你如果與別人溝通有困難,,或打過5-6個(gè)電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打,,應(yīng)暫停電話邀約,,將此事向有經(jīng)驗(yàn)的老師咨詢,以便得到指導(dǎo),。
四,、怎樣建議使用《邀約臺(tái)詞卡》《推崇辭臺(tái)詞卡》
1、怎樣使用《邀約臺(tái)詞卡》
建議一:在你開始學(xué)習(xí)建造生意,,進(jìn)行邀約時(shí)要使用“邀約臺(tái)詞卡”,。雖然不一定所有的“臺(tái)詞”都是最好的,完全適用你,,但這可以為你提供參考,。你不需要死記硬背,但要熟練地掌握其中的精髓,,特別是一些關(guān)鍵的用詞,。
建議二:照著念對(duì)新人來講,打電話前把“臺(tái)詞卡”放在電話前照著說,。
建議三:反復(fù)練:使用“臺(tái)詞卡”前,,你要與上級(jí)或家人事先多次模擬打電話的情景反復(fù)練習(xí),這樣可以訓(xùn)練你把握語(yǔ)言的熟練度,,以及講話的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,。
2、《邀約臺(tái)詞卡》:熟人邀約,;第三者邀約,;一面之交邀約。
a,、熟人邀約:
你好,!是張麗嗎?我是李明,,我現(xiàn)在在外邊,,時(shí)間很緊,不過有件很重要的事,,我要找你好好談?wù)?。?/font>“什么事,?”)是給你介紹一個(gè)即學(xué)習(xí)又創(chuàng)業(yè)的生意。(“什么生意”)我現(xiàn)要很忙,,在電話里也說不清楚,,再說我還有很多資料要讓你看。你明天白天還是晚上有時(shí)間,?(“晚上”),。那咱們今晚七點(diǎn)見面細(xì)談吧…… [用到我家二選一法確定時(shí)間,再確定地點(diǎn),,并要給對(duì)方留下你的電話]
某某你好,,我是某某,我最近接觸了一項(xiàng)產(chǎn)品項(xiàng)目,,前景很好,。既能學(xué)習(xí),又能掙錢,。你過來了解一下,。你今天上午九點(diǎn)有時(shí)間還是明天九點(diǎn)有時(shí)間?
b、第三者邀約:
你好,!你是張麗,, 張小姐嗎?(“是的,,你是誰(shuí)?”)我是李芳,,我是王強(qiáng)的朋友,。(“有什么事嗎?”)是這樣:我們正在XX市拓展市場(chǎng),,我們正要找一些有能力,,又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作。我和王強(qiáng)提起這件事的時(shí)候,,他極力向我推薦你,,他說你很優(yōu)秀。(“過獎(jiǎng)了,,你有什么需要我做的嗎”),。我不知道你有沒有1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,我們坐下來談一談,。(“談什么,,是什么事啊,?”)是一個(gè)很好的生意,!在電話里一下也說不清楚,,并且我還有些資料要讓你看。(“哦”),。我今晚或明天下午有些空余時(shí)間,。你看你哪個(gè)時(shí)間方便…… [用二選一法確定時(shí)間,再確定地點(diǎn),,并要給對(duì)方留下你的電話]
c,、一面之交邀約:
你好!你好,,是是張麗,, 張小姐嗎?(“是的”,。)我是李明,,你還記得我嗎?上個(gè)月我們?nèi)ケ本┑幕疖嚿弦娺^面,,你給我留下了很深刻的印象,。(“謝謝”。)這次我給你打電話是這么回事:我們正在XX市拓展市場(chǎng),,需要找一些有能力又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作,。我一下就想起了你,上次你給我留下了很好的印象,。(“過獎(jiǎng)了,,謝謝”。)是一個(gè)很好的生意,,在電話里一下也說不清楚,,并且到時(shí)我還有些資料要讓你看。(“哦”,。)我今晚或明天下午有些空余時(shí)間,,你看哪個(gè)時(shí)間你比較方便…… [用二選一法確定時(shí)間,再確定地點(diǎn),,并要給對(duì)方留下你的電話]
3,、推崇詞一定引起好奇!
A、推崇培訓(xùn)會(huì)議:
下周六和星期天在上海有一個(gè)新生意的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),,會(huì)有很多非常成功的人士會(huì)親臨講課,,機(jī)會(huì)難得,名額也很有限,,相信會(huì)對(duì)您(這樣愛美的/這樣想做事的人/下一步的發(fā)展/開拓思路/學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷/提升個(gè)人能力/了解世界的發(fā)展趨勢(shì)/了解如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)……)會(huì)有所幫助,,您有興趣去聽聽嗎?
B、推崇成功人士:
你聽說過XX老師嗎,?(回答:沒有),。太可惜了,XX老師是XX大學(xué)的教授,,事業(yè)做得很成功,,他的培訓(xùn)課是一流的。他很忙,,難得來一次本地,,我很樂意引薦您同這位先生見一面,這對(duì)你肯定很有幫助,。您有興趣嗎,?
C、推崇工具:
你看/聽過XX書嗎,?(回答:沒有),。真是太可惜了。XX書/磁帶/VCD簡(jiǎn)直太棒了,,是我近年來看/聽過的最好的書/磁帶/VCD/你一定要看/聽XX書/磁帶/VCD,。(回答:它是講什么的?),。建議:你可以在很短的時(shí)間內(nèi)大體介紹一下書/磁帶/VCD的內(nèi)容,,讓他想知道下回是怎樣。
五,、邀 約 流 程:
一,、邀約目的:
1、與對(duì)方商量定下時(shí)間和地點(diǎn),,邀請(qǐng)他(她)了解產(chǎn)品和事業(yè)講解,。
2、使用電話預(yù)約,,你只是預(yù)約他們,不要談得太多,。
3,、當(dāng)他們同意見面,你就要停止談話,,并掛上電話,。
二、關(guān)于邀約,,有七個(gè)步驟,,請(qǐng)和你的介紹人一起練習(xí):
1、拿起電話、撥號(hào)碼:面對(duì)面邀請(qǐng)難度比較高,,剛開始生意時(shí),,盡量用電話邀請(qǐng)。
2,、簡(jiǎn)短聊天,。互相交談,,問候?qū)Ψ?,但話說得愈簡(jiǎn)短愈好。
3,、解釋簡(jiǎn)短談話的原因,。避免在電話上回答問題,記?。捍螂娫挼哪康氖穷A(yù)約見面,,并非介紹計(jì)劃。切忌,!做到三不談,!
例如:
A.“我有事要出門,不能與你談太久”
B.“我要照顧孩子,,不能與你談太久”
C.“因?yàn)樵谏习?,不能與你談太久”
4、定下見面的時(shí)間,。預(yù)先定出兩個(gè)合適的時(shí)間,。如果他們不能在第一個(gè)時(shí)間來,你還備有另一個(gè)時(shí)間與他們見面,,這一點(diǎn)很重要,。 盡量邀請(qǐng)你朋友的配偶一同出席。
例:“您與太太在星期二晚上有事嗎,?”
如對(duì)方說沒事,,就說:“那太好了”
如對(duì)方說有約會(huì),就問:“您可以取消約會(huì)嗎,?”
如對(duì)方不能取消,,就問:“那么星期三晚上怎樣?”
如對(duì)方不行,,就不要再談了,,只說:“沒問題,過些時(shí)候我再跟您聯(lián)系吧,。”
注意:不要進(jìn)一步解釋,,讓他們留有好奇心,。
5、發(fā)出邀請(qǐng),。
以專業(yè)方式邀請(qǐng)對(duì)方,。開始邀請(qǐng)之前,要聽一聽“邀約”錄音帶,。 與你有經(jīng)驗(yàn)的老師一起做角色練習(xí),。
6、再次確定時(shí)間,。再次確定日期,、時(shí)間、地點(diǎn)以及提醒配偶也出席,。
7,、掛上電話。要點(diǎn):
?。?/font>1)每次實(shí)際打電話邀請(qǐng)人后,,須打電話通知你的介紹人或成功的老師,使他能對(duì)你的進(jìn)展做出評(píng)價(jià),。
?。?/font>2)預(yù)留15-30分鐘,如原計(jì)劃在八點(diǎn)正式開始,。邀約七點(diǎn)半或七點(diǎn)四十五分,,根據(jù)朋友的準(zhǔn)時(shí)習(xí)慣而定。
?。?/font>3)提前1-2天做出邀請(qǐng),。