團隊領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個特征
通過10個問題,,可以判斷一個團隊將是成功還是失敗。這10個問題,,在我主持的“團隊精神和團隊領(lǐng)導(dǎo)”工作坊上,,只是一帶而過的一張幻燈片而已,因為參加工作坊的都是團隊領(lǐng)導(dǎo)者,,許多人還是董事長,、總經(jīng)理,而這10個問題是必須要問團隊成員的—團隊
領(lǐng)導(dǎo)力不體現(xiàn)在團隊領(lǐng)導(dǎo)者怎么說,,而是體現(xiàn)在團隊成員對這些問題的回答之中,。
一、你和其他團隊成員經(jīng)常“真正”在一起開會嗎,?真正一起開會,,形式并不重要,而是有信息的分享和腦力的激蕩,,大家發(fā)現(xiàn)問題,、討論問題、解決問題,。假裝在一起開會,,就是走個開會的過場而已。
二,、 你了解其他團隊成員的目標(biāo),、壓力和需要的幫助嗎?如果團隊成員不在一起開會,,或者只是表面上在一起假裝開會,,那么就必然不會了解其他團隊成員的目標(biāo),、壓力和需要的幫助,。
三、其他團隊成員能夠給你提供實際幫助嗎,?團隊成員之間要有互補的能力,,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,,后衛(wèi)需要前鋒協(xié)防,。這樣的幫助,以勝任力為前提,。找到正確的人,,是團隊建設(shè)的第二步。
四、你和其他團隊成員之間有明確的責(zé),、權(quán),、利的劃分嗎?團隊成員必須要有明確的責(zé)任,、權(quán)力和利益的分配,。一件事情如果是人人有責(zé),那么往往最后是誰都不負(fù)責(zé),。分工不能只分責(zé)任,,必須包括權(quán)力和利益,這是團隊建設(shè)的第三步,。
五,、關(guān)于你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎,?如果不能彼此配合,,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合,,要求有明確的工作流程,,這是團隊建設(shè)的第四步。
六,、你認(rèn)同團隊的流程和制度嗎,?實際上許多團隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,,往往只是寫在紙上,,或者只是停留在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強迫執(zhí)行,,不被團隊成員認(rèn)同,。
應(yīng)對策略
七、團隊的重大決策會征求你的意見嗎,?制度不被認(rèn)同的重要原因,,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見。重大決策不需要團隊成員投票通過,,但是征求意見是必須的,。
八、如果你幫助其他團隊成員,,會得到什么好處嗎,?團隊精神不是命令出來的,而是培養(yǎng)出來的,,一個重要手段就是績效考核和薪酬獎勵制度,。如果不考核團隊合作,,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有團隊合作,。所以,,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助攻的那個球員,。建立以團隊合作為導(dǎo)向的績效考核和薪酬獎勵體系,,這是團隊建設(shè)的第五步。
九,、你會因為團隊取得重大成果得到好處嗎,,即使你沒有做出直接貢獻?如果銷售翻了三番,,卻只有銷售人員得到獎勵,,那么就很可能出現(xiàn)物流部說無法及時送貨、財務(wù)部說無法及時開票的情況,。所以,,獲得獎牌的足球隊,每個人都會上臺領(lǐng)獎,,包括從未上場的替補隊員,。
十、你信任你們的團隊領(lǐng)導(dǎo)者嗎,?如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力,,或者不能以身作則,不能言行一致,,將得不到信任,。以上九個方面的失敗,往往也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者無法獲得信任的結(jié)果,。打造合適的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,,是團隊建設(shè)的第一步。