1.背景資料
姓 名:
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ABC
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上級(jí)姓名 :
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XYZ
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職位名稱:
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銷售經(jīng)理
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上級(jí)職位名稱:
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銷售副總裁
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部門:
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銷售部
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上級(jí)批準(zhǔn):
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2.崗位宗旨
用1,、2句話簡(jiǎn)單描述您崗位的總體目標(biāo),。即回答這樣一個(gè)問(wèn)題“為什么需要這個(gè)崗位的存在”?
在其負(fù)責(zé)的銷售地區(qū)內(nèi),,執(zhí)行公司的銷售策略,,領(lǐng)導(dǎo)其下屬銷售隊(duì)伍,有效利用各項(xiàng)資源,,以達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo),。
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所有工作都會(huì)產(chǎn)生一定的成果或最終結(jié)果(通常有5-6個(gè))。該主要考核指標(biāo)可被分成三個(gè)部分:期望的最終結(jié)果,,行動(dòng)及任務(wù)(既為得到結(jié)果應(yīng)該做些什么)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(即您根據(jù)什么衡量您已達(dá)到要求),。請(qǐng)?jiān)谝韵聶谀恐刑钊肽闹饕己酥笜?biāo)。在最左邊的一欄,,將您期望的最終結(jié)果按其最重要性依次填寫(等級(jí)1是最重要的,,依次類推)。
等級(jí)
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期望的最終結(jié)果
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行動(dòng)及任務(wù) (為得到結(jié)果您應(yīng)做的工作)
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業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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1.
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達(dá)成銷售目標(biāo)
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*依靠銷售團(tuán)隊(duì),有效實(shí)施各項(xiàng)銷售和促銷活動(dòng)
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*銷量
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2.
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確保公司產(chǎn)品的順利分銷
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*與分銷商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
*嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策
*帶領(lǐng)銷售人員做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
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*覆蓋率
*占有率
·
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3.
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提高銷售隊(duì)伍的素質(zhì)
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*輔導(dǎo)銷售人員提高銷售技能
*檢查,、考評(píng)銷售人員日常工作
*提出人員調(diào)整的建議
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*銷售人員敬業(yè)精神
*銷售人員獨(dú)立工作能力
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4.
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提高銷售質(zhì)量,,規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)
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*嚴(yán)格執(zhí)行深度分銷政策
*有效使用應(yīng)收、瓶格信用額度
*對(duì)銷異常情況及時(shí)查核
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*無(wú)越區(qū)銷售
*價(jià)格平穩(wěn)
*壞帳率低于平均
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5
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實(shí)施分銷商優(yōu)化計(jì)劃
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*定期走訪分銷商,,保持良好關(guān)系
*輔助分銷商提高經(jīng)營(yíng)水平和對(duì)我司的忠誠(chéng)度
*掌握目標(biāo)區(qū)域其他分銷商的情況,,提供分銷商優(yōu)化候選人
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*分銷商的銷售成長(zhǎng)
*優(yōu)秀分銷商的加入
*重點(diǎn)分銷商的丟失
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6
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及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
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*及時(shí)、準(zhǔn)確的收集,、整理和反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向
*提出目標(biāo)區(qū)域的應(yīng)對(duì)建議
*實(shí)施有效活動(dòng)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
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*反映是否及時(shí),、準(zhǔn)確
*與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)幨欠裼行?nbsp;
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7
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準(zhǔn)確預(yù)測(cè)周和月的銷售
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*依據(jù)季節(jié)系數(shù)、歷史資料和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)
*預(yù)報(bào)日銷售計(jì)劃
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*預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
*計(jì)劃外加急要貨比例
*分銷商斷貨次數(shù)
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4.工作關(guān)系部門(描述以下直接影響您成功地完成工作任務(wù)的最重要的工作關(guān)系,。)
A.下屬
列出直接向您匯報(bào)的職位,,對(duì)于每一個(gè)職位,列出與之相關(guān)的主要考核指標(biāo)(1至2個(gè)),,并說(shuō)明它們對(duì)您的工作有何幫助,。
職位名稱
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在職者人數(shù)
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主要考核指標(biāo)
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銷售代表
助銷員
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6
7
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*為現(xiàn)有分銷商服務(wù),確保貨物質(zhì)量,,并洞查新的分銷商
*與銷售代表的考核目標(biāo)基本相似,,但主要服務(wù)于傳統(tǒng)的非現(xiàn)飲分銷商
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B. 其它
· .您的同事(其他向您直接主管匯報(bào)的同事)。
· 您在其它部門的同事及公司外部人員,,他們的工作與您的工作相關(guān),,您與他們有業(yè)務(wù)上的合作。
職位名稱
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部門
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相互影響性質(zhì)
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其他銷售主管
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銷售部
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*協(xié)調(diào)營(yíng)銷政策執(zhí)行 *跨區(qū)銷售協(xié)辦 *市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的溝通
*營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的交流
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銷售執(zhí)行經(jīng)理及文員
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銷售部
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*銷售開(kāi)票
*應(yīng)收,、瓶格信用額度的瞬時(shí)查詢
*銷售數(shù)據(jù)的查取
*銷售政策的咨詢
*與公司內(nèi)部門溝通的橋梁
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品牌經(jīng)理
品牌助理
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市場(chǎng)部
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*市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的溝通
*促銷活動(dòng)的實(shí)施及協(xié)調(diào)
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1,、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
2、桶啤經(jīng)理
3,、釀酒師
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生產(chǎn)部
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*送貨要求及服務(wù)質(zhì)量的反饋
*桶啤服務(wù)的協(xié)調(diào)
*消費(fèi)者需求的反饋
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企業(yè)事務(wù)經(jīng)理
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企業(yè)事務(wù)部
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*消費(fèi)者投訴的協(xié)處
*與各地政府職能部門的協(xié)調(diào)
*與相關(guān)企業(yè)的糾紛的協(xié)調(diào)
*政策咨詢
*市場(chǎng)督查情況的反饋
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財(cái)務(wù)經(jīng)理
財(cái)務(wù)主管及其他
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財(cái)務(wù)部
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*貨款,、瓶格等的回收
*客戶應(yīng)收、瓶格信用的管理
*客戶對(duì)帳,,壞帳催討
*日常費(fèi)用的控制,、報(bào)銷、支付
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MIS經(jīng)理
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MIS
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*ADS系統(tǒng)的推行,、完善
*ADS培訓(xùn)
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人力資源經(jīng)理
人力資源主管
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人力資源部
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*員工招募
*員工獎(jiǎng)懲,、員工待遇等管理
*人事政策咨詢
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零售商
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外部
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*門店布置,配合銷售活動(dòng)
*產(chǎn)品先進(jìn)先出
*反饋消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息
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分銷商
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外部
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*確保分銷渠道的有效
*協(xié)同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
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友好貿(mào)易伙
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相關(guān)企業(yè)管理者
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*尋求區(qū)域間的營(yíng)銷合作
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5. 挑戰(zhàn) 描述您在工作中遇到的一些主要挑戰(zhàn)及您如何克服這些挑戰(zhàn)(工作中最具挑戰(zhàn)性的疑難問(wèn)題),。
*市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。有效利用各項(xiàng)資源,,從銷售基礎(chǔ)工作入手,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
*銷售人員素質(zhì)不高。從管理入手,,加強(qiáng)輔導(dǎo)和檢查,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰
*分銷商能力偏弱。以誠(chéng)信對(duì)待分銷商,,輔助與優(yōu)化并舉
*跨區(qū)銷售屢禁不止,。與各銷售區(qū)域配合,嚴(yán)格,、有效的控制銷售流向
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6.權(quán)限范圍
列出您的工作對(duì)其有直接或間接影響的重要數(shù)據(jù),。如適用,請(qǐng)將下面已列出項(xiàng)目的空白處填上,,其它未列出的重要的權(quán)限范圍也應(yīng)包括,。
(i)
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下屬人數(shù)
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6
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直接匯報(bào)
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間接匯報(bào)
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(ii)
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營(yíng)業(yè)額
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7
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臨時(shí)工 RMB每年
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10,000,000
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(iii)
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管理費(fèi)用
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RMB每年
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(iv)
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工資(工資+輪班費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi))
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RMB每年
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(v)
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其它方面
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RMB每年
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7. 崗位要求
列明本職位的在職人員的最低要求,,包括受教育程度,、工作經(jīng)驗(yàn)及勝任資格。
· 受教育程度(此工作必需的教育程度或?qū)I(yè)要求,。)
高中以上學(xué)歷
無(wú)英語(yǔ)的要求
無(wú)電腦運(yùn)用的要求
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· 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
(如工作表現(xiàn)要達(dá)到可接受的標(biāo)準(zhǔn),,需要多長(zhǎng)時(shí)間及何種類型的工作經(jīng)驗(yàn)。)
3年以上食品銷售工作經(jīng)歷,,熟悉銷售網(wǎng)絡(luò)
有相當(dāng)規(guī)模銷售主管的經(jīng)歷或3年以上銷售代表的經(jīng)歷
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· 勝任能力(個(gè)人性格特征)
(如工作表現(xiàn)需達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,任職人員需具備哪些個(gè)人性格及特點(diǎn)?)
具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的能力
有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不僅做好自身工作,,且能配合他人達(dá)成共同目標(biāo)
具有一定應(yīng)變能力,能調(diào)整方法以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
具有管理的基本知識(shí),,具有計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力
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本人簽名: 主管簽名:
日期 日期:
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